GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전
모바일 앱을 활용한 우산 대여 서비스_모두의 우산(16.01.25)
고려대학교 정보기술경영학회 : ITS
Web: http://itsociety.co.kr/
Mail: president@itsociety.co.kr
Continual Active Learning for Efficient Adaptation of Machine LearningModels ...
[공모전]모바일 앱을 활용한 우산 대여 서비스_모두의 우산(160125)
1.
2. 1-1 Introduction(03p)
1-2 국내 강수량 변화(04p)
1-3 편의점 우산 매출 분석(05p)
1 현황 분석
2 문제 도출
2-1 낮은 사용자 구매경험 (06p)
2-2 환경오염(07p)
3 전략 제시
3-1 해결책으로서의 공유경제(08p)
3-2 공유경제의 국내 사례(10p)
3-3 유사 서비스 분석 (11p)
3-4 사용자 경험에 대한 해결책(13p)
3-5 기존 대여 서비스에 대한 해결책(14p)
3-6 편의점을 이용한 국내 해결책(15)
3-7 핵심 타겟 분석 및 설문(16p)
4 수익모델 분석
4-1 대여를 통한 수익 모델(18p)
4-2 광고를 통한 수익모델(19p)
5 로드맵 및 프로모션
5-1 시기별 로드맵(21p)
5-2 단계별 프로모션 전략(22p)
5-3 정기 프로모션 전략(23p)
목차
Contents
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 02
6 결론 및 기대효과
6-1 결론 및 기대효과(24p)
7 Q&A
3. [사례] 여느 때처럼 회사에 출근 중인 25살 GS씨,
예기치 못한 소나기를 맞이하게 된다.
어쩔 수 없이 지하철 역내 편의점에서 우산을 산 GS씨는
예기치 못한 지출 4000원이 너무도 아깝게 느껴진다.
비는 곧 그쳤지만 GS씨는 퇴근 중 깜빡하고
우산을 지하철에 두고 내리고 만다.
“오늘도 회사에 출근 중인 GS씨.”
1. 현황 분석 1.1 Introduction
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 03
Introduction.
“GS씨의 일상이 어딘가 익숙하지 않은가?”
4. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 04
“왜 이런 예기치 않은 비가 계속 되는 걸까”국내 강수량 변화 |
1. 현황 분석 1.2 국내 강수량 변화
아열대 기후 양상의 게릴라성 집중호우로
평균 강수량 해마다 증가
변덕스런 날씨로 인한
우천 예측률 감소
0
20
40
60
80
100
120
국내 여름철
평균 강수량(cm)
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
서울 시간당 30mm
이상 강수일(회)
5. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 05
“기습 폭우 및 폭설로 인한 편의점의 우산 매출 증가”국내 강수량 변화 |
1. 현황 분석
폭설로 인한 전주 대비
우산 매출 증가율
비닐우산
매출신장률
47.7
%
25.7
%
116.4%
2010년 2011년 2012년
100배
37배
160배
CU 세븐일레븐 GS25
*2013.12.12
*출처 : 세븐일레븐
최고치
출처: 세븐일레븐
지하철 역사 내
편의점의 경우,
우천시 우산 매출이
전체 매출의
15~30% 차지
1.3 편의점 우산 매출 분석
6. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 06
“갑작스러운 우산 구매는 예기치 못한 손실로 다가온다”문제 1. 사용자 경험
2. 문제 도출 2.1 낮은 사용자 구매 경험
예기치 못한 손실의 경우 실제 손실보다 훨씬 민감하게 반응한다
준거 기준
한계 효용 체감의 법칙
Kahneman and Tversky, 1979
Loss Aversion : 사람들은 손
해를 회피하려는 경향이 강
하기 때문에 자신에게 손해
가 되는 경우와 이득이 되는
경우 중에 손해가 되는 경우
에 더 민감하게 반응한다.
"Losses loom larger than gains."
7. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 07
“비닐 우산으로 인한 환경오염 문제 대두”문제 2. 환경오염
2. 문제 도출 2.2 환경오염
불법적인 소각처리로 인한 발암물질 다이옥신과 분진 방출
폐비닐로 인한 하천 및 토지오염
비닐 우산의 연간 분실 우산 수 30만 개, 회수율 1% 불과
출처: JR 동일본
매년 전세계적으로 25개의 에펠탑을 쌓을 양의 우산 소각
출처: brellabox
2011년 8달 동안 우산 분실 수 1500건 이상
출처: 서울 메트로
8. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 08
“대여 및 공유를 통한 문제 해결”전략 제시 |
3. 전략 제시 3.1 해결책으로서의 공유 경제
백색 투명 디자인으로 인한 낮은 소유 의식
일회적 구매의 반복으로 낭비되는 불필요한 우산
변덕스런 기후에 따른 갑작스런 지출에 대한 불만
우산에 대한 지속적인 지출 발생 공유
9. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 09
“개인 소유였던 물건들을 공유화 하는 것은 시대적 흐름”트렌드 분석 |
3. 전략 제시 3.1 해결책으로서의 공유 경제
새 시대의 모멘텀, 공유경제
1. 세계 대불황의 시대 : 합리적인 소비 추구
2. 기술 발달 : Seamless한 UX가 가능한 모바일 플랫폼
3. 협력적 소비의 시대 : 평판 + 커뮤니티 + 재화에 대한 공유적 접근 (보츠먼)
4. 소유의 종말, 접속의 시대 (제러미 리프킨)
5. 환경 보존 및 지속 가능한 발전 지향
공유화의 패러다임을 수용해야만 진정한 공유경제 실현 가능
2014년 전세계 공유경제 규모 약 20조, 2025년 350조 예상
출처: PwC
10. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 10
“공유경제 국내 사례 : 쏘카 & 그린카 (카쉐어링)”국내 사례 분석 |
3. 전략 제시 3.2 공유경제의 국내 사례
한 대의 차의 시간 단위로 여러 사람이 나눠 쓰는 서비스
자신의 위치와 가까운 주차장에서 자동차 대여 가능
유휴 자원 활용으로 친환경적 도시 구축 공헌
구매 비용 감소로 인한 소비자들의 편의 향상
→ 한 개의 우산을 여러 사람이 나눠 쓰는 서비스
→ 자신의 위치와 가까운 편의점에서 우산 대여 가능
“자동차에서 우산으로”
출처: Vice Versa design studio
11. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 11
“무료 우산 대여 서비스의 실패”기존 방식 분석 |
3. 전략 제시 3.3 유사 서비스 분석
3호선 녹번역: 우산 330개 비치, 회수율 0%
2호선 서초역: 우산 300개 대여, 회수율 0%
인하대: 낮은 우산 회수율로 우산 판매로 전환
이화여대: 사랑의 우산 회수율 40%
지하철역 대학교
12. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 12
“우산 대여 서비스는 불가능한것일까?”기존 방식 분석 |
3. 전략 제시 3.3 유사 서비스 분석
뉴욕 시민들이 만든 스타트업 Brellabox
2015부터 우산 대여 서비스 시행 중
지적자본론, 마스다 무네아키
라이프 스타일을 선도하는 것이야말로 최고의 브랜딩이 될 수 있다.
우산을 판매하는 것이 아니라, 우산을 공유하는 라이프 스타일을 제안하라!
13. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 13
“우산 대여 서비스를 통한 사용자 경험의 변화”전략 제시 |
3. 전략 제시 3.4 사용자 경험에 대한 해결책
어쩔 수 없이 아까운 돈을 내고
우산을 구매하던 불쾌한 경험
변화된 사용자 경험
실내 혹은 비가 그친 실외에서 우산
을 무겁게 휴대하던 귀찮은 경험
기존의 사용자 경험
외출 전에 일일이 일기예보를 확인
해야 했던 경험
우천 시 언제든지 자유롭게 근처의
GS25에서 대여 및 반납 가능
우산 대여 서비스가 활발해진다면, 실용적 측면에서 굳이 우산을 사야 할 이유 감소
우산 대여
서비스 도입
갑작스런 우천 시에도 저렴한
가격에 대여 가능
부정적 구매 경험이 긍정적 대여
경험으로 전환
14. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 03
“대여 및 공유를 통한 문제 해결”전략 제시 |
3. 전략 제시 3.5 기존 대여 서비스에 대한 해결책
기존 대여 서비스 : 휴대폰 배터리 대여
휴대폰 배터리 대여 서비스
신분증 담보를 통한 대여 서비스
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 14
어플리케이션(나만의 냉장고) 활용
어플리케이션을 통한 대여 서비스
우산 대여 서비스
대여한 지점에서 반드시 반납하여야 함
신분증 담보에 따른 불편함
재고 확인 기능의 부재
분실의 위험이 존재
어느 지점에서든 자유롭게 반납 가능
담보의 불편함 해소
바코드를 활용한 재고 확인이 가능함
분실 시 보증금을 통해 회수율 제고
15. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 15
“국내는 왜 편의점이여야만 하는가”편의점 고객 분석 |
3. 전략 제시 3.6 편의점을 이용한 국내 해결책
무료 우산 대여 서비스
편의점
대출/반납 인프라 부실
수익성 부재로 인한 지속성 문제
체계적 관리 실패
Brellabox
(우산 대여 스타트업)
서울: OECD 국가 제 1도시 인구밀도 1위
대한민국: 편의점 1개당 인구수 2075명,
인구대비 편의점 수 세계 1위
편의점 인프라를 통한 시너지 극대화 가능
(24시간 언제 어디서나 이용가능)
뛰어난 편의점 접근성을 토대로,
원활한 우산 대여/반납 서비스 인프라 확보
(2015년 기준 GS25 전국 점포 수 8400개)
수익화 모델 도입 가능
어플 활용을 통한 체계적 관리 시스템 확보
(O2O 서비스)
뉴욕에 한해서 시범적 운영
16. 가격에 민감 트렌드에 민감
(공유경제, 환경오염)
전공서적 등
짐이 많음
핵심타겟 대상 설문조사 진행
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 16
“핵심 타겟 분석 : 20대 대학생”전략 제시 |
3. 전략 제시 3.7 핵심 타겟 분석 및 설문
Feature1. Feature2. Feature3.
20대 대학생 특징 분석
17. “편의점에서 왜 우산을 구매할까?”설문조사 |
3. 전략 제시 3.7 핵심 타겟 분석 및 설문
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전
대여에 대한 평균 적정 가격
20대 대학생 대상 설문 결과
94.44%
편의점 우산 구매 경험
83.33%
17
가격에 대한 불만족도
자체 설문조사 결과 고려대학교 학부생 명 대상 설문
1560.61(원)
Why?
97%
급작스러운
우천상황
대여 서비스 필요
75.00%
18. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 18
“어떻게 수익을 확보할 것인가?”수익 모델 분석 |
4. 수익 모델 분석 4.1 대여를 통한 수익 모델
우산 판매(기존)
대여비
우산 대여(신규)
광고 有 우산
미반납 시
광고 無 우산
*우산 대여 시, 3,000원을 선 지불하고, 반납 시 대여비를 제외한 나머지를 환급
500원
1,000원
5,000원
3,000원
**광고 有 우산은 광고 수익이 존재하므로 광고 無 우산의 절반의 가격에 대여 서비스 제공
*
**
구체적 수익모델
19. 광고 수익 (단계별 확장전략)
GS25 로고
↓
GS25 행사 광고
↓
타 기업과의 제휴
라인x그린카
콜라보 프로젝트 Ex)카카오xGS25
콜라보 프로젝트
광고 적용 시
50% 할인
뽀로로x그린카
콜라보 프로젝트
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 19
“어떻게 수익을 확보할 것인가?”수익 모델 분석 |
4. 수익 모델 분석 4.2 광고를 통한 수익 모델
Ex)라인x그린카
반값할인
20. 뉴욕 한달 평균 강수 일수 10일
→ 2만 달러/3 = 약 6667달러(한 달)
맨해튼 옥외 광고
2만 달러(한 달), 74만 4천 번의 뷰
이동하는 여러 우산
광고효과 예측 모델
서울 버스 쉘터 광고
1680만원(1년), 2만 4천 번의 뷰
이동하는 여러 우산
한국 1년 평균 강수 일수 약 120일
→ 1680만원 /3 = 약 560만원(1년)
광고효과 예측 모델 적용
국내 교통매체 시장 규모(2012 기준)
4060억원
↓
우산 대여 서비스를 통해 약
1015~1353억원의 광고시장 창출 예상
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 20
“광고 효과 예측”수익 모델 분석 |
4. 수익 모델 분석 4.2 광고를 통한 수익 모델
21. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 21
구분 1단계(3월~6월) 2단계(8월~10월) 3단계(12월~2월)
기후
시기별
전략
프로
모션
봄장마 장마(강수량 70%) 눈
런칭 모델 확장 모델(다각화 전략)
웨더마케팅
라면
웨더마케팅
빙과류
웨더마케팅
독주(보드카)
“시기별 로드맵”로드맵 및 프로모션 |
5. 로드맵 및 프로모션 5.1 시기별 로드맵
22. 1.런칭 모델(Initial strategy) : 저가 프로모션
우산 모으기 운동
1998년 새마을 금 모으기 운동에 착안
기존 유휴 우산에 유동성 부여
우산의 낭비로 인한 환경 파괴 저하
원가가 낮은 투명 우산 = 위험 절감 + 선점 효과
급작스러운 우천에 대비하여 구매해놓고 사용하
지 않는 투명 우산을 근처 편의점에 기부할 시 GS
포인트 제공 등 혜택을 부여하는 방식으로 진행.
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 22
2.확장 모델(Expansion strategy) : 다각화
지역별 우산 종류의 다각화 = 수익 극대화
편의점 위치에 따른 수익 극대화
주택가
3단 우산간편함 을 위주로 비치
유흥가
비닐 우산가벼움 을 위주로 비치
대학가
장(長)우산연인용 을 위주로 비치
“시기별 로드맵”단계별 프로모션 전략 |
5. 로드맵 및 프로모션 5.2 단계별 프로모션 전략
23. 비가 오면 뜨거운 국물이 있는
라면, 차, 커피 판매율 증가
- <창업력> (김중태 지음) 中
여름 장마철에는 빙수, 샤베트
판매율 증가
- <창업력> (김중태 지음) 中
GS25의 보드카류 매출은 겨울
에 158% 증가했다.
- <창업력> (김중태 지음) 中
대여 시
대여 시
대여 시
“상시 웨더 마케팅”로드맵 및 프로모션 |
5. 로드맵 및 프로모션 5.3 정기 프로모션 전략
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 23
24. 기대효과 1 : 우산 사용자 경험 만족도 증가
기대 효과 3: GS25 기업 이미지 제고
기대효과 2 : 환경오염 해결에 기여
유행하는 광고를 활용하는 등 20대와 소통하는,
트렌디하면서도 친화적 이미지 제고
(GS리테일 조직가치 4F)
출처: 자체 제작
GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 24
“지속 가능성하고 친환경적인 공유 경제를 선도한다”결론 및 기대효과 |
6. 결론 및 기대효과 6.1 결론 및 기대효과
지속 가능한 경영을 추구하는 친환경적 이미지
공유 경제에 참여하는 선도적 이미지 제고
결론1
결론2
25. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 25
“지속 가능성하고 친환경적인 공유 경제를 선도한다”Q&A |
7. Q&A 7. Q&A
Q.“비닐 우산을 대여할 경우 내구성이 문제가 될 것 같은
데, 이 부분에 대한 해결책은 무엇인가요?”
“과거 비닐 우산은 재질이 약해 오래 사용할 수 없었지만, 현재 출시하고
있는 상품은 일반 원단 우산만큼 튼튼하고 장기간 사용이 가능하다. 편의점
우산의 가격이 싼 이유는 단순한 제작 과정 때문이지 품질이 떨어지는 것은
아니다.”(출처: 편의점 관계자 인터뷰 기사)
A. 아래 인용된 자료를 참조하겠습니다.
26. GS25 오프라인 플랫폼을 활용한 비즈니스 아이디어 공모전 26
“지속 가능성하고 친환경적인 공유 경제를 선도한다”Q&A |
7. Q&A 7. Q&A
Q.“대여 서비스의 경우 관리 및 트랙킹이 언제나 문제로
대두되는데, 이에 대한 대응으론 어떤 것이 있나요?”
대여용 우산에 각각 바코드를 부착하여 이를 전면 활용할 계획입니다.
대여 횟수 20번 이상: 감가상각에 의한 내구성의 약화 예상
대여 후 고장 및 훼손이 발생하여도 소비자 부담 X
대여 횟수 20번 이하: 비치된 대여 가능 우산 중 소비자가 선택
대여 후 고장 및 훼손 시 소비자가 일정 퍼센트 부담
A.
어플리케이션과 바코드를 연동하여 다음과 같이 분류하려고 합니다.
이를 활용함으로써 관리는 물론 트랙킹의 문제도 상당 부분 해결될 수 있을 것으로 예상됩니다.