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PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICOTS
INDICADOR
DE LOGRO
Interpreta con interés
los principios básicos
de la resolución de
conflictos a partir de
las actitudes de
personajes
considerados lideres
pacifistas, y los aplica
en estudios de casos.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
 Para muchos seres humanos,
la ausencia de conflictos o de
guerras significa paz. Algunos
de los principios básicos que
contribuyen a la resolución de
conflictos y al logro de una
cultura de paz son: la no
violencia, el respeto y la
aceptación , el dialogo y la
colaboración.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
LA PAZ
La paz ha sido un
valor anhelado por
todos los pueblos, a
través de la historia,
pues es un requisito
primordial para
alcanzar el progreso
y la felicidad de las
personas. Pero la
paz también esta
relacionada con la
afirmación de la
justicia y el respeto
a los derechos
humanos.
 Según las Naciones Unidas, la cultura de
paz se define como un conjunto de valores,
actitudes, tradiciones, comportamientos y
estilos de vida orientados a conseguir metas
en ocho esferas:
1. Cultura de paz a través de la educación.
2. Desarrollo económico y social sostenible.
3. Respeto de todos los derechos humanos.
4. Igualdad entre hombres y mujeres
5. Participación democrática
6. Comprensión, tolerancia y solidaridad
7. Comunicación participativa y libre
circulación de información y
conocimientos.
8. Paz y seguridad internacionales.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
 MAHATMA GANDHI: Es considerado líder
mundial en la cultura de la no violencia. Sus
aportes vienen de su vida misma, de la manera
en que apoyado por los medios de
comunicación, logró la independencia de la
India sin hacer un solo disparo contra la
inclemencia inglesa.
 MARTIN LUTHER KING: Es recordado como
uno de los mayores líderes y héroes de la
historia de Estados Unidos, organizó y llevo a
cabo diferentes marchas a favor del derecho al
voto, la no discriminación, y otros derechos
civiles que son considerados básicos.
 NELSON MANDELA: Tuvo un destacado papel
como líder en la lucha contra el apartheid y la
discriminación racial, tanto en su país como en
el plano mundial, con gran dedicación a la
reconciliación entre distintas comunidades y un
inquebrantable compromiso con la democracia,
la igualdad y la educación.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
La palabra violencia
proviene del latín
“vis” que significa
fuerza.
 La no violencia es una forma de
lucha contra la injusticia que no
implica un agravio o daño a la
persona que cree o apoya dicha
situación. La no violencia
presume que cada ser humano es
capaz de actuar a favor del bien,
es sensible y puede reconocer que
la dignidad de los seres humanos
se respeta, incluso cuando su
conducta nos haga creer que no lo
merece.
PRINCIPIOS BÁSICOS
EN LA RESOLUCION
DE CONFLICTOS
 Es un modo de vida para personas valientes.
 Entraña un esfuerzo integral por lograr la
conciliación en el mundo.
 Ataca a las fuerzas del mal y no a las personas
que hacen el mal.
 Evita la violencia espiritual interna como la
física extrema.
 Es la afirmación de la dignidad humana.
 Detiene la espiral del odio.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
Es la consideración
justa y apreciación
de las cualidades
morales de una
persona y
acatamiento por la
cual se le hace.
Es un elemento importante en el proceso de
resolución de conflictos, consiste en poner
atención y dar al otro el valor a que como
persona se merece, aún cuando discrepemos
en las opiniones. El respeto significa no
infravalorar o subestimar al individuo o sus
ideas. Cada persona tiene derecho a ser
tratada, querida y respetada por los demás
por lo que es, con sus características
positivas y negativas, con sus capacidades y
peculiaridades.
Al practicar este valor se evitarán conflictos
y malos entendidos, es uno de los valores
primordiales en la convivencia humana.
Cuando hay respeto hay paz y cuando hay
paz hay armonía.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
Es una platica entre dos
o más personas cuya
conversación o
discusión está
encaminada a conciliar
intereses opuestos.
EL DIÁLOGO ASERTIVO.
La asertividad es un patrón de
conductas que se debe practicar
en la comunicación para que ésta
sea funcional, cada persona es
libre de expresar sus ideas ya sea
que éstas sean positivas o
negativas, siempre y cuando no
dañen a los demás; a veces, la
misma persona es la culpable de
que otros dañen su yo personal al
permitir actitudes que no le
agradan.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
 Promover la confianza a través del contacto
visual.
 Concentrarse en lo que esta diciendo la otra
persona .
 Situarse a una distancia apropiada.
 Asentir con la cabeza para que el interlocutor se
dé cuenta de que estamos siguiendo su
conversación.
 Evitar interrupciones como contestar el teléfono
o atender a otras personas simultáneamente.
 Usar palabras para estimular la conversación,
como: “continúa, que más….”
 Evitar en todo momento, juzgar, evaluar o
descalificar al interlocutor.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
Es uno de los valores imprescindibles
dentro de una sociedad, el pluralismo
de actuaciones e ideas son necesarias
para que un conglomerado social se
desarrolle y evolucione. Esto quiere
decir que cada persona tiene derecho de
ser diferente al otro(a) no únicamente
en lo físico sino también en sus juicios,
criterios y decisiones; que sus
necesidades, actitudes y conductas son
particulares y únicas y que yo tengo el
derecho de aceptarlas o rechazarlas, sin
sentirme molesto, herido ni humillado
al no coincidir con las mías.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
La colaboración es un
valor que consiste en
trabajar conjuntamente
con alguien, para
ayudarlo en la
realización de algo.
La declaración universal de los derechos
humanos en el artículo 1 manifiesta: “todos
los seres humanos nacen libres e iguales en
dignidad y derechos, dotados como están
de razón y conciencia, deben comportarse
fraternalmente los unos con los otros”
Deutsch comparó el rendimiento de
grupos de cooperación y competencia,
encontró más características positivas en
los grupos de colaboración: el nivel de
productividad era más elevado, la presión
para el éxito era mayor, las relaciones entre
los miembros eran más amistosas, los
esfuerzos de los miembros del grupo
estaban mejor coordinados, el proceso de
comunicación era más eficaz y los
miembros del grupo tenían mayor
satisfacción de sus actividades.
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
→Lee acerca de la experiencia de Gandhi:
GANDHI Y LA NO VIOLENCIA
Después de diez años de lucha por la independencia, en los
que murieron una gran cantidad de ciudadanos indios, Gandhi
tomó la decisión de retirarse para pensar en una salida. En su
retiro, a solas, buscó en su interior la respuesta: tenia que ser
una estrategia “no violenta” tan poderosa que pudiera derrotar a
su enemigo sin que este saliera lastimado. La encontró y llamó a
su recién descubierta arma “el abrazo de la verdad”.
La primera acción de Gandhi fue desafiar el sistema de los
impuestos británicos y su monopolio de la sal. Vivir sin ella era
casi impensable. Gandhi tocó el corazón de cada habitante de la
India, explicándoles por qué no debían pagarles a los británicos,
con impuestos, la generosidad de la naturaleza y del mar.
Movilizó al país sometido y cientos de miles de personas
caminaron durante un mes hacia la playa. Gandhi esperaba ser
detenido.
En sus mensajes, el líder enseñaba a sus seguidores a no
responder jamás con la violencia, les advertía sobre la
necesidad de ser valientes para enfrentar los golpes y los
encarcelamientos y les mostró cómo desobedecer sin violentar
PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS
Gandhi fue encarcelado. Los disturbios aumentaban. El acto
siguiente fue sabotear el comercio de los textiles. Gandhi pidió a
su gente que no compraran las telas de los británicos. Con
paciencia y alegría, millones de sus compatriotas se juntaron
para tejer sus ropas.
 ¿Qué opinas de la estrategia de Gandhi para
resolver
conflictos?_______________________________
____.
 ¿De qué manera se puede aplicar esa estrategia
en tu realidad familiar, escolar y
comunitaria?____________________
 ¿Qué podrías hacer para mejorar el proceso de
la no
violencia?_______________________________
PRINCIPIOS BÁSICOS EN
LA RESOLUCION DE
CONFLICTOS
 INFORMACIÓN EXTRAIDA DE
 ORIENTACIÓN PARA LA VIDA
2°AÑO DE BACHILLERATO,
SANTILLANA Y EDICIONES
FIGUEROA.
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PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICOTS

  • 2. INDICADOR DE LOGRO Interpreta con interés los principios básicos de la resolución de conflictos a partir de las actitudes de personajes considerados lideres pacifistas, y los aplica en estudios de casos.
  • 3. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS  Para muchos seres humanos, la ausencia de conflictos o de guerras significa paz. Algunos de los principios básicos que contribuyen a la resolución de conflictos y al logro de una cultura de paz son: la no violencia, el respeto y la aceptación , el dialogo y la colaboración.
  • 4. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS LA PAZ La paz ha sido un valor anhelado por todos los pueblos, a través de la historia, pues es un requisito primordial para alcanzar el progreso y la felicidad de las personas. Pero la paz también esta relacionada con la afirmación de la justicia y el respeto a los derechos humanos.  Según las Naciones Unidas, la cultura de paz se define como un conjunto de valores, actitudes, tradiciones, comportamientos y estilos de vida orientados a conseguir metas en ocho esferas: 1. Cultura de paz a través de la educación. 2. Desarrollo económico y social sostenible. 3. Respeto de todos los derechos humanos. 4. Igualdad entre hombres y mujeres 5. Participación democrática 6. Comprensión, tolerancia y solidaridad 7. Comunicación participativa y libre circulación de información y conocimientos. 8. Paz y seguridad internacionales.
  • 5. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS  MAHATMA GANDHI: Es considerado líder mundial en la cultura de la no violencia. Sus aportes vienen de su vida misma, de la manera en que apoyado por los medios de comunicación, logró la independencia de la India sin hacer un solo disparo contra la inclemencia inglesa.  MARTIN LUTHER KING: Es recordado como uno de los mayores líderes y héroes de la historia de Estados Unidos, organizó y llevo a cabo diferentes marchas a favor del derecho al voto, la no discriminación, y otros derechos civiles que son considerados básicos.  NELSON MANDELA: Tuvo un destacado papel como líder en la lucha contra el apartheid y la discriminación racial, tanto en su país como en el plano mundial, con gran dedicación a la reconciliación entre distintas comunidades y un inquebrantable compromiso con la democracia, la igualdad y la educación.
  • 6. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS La palabra violencia proviene del latín “vis” que significa fuerza.  La no violencia es una forma de lucha contra la injusticia que no implica un agravio o daño a la persona que cree o apoya dicha situación. La no violencia presume que cada ser humano es capaz de actuar a favor del bien, es sensible y puede reconocer que la dignidad de los seres humanos se respeta, incluso cuando su conducta nos haga creer que no lo merece.
  • 7. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS  Es un modo de vida para personas valientes.  Entraña un esfuerzo integral por lograr la conciliación en el mundo.  Ataca a las fuerzas del mal y no a las personas que hacen el mal.  Evita la violencia espiritual interna como la física extrema.  Es la afirmación de la dignidad humana.  Detiene la espiral del odio.
  • 8. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS Es la consideración justa y apreciación de las cualidades morales de una persona y acatamiento por la cual se le hace. Es un elemento importante en el proceso de resolución de conflictos, consiste en poner atención y dar al otro el valor a que como persona se merece, aún cuando discrepemos en las opiniones. El respeto significa no infravalorar o subestimar al individuo o sus ideas. Cada persona tiene derecho a ser tratada, querida y respetada por los demás por lo que es, con sus características positivas y negativas, con sus capacidades y peculiaridades. Al practicar este valor se evitarán conflictos y malos entendidos, es uno de los valores primordiales en la convivencia humana. Cuando hay respeto hay paz y cuando hay paz hay armonía.
  • 9. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS Es una platica entre dos o más personas cuya conversación o discusión está encaminada a conciliar intereses opuestos. EL DIÁLOGO ASERTIVO. La asertividad es un patrón de conductas que se debe practicar en la comunicación para que ésta sea funcional, cada persona es libre de expresar sus ideas ya sea que éstas sean positivas o negativas, siempre y cuando no dañen a los demás; a veces, la misma persona es la culpable de que otros dañen su yo personal al permitir actitudes que no le agradan.
  • 10. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS  Promover la confianza a través del contacto visual.  Concentrarse en lo que esta diciendo la otra persona .  Situarse a una distancia apropiada.  Asentir con la cabeza para que el interlocutor se dé cuenta de que estamos siguiendo su conversación.  Evitar interrupciones como contestar el teléfono o atender a otras personas simultáneamente.  Usar palabras para estimular la conversación, como: “continúa, que más….”  Evitar en todo momento, juzgar, evaluar o descalificar al interlocutor.
  • 11. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS Es uno de los valores imprescindibles dentro de una sociedad, el pluralismo de actuaciones e ideas son necesarias para que un conglomerado social se desarrolle y evolucione. Esto quiere decir que cada persona tiene derecho de ser diferente al otro(a) no únicamente en lo físico sino también en sus juicios, criterios y decisiones; que sus necesidades, actitudes y conductas son particulares y únicas y que yo tengo el derecho de aceptarlas o rechazarlas, sin sentirme molesto, herido ni humillado al no coincidir con las mías.
  • 12. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS La colaboración es un valor que consiste en trabajar conjuntamente con alguien, para ayudarlo en la realización de algo. La declaración universal de los derechos humanos en el artículo 1 manifiesta: “todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros” Deutsch comparó el rendimiento de grupos de cooperación y competencia, encontró más características positivas en los grupos de colaboración: el nivel de productividad era más elevado, la presión para el éxito era mayor, las relaciones entre los miembros eran más amistosas, los esfuerzos de los miembros del grupo estaban mejor coordinados, el proceso de comunicación era más eficaz y los miembros del grupo tenían mayor satisfacción de sus actividades.
  • 13. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS
  • 14. →Lee acerca de la experiencia de Gandhi: GANDHI Y LA NO VIOLENCIA Después de diez años de lucha por la independencia, en los que murieron una gran cantidad de ciudadanos indios, Gandhi tomó la decisión de retirarse para pensar en una salida. En su retiro, a solas, buscó en su interior la respuesta: tenia que ser una estrategia “no violenta” tan poderosa que pudiera derrotar a su enemigo sin que este saliera lastimado. La encontró y llamó a su recién descubierta arma “el abrazo de la verdad”. La primera acción de Gandhi fue desafiar el sistema de los impuestos británicos y su monopolio de la sal. Vivir sin ella era casi impensable. Gandhi tocó el corazón de cada habitante de la India, explicándoles por qué no debían pagarles a los británicos, con impuestos, la generosidad de la naturaleza y del mar. Movilizó al país sometido y cientos de miles de personas caminaron durante un mes hacia la playa. Gandhi esperaba ser detenido. En sus mensajes, el líder enseñaba a sus seguidores a no responder jamás con la violencia, les advertía sobre la necesidad de ser valientes para enfrentar los golpes y los encarcelamientos y les mostró cómo desobedecer sin violentar
  • 15. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS Gandhi fue encarcelado. Los disturbios aumentaban. El acto siguiente fue sabotear el comercio de los textiles. Gandhi pidió a su gente que no compraran las telas de los británicos. Con paciencia y alegría, millones de sus compatriotas se juntaron para tejer sus ropas.  ¿Qué opinas de la estrategia de Gandhi para resolver conflictos?_______________________________ ____.  ¿De qué manera se puede aplicar esa estrategia en tu realidad familiar, escolar y comunitaria?____________________  ¿Qué podrías hacer para mejorar el proceso de la no violencia?_______________________________
  • 16. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LA RESOLUCION DE CONFLICTOS  INFORMACIÓN EXTRAIDA DE  ORIENTACIÓN PARA LA VIDA 2°AÑO DE BACHILLERATO, SANTILLANA Y EDICIONES FIGUEROA.  GRACIAS POR SU ATENCIÓN Y PARTICIPACIÓN.