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ELABORO
Dra. Ma. Magdalena Ortiz Téllez
Dr. Juan José Vega Escoto
Lic. Laura A. Reyes Rosario
¿Qué son las 5 S?
 Es una práctica de Calidad ideada en Japón
referida al “Mantenimiento Integral” de la
empresa, no sólo de maquinaria, equipo e
infraestructura sino del mantenimiento del
entrono de trabajo por parte de todos
JAPONÉS CASTELLANO
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Clasificación
Organización
Limpieza
Higiene
Disciplina y
Compromiso
”.
En Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es
ser amos de casa también en el trabajo.
Su aplicación mejora los niveles de:
 Calidad
 Eliminación de Tiempos Muertos
 Reducción de Costos
 La aplicación de esta Técnica requiere el
compromiso personal y duradero para que
nuestra empresa sea un autentico modelo
de organización, limpieza, seguridad e
higiene
 Los primeros en asumir este compromiso
son los Gerentes y los Jefes. La aplicación
de esta es el ejemplo más claro de
resultados acorto plazo
 La implantación de las 5 “S” se basa en el
trabajo en equipo
 Los trabajadores se comprometen
 Se valoran sus aportaciones y
conocimiento.
 LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA
DE TODOS
 Menos productos defectuosos
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 Más espacio
 Orgullo del lugar en el que se trabaja
 Mejor imagen ante nuestros clientes
 Mayor cooperación y trabajo en equipo
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tareas
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ANTES DESPUES
Significa separar las cosas necesarias y las
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 ¿Qué debemos tirar?
 ¿Qué debe ser guardado?
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 ¿Qué deberíamos reparar?
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 La organización es el estudio de la eficacia.
Es una cuestión de cuan rápido uno puede
conseguir lo que necesita, y cuan rápido
puede devolverla a su sitio nuevo.
 Menor necesidad de controles de stock y producción
 Facilita el transporte interno, el control de la
producción y la ejecución del trabajo en el plazo
previsto
 Menor tiempo de búsqueda de aquello que nos hace
falta
 Evita la compra de materiales y componentes
innecesarios y también de los daños a los materiales
o productos almacenados
 Aumenta el retorno de capital
 Aumenta la productividad de las máquinas y personas
 Provoca una mayor racionalización del
trabajo, menor cansancio físico y mental, y mejor
ambiente
 ¿Es posible reducir el stock de esta cosa?
 ¿Lo que esta a la mano es necesario que
esté?
 ¿Todos llamaremos a esto con el mismo
nombre?
 ¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
 Todas las cosas han de tener un nombre, y
todos deben conocerlo
 Todas las cosas deben tener un espacio
definido para su almacenamiento o
colocación, indicado con exactitud y ser
conocido también por todos
 La limpieza la debemos hacer todos
 Es importante que cada uno tenga asignada
una pequeña zona de su lugar de trabajo que
deberá tener siempre limpia bajo su
responsabilidad. No debe haber ninguna
parte de la empresa sin asignar. Si las
persona no asumen este compromiso la
limpieza nunca será real
 Mayor productividad de personas, máquinas y
materiales, evitando hacer cosas dos veces
 Facilita la venta del producto
 Evita pérdidas y daños materiales y
productos
 Es fundamental para la imagen interna y
externa de la empresa
 Todos deben limpiar utensilios y
herramientas al terminar de usarlas y antes
de guardarlos
 Las mesas, armarios y muebles deben estar
limpios y en condiciones de uso.
 No debe tirarse nada al suelo
 No existe ninguna excepción cuando se trata
de limpieza.
 El objetivo no es impresionar a las visitas
sino tener el ambiente ideal para trabajar a
gusto y obtener la Calidad Total
 Higiene es el mantenimiento de la
Limpieza, del orden. Quien exige y hace
calidad cuida mucho la apariencia
 Una técnica muy usada es la “visual
management”, o gestión visual
 Gestión del color
 Facilita la seguridad y el desempeño de los
trabajadores
 Evita daños de salud del trabajador y del
consumidor
 Mejora la imagen de la empresa interna y
externamente
 Eleva el nivel de satisfacción y motivación
del personal hacia el trabajo
 ¿Qué tipo de
carteles, avisos, advertencias, procedimiento
s cree que faltan?
 ¿Los que ya existen son adecuados?
¿Proporcionan seguridad e higiene?
 En general ¿Calificaría su entorno de trabajo
como motivador y confortable?
 En caso negativo ¿Cómo podría colaborar
para que si lo fuera?
 Disciplina quiere decir voluntad de hacer las
cosas como se supone se deben hacer. Es el
deseo de crear un entorno de trabajo en
base de buenos hábitos
 Es el crecimiento a nivel humano y personal
a nivel de autodisciplina y autosatisfacción
EXISTE UNA SEXTA “S” MÁS:
SHIKKARI (USTED)
Esta es relativa a la persona y se refiere al
compromiso individual con la metodología y
quiere decir.
VAMOS A INTENTAR LO DIFÍCIL.
 PASO I. ORGANIZACIÓN
 LAS POLÍTICAS Y LOS MÉTODOS LOS
DICTAN LA PRESIDENCIA O DIRECCIÓN
DE LA ORGANIZACIÓN, Y HACIENDO USO
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INTEGRACIÓN, DEFINEN LOS CRITERIOS
PARA SU APLICACIÓN
 PASO II. ORDENAMIENTO.
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MÉTODOS, SE ORDENAN A TRAVÉS DE ACCIONES
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DE LIMPIAR, ES RELATIVO A LA PERSONA,
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S´s MÁS UNO “USTED”
 SER AUTÓNOMO EN SU LUGAR DE
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 PASO IV. SUPERACIÓN PERSONAL.
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Las cinco s + uno

  • 1. ELABORO Dra. Ma. Magdalena Ortiz Téllez Dr. Juan José Vega Escoto Lic. Laura A. Reyes Rosario
  • 2. ¿Qué son las 5 S?  Es una práctica de Calidad ideada en Japón referida al “Mantenimiento Integral” de la empresa, no sólo de maquinaria, equipo e infraestructura sino del mantenimiento del entrono de trabajo por parte de todos
  • 4. ”. En Ingles se ha dado en llamar “housekeeping” que traducido es ser amos de casa también en el trabajo.
  • 5. Su aplicación mejora los niveles de:  Calidad  Eliminación de Tiempos Muertos  Reducción de Costos
  • 6.  La aplicación de esta Técnica requiere el compromiso personal y duradero para que nuestra empresa sea un autentico modelo de organización, limpieza, seguridad e higiene  Los primeros en asumir este compromiso son los Gerentes y los Jefes. La aplicación de esta es el ejemplo más claro de resultados acorto plazo
  • 7.  La implantación de las 5 “S” se basa en el trabajo en equipo  Los trabajadores se comprometen  Se valoran sus aportaciones y conocimiento.  LA MEJORA CONTINUA SE HACE UNA TAREA DE TODOS
  • 8.  Menos productos defectuosos  Menos averías  Menor nivel de existencias o inventarios  Menos accidentes  Menos movimientos y traslados inútiles  Menor tiempo para el cambio de herramientas
  • 9.  Más espacio  Orgullo del lugar en el que se trabaja  Mejor imagen ante nuestros clientes  Mayor cooperación y trabajo en equipo  Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas  Mayor conocimiento del puesto
  • 10.  Más espacio  Orgullo del lugar en el que se trabaja  Mejor imagen ante nuestros clientes  Mayor cooperación y trabajo en equipo  Mayor compromiso y responsabilidad en las tareas  Mayor conocimiento del puesto
  • 12. Significa separar las cosas necesarias y las que no la son manteniendo las cosas necesarias en un lugar conveniente y en un lugar adecuado
  • 13.  ¿Qué debemos tirar?  ¿Qué debe ser guardado?  ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro departamento?  ¿Qué deberíamos reparar?  ¿Qué debemos vender?
  • 14.  ¿Qué podemos tirar?  ¿Qué debe ser guardado?  ¿Qué puede ser útil para otra persona u otro departamento?  ¿Qué deberíamos reparar?  ¿Qué podemos vender?
  • 15.  La organización es el estudio de la eficacia. Es una cuestión de cuan rápido uno puede conseguir lo que necesita, y cuan rápido puede devolverla a su sitio nuevo.
  • 16.  Menor necesidad de controles de stock y producción  Facilita el transporte interno, el control de la producción y la ejecución del trabajo en el plazo previsto  Menor tiempo de búsqueda de aquello que nos hace falta  Evita la compra de materiales y componentes innecesarios y también de los daños a los materiales o productos almacenados  Aumenta el retorno de capital  Aumenta la productividad de las máquinas y personas  Provoca una mayor racionalización del trabajo, menor cansancio físico y mental, y mejor ambiente
  • 17.  ¿Es posible reducir el stock de esta cosa?  ¿Lo que esta a la mano es necesario que esté?  ¿Todos llamaremos a esto con el mismo nombre?  ¿Cuál es el mejor lugar para cada cosa?
  • 18.  Todas las cosas han de tener un nombre, y todos deben conocerlo  Todas las cosas deben tener un espacio definido para su almacenamiento o colocación, indicado con exactitud y ser conocido también por todos
  • 19.  La limpieza la debemos hacer todos  Es importante que cada uno tenga asignada una pequeña zona de su lugar de trabajo que deberá tener siempre limpia bajo su responsabilidad. No debe haber ninguna parte de la empresa sin asignar. Si las persona no asumen este compromiso la limpieza nunca será real
  • 20.  Mayor productividad de personas, máquinas y materiales, evitando hacer cosas dos veces  Facilita la venta del producto  Evita pérdidas y daños materiales y productos  Es fundamental para la imagen interna y externa de la empresa
  • 21.  Todos deben limpiar utensilios y herramientas al terminar de usarlas y antes de guardarlos  Las mesas, armarios y muebles deben estar limpios y en condiciones de uso.  No debe tirarse nada al suelo  No existe ninguna excepción cuando se trata de limpieza.  El objetivo no es impresionar a las visitas sino tener el ambiente ideal para trabajar a gusto y obtener la Calidad Total
  • 22.  Higiene es el mantenimiento de la Limpieza, del orden. Quien exige y hace calidad cuida mucho la apariencia  Una técnica muy usada es la “visual management”, o gestión visual  Gestión del color
  • 23.  Facilita la seguridad y el desempeño de los trabajadores  Evita daños de salud del trabajador y del consumidor  Mejora la imagen de la empresa interna y externamente  Eleva el nivel de satisfacción y motivación del personal hacia el trabajo
  • 24.  ¿Qué tipo de carteles, avisos, advertencias, procedimiento s cree que faltan?  ¿Los que ya existen son adecuados? ¿Proporcionan seguridad e higiene?  En general ¿Calificaría su entorno de trabajo como motivador y confortable?  En caso negativo ¿Cómo podría colaborar para que si lo fuera?
  • 25.  Disciplina quiere decir voluntad de hacer las cosas como se supone se deben hacer. Es el deseo de crear un entorno de trabajo en base de buenos hábitos  Es el crecimiento a nivel humano y personal a nivel de autodisciplina y autosatisfacción
  • 26. EXISTE UNA SEXTA “S” MÁS: SHIKKARI (USTED) Esta es relativa a la persona y se refiere al compromiso individual con la metodología y quiere decir. VAMOS A INTENTAR LO DIFÍCIL.
  • 27.  PASO I. ORGANIZACIÓN  LAS POLÍTICAS Y LOS MÉTODOS LOS DICTAN LA PRESIDENCIA O DIRECCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN, Y HACIENDO USO DE LA COORDINACIÓN Y LA INTEGRACIÓN, DEFINEN LOS CRITERIOS PARA SU APLICACIÓN
  • 28.  PASO II. ORDENAMIENTO.  UNA VEZ ESTABLECIDAS LAS POLÍTICAS Y LOS MÉTODOS, SE ORDENAN A TRAVÉS DE ACCIONES PARA EL TRABAJO, BAJO NORMAS Y MÉTODO DE PROCESO
  • 29.  PASO III. LIMPIEZA  LA LIMPIEZA VA MÁS ALLÁ DE LA ACCIÓN DE LIMPIAR, ES RELATIVO A LA PERSONA, POR ESO ES PROPIO DECIR, LAS CINCO S´s MÁS UNO “USTED”  SER AUTÓNOMO EN SU LUGAR DE TRABAJO
  • 30.  PASO IV. SUPERACIÓN PERSONAL.  SUPERARSE EN EL MODO DE CONDUCTA, EN EL USO DEL LENGUAJE, HÁBITOS, HABILIDADES.  SER CONSTANTE, COMPROMETERSE HACIA EL OBJETIVO COMÚN.
  • 31.  PASO V. DISCIPLINA.  TENER UNA CONDUCTA ORDENADA EN TODA ACTIVIDAD INDIVIDUAL, (lenguaje y hábitos), de GRUPO, EN LA SOCIEDAD.  RESPETO DE LAS NORMAS.