Distribución y Logistica - Javier Martínez Pèrez

DISTRIBUCION
&
LOGISTICA
JAVIER MARTINEZ PEREZ
Economista con Especialización en Gerencia de Mercadeo
jamape3@hotmail.com

 Comprender desde el punto de vista del
mercadeo, el funcionamiento de la estructura
comercial de una empresa y su relación con el
área de distribución, logística y de inventarios
como generadora de valor agregado para la
organización.
 Encontrar cómo el servicio oportuno al
consumidor se convierte en una ventaja
competitiva en el entorno actual, pletórico de
avances tecnológicos y alta competitividad
OBJETIVOS
Javier Martínez Pérez
Especialista en Mercadeo

 Actualizar los conocimientos de cómo
funciona los procesos de una red de
comercialización y distribución de
mercancías.
 Dar a los participantes las herramientas
necesarias para el manejo de recursos a
través de la cadena logística que
permita su operación económica y
fluida.
OBJETIVOS

 Conocer el funcionamiento estratégico del
canal de distribución cumpliendo con las
necesidades de los clientes.
 Gestionar un nivel de inventarios con un
costo razonable en la inversión y un
adecuado nivel de servicio al cliente.
OBJETIVOS

INTRODUCCION
 La entrega oportuna al consumidor es una ventaja competitiva
diferenciadora en un mercado altamente competitivo.
 Comprender el funcionamiento de los canales de distribución
la logística desde el punto de vista del mercadeo.
 Comprender estratégicamente la logística y distribución como
generadora de valor agregado para la empresa.
 Estar en condiciones de tomar decisiones de logística y
distribución pertinentes y acertadas.
 Actualizar y capacitar a los participantes en los procesos de
comercialización y distribución de mercancías.

BIBLIOGRAFIA
Dirección de Marketing. Kotler Philip. Prentice Hall
Distribución Comercial. Diez de Castro Enrique. Mc Graw Hill 2007
Logística Administración de la Cadena de Suministro. Ballau H Ronald.
Pearson-Prentice Hall. 5ª Edición. México 2004.
Estrategia de Marketing. O.C. Ferrell. Hartline D. Michel. Cengage Learning.
Quinta Edición. México 2012.
Marketing Enfoque América Latina. Arellano C. Rolando. Mc Graw Hill.
Marketing Estratégico. Cravens W. David. Piercy F. Nigel. Octava Edición.
Madrid 2006.

INDICE
• Canales de Distribución
• Sistemas de Medición de los Canales de Distribución
• Franquicias
• Venta Directa
• Marketing Directo
• Co-Branding
• Estructura Comercial Directa
• Distribución de Servicios a través de Canales Físicos
• Distribución Física
• Merchandising
• Gestión de Inventarios

“Es la variable de MKT que se
encarga de lograr que los productos
de la empresa estén disponibles para
los consumidores”.Rolando Arellano Cuevas. Marketing Enfoque América Latina. México. McGraw Hill. Pág. 339
Que es Distribución??

Que son los Canales de Distribución?:
“Son los organismos independientes que se
encargan de la tarea de distribución entre
la empresa productora y los clientes”.

Para cumplir esta misión la empresa
dispone:
• Canal de Distribución: Red de Organismos para
ejercer la acción de distribución
• Gestión de Canales de Distribución: Relaciones de
los miembros con el canal de distribución.
• Gestión Logística de la Distribución: Gestión física
que pone a la empresa con los clientes.

 Reducen los contactos
 Economías de escala
 Mejor surtido de oferta
CRITERIOS DE SELECCIÓN
• Costos
• Control
• Cobertura
¿Por qué son necesarios?

Quien hace el Comercio?
Es realizado por los
intermediarios que no
tienen función de
producción o de consumo.
Beneficios que aportan los
intermediarios:
 Utilidad de lugar
 Utilidad de posesión
 Utilidad de tiempo
 Utilidad de forma

 Representación
 Investigación
 Promoción
 Transporte
 Almacenamiento
 Financiamiento
 Riesgo
 Otros
FUNCIONES DEL CANAL

 Flujo Físico
 Flujo de Propiedad
 Flujo de Pagos
 Flujos de Información
 Flujos de Promoción
FLUJOS DE LOS CANALES EN LOS MERCADOS
Proveedores Fabricantes Distribuidores Clientes Finales

PARTICIPANTES DEL CANAL
Intermedia
rios
Agentes
Intermedi
arios
Logísticos
Mayoristas
Minoristas
Comisionistas
Agentes Vendedores
Transportes
Almacenamiento
Bancos
Agencias de Publicidad
Facilitadores
de tareas
Posesión

El Intermediario es parte de la
Cadena de Consumo.

 Canal Mayorista – (B & S)
 Canal Minorista o Detallista – (B & S)
 Canal Industrial – (B)
 Canal Institucional – (B & S)
CLASIFICACION DEL CANAL DE DISTRIBUCION

 Corto
 Corto
 Largo
 Sistema de Distribución Vertical
TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCION
MINORISTA CONSUMIDORFABRICANTE
FABRICANTE MAYORISTA MINORISTA CONSUMIDOR
FABRICANTE CONSUMIDOR
MINORISTA
MAYORISTA

Fabricantes
Mayorista
de origen
Mayorista
de destino
Minorista Consumidor
Fabricantes Agente Mayorista Minorista Consumidor
Fabricantes Mayorista Minorista Consumidor
Fabricantes Minorista Consumidor
Fabricantes Consumidor

Analizar las necesidades
de los clientes
Establecer objetivos del canal
Identificar y evaluar las principales
alternativas del canal
M
E
R
C
A
D
O
S

Analizar las necesidades de los clientes
 Tamaño de la compra
 Tiempo de servicio
 Facilidad de adquisición
 Variedad de productos
 Servicios adicionales
Clientes
Canal: Niveles de Servicios Demandados
Investigación de mercados
Segmentación de mercados

ESTABLECER LOS OBJETIVOS DEL CANAL
Nivel de Servicios Ofrecidos
Características del Producto
Características de los Intermediarios
Características de los Competidores
Características de la Empresa
Características del Entorno

Identificar y evaluar
las principales
alternativas del
canal
Tipos de Intermediarios
Número de
Intermediarios en el
canal
 Fuerza de ventas de la
empresa
 Agencias de la empresa
 Distribuidores
 Comisionistas
 Venta directa
Funciones y
responsabilidades de los
miembros del canal

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION SEGÚN LA
CANTIDAD DE INTERMEDIARIOS:
1. Exclusiva (Franquicias)
2. Selectivas (Pocas)
3. Intensivas (Muchas)

PRODUCTOS
DE COMPRA
CORRIENTE
PRODUCTOS
DE COMPRA
REFLEXIVA
PRODUCTOS
DE
ESPECIALIDAD
PRODUCTOS
NO
BUSCADOS
Distribución
Intensiva
Distribución
Selectiva
Distribución
Selectiva o
Exclusiva
Distribución
Selectiva o
Directa

Funciones y responsabilidades de los
miembros del canal
 Políticas de Precios
 Condiciones de Ventas
 Derechos Territoriales
 Servicios específicos que
proporciona cada parte.

EVALUACION DE LAS ALTERNATIVAS DE
UN CANAL
Criterios
Económicos
Criterios de
Control
Criterios
Adaptativos

SELECCIÓN DE UN INTERMEDIARIO DEL CANAL
 Antigüedad en el canal
 Otras líneas de
productos
 Crecimiento alcanzado
 Solvencia
 Cooperación y
Reputación

¿ COMO SE MOTIVA A LOS
MIEMBROS DEL CANAL?
Relación de
colaboración
Programación
de la
distribución
Plan de
compensación
 Cobertura de mercado
 Nivel de inventarios
 Desarrollo de marketing
 Asesoramiento técnico
 Información de ventas y
financiera
 Colaboración extranet
SMV Corporativo

 El fabricante debe colocar sus vendedores
interactuando con los gerentes generales,
directores de compras y personal de ventas.
 Pasa día con los distribuidores
 Comités de distribuidores
 Convenciones anuales
 Key Account of MKT
 Concursos anuales y periódicos

Que se puede cambiar en el canal?
 Modificaciones periódicas a nuevas
condiciones del mercado
 Modificaciones por el ciclo de vida del
producto
 Cambios en los miembros del canal
 Cambios en el canal
 Desarrollo de una nueva forma de
vender.

 SD Vertical
› Corporativo
› Administrativo
› Contractual
 SD Horizontal
 SD Multicanal
COMO SE ORGANIZA UN CANAL DE
DISTRIBUCION?

Tipos de conflictos en
los Canales
De orden Vertical
De orden Horizontal
De orden Multicanal

Causas de los Conflictos en
los Canales.
1. Incompatibilidad de Objetivos
 Políticas de precios
 Roles y derechos
 Fronteras territoriales
 Plazos de pagos
2. Diferencias en percepción
 Entornos cambiantes
 Alta dependencia del canal

Solución de Conflictos
 Jerarquizar objetivos para los miembros
 Supervivencia
 Cuota de mercado
 Alta calidad
 Satisfacción de los consumidores
 Intercambio de personas (F-I)
 Co-optación
 Colaboración entre asociaciones
 Diplomacia, mediación y arbitraje

 Impacto en el precio final lo paga el
consumidor
 Control del canal
 Perdida de control de los B&S
 Menos contacto con el consumidor
desfavorece el servicio

OTROS TIPOS DE INTERMEDIARIOS EN AMERICA LATINA
 Mercados itinerantes
 Puestos de mercados
 Comerciantes ambulantes
 Almacenes de barrios
 Tiendas especializadas
 Supermercados
 Tiendas de conveniencias
 Tiendas de departamentos
 Centros comerciales

Que son los Indicadores de Gestión?
“Son herramientas que se obtienen del
resultado de una razón entre dos o mas
cifras o variables que dan una interpretación
de lo que ha sucedido en un periodo de
tiempo determinado, con el fin de proyectar
la gestión de la empresa en el futuro”
Aguirre Luis. et al

Como deben ser los Indicadores de
Gestión?
 Objetivos
 Cuantificables
 Verificables
 Valor Agregado
 Comunicado y Divulgado
 Decididos en Comités Colegiados
 Orientados al Cliente.

Indicadores de Distribución
 Indicador Maestro
 Indicador de Prestigio
 Indicador de Cobertura
En bienes mide habitualidad
En servicios mide acceso
 Indicador de Incidencia
Aplica a B&S en el CF y mide habitualidad en el
uso (consumidor).
 Indicador de Disponibilidad
Aplica a bienes y que los canales los tengan

Indicador de Disponibilidad
 Distribución Numérica – Busca penetración
 Distribución Ponderada – Busca participación
Ejemplo: En el territorio XYZ hay seis (6) puntos de ventas
A en este punto se venden 8 millones de pesos en pañales
B en este punto se venden 12 millones de pesos en pañales
C en este punto se venden 11 millones de pesos en pañales
D en este punto se venden 20 millones de pesos en pañales
E en este punto se venden 0 millones de pesos en pañales
F en este punto se venden 15 millones de pesos en pañales

Indicadores de Gestión
 Promedio de Pedidos
PP = Ventas Totales
Total Pedidos
 Controla porcentaje de pedidos
que se convierten en ventas
 Por línea o por productos
 Estándar de cumplimiento
 Promedio de Ventas Diarias
PVD = Ventas Diarias Totales
Visitas Diarias Totales
 Efectividad de la visita que
se convierte en ventas
 Se construye de acuerdo
a las necesidades y
requerimientos

 Market Share
PP = Ventas Totales Empresa
Ventas Totales Industria
(Participación de Mercado)
 Volumen de Marca
VM = No. Compradores
Cantidad Comprada
(Cuantas unidades del
producto se están vendiendo
por cada persona en
capacidad de adquirir el
producto).

 Rotación de Ventas
 KPIs de Inventarios
 Tiempo de Entrega
 Nivel de Averías
 Índices de Satisfacción
 Rotación de Cartera
 Rotación de Inventarios
 Rotación de Proveedores
 Índice de Devoluciones

 Efectividad en entrega
 Frecuencia de Visita
 Efectividad de visita
 Efectividad de compra
 Drop Size

Que es una franquicia?
Es un sistema de negocios
donde una empresa dueña
de una marca
(franquiciante) le otorga a
otra empresa (franquiciado)
los derechos y know how
para el manejo del negocio.

TIPOS DE FRANQUICIAS:
 De producto o Marca:
 De distribución de productos
 Como formato de negocio
 De conversión

TIPOS DE FRANQUICIAS
 Franquicia maestra
 Franquicia regional
 Franquicia individual
 Franquicia esquinera
 Franquicia de productos o servicios
 Franquicia de supervisión

La venta directa es un canal de
distribución al por menor para
comercialización de bienes de
consumo y servicios que se realiza
directamente al consumidor. Mediante
un vendedor que por lo general es
Independiente y esta fuera de un local
comercial

 Party plan
 Catálogos
 Door to door
 Multinivel
 Llame ya
 Vending
 Ventas directas de
fabrica

Es un sistema interactivo que utiliza uno o
más medios de comunicación para
obtener una respuesta medible y/o
transacción en un mercado meta.

Ventas por correo
Llame ya
Tele mercadeo
Ventas electrónicas

 Puede ser Medible
 Se crea Base de Datos
 Es Personalizado
 Crea Fidelización
 Busca Rentabilidad
Porque la Importancia del
Marketing Directo?

 Se vende una respuesta
 La información que se envía no es vender
 Primeros 8 segundos – Atraiga
 Primeros 20 segundos – Acoja
 Reconocimiento
 Interés
 Evaluación

Que es Co-Branding?
Es la asociación de dos (2) marcas con
el fin de potenciar el valor y la
rentabilidad de las mismas.

 Factores que intervienen
 Duración
 Creación de valor

Otro tipo de colaboración en el canal
Promociones
Patrocinio
Joint Ventures Beneficios
para los
Clientes

INTERMEDIARIOS QUE UTILIZA
 Fuerza de Ventas Directa
 Agencias del Fabricante
 Distribuidores
RESPONSABILIDAD
EN EL CANAL
 Precios
 Territorio

BENEFICIOS
 Economías de escala
 Complemento del portafolio
 Acceso a la tecnología
 Reducción de riesgos
 Reducción de la inversión
 Fortalecimiento de marcas
 Diferenciación
 Nuevos mercados

 Por territorio o
Zonas
 Por Productos o
Divisiones
 Por Clientes
 Por Canales
 Auto Venta
 Pre Venta

Fabricante Intermediarios
Consumidor
Final
Actividades
de MKT
Actividades
de MKT
Demanda
Estrategia
Push
Estrategia
Pull
Fabricante Intermediarios
Consumidor
Final
Actividades de MKT
Demanda Demanda

COMERCIO AL DETAL
 Tiendas de Descuentos
 Duty Free
 Bodega
 Sala de Exhibición
 Ferias de Precios
 Outlet
De precios relativos  De especialidad
 Tiendas por departamentos
 Supermercados
 Hipermercados
 Tiendas de Conveniencias
Por líneas de productos
Tipos de Servicios
 Autoservicio
 Servicio limitado
 Servicio completo

DIMENSIONES ESTRATEGICAS
DEL COMERCIO AL DETAL
• Un formato comercial se diferencia en un mercado competitivo en:
• Su nivel de servicios
• Sus dimensiones estratégicas del surtido
GRANDES ALMACENES
También conocidos como Tiendas por
Departamentos con dimensiones de 1.001 a
2.500 mts2. Son establecimientos de grandes
dimensiones con variedad de productos y
varios pisos con servicio de alta calidad, amplio
surtido y profundo.

HIPERMERCADOS
Negocios que se manejan en
régimen de autoservicio, con una
superficie superior a2.500 mts2 y con
40 cajas registradoras, surtido amplio
y profundo, maneja marca
propia y con una amplitud de nivel
de servicios
SUPERMERCADO
Establecimiento en régimen de
autoservicio con una superficie
entre 300 y 2.500 mts2. Buen nivel
de servicio, algunos negocios tienen
marca propia.

COMERCIOS DE ESPECIALIDAD
PEQUEÑO COMERCIO
Son comercios tradicionales con
pocos servicios adicionales: Zapaterías,
droguerías, ferreterías, etc.
GRAN SUPERFICIE ESPECIALIZADA
Son negocios que solo venden una categoría
de productos, llamados también Category killer,
están en régimen de autoservicio con un buen
nivel de servicio y profundidad del surtido:
Muebles Jamar, Home Center, etc.
COMERCIO ULTRA ESPECIALIZADO
Negocios altamente especializados en una sol
sección con gran profundidad: Ópticas,
Almacenes de instrumentos musicales, etc.

TIENDAS DE DESCUENTOS
Estos negocios se encuentran en régimen de
autoservicio, con una superficie entre 300 y
2,500 mts2, presentan bajo nivel de servicio,
comercializan su propia marca a precios bajo
y competitivos.
TIENDAS DE CONVENIENCIAS
Son establecimientos en régimen de
autoservicio de mediano tamaño, ofrecen
un surtido poco profundo y de grandes marcas,
tienen un nivel de servicio especial por cuanto
abren las 24 horas y se ubican en sitios de alta
movilidad de personas o automóviles.
Su objetivo es satisfacer necesidades
urgentes y no planeadas.

Servicio
Básico
(Core)
Información
Complementarios
de facilitación
Toma de
pedidos
Facturación
Pago
Excepciones
Complementarios
de mejora
Cuidado Hospitalidad
Consulta

Naturaleza de la interacción
cliente proveedor
Único sitio Múltiples
sitios
El cliente va a la organización
de servicios
Teatro
Deportes
Concierto
Fast food
Autoservicios
Transmilenio
La organización va al cliente Fontanería
Mudanzas
Correo
Grúas
Transacción a distancia TV local
Tarjetas de
crédito
Celulares
OPCIONES DE CONTACTO

Es la parte que se encarga
de administrar los flujos de
bienes con fines productivos
e incluye todos los procesos
de manejo de productos
desde la materia prima hasta
el consumidor final.

 Tener un producto justo a tiempo, en el lugar
correcto, y en cantidades exactas al menor
costo posible.
 El punto funcional que proporciona el
movimiento físico de artículos de las fuentes de
las materias primas a las fábricas , de las
fábricas a los almacenes y de los almacenes a
los clientes.

 Logística es la parte del proceso de gestión de la cadena
de suministro (Suministro, fabricación y
distribución)encargada del flujo de materiales y/o
productos terminados, así como el flujo de información
relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de
destino, cumpliendo al máximo con las necesidades de los
clientes.
 Cadena Logística:
Son los actores que intervienen en el proceso continuo de
flujo de materiales e información entre proveedores y
clientes.
Councel of Logistic Management
Villamizar Maritza, Distribución Física. CCB

Estratégicamente la logística debe
aportar:
 Eficiencia – Menos tiempo en una etapa
 Efectividad – Menos costos operativos
Para disminución del tiempo de la
operación, de distancia y de costos.
“Al mejorar la logística se acortan las distancias , se mejoran los tiempos
y se abaratan los costos”

Factores estratégicos de la Logística
 Lead Time – Tiempo de Respuesta
 Capacity – Flujo de Productos
 Forecast – Flujo de Información

LEAD TIME Factor tiempo como determinante de la
reducción de costos
LEAD TIME CAPACITY FORECAST
PROCESOS DIAS ACUMULADO
Compras 20 20
Producción 11 31
Almacenaje 8 39
Distribución 4 43
Villamizar Maritza, Distribución Física. CCB
Lead
Time

CAPACITY
El cumplimiento de una serie de etapas en el proceso de la
empresa, que son medibles y previsibles, dependen de su
“Capacidad” con que cuenta para satisfacer a los clientes.
Materias primas
Tecnología
Recursos
financieros
Mano de obra
Otros
Producción Almacenaje Distribución Capacidad
Fuente: Consultoría Brand-X Cámara de Comercio de Bogotá
Flujo de productos

FORECAST
Herramienta de previsión de ventas que se utiliza para pronosticar la
posible demanda de un producto o categoría de productos en un
tiempo determinado para cumplir un nivel de producción de
acuerdo a la “capacidad” que se tiene.
Información
histórica
Experticia del
mercado
Experiencia en
ventas
Temporadas
Otros
Horizonte de
tiempo
Procesamiento
de la
información
Análisis de la
capacidad
Forecast
Flujo de Información

COSTOS Costos que agregan valor y costos que adicionan valor
Valor Agregado Costo Adicionado
VALOR FUNCIONAL:
• Diseño
• Empaque
• Etiquetas
• Embalaje
• Componentes tangibles
Producto diferenciado
OPERACIONES:
• Compras
• Adecuación
• Almacenamiento
• Distribución
Actividad Comercial

ETAPAS CADENA
LOGISTICA
FLUJO DE PRODUCTOS INVENTARIOS LEAD TIME FLUJO DE INFORMACION
Área Acción
I O S Dí
as
Acum
ulado
Áreas
1 Compras
F Términos de pagos a
proveedores
2 2 Ventas>Finanzas>Compras
C Pedidos a proveedores
apoyados en forecast
2 4 Compras>Proveedor>Finanzas
P Programa tiempos
producción y m de obra
2 6 Compra>Producción>Finanzas
2 Producción
A Recibe materia prima y
empaques
7 13 Almacén>Producción>Compras
A Hace controles de
calidad
1 14 Almacén>Producción>Compras
P Producción, empaque y
control de calidad.
10 24 Producción>Almacén>Ventas
3 Almacenaje
A Recibe y almacena
productos
3,000 2 26 Almacén>Transporte>Ventas
A Programa despachos 1 27 Ventas>Almacén>Transporte
4 Distribución T Entrega los productos 1,500 1,500 2 29 Almacén>Transporte>Cliente
Proceso Logístico

PLANEACIÓN LOGISTICA
Corto Plazo
Mediano Plazo
Largo Plazo
Sujetos a la capacidad de producción.
Ej.: Mano de Obra, almacenaje, transporte
Sujetos a los precios del mercado, aseguran los flujos.
Ej. Negociar con proveedores materias primas
Sujetos a la adquisición de tecnología para
mejoramiento de procesos de producción y
disminución de costos.
Ej. Compras de maquinarias y/o tecnología.

Fabrica
Empresa de
Distribución
Almacenar Transportar CF
ESTE ES EL PROCESO

Estas son las
actividades
Previsión
de las
Ventas
Manejo
Inventario Almacenaje PV/CFTransporte
Planifica
Compras o
Volumen de
Materiales
• Facturación
• Despacho
• Cargue
• Recepción
• Transp.
interior
• Ubicación
• Entrega
• Planillaje
• Devolución
Pedidos

Otros
15%
Almacenaje
21%
Inventarios
29%
Transporte
35%
Elementos de los
Costes de la
Distribución Física

COSTES SERVICIOS
SDF = T + A + I + P

OFERTA
Reposición
Eficiente
ECR
DSD
SDR
Cross
Docking
Tecnología
Facilitadora
EDI
RFID
EAN
Reducción de Costos
Mejora de Servicio
Mejores Ventas y Márgenes
Tecnología
Mejora en gestión de inventarios

ITF 14
EAN 13
RFID

DEMANDA
Surtido
Promociones
Lanzamientos
Category

VELOCIDAD FIABILIDAD CAPACIDAD DISPONIBILIDAD COSTO
Avión 1 3 4 3 5
Barco 4 5 1 4 1
Camión 2 2 3 1 4
Ducto 5 1 5 5 2
Tren 3 3 2 2 3
TRANSPORTES 1 5

MERCHANDISING
VISUAL Y ESTRATEGICO

Que son los inventarios?
Son las existencias que la
empresa tiene almacenados
para el logro del proceso
productivo.
Gestionar inventarios es determinar la cantidad
necesaria de artículos a mantener y el ritmo de
pedidos para cubrir las necesidades de la
producción
Como se gestiona?

Cuales son los tipos de Inventarios?
Materias Primas
Productos Semiterminados
Productos Terminados
Mercancía
Otros aprovisionamientos
Porque es necesario tener inventarios?
Evitar ruptura de stocks
Diferencias entre el ritmo de producción y distribución
Descuentos con economías de escalas

Cuales son los costos de tener inventarios?
 Costos de Pedidos.
Involucra gestión con proveedores, transporte, descarga, seguros
 Costos de Almacenamiento
Involucra costos de mantener existencias almacenadas:
Administrativos, económicos y financieros
 Costos de Ruptura de Inventarios
Involucra los costos cuando se agota la mercancía
 Costos de Adquisición
Involucra costos de comprar el producto

Estos son los métodos de Gestión de
Inventarios.
Método de Pedido Optimo o Método de Wilson
Método ABC de Gestión de Inventarios
Método “Just in Time” de Gestión de Inventarios

 Stock máximo. Máxima cantidad a mantener
en almacén
 Stock de seguridad. Nivel de inventarios en
que por debajo se rompe del stock de
seguridad
 Plazo de entrega. Desde toma de pedido
hasta su entrega
 Punto de pedido. Nivel de inventario en que
se debe realizar el pedido.

Método de Pedido Optimo o Método de Wilson
Objetivo: Determinar el volumen de pedido que
reduzca el costo total de la gestión de
inventario.
A partir de los siguientes supuestos:
 El tamaño del pedido siempre es el mismo
 Su demanda es constante y conocida
 El plazo de entrega es constante y
programado
 El precio del productos sea fijo

Cuando el nivel de inventario baja hasta el punto de pedido se hace
un nuevo pedido, siempre del mismo tamaño (Q). Así mientras llega el
pedido el nivel de inventarios ha bajado hasta el stock de seguridad.
Viscoso, José. Colegio Maristas

En el calculo del pedido optimo que disminuya los costos de
inventarios hay dos factores importantes contrapuestos.
1. Los pedidos son mas económicos cuanto menos pidamos
2. El almacenaje resultará mas costoso cuanta mas mercancía haya.
De acuerdo a los factores anteriores podemos decir que:
1. Cuanta mas mercancía pidamos, mas económico será el costo del
pedido
2. Cuanto menos cantidad de mercancía tengan los pedidos mas
económicos será el costo de almacenamiento.
Cuando se ha planteado el presupuesto de pedido a realizar debemos
calcular el coste de gestionar un pedido y el costo de almacenaje de
la mercancía.

Para establecer el pedido optimo se calcula los
Costos totales de Gestión que es lograr un equilibrio
entre quedarse sin inventarios y el de almacenar un
número elevado de mercancía
CTG = CP + CA
Costo de Pedido Es el costo de reposición de inventarios
Formado por:
p = Costo de hacer un pedido
N = Número de pedidos total
N = D/Q donde D= Demanda y Q = Tamaño del pedido
El Coste de Gestión sería: CP = p*N=p(D/Q)

CTG = CP + CA
Costo de Almacenaje Es el costo de tener inventarios almacenados
Donde:
k = Costo de mantener almacenada una unidad de producto
s = Stock de seguridad
Q/2 = Media de stock en el almacén
El Costo de Almacenaje sería: CA = k * (Q/2 + s)
El Pedido Optimo (Q) es el volumen de pedido que hace el CTG
Minino y en el que CP = CA
Derivando CTG respecto a Q para el CTG
mínimo:
Q = √2*p*D
k

Método ABC de Gestión de Inventarios
Empresas comerciales
Empresas Industriales
VARIEDAD DE ARTICULOS
OBJETIVO: Busca clasificar por importancia relativa los
inventarios de un empresa con mucha variedad de
artículos, destinando tiempo y dinero a las de mayor
peso.

INVENTARIOS TIPO A
Son los artículos mas importantes para la empresa, pueden en
proporción ser los mas pequeños pero en valor equivalen a un
porcentaje elevado del 70% aproximado.
Ejemplo: Para un almacén de calzado son las curtiembres.
INVENTARIOS TIPO B
Menos importante que la Tipo A, pero con un control mas estricto,
pueden en proporción equivaler al 30% de los artículos del
negocio y un 20% del valor total del inventario.
Ejemplo: Cordones, hilos,.

INVENTARIOS TIPO C
Existencias con muy poca importancia para la gestión de
inventarios, su control es especifico, puede ser el 50% de los artículos,
pero con 10% o menos del valor total del inventario.
Ejemplo: Artículos de papelería y oficina.
En las opciones B y C se pueden usar modelos periódicos de
inventarios.
Método “Just in Time” de Gestión de Inventarios
Se fundamenta en que la empresa no fabrica ningún producto
hasta que el cliente no realiza un pedido.

GRACIAS

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