El documento describe 50 habilidades sociales básicas agrupadas en 6 categorías. La primera categoría incluye habilidades como escuchar, iniciar conversaciones y presentarse. La segunda categoría contiene habilidades más avanzadas como pedir ayuda y dar instrucciones. Otras categorías cubren habilidades relacionadas con los sentimientos, alternativas a la agresión, para hacer frente al estrés y de planificación.