4. 4@JanairaFranca
Economia pode ser definida como a ciência social que
estuda como o indivíduo e a sociedade decidem utilizar os
recursos produtivos escassos, na produção de bens e
serviços, de modo a distribuí-los entre as várias pessoas e
grupos da sociedade, com a finalidade de satisfazer às
necessidades humanas.
11. 11@JanairaFranca
Economista que escreveu a
Teoria da Classe Ociosa,
onde afirmava que os ricos não
compram porque precisam,
mas compram para ostentarem
(1890).
O magnata do petróleo, John
Rockefeller era exemplo disso,
o primeiro homem a ter 1 bilhão
de dólares.
13. 13@JanairaFranca
Em uma sociedade que onde as
pessoas têm carências infinitas e só
dispõem de uma quantidade restrita
de recursos, a escassez criaria a
necessidade de opção. Ou seja, o
valor de uma coisa é determinado
pelo valor daquilo que se precisa
abrir mão para obtê-la.
Friedrich Wieser (1914)
23. 23@JanairaFranca
• A sociedade de
escolher se produz
mais bens de
consumo ou bens
de capital
O que e
quanto?
• Definir como
devem produzir os
bens. Pela mão de
obra intensiva ou
de outra forma.
Como?
• Selecionar os
setores que serão
beneficiados pela
distribuição dos
produtos.
Para quem?
24. 24@JanairaFranca
Bens de Capital
• bens de produção são os
equipamentos e
instalações, são bens ou
serviços necessários para
a produção de outros
bens ou serviços.
• incluem fábricas,
máquinas, ferramentas,
equipamentos, e diversas
construções que são
utilizadas para produzir
outros produtos para
consumo.
Bens de Consumo
• são bens que tem o
objetivo de satisfazer as
necessidades de
consumo de um
indivíduo (consumer
goods)
• estão divididos em
duráveis, semi-duráveis e
não duráveis.
25. 25@JanairaFranca
2º. Setor
Privado
3º. Setor...
1º. Setor
Público
Governos
Empresas
Públicas
Empresas de
Extração Mineral,
Vegetal e Animal
Indústria
Produção de bens
de consumo
(commodities) e
construção civil
Comércio varejista
Prestação de
serviços
Entidades sem
fins lucrativos
Fonte: Site Brasil Escola
26. 26@JanairaFranca
Economia de Planificada
(centralizada)
O mercado sofre intervenção do
governo. Os meios de produção
pertencem ao Estado, são propriedades
públicas.
Os problemas: O que e quanto? Como?
E para quem produzir? São resolvidos
pelo governo.
28. 28@JanairaFranca
Economia de Mercado
(descentralizada - Laissez-faire)
O mercado livre de intervenção do
governo, funciona sozinho e resolve as
questões fundamentais da economia: O
que e quanto? Como? E para quem
produzir?
Usando o mecanismo de preços:
excesso de oferta e excesso de
demanda.
39. 39@JanairaFranca
Preço: formam-se com base em dois mercados
Mercados de bens e serviços
(preços)
Mercado dos serviços dos
fatores de produção
(salários, juros, aluguéis e
lucros)
42. 42@JanairaFranca
Em economia, demanda ou
procura, é a quantidade de um
bem ou serviço que os
consumidores desejam adquirir
por um preço definido em um
dado mercado, durante uma
unidade de tempo.
43. 43@JanairaFranca
Elasticidade preço da demanda é uma medida da
resposta de consumidores a mudanças de preços (para
baixo e para cima) de produtos (bens ou serviços).
Se o preço é elevado e as compras do produto caem
significativamente, chamamos de demanda elástica.
Por outro lado, se o preço é elevado e as compras do
produto não caem significativamente, chamamos de
demanda inelástica.
45. 45@JanairaFranca
Determinante A demanda será mais:
Elástica Inelástica
1) Muitos produtos substitutos disponíveis no mercado
2) O item é percebido pelo cliente como necessário
3) O item tem características únicas importantes para o cliente
4) O cliente pode comprar facilmente o item de concorrentes
5) O preço do item representa uma porcentagem substancial do $
6) O produto tem custos de substituição baixos
7) O preço é usado pelo cliente como indicador de qualidade
X
X
X
X
X
X
X
51. 51@JanairaFranca
O mercado é a razão de ser de qualquer empresa.
Segundo Cobra (2009), mercado é:
“É um aglomerado de pessoas (física ou jurídica) que
possuem habilidade presente ou potencial e desejo para
comprar um produto ou serviço, e isso equivale a noção
de demanda”.
53. 53@JanairaFranca
Mercado de Bens de Consumo
Consumidor Pessoal
Constituídos de famílias e indivíduos que adquirem
produtos e serviços para consumo pessoal
Mercado de Negócios
Consumidor Organizacional
Constituído de organizações
que compram
bens e serviços para serem usados
na produção de outros bens
ou na prestação de serviços.
Mercado Empresarial
Empresas Industriais e
Empresas de Serviços
Mercado Institucional
Escolas, Hospitais, Casas
de Repouso, Prisões e etc.
Mercado Revendedor
Empresas atacadistas e
revendedores
Mercado Governamental
Governos municipais,
Estaduais e federais.
Fonte: FRANÇA, Janaíra. Apostila de Marketing. São Paulo: 2007.
55. 55@JanairaFranca
Alguns especialistas em negócios
falam em não distinção entre
mercados B2B e B2C.
E que estamos negociando entre
pessoas: Human to Human (H2H)
The Collaboration Economy de Eric Lowett
56. 56@JanairaFranca
Segmento de Mercado
Grupo de compradores com
características, necessidades,
comportamentos ou padrões de
consumo em comum.
SegmentoAlvo
É aquele que a empresa
selecionou para atender e focar
suas estratégias.
57. 57@JanairaFranca
Alguns segmentos de
mercado são mais
atraentes do que
outros, a empresa
que possui “visão
estratégica”
consegue identificar
e analisar se possui a
competência
necessária para
atuar em
determinado
segmento.
58. 58@JanairaFranca
Alguns segmentos de
mercado são mais
atraentes do que
outros, a empresa que
possui “visão
estratégica” consegue
identificar e analisar se
possui a competência
necessária para atuar
em determinado
segmento.
Mercado Consumidor
Segmentação Demográfica
Segmentação Sócio Econômica
SegmentaçãoGeográfica
Segmentação Psicográfica
Segmentação Benefícios
Segmentação Produto
SegmentaçãoGrau Utilização
60. 60@JanairaFranca
Como calcular o potencial total de mercado?
1 – Determinar o número possível de compradores num
país, cidade, região ou bairro.
2 – Eliminar os grupos de pessoas que não compram o
produto.
A fórmula é:
PTM = N (número de compradores do produto) x Q
(quantidade média) x P (preço médio do produto).
61. 61@JanairaFranca
Você é dono de uma papelaria no centro da cidade de São Paulo...
Vamos supor que existam 100 milhões de possíveis compradores
de cadernos e fichários no Brasil. O setor de papelaria do estado
de São Paulo atende à 20% do mercado, portanto, são 20 milhões.
Cada pessoa compra em média 2 cadernos por ano a um preço
médio de R$ 8,00.
Qual é o PTM para um ano?
PTM = 20 x 2 x 8 = R$ 320 milhões
62. Número de empresas
produtoras de
bens/serviços
Diferenciação do
produto/serviço
Barreiras de entrada
neste mercado
@JanairaFranca 62
68. • Número infinito de empresas, produto homogêneo, sem
barreiras de entrada.
Concorrência
Perfeita
• Uma única empresa, um produto sem substituto próximo,
com barreiras de entrada.Monopólio
• Também conhecida como monopolística, inúmeras empresas,
produto diferenciado, livre entrada de novos concorrentes.
Concorrências
Imperfeita
• Pequeno número de empresas que dominam o mercado, os
produtos podem ser homogênios ou diferenciados, com
barreiras de entrada.
Oligopólio
@JanairaFranca 68
69. EQUIPE DE PROFESSORES DA USP. Manual de Economia. São Paulo: Saraiva,
1998-2003.
FRANCA, Janaíra. Apostila Estratégias do Mix de Marketing. São Paulo, 2011.
_____________. Workshop Marketing Empresarial. Athenah Consultoria, São
Paulo, 2010.
O LIVRO DA ECONOMIA. São Paulo: Ed. Globo, 2013.
VASCONCELOS, Marco A.S. Economia Micro e Macro. São Paulo: Atlas. 2002-
2006.
@JanairaFranca 69