El documento habla sobre la experiencia del usuario (UX) y su importancia para lograr el éxito de un negocio. Explica que UX se refiere a la calidad de la experiencia que tiene un usuario al interactuar con un sistema, y que es necesario balancear las necesidades del usuario con los objetivos del negocio. También menciona elementos clave de la experiencia del usuario en el contexto web como la navegación, organización y búsqueda de información.

1. UX La Experiencia del Usuario Jorge Arango [email_address]

2. Un dilema “ Mari Carmen” Vender apartamentos “ Herman” Retirarse por poca plata “ Jorge” Poner pan en la mesa

4. La diferencia entre…

5. AAPL vs. CREAF

6. La Experiencia del Usuario en el Web

7. Elementos de la Experiencia del Usuario Culminación Concepción Autor: Jesse James Garrett http : //www . jjg . net/ia/ Web como interfaz de software Web como sistema de hipertexto Necesidades del usuario Objetivos del sitio Estrategia Especificaciones funcionales Requerimientos de contenido Alcance Diseño de la interacción Arquitectura de información Estructura Diseño de la interfaz Diseño de la navegación Diseño de la información Esqueleto Diseño visual Superficie

10. Dilbert

11. AI IA environment CONTEXTO CONTENIDO USUARIOS AI Necesidades y experiencia de los usuarios, tareas, workflow Tipos de documentos, atributos, estructura Modelos y objetivos de la organizaci ón, cultura, recursos

12. Cómo lo resolvemos navegación organización etiquetado búsqueda

13. Más información... uxnet.org INFOTECTURA infotectura.com iainstitute.org

14. Gracias • Thanks Jorge Arango [email_address]