За все время существования Студии мы не вложили ни одной копейки в рекламу и продвижение наших продуктов. Тем не менее, каждый наш продукт становится известным и желанным как в Беларуси, так и за ее пределами. Как мы это делаем и в чем наш секрет? Мы решили поделиться. Итак, в презентации вы найдете: – 21 секрет, как мы делаем тренинги желанным; – более 130 примеров применения этих секретов в нашей работе; – 2 наших новых супер-продукта, которые мы представляем впервые; – 4 хороших шутки; – легкую критику геймификации; – как всегда, оду фетишизму. Эта презентация - расширенная и дополненная презентация нашего выступления на конференции тренеров "Лига профессионалов: тренер будущего" (Минск, 21.06.2014).

1. Упаковка в бизнес-образовании:
от позиционирования к повышению вовлеченности
и эффективности обучения
Тамара Кулинкович
Юрий Сорокин

2. Два извечных вопроса

3. Можно начать с обобщений
Источник схемы

4. Опять теории
и схемы?

5. Не у нас. Будут только примеры.

6. sorokin.by mystery-shopper.by
dream-team.by
hrbrand.by
eqstra.by
vipmarketing.by
Наши проекты Наши клиенты
salesbattle.by hrpr.by
hrp.by

7. Наши книги
Читайте бесплатно
на sorokin.by

8. Мы описываем каждый проект в своих блогах
Блог Тамары Кулинкович
http://t2t.livejournal.com
Блог Юрия Сорокина
http://t2t.livejournal.com

9. Обсудим
21 составляющую хорошей упаковки
1. Уникальная айдентика каждого
продукта.
2. Культ стилистики и маскотов.
3. Сочные профессиональные фото.
4. Хороший дизайн без клипартов.
5. Сайт или страница для каждого
продукта.
6. Социальные сети и новостные
ленты.
7. Видеореклама и трейлеры.
8. Аудиоканал и аудиотренажеры.
9. Тренажеры.
10. Квесты, LARP-игры и маски.
11. Дресс-код для участников.
12. Расширенное пространство
тренинга.
13. Эффектные кофе-паузы.
14. Предварительная и итоговая
оценка.
15. Ценность диплома.
16. Видео-обратная связь.
17. Автономные раздатки.
18. Реальный и виртуальный клуб
участников.
19. Подарки и сувениры.
20. Фотозоны.
21. Обучение у смежных бизнесов.

10. Типичный вид тренинга
Картинки из выдачи Google по запросу «тренинг по продажам»

11. Типичная реклама тренинга
Картинки из выдачи Google по запросу «тренинг коммуникации»
Красноярск, http://kraskurs.ru Минск, http://treningminsk.by

12. Типичная визуалика тренинга
Картинки из выдачи Google по запросу «тренинг»

13. Мы так не поступаем.

14. Мы готовы вызывать эмоции любыми
средствами

15. Мы готовы вызывать эмоции любыми
средствами

16. Мы готовы вызывать эмоции любыми
средствами
Даже используем котят

17. 1. Уникальная айдентика каждого
обучающего продукта

18. Создание уникальной айдентики IT-конференции
Подробная статья про упаковку
конференции: http://habrahabr.ru/post/171637

19. Создание уникальной айдентики EQstra.by
Маскоты-инопланетяне, готовые
подарить внеземные компетенции

20. Создание уникальной айдентики HRPR.by

21. Создание уникальной айдентики SalesBattle.by
Стилистика бокса и поединков

22. Создание уникальной айдентики
внутреннего обучения в Горизонте
Стилистика советских фильмов про рабочих,
плакат фильма «Высота»

23. Создание уникальной айдентики
внутреннего обучения в «На Связи»
История и планы компании на стенах
переговорок и учебных аудиторий

24. Обманули.
Немножко теории все-таки будет.

25. ГЕЙМИФИКАЦИЯ (от англ. gamification, геймизация) —
применение подходов, характерных для компьютерных
игр, в программных инструментах для неигровых
процессов с целью привлечения пользователей и
потребителей, повышения их вовлечённости в решение
прикладных задач, использование продуктов, услуг.
динамика — использование сценариев,
механика — использование сценарных элементов (награды,
статусы, очки, виртуальные товары, соревнования, рейтинги,
уровни мастерства),
эстетика — создание общего игрового впечатления,
социальное взаимодействие — межпользовательское
взаимодействие, характерное для игр.
Геймификация

26. 1866 – И.М. Сеченов – рефлексы головного мозга.
1903 – И.П. Павлов – подкрепление и условный рефлекс.
1913 – Дж. Уотсон – бихевиоризм и поведение «стимул-реакция».
1926 – Э. Торндайк – научение по типу «проб и ошибок».
1938 – Ф.Б. Скиннер – оперантное научение.
Геймификация
с точки зрения психофизиологии

27. 1. Научение через подкрепление.
2. Формирование условного рефлекса.
Психофизиологический
механизм геймификации

28. 1. Религиозный. Культ неодушевлённых вещей
у первобытных племён, выраженный в обожествлении
или слепом поклонении.
2. Сексуальный. Разновидность сексуального поведения,
при которой источником и стимулом для полового
влечения становятся неодушевлённые предметы.
3. Товарный. Характерный для товарно-
капиталистического общества процесс
наделения продуктов труда сверхъестественными
свойствами, обусловленный овеществлением
социальных отношений и персонификацией вещей.
4. Клиенториентированный. Окружение
потребителей символикой, вовлечение через
придание дополнительной ценности внешним
атрибутам продукта или процесса.
Фетишизм

29. Мгновенное научение и запечатление через эмоции,
интерес и чувство сопричастности.
Импринтинг – основной путь
формирования фетишизма
Эмоции исключительно важны в обучении

30. «Единство аффекта и интеллекта»,
Л.С. Выготский.
Эмоции помогают не только продажам.
Эмоции – это основа обучения.

31. Все.
Теперь – в примерах о том,
как мы вызываем эмоции.

32. Фетишизм и закрепление эмоций

33. Фетишизм в обучении
На биологию и химию нас манили
учебные кабинеты, эксперименты
и учебники с картинками

34. Педагоги идут на все, чтобы вызвать интерес
«Обычные люди несут с работы
домой и только педагоги несут
из дома на работу»

35. 2. Фетишизация стилистики
и маскотов тренинга.

36. Фетишизация стиля и логотипа EQstra
Тематические открытки с логотипом

37. Фетишизация маскотов EQstra
Вышитые картины с маскотами тренинга

38. Фетишизация маскотов EQstra
Стилизованные таблички и диалоги
на кофе-паузах

39. Фетишизация маскотов SalesBattle

40. Фетишизация маскотов SalesBattle
«Трудно сохранять смирение такому
великому человеку, как я»
Мохаммед Али

41. Фетишизация маскотов HRPR
Герои типичной ситуации в работе рекрутера

42. Фетишизация маскотов HRPR.by
Теперь герои задают вопросы и объясняют
темы в учебных презентациях

43. Фетишизация маскотов HRPR

44. Фетишизация маскотов HRPR

45. 3. Профессиональные фото
тренингов и дизайн без клипартов.

46. Они бы и пошли, но кто им расскажет?

47. 4. Сайт для каждого продукта.

48. Отдельные сайты для каждого тренинга
eqstra.by
salesbattle.by hrpr.by

49. Сайты для каждого тренинга

50. Сайт-заглушка Salesbattle.by
Пока сайт в разработке,
страница должна продавать

51. Сайт-заглушка HrPr.by
Хотя сайт еще не открыт, на обучение
можно записаться уже сейчас

52. 6. Социальные сети и новостные
ленты.

53. Интересные страницы в Facebook и ВКонтакте
для каждого тренинга
https://www.facebook.com/eqstra.by
https://www.facebook.com/salesbattle.by
https://www.facebook.com/hrpr.by
Соотношение информации о тренинге
и полезной информации для читателей
должно быть не более 30/70.

54. Размещена
26 апреля
2012 г.
До 1000 просмотров за месяц без вложений в рекламу
Презентации со смыслом на SlideShare

55. 7. Видеореклама и трейлеры
к тренингам.

56. Видеореклама тренинга EQstra
https://www.youtube.com/watch?v=57w
miBhuQZA

57. Видео-реклама тренинга EQstra
https://www.youtube.com/watch?v=mlTr
WgYlS8I

58. Видеореклама тренинга EQstra
https://www.youtube.com/watch?v=VYrbo
SwHHMI

59. Трейлер к тренингу EQstra
https://www.youtube.com/watch?v=fjgIKA
PfAes

60. Трейлер к тренингу EQstra
https://www.youtube.com/watch?v=GJU1
HwiF2dY

61. Трейлер к тренингу Salesprint
https://www.youtube.com/watch?v=y8rhJ
4mNhmo

62. Трейлер к тренингу Salesprint
https://www.youtube.com/watch?v=59as
OyLz1CQ

63. 8. Аудиоканал и аудиокниги.

64. Аудиоканал EQstory
Аудиотренажеры социальных
ситуаций: http://EQstra.podfm.ru

65. Аудиоканал EQstory
http://EQstra.podfm.ru

66. 9. Тренажеры.

67. Тренажеры в БШ «Расти»

68. Тренажеры в EQstra.by

69. Тренажеры в EQstra.by

70. Тренажеры на кофе-паузах

71. Тренажеры на кофе-паузах

72. Тренажеры на кофе-паузах EQstra
Участники тренируют эмоциональную
экспрессию и получают отличную фотосессию

73. 10. Квесты, LARP-игры и маски.

74. Вынесение тренинга за границы помещения
Игра-квест для участников EQstra
во Дворце искусства

75. В каждом тренинге – до 3 видов масок

76. Стилизованные кофе-паузы
На банках с выпечкой и бутылках воды
написано, какие эмоции они вызывают

77. 11. Дресс-код для участников.

78. Дресс-код для участников

79. 12. Расширенное пространство
тренинга.

80. Атмосферные помещения и атрибутика

81. Задействование всего пространства
Занятия происходят не только на сцене.
Зрительный зал стал декорацией
для ролевой игры.

82. Смена тренировочных зон
Игроки перемещаются

83. Использование возможностей помещения в игре

84. Атмосферность в маленьком пространстве
Подробная статья о создании «Расти»
http://sorokinyuri.livejournal.com/56137.html

85. Игра со светом и реквизитом
Подробная статья о создании «Расти»
http://sorokinyuri.livejournal.com/56137.html

86. Расширение пространства тренинга
Кофе-паузы во внутреннем
дворике на природе

87. Вынесение обучения за пределы помещения

88. 13. Эффектные кофе-паузы.

89. Тематические кофе-паузы в EQstra

90. Тематические кофе-паузы
в Бизнес-школе «Расти»
Эффектные кофе-паузы не только вызывают
эмоции и тренируют. Они создают инфоповоды.

91. Тематические кофе-паузы
Тематическая вода-плацебо
для дополнительного
эффекта на кофе-паузах

92. 14. Предварительная и итоговая
оценка участников.

93. Обязательное тестирование перед тренингом
(подготовка участников и создание эмоций)
On-line тест EQ может пройти каждый:
http://link.ac/2Ujx8

94. Анкеты обратной связи после тренинга
встроенные фотографии создают позитивные воспоминания

95. 15. Ценность диплома.

96. Самостоятельная ценность диплома
Диплом не продается. Не заработал
диплом – получай справку или отправляйся
на повторное обучение.

97. Дипломы с оценкой
Диплом с результатами личной
диагностики и рекомендациями.

98. Дипломы с оценкой
Диплом с рекомендациями
работодателю.

99. 16. Видеообратная связь.

100. Видеотренинг EQstra
Участники получают обратную связь от тренера,
рассматривая свои движения на видео.

101. Видеотренинг EQstra
Так идут съемки видео на тренинге.

102. Личные фотосессии для участников
В черных коробочках – флешки
с фото и видео для каждого участника.

103. 17. Автономные раздатки.

104. Сопутствующие товары БШ «Расти»

105. Сопутствующие товары EQstra
Обложка меняется для каждого тренинга.
Блокноты такие приятные, что ими хочется
пользоваться долго.

106. 18. Реальный и виртуальный клуб
участников.

107. Тематические коктейли БШ «Расти»

108. Тематические коктейли EQstra

109. 19. Подарки и сувениры.

110. Подарочки и сувениры для участников
Бесплатные подарки со смыслом,
чтобы взять эмоции с собой

111. Подарочки и сувениры для участников

112. 20. Фотозоны.

113. Фотозоны конференции IT Spring

114. Фотозоны конференции IT Spring

115. Фотозоны SalesBattle.by

116. Фотозоны EQstra.by

117. 21. Обучение у смежных бизнесов
(кафе, экскурсии, галереи,
психотерапия).

118. Чтобы развивать эрудицию, мы
организовали Мастерскую тренеров
с известным гештальт-терапевтом
и тренером Ольгой Писаревой.
Обучение команды

119. Розыгрыш билетов на конференцию в Facebook
Так мы познакомили всех с персонажами
новой школы для рекрутеров – HRPR.by

120. Идеи, которые очень ждут нас
Мы готовим обучающие
и эмоциональные
экскурсии по Минску
Мы организуем обучающие
и развлекательные уик-энды
для иностранных гостей

121. Подытожим.

122. 1. Уникальная айдентика каждого
продукта.
2. Культ стилистики и маскотов.
3. Сочные профессиональные фото.
4. Хороший дизайн без клипартов.
5. Сайт или страница для каждого
продукта.
6. Социальные сети и новостные
ленты.
7. Видеореклама и трейлеры.
8. Аудиоканал и аудиотренажеры.
9. Тренажеры.
10. Квесты, LARP-игры и маски.
11. Дресс-код для участников.
12. Расширенное пространство
тренинга.
13. Эффектные кофе-паузы.
14. Предварительная и итоговая
оценка.
15. Ценность диплома.
16. Видео-обратная связь.
17. Автономные раздатки.
18. Реальный и виртуальный клуб
участников.
19. Подарки и сувениры.
20. Фотозоны.
21. Обучение у смежных бизнесов.
Еще раз: составляющие хорошей упаковки

123. Тамара Кулинкович
+375 (29) 706 35 79
t.kulinkovich@gmail.com
Юрий Сорокин
+375 (29) 685 17 23
sorokinyuri@gmail.com
Приходите к нам за эмоциями