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How2 B The Employee Ur Company Cant Live Without Chap3

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How2 B The Employee Ur Company Cant Live Without Chap3

  1. 1. How to Be the Employee Your Company Can’t Live Without 好用!讓老闆這麼愛你就對了 -18 Ways to Become Indispensable 十八個讓自己變得不可或缺員工的訣竅 Chapter 3 Written by Glenn Shepard 國際中文版 by Jason LAI, PMP Published by Global Books(高寶出版社) Digested by Jason LAI, PMP (muxaul@gmail.com)
  2. 2. • 你沒有辦法去改變別人的風格,你能做的只有改變你自 己。 • 對於雇主來說,工作上最難克服的障礙之一就是得要試著 去管理那些抗拒做出改變的員工們。 • 歡迎改變到來的人總是會在最後獲得成功,而拒絕面對改 變的人則只能在職場上載浮載沈。 • 即使是最完善周全的計畫都可能在一點小差錯發生後毀於 一旦。因此,各家企業及他們的員工必須懂得如何針對環 境的改變來快速做出應變。 2
  3. 3. • 改變本身可能令人害怕、可能令人心神不寧,而且並非所 有的改變都會導致好的結果。但是如果我們是根據正確的 理由來做出改變,這樣的改變一定是非常健康的。 • 對經理級人員來說,具有懶散工作心態的人給他們帶來了 很大的困擾。就好像你帶他一起去用餐時,還得幫他把食 物切好送到他嘴邊伺候他一樣。 • 他們的思考方式就像是才剛開始一個想法,就放棄把這個 想法考慮周詳,接著期待有人幫他們完成這個思考的動 作。 3
  4. 4. • 如果你跟這樣的人在一起工作,一定會竭盡所能地避免跟 這樣的人被劃分到同一個工作小組或是團隊裡面,因為你 知道,他們的出現會給你帶來工作上更多的麻煩。你會覺 得自己永遠沒有辦法對他們放心,因為他們總是不把自己 該做的事情想清楚。 • 他們可能懷抱著善意想要提供你一些協助,但到頭來他們 的不用大腦常常會讓你期待他們最好什麼事情都不要碰。 4
  5. 5. • 讓經理人員覺得沮喪的另一種職員就是在工作時雖然可以 有優秀的表現,但只限於那些他喜歡做而願意去做的事 情,然後將自己不想碰的工作留給別人來處理。 • 如果你沒辦法在工作上把自己該做的工作全部做完,就不 能稱做高價值的員工。這其中包括了大家都不想做的枯燥 工作如檔案歸檔、填寫表格或是打掃衛生。這樣的工作內 容看起來雖然不重要,卻仍然是你工作中的一部份。 • 高產能的員工也可能是高維護成本的員工 • 如果必須佔用到公司裡過多的資源, 一位擁有高產能的員工反而帶來較低 的價值。 5
  6. 6. 職場菜鳥常犯的錯誤: 作者自身經驗 • 當時我拿到第一份工作,在公司裡擔任的是管理儲備人 員,除了完成同事要求我執行的工作,我還會在事情需要 被處理時,需求還沒被提出前就把任務完成,投入了相當 長的工作時間。 • 我也會在總經理的辦公室門開啟時,走進去跟他報告我的 工作狀況。有一天他建議我把自己想報告的事列在清單 上,然後每天離開公司前再找他一次把所有的事情說完。 • 現在我知道自己當初每個小時衝進他的辦公室告訴他「看 看我是不是做得很好?!」的行為是多麼地令人討厭。 • 我當初沒有發現的原因在於從來沒有 站在他的角度來看事情。我的熱情跟 積極浪費了主管太多時間,也讓我成 為高維護成本的員工。 6
  7. 7. 職場菜鳥常犯的錯誤: 作者自身經驗 當初沒有察覺這樣的狀況,我自己歸納出四個原因。 • 1. 我當時思考範圍相當狹隘,十分鐘對我就只是十分鐘。我 從來沒停下來想過如果我每天找老闆六次,每次花十分 鐘,那一天下來我就佔用他一小時的寶貴時間; 2. 我從沒考慮到自己只是需要他時間的眾多員工之一,他都 已經忙得沒辦法每天撥十分鐘給每個人,何況是一小時; 3. 我沒想到自己跟總經理處於不同的人生階段,有著不同的 生活背景:我當時才21歲且單身,留在辦公室加班根本不 算什麼,反正也沒地方可去。但總經理已經結婚且有小孩 在家等著爸爸回家陪他們,他自然不會想每天多花一小時 聽我說那些沒有意義的話; 4. 我沒考慮到當時公司付給他的薪水是 我領的兩倍。他的十分鐘對公司來說 等於是我的二十分鐘,公司花的是更 多的錢去買他的時間。 7
  8. 8. • 成為一個高產能的員工並不等於成為一位高價值的員工。 要成為高價值的員工,你必須同時擁有高產能跟低維護成 本。 • 每個人都知道要提高自己的產能,重點在於,怎麼樣去降 低公司需要花在自己身上的管理成本,讓自己成為一個低 維護成本的人。 8

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