Análisis de la evolución del Black Friday 2015 vs 2014, así como un análisis de la tendencia y evolución del Black Friday en eCommerce en 2016, analizando tanto la expansión temporal del mismo así como su afección a la campaña de Navidad, márgenes de los retailers y otros aspectos

1. Black Friday 2016
¿Qué podemos esperar?
José Carlos Cortizo, CMO
josecarlos.cortizo@brainsins.com
@josek_net
http://www.brainsins.com

2. Mr. Black Friday

3. Black Friday 2015
¿Cómo fue?

4. Estudio Black Friday 2015
• Bases del estudio:
• 113 tiendas online con actividad registrada en
2014 y 2015 y descartando tiendas con muy
poco tráfico y descartando tiendas con cre(o
decre)cimientos interanuales superiores al 50%
para evitar un efecto inflacionista
• Analizamos periodo Septiembre-Diciembre,
2014 vs 2015

5. Evolución Tráfico
+47,7%

6. Evolución Tráfico
+23,9%

7. Evolución Tráfico
-5,56%

8. Evolución Ventas
+112,28%

9. Evolución Ventas
+39,67%

10. Evolución Ventas
+11,09%

11. Evolución AOV
+90,11%
(clave)

12. Evolución conversión
-~20%

13. Retailers con Alto AOV
¡LocuróN!

14. Retailers con Bajo AOV
Fuerade
juego

15. Conclusiones Black Friday 2015
• Polarizamos ventas en fechas con menor margen
• Desplazamos (adelantando) la campaña de Navidad
• Muy interesante para retailers con alto AOV, pero
no para otros
• ¿Qué pasa con el mayor gasto en Marketing, mayor
problemática logística, roturas de stock…? ¿Estamos
haciendo bien los números?
• ¿Podemos no estar en Black Friday?

16. Black Friday 2016+
¿Qué estamos viendo y que pinta tiene?

17. Amazon quiere todas las galletas

18. Amazon quiere todas las galletas

19. Amazon quiere todas las galletas

20. Amazon quiere todas las galletas
¡2meses!

21. Y el resto tienen que adaptarse

22. La Campaña de Navidad se
desplaza
Diciembre, Enero Noviembre, Diciembre

23. ¿Objetivo Final?
Enero - Marzo
Rebajas Invierno
Abril - Mayo
Campañas señaladas
Junio - Agosto
Rebajas Verano
Septiembre - Dic.
Back to School + BF

24. El Impacto del Mobile
• Tenemos ya clientes con un 50% de tráfico mobile
pero un 60% de ventas mobile y creciendo según
nos acercamos a campaña
• Las estrategias Mobile First pueden dar una gran
ventaja competitiva, sobre todo si se gestionan
bien las notificaciones push y comunicación con
clientes

25. Conclusiones Black Friday 2016
• Desplazamiento de la campaña hacia los dos
meses anteriores a Navidades
• Acostumbramos, cada día más, a nuestros
clientes a que compren por precio
• Todo esto aumentará la presión de concentración
de los eCommerce (no todos pueden aguantar)

26. ¿Qué pasará?

27. ¡Gracias!
…¡ y a vender!
José Carlos Cortizo, CMO
josecarlos.cortizo@brainsins.com
@josek_net
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