Introducción del Visual Commerce Day 2018 #VCD18 por Montse Labiaga de Fotografía eCommerce, donde se trata una perspectiva global de la intersección de lo visual y el comercio: fotografías, vídeos, fotografías 360º, vídeos interactivos, VR, AR, etc.
5. Visual Commerce
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Hasta hace relativamente poco tiempo
la fotografía de producto no ha cogido
la importancia que se merece.
Dentro de 5 años, la gente pensará en
el pasado y dirá ¿sólo mirábamos una
foto antes de comprar? Y nos
parecerá surrealista
Fotografías que ocupan toda la pantalla…
La evangelización se ha acabado
6. Los elementos
visuales…
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….ya no son elementos supletorios a
los textos que tengamos en nuestra
página web, si no que son el
principal elemento en el que se
fijan los usuarios, que ya miran al
texto como un elemento supletorio al
que recurrir si les interesa lo que
están viendo.
7. 46% de los compradores online
afirman que el cómo se ve la
tienda online a nivel de diseño y
visual es uno de los aspectos más
importantes para tomar una
decisión de compra
82% de los compradores se
sienten más confiados a realizar
una compra si el eCommerce
ofrece una buena variedad y
calidad de contenido visual
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Datos
8. 90% considera que la experiencia
de compra es más eficiente si la
tienda online ofrece visuales de
calidad más allá de fotografías de
producto
74% interaccionan con el
contenido visual de la página de
producto, el doble que con otros
elementos y partes del
eCommerce
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Datos
9. El 67% de los consumidores afirman que la calidad de los visuales es muy
importante para tomar la decisión de compra online.
En comparación, el 54% de los clientes dicen que las descripciones de producto
son importantes y el 53% prioriza el valor de las reviews y valoraciones de
productos.
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Datos
18. @MonLabiaga - @Foto_Ecommerce #VCD18
Fotografías que ocupan toda la pantalla…Integración de fotos de usuarios en ficha de producto
19. 72% de los usuarios han
comprado algún producto
después de verlo en su feed e
Instagram
90% confirma que el contenido
generado por otros usuarios es la
parte que más influye en su toma
de decisión
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Algunos datos más
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El 57% de los clientes potenciales son más propensos a comprar cuando pueden ver
un vídeo del producto.
Este aumento de las ventas puede ir entre un 6% y un 30% en las fichas de
producto donde hay un vídeo de producto
Cuanto más corto sea el video, más interesante se vuelve. Incluso un video que dura
solo un segundo tiene mucho impacto
Los Vídeo Loops son una la gran tendencia de este año
Vídeos
30. De cara a 2020 más del 50% de las búsquedas se realizarán en base a otras
imágenes o a la voz, y retailers como ASOS ya han apostado por integrar la
búsqueda basada en imágenes en sus tiendas online para todo el mundo.
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Búsquedas por imagen
31. El 61% de las mujeres no
compran ropa por internet por
miedo a equivocarse de talla
El 24% en caso de los hombres
Probadores virtuales
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32. @MonLabiaga - @Foto_Ecommerce #VCD18
Incentivar las compras y reducir la tasa de devoluciones
Un 65% de las personas estaría dispuesta a utilizar los probadores virtuales,
frente al 59% de 2016 y un 48% en 2015.
La implementación de estos sistemas se está extendiendo cada vez en más
tiendas, lo que se refleja en las decisiones de compra de los usuarios; el 26% de
mujeres y el 9% de hombres que han sido entrevistados, afirmaron
que incrementarían sus compras en internet.
85% 70% 60%
Probadores virtuales