Este documento describe las habilidades emocionales y su importancia para el desarrollo profesional y personal. Explica que las habilidades emocionales incluyen la autoconciencia, la confianza en uno mismo, el autocontrol y la adaptabilidad. También incluye habilidades para las relaciones como la empatía, el liderazgo, la comunicación y el trabajo en equipo. Finalmente, enfatiza que las habilidades emocionales requieren práctica constante a través de la autoevaluación y estableciendo metas realistas.

1. Habilidades emocionales. Basado en "Inteligencia Emocional en la Empresa". David Goleman 1998 Taller Intervención Laboral. Sept. 2003

3. Las habilidades emocionales “ pesan” en la vida personal ,en todo tipo de trabajo, y especialmente en aquellos que tienen trato directo con las personas. Son aptitudes que están interrelacionadas unas con otras , y se apoyan en la habilidad más básica que es comprenderse bien a si mismo.

6. Es estar atentos a nuestras emociones y sensaciones, escuchando “ los mensajes del cuerpo”. Conociendo nuestros puntos fuertes y debilidades, sin excusas y justificaciones que no ayudan. “ Mirándonos” con cierta distancia. Autoevaluación precisa

8. AUTOEVALUACION Mirada de si mismo CONFIANZA Fe en nuestra capacidad AUTODOMINIO Manejar los impulsos

9. Confianza, es juzgar positivamente nuestra propia capacidad de desempeño, desechando los “ no puedo” y las quejas. Es pensar con autoeficacia. Confianza

11. Autodominio Autodominio es manejar bien los sentimientos impulsivos y las emociones perturbadoras.

12. Confiabilidad Confiabilidad es cumplir compromisos y promesas hechas.

13. Iniciativa Iniciativa es plantearse “ sin temores” frente a la acción que podemos emprender.

14. Compromiso Compromiso es estar dispuesto al esfuerzo personal para lograr un objetivo de grupo. Es sentirse “ propietario” de algo y no arrendatario

15. Optimismo Optimismo es estar dispuesto a tomar las riendas de las situaciones y no a sentirse víctimas.

16. Adaptabilidad es mostrarse flexible ante las situaciones, tomando en cuenta otras perspectivas. Es primero ver lo bueno de una nueva idea , antes de sus inconvenientes. Adaptabilidad

17. El afán de mejorar y ganar es desafiarse con metas “difíciles”, y hallar la forma de desempeñarse mejor. Es satisfacer las más altas expectativas. Afán de mejorar

21. Habilidades emocionales en relación con los otros

22. Empatía Ayuda al desarrollo de otros Orientación al servicio Catalizador de cambios Liderazgo Influencia, persuación Comunicación eficaz Aprovechar la diversidad Creador de lazos Trabajo en equipo Habilidades emocionales en relación con los otros

23. Empatía

24. Ayuda al desarrollo de otros

25. Orientación al Servicio y cooperación.

26. Actitud positiva frente a la diversidad

27. Influencia

28. Comunicación

29. Liderazgo

30. Catalizador de cambios

31. Creador de Lazos

32. Trabajo en equipo