El documento presenta conceptos básicos sobre control estadístico de calidad, incluyendo definiciones de calidad, dimensiones de calidad, variabilidad y gráficas de control. Explica que las gráficas de control son herramientas para evaluar si un proceso está bajo control estadístico mediante el análisis de datos a través del tiempo, y describe diferentes tipos de gráficas para variables y atributos. También destaca los beneficios de las gráficas de control para entender y mejorar la variabilidad de los procesos.

1. Control Estadístico de Calidad Carlos Viesca González Carlos Viesca González

2. CAPÍTULO 1 Conceptos básicos y variabilidad. Carlos Viesca González

14. Actualmente función de pérdida Carlos Viesca González Se comporta de forma exponencial en las pérdidas Pérdida de calidad Características de calidad Valor nominal

20. CAPÍTULO 2 Gráficas de Control Carlos Viesca González

21. Gráficas de control Carlos Viesca González Dónde el tiempo representa la muestra o subgrupo Característica de calidad tiempo Límite superior de control (LSC) Límite inferior de control (LIC) Línea central (LC)

26. Gráficas de control Carlos Viesca González Ocho pruebas para verificar que una gráfica está bajo control estadístico: Prueba # 1: un dato fuera del límite de control Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A

27. Gráficas de control Carlos Viesca González Prueba # 2: Ocho puntos en forma consecutiva por arriba o por debajo del promedio Prueba # 3: Cinco puntos consecutivos en forma ascendente o descendente Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A

28. Carlos Viesca González Gráficas de control Prueba # 4: Catorce puntos alternándose en forma consecutiva arriba y abajo. Prueba # 5: Dos o tres puntos en la zona A o más allá Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A

29. Carlos Viesca González Gráficas de control Prueba # 6: Cuatro de cinco puntos consecutivos en la zona B o más allá Prueba # 7: Quince puntos consecutivos en la zona C Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A

30. Carlos Viesca González Gráficas de control Prueba # 8: Ocho puntos consecutivos que no caigan en la zona C Característica de calidad tiempo LSC LIC LC A B C C B A

35. Estadística de las gráficas de control Carlos Viesca González El error tipo II se obtiene con la nueva media LSC LIC La media cambia

45. CAPÍTULO 2.1 Gráficas para variables Carlos Viesca González

46. Gráfica de medias y rangos Carlos Viesca González

53. Gráfica de medias y desviación estándar Carlos Viesca González

78. Cálculo del Cp Carlos Viesca González

81. Nivel de habilidad de un proceso Carlos Viesca González * Considerando un proceso centrado y media fija Nivel de habilidad % producto fuera de especificaciones  3  2700 ppm  4  64 ppm  5  6 partes en 10 millones  6  Menos de 1 parte en 10 millones

83. Cálculo del Cpk Carlos Viesca González

85. Gráfica de observaciones individuales y rangos móviles Carlos Viesca González

95. Gráfica para la proporción de piezas defectuosas Gráfica p Carlos Viesca González

97. Gráfica para la proporción de piezas defectuosas Carlos Viesca González Para muestras constantes:

98. Gráfica para la proporción de piezas defectuosas Carlos Viesca González Para muestras variables:

100. Gráfica para el número de piezas defectuosas Gráfica np Carlos Viesca González

103. Carlos Viesca González Gráfica para el número de piezas defectuosas

105. Gráfica de número de defectos en la muestra Gráfica C Carlos Viesca González

108. Gráfica de número de defectos en la muestra Carlos Viesca González

109. Gráfica de número de defectos por unidad Gráfica U Carlos Viesca González

112. Gráfica de número de defectos por unidad Carlos Viesca González

113. CAPÍTULO 2.3 Gráficas CUSUM y EWMA Carlos Viesca González

115. Gráfica CUSUM Carlos Viesca González

125. CAPÍTULO 3 Muestreo para aceptación de lotes Carlos Viesca González

175. CAPÍTULO 4 Confiabilidad Carlos Viesca González

191. Funciones de probabilidad exponencial Carlos Viesca González  f(t) tiempo 1 R(t) tiempo

192. Funciones de probabilidad exponencial Carlos Viesca González Tasa de fallas Z(t) tiempo

195. Funciones de probabilidad normal Carlos Viesca González f(t) tiempo f(t) tiempo

196. Funciones de probabilidad normal Carlos Viesca González Z(t) tiempo Tasa de fallas

201. Funciones de probabilidad weibull Carlos Viesca González m =.5 m =1 m =2 m =4 f(t)  2 

202. Carlos Viesca González Funciones de probabilidad weibull m =.5 m =1 m =2 m =4 R(t)  2 

203. Carlos Viesca González Funciones de probabilidad weibull m =.5 m =1 m =2 m =4 Z(t)  2 