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El Plan De Empresa

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El Plan De Empresa

  1. 1. EL PLAN DE EMPRESA Idea de negocio. Plan de viabilidad. Caso Práctico: Tu idea de Empresa
  2. 2. El Plan de Empresa <ul><li>Definición del Plan de Empresa </li></ul><ul><li>Finalidad del mismo </li></ul><ul><li>Recomendaciones para su presentación </li></ul>
  3. 3. Definición de Plan de Empresa <ul><li>Puede definirse como el documento en el que se va a reflejar el contenido del proyecto empresarial que se pretende poner en marcha, y que abarcará desde la definición de la idea a desarrollar hasta la forma concreta de llevarla a cabo. También es eficaz para seguir el desarrollo de la actividad de la empresa en su fase inicial, contrastando las previsiones efectuadas y los resultados reales y analizando las desviaciones que se produzcan y sus causas . </li></ul>
  4. 4. Finalidad del Plan de Empresa <ul><li>Por un lado, es un documento de AUTORREFLEXIÓN y de AUTOMADURACIÓN del proyecto empresarial; </li></ul><ul><li>Por otro, es una CARTA DE PRESENTACIÓN frente a personas o instituciones que no conocen el proyecto y deben pronunciarse en relación a su futuro (instituciones financieras, organismos públicos, etc) </li></ul>
  5. 5. RECOMENDACIONES PARA SU PRESENTACIÓN <ul><li>Debe estar completo , abarcando todos los aspectos del negocio e intentando “no dejar cabos sueltos”. Es preciso establecer un índice de materia detallado . </li></ul><ul><li>Forma atractiva . Es conveniente presentarlo mecanografiado a dos espacios y debidamente encuadernado. Divido en dos partes, una de ellas principal y otra anexa, con los datos accesorios y de apoyo al proyecto: estudio de mercado, previsiones contables, estadísticas, etc., que hayan servido de base para su colaboración. </li></ul>
  6. 6. GUIÓN PARA ELABORAR UN PLAN DE EMPRESA <ul><li>INDICE </li></ul><ul><li>EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA IDEA </li></ul><ul><li>DATOS EMPRENDEDOR </li></ul><ul><li>EL PLAN DE EMPRESA </li></ul><ul><ul><li>La idea. Nuestro producto/mercado </li></ul></ul><ul><ul><li>Política de producto y Política de precios </li></ul></ul><ul><ul><li>Análisis del mercado y plan de marketing </li></ul></ul><ul><ul><li>Plan de operaciones y gestión de calidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Local y recursos materiales </li></ul></ul><ul><ul><li>RR.HH. Dirección y Organización </li></ul></ul><ul><ul><li>Prevención de Riesgos Laborales </li></ul></ul><ul><ul><li>Formas jurídicas y fiscalidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Gestión económico financiera </li></ul></ul>
  7. 7. EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA IDEA <ul><li>Significa definir que producto/servicio pretendemos vender. </li></ul><ul><li>Se trata de analizar factores importantes de nuestro mercado, volumen y tendencia, la competencia, características principales (motivación, hábitos de compra, situación socioeconómica de nuestros clientes..) </li></ul>
  8. 8. EVALUACIÓN PRELIMINAR DE LA IDEA <ul><li>Se trata de relacionar la idea con el mercado potencial. Debemos cuestionarnos porqué los clientes comprarían nuestro producto/servicio, si tal vez lo encuentra en la competencia. Puede ser interesante, analizar los puntos débiles de la competencia, y convertirlos en ventajas diferenciales de nuestra empresa. </li></ul><ul><li>Requiere un esfuerzo realista de disponibilidad, tanto de Recursos Materiales como de Recursos Humanos. </li></ul><ul><li>Realizar test o prueba de nuestro producto/servicio en un mercado potencial . </li></ul>
  9. 9. DATOS DEL EMPRENDEDOR <ul><li>Currículo de los emprendedores </li></ul><ul><li>Tipo de negocio que quiero montar </li></ul><ul><li>¿Por qué quiero montar este negocio? </li></ul><ul><li>¿qué experiencia me avala? </li></ul><ul><li>¿Tengo la formación adecuada? </li></ul><ul><li>¿Tengo la estrategia y los objetivos adecuados? </li></ul>
  10. 10. EL PLAN DE EMPRESA
  11. 11. LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO <ul><li>DEFINICIÓN DEL PRODUCTO/MERCADO </li></ul><ul><ul><li>Se trata de definir el producto en base a sus características y funciones, y delimitar el segmento o segmentos de mercado al que va dirigido. </li></ul></ul>
  12. 12. LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO <ul><li>ANÁLISIS EXTERNO </li></ul><ul><ul><li>Macroentorno: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores demográficos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores económicos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores políticos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores jurídicos </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores socio-culturales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores tecnológicos </li></ul></ul></ul>
  13. 13. LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO <ul><ul><li>Microentorno: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Clientes : Una vez definido el segmento de mercado al que va dirigido, habrá que proceder a la obtención de datos de nuestros clientes potenciales (edad, sexo, nivel de renta, gustos, hábitos, motivos de compra y su ubicación) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Proveedores : Habrá que identificar cuántos va a necesitar la empresa; la gama de productos que tienen en el mercado; plazos de entrega; condiciones de pago; canales de distribución; y los clientes con los que trabajan (que son nuestros competidores) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Competidores : Es importantísimo informarse sobre nuestra competencia potencial que ya están instalados, su grado de suficiencia y nivel tecnológico, costes laborales y su potencia financiera. Pero sobre todo conocer precios, tamaño, clientes y proveedores. </li></ul></ul></ul>
  14. 14. LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO <ul><li>ANÁLISIS INTERNO </li></ul><ul><ul><li>FACTORES RELATIVOS AL PROMOTOR </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores personales </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores técnicos (habilidad de venta, experiencia con los materiales, conocimiento del equipo, técnicas y métodos de trabajo..) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores de gestión. Relativos a la capacidad para dirigir, planificar y gestionar la empresa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Factores financieros. Recursos propios del promotor o capacidad para obtener financiación ajena. </li></ul></ul></ul>
  15. 15. LA IDEA: EL PRODUCTO/MERCADO <ul><li>Análisis DAFO </li></ul><ul><ul><li>Tras el análisis de los factores, se lleva a cabo una reflexión de los Puntos Fuertes y Débiles de la empresa, haciendo una relación de cada uno de ellos por escrito. </li></ul></ul><ul><ul><li>Se constatan a través del Análisis DAFO (DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES) </li></ul></ul>
  16. 16. TÉCNICAS PARA ELABORAR EL ESTUDIO DE MERCADO <ul><li>TÉCNICAS </li></ul><ul><ul><li>OBSERVACIÓN DIRECTA </li></ul></ul><ul><ul><li>ENCUESTAS A POSIBLES CLIENTES </li></ul></ul><ul><ul><li>ENTREVISTAS A PROFESIONALES </li></ul></ul><ul><li>FUENTES DE INFORMACIÓN </li></ul><ul><ul><li>Proveedores, distribuidores, clientes; </li></ul></ul><ul><ul><li>Cámaras de Comercio, Ayuntamientos, Revistas Profesionales, Ferias, Asociaciones de empresarios, Páginas amarillas, </li></ul></ul>
  17. 17. EL PLAN DE MARKETING <ul><li>Consiste en la elaboración de las estrategias comerciales , su planificación, formulación y la forma de llevarlas a cabo, con el fin último de conseguir la venta de nuestro producto. </li></ul><ul><li>El Plan de Marketing es una combinación de cuatro variables que podemos modificar en función de las necesidades de nuestros clientes y la demanda de nuestro producto. Estas variables son: Producto, Precio, Distribución y Comunicación </li></ul>
  18. 18. EL PRODUCTO <ul><li>Se ha de considerar al producto como respuesta a las necesidades de los consumidores. </li></ul><ul><li>Diferenciaremos en el producto: </li></ul><ul><ul><li>Atributos: diseño, color, envase, calidad, presentación, coste, tamaño, duración, peso,.... </li></ul></ul><ul><ul><li>Identificación: su marca, que debe ser facil de pronunciar, descriptiva y atractiva. </li></ul></ul>
  19. 19. EL PRODUCTO <ul><ul><li>Ciclo de vida.- Que es el tiempo que se prevé permanezca en el mercado, teniendo en cuenta la inestabilidad de la demanda, los cambios en los consumidores y la irrupción de nuevos competidores con productos más innovadores. Intentando que este ciclo de vida sea flexible . </li></ul></ul><ul><ul><li>Rentabilidad.- Teniendo en cuenta los costes de elaboración y/o comercialización. </li></ul></ul>
  20. 20. EL PRECIO <ul><li>El precio constituye el factor básico de los beneficios de la empresa. </li></ul><ul><li>Métodos de cálculo del PRECIO: </li></ul><ul><ul><li>Por los costes: Añadiendo un margen al coste (fijo y variable). </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la competencia: En base a los precios establecidos por la competencia, bien para diferenciarse o acercarse a los mismos. </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la demanda: Mediante una investigación de mercado a los potenciales clientes para comprobar el precio que estarían dispuestos a pagar por ese producto. </li></ul></ul>
  21. 21. LA POLÍTICA DE PRECIOS <ul><li>Deberá ser ágil y adaptable, para lo cual existen una serie de estrategias sobre ella: </li></ul><ul><ul><li>Precios de promoción </li></ul></ul><ul><ul><li>Precios flexibles (ante determinadas situaciones)(política de descreme)Precios de descuento </li></ul></ul><ul><ul><li>Precios psicológicos(p.e. Terminados en 9) </li></ul></ul>
  22. 22. LA DISTRIBUCIÓN <ul><li>Consiste en hacer llegar el producto desde el productor al consumidor final y puede llevarse a cabo mediante dos vías: </li></ul><ul><ul><li>Directa.- El productor controlará directamente toda la distribución del producto. </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Ventajas: que existe un mayor control de las variables del marketing y se establece una conexión máxima con el consumidor final y se obtiene menores costes de distribución. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Desventajas: es que se llega a un menor número de clientes. </li></ul></ul></ul>
  23. 23. LA DISTRIBUCIÓN <ul><li>Indirecta.- Se introducen figuras como el intermediario para llevar a cabo la distribución. </li></ul><ul><ul><li>La distribución puede tomar distintas formas: </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Selectiva: se selecciona el número y lugares de venta del producto. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Exclusiva: se establecen unos canales únicos y exclusivos para la venta. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Intensiva: su objetivo es acceder al mayor número de puntos de ventas posibles. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>NOTA: EL EMPRENDEDOR DEBE CUANTIFICAR EL COSTE DE CADA LA DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO. </li></ul></ul></ul>
  24. 24. LA COMUNICACIÓN <ul><li>Consiste en determinar la forma de dar a conocer nuestro producto en nuestro mercado potencial. </li></ul><ul><li>Las técnicas más habituales son: </li></ul><ul><ul><li>La publicidad </li></ul></ul><ul><ul><li>La promoción de venta </li></ul></ul><ul><ul><li>Las relaciones públicas </li></ul></ul><ul><ul><li>Los vendedores </li></ul></ul>
  25. 25. LA COMUNICACIÓN <ul><li>PUBLICIDAD.- Consiste en informar al cliente sobre nuestro producto con el fin de persuadirle hacia su compra.Definiendo el presupuesto, el mensaje y los medios. </li></ul><ul><li>PROMOCIÓN DE VENTA.- Es el conjunto de técnicas para estimular una respuesta más rápida en el mercado: descuento por lanzamiento, por cantidad comprada, productos gratuitos, degustaciones, regalos,..Definiendo presupuesto, objetivo, instrumentos, duración (fechas). </li></ul>
  26. 26. LA COMUNICACIÓN <ul><li>RELACIONES PÚBLICAS.- Es el conjunto de actividades que permiten establecer y mantener un “buen ambiente” hacia el interior y exterior de la empresa. </li></ul><ul><li>FUERZA DE VENTAS.- Se deberán marcar objetivos en cuanto a la cifra de ventas a obtener, cómo aumentar el nº de clientes, incrementar las compras medias por cliente, conseguir información de la competencia, etc. </li></ul>
  27. 27. EL PLAN DE PRODUCCIÓN <ul><li>Por producción se entiende el proceso por el cual se fabrican los productos o se elaboran y prestan los servicios. </li></ul><ul><li>PREGUNTAS A LO QUE SE DEBE RESPONDER: </li></ul><ul><ul><li>¿CUÁNTO VOY A PRODUCIR? Determinar la capacidad productiva en función de las ventas. </li></ul></ul><ul><ul><li>¿CÓMO LO PRODUCIRÉ? Especificar el sistema de producción, fases y temporalización. </li></ul></ul><ul><ul><li>¿CUÁNDO? Tenemos que tener en cuenta que la demanda no es estable, hay que plantear alternativas para que la producción no tenga parones. </li></ul></ul>
  28. 28. EL PLAN DE PRODUCCIÓN <ul><ul><li>APROVISIONAMIENTO. Determinar con los proveedores el suministro de materias primas, en que plazos, condiciones de entrega y de pago. </li></ul></ul><ul><ul><li>ALMACENAMIENTO. En función del aprovisionamiento, de la producción y de la demanda de nuestros clientes, debemos hacer un programa para optimizar el almacenamiento: Método ABC </li></ul></ul><ul><ul><li>CONTROL DE CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN, EN EL APROVISIONAMIENTO Y EN EL ALMACENAMIENTO. Y POR SUPUESTO EN EL SERVICIO POSTVENTA. </li></ul></ul><ul><ul><li>HAY SUBCONTRATACIONES DE ALGÚN PROCESO. </li></ul></ul>
  29. 29. LOCALIZACIÓN <ul><li>No todos los lugares son igual de adecuados para todo tipo de empresa. </li></ul><ul><li>Cada tipo de empresa necesita una ubicación. Variables de las que depende: </li></ul><ul><ul><li>Por las dependencias de suministro continuo de materias primas en camiones,etc: empresa de fabricación de ventanas y puertas de aluminio. </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la dependencia de las vías de comunicación para el transporte o para la venta de nuestra mercancía, p.e. Gasolinera. </li></ul></ul>
  30. 30. LOCALIZACIÓN <ul><ul><li>Por la dependencia del transito de personas (a píe o en vehículo) </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la facilidad de estacionamiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la imagen comercial de la zona </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la existencia de productos complementarios en la zona </li></ul></ul><ul><ul><li>Por la densidad de población y nivel medio de renta. </li></ul></ul>
  31. 31. INMOVILIZADO <ul><li>Nave, local, oficina, terreno.- Variables a tener en cuenta: </li></ul><ul><ul><li>Reformas o gastos de adecuación </li></ul></ul><ul><ul><li>Precio de adquisición, precio de alquiler </li></ul></ul><ul><ul><li>Requisitos legales para aperturar el establecimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Previsión de posibles ampliaciones </li></ul></ul><ul><ul><li>¿Es necesario almacén? ¿qué porcentaje del local me va a ocupar? ¿por donde van a entrar las mercancías ? ¿por donde van a salir? </li></ul></ul>
  32. 32. INMOVILIZADO <ul><li>MAQUINARIA </li></ul><ul><li>MOBILIARIO </li></ul><ul><li>HERRAMIENTAS </li></ul><ul><li>ELEMENTOS DE TRANSPORTE </li></ul>
  33. 33. INMOVILIZADO <ul><li>DEBEREMOS ESPECIFICAR SI SON: </li></ul><ul><ul><li>ADQUIRIDOS EN PROPIEDAD </li></ul></ul><ul><ul><li>ADQUIRIDOS POR LEASING </li></ul></ul><ul><ul><li>ADQUIRIDOS POR RENTING </li></ul></ul><ul><li>¿CUÁL ES SU COSTE? MENSUAL, TRIMESTRAL, ANUAL. </li></ul><ul><li>¿QUÉ AMORTIZACIÓN DEBEN SEGUIRSE EN FUNCIÓN DE SU VIDA ÚTIL? </li></ul>
  34. 34. DIRECCIONES DE INTERÉS
  35. 35. INMOVILIZADO <ul><li>DERECHOS DE EXPLOTACIÓN, LICENCIAS DE UTILIZACIÓN, ADQUISICIÓN DE PROGRAMAS INFORMÁTICOS </li></ul><ul><li>ELEMENTOS INFORMÁTICOS </li></ul><ul><li>EQUIPOS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES </li></ul>

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