La administración se refiere al proceso de lograr que las cosas se hagan de manera eficiente y efectiva a través de otras personas. La eficiencia se refiere a la relación entre insumos y productos para reducir costos, mientras que la eficacia se refiere a alcanzar las metas. La administración surgió en la Revolución Industrial para satisfacer las necesidades de las industrias en serie y masivas.