Esta apresentação tem por objetivo treinar corretores de imóveis que irão trabalhar em stand de vendas em lançamentos imobiliários.
O trabalho do corretor no stand de vendas não permite erros. O corretor deve portar-se de maneira correta e atender as necessidades dos clientes de forma inteligente e educada.
Uma palavra ou gesto fora de contexto pode levar a perda da venda para o corretor, imobiliária e incorporadora.
2. O
corretor
de
imóveis,
quando
está
trabalhando
em
um
stand
de
vendas,
representa
além
de
si
mesmo,
sua
empresa
e
todo
empreendimento.
Por
isso
é
fundamental
aprender
e
pra<car
como
se
portar
em
uma
negociação
dentro
de
um
plantão
imobiliário.
8. -‐
Sempre
que
entrar
um
cliente
no
stand
aguardar
ser
chamado(a)
pela
recepcionista.
9. -‐
No
caso
de
regra
3,
o
corretor
que
atender
nessas
condições
só
terá
par<cipação
na
comissão
se
conseguir
efetuar
a
venda
neste
mesmo
atendimento
do
stand
ou
recolher
cheque
reserva.
10. 3º
Passo
Cumprimentar
o
cliente
apenas
com
um
aperto
de
mão
ou
apenas
reverenciando-‐o,
e
sentar-‐se
à
mesa
somente
quando
o
cliente
se
sentar.
11. 4º
Passo
Faça
uma
breve
apresentação
verbal
do
empreendimento
ao
cliente
12. 5º
Passo
Faça
uso
eficaz
das
ferramentas
de
apresentação
disponíveis
no
stand
13. -‐ Análise
da
maquete
do
empreendimento
com
base
no
conteúdo
apresentado.
-‐ Análise
da
imagem
do
empreendimento
referente
a
localização
.
-‐ Visita
ao
decorado.
-‐
Análise
do
quadro
de
disponibilidade.
-‐ Retorno
a
mesa
para
análise
das
necessidades
do
clientes.
14. 6º
Passo
Ouvir
todas
as
necessidades
do
clientes
para
adequação
da
proposta
e
fechamento
15. 7º
Passo
Simular
cálculos
e
formas
de
pagamento
dentro
do
perfil
financeiro
e
psicológico
do
cliente,
previamente
idenGficados
no
atendimento
16. 8º
Passo
Equalizar
as
necessidades
com
o
objeGvo
de
viabilizar
a
proposta
de
financiamento,
cheque
de
reserva
ou
fechamento
(agendar
escritura)