Socijalna priroda neverbalne komunikacije. Šest funkcija neverbalne komunikacije
•Download as PPT, PDF•
1 like•1,164 views
Socijalna priroda neverbalne komunikacije i njene funkcije
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Socijalna priroda neverbalne komunikacije. Šest funkcija neverbalne komunikacije
Similar to Socijalna priroda neverbalne komunikacije. Šest funkcija neverbalne komunikacije (9)
More from Jelena Kostic-Tomovic
More from Jelena Kostic-Tomovic (20)
Socijalna priroda neverbalne komunikacije. Šest funkcija neverbalne komunikacije
- 1. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 1 Socijalna priroda neverbalne komunikacije: Šest funkcija neverbalne komunikacije
- 2. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 2 Socijalna priroda komunikacije “Svaka je komunikacija socijalna pojava, oblik socijalnog ponašanja.” (Rot 2004: 135) Kao i svaka komunikacija, neverbalna komunikacija je vrsta socijalnog ponašanja. Neverbalna komunikacija postoji kod svih životinjskih vrsta kod kojih postoji socijalni život.
- 3. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 3 Socijalnost i socijalni život I Socijalni život = kontakt me u jedinkama neophodan da biđ se zadovoljile egzistencijalne potrebe jedinke i vrste u celini. Potrebe koje zahtevaju socijalni život: potreba za prisustvom druge jedinke radi osiguranja reprodukcije, potreba za zaštitom mladun adi itd.č
- 4. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 4 Socijalnost i socijalni život II Socijalnost zahteva: kooperaciju, kompeticiju vo enje ra una o prisustvu drugih jedinki.đ č Drugim re ima, socijalnost podrazumeva potrebuč za kontaktom sa drugim jedinkama i neophodnost da se registruje njihovo prisustvo, stanje i odlike.
- 5. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 5 Socijalnost i neverbalna komunikacija “Osnovna je uloga neverbalne komunikacije da omogu i ostvarenje socijalnih kontakata me uć đ jedinkama, da bude sredstvo pomo u koga živać bi a reaguju na znakove o prisustvu i stanjimać drugih jedinki, a radi zadovoljenja potrebe jedinke koja registruje znakove ili one koja ih emituje, ili radi zadovoljenja potreba i jedne i druge jedinke.” (Rot 2004: 136)
- 6. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 6 Neverbalna komunikacija kod ovekač Neposredno po ro enju dete znakove (signale)đ emituje isklju ivo spontano, nenamerno.č Još u toku prve godine života deca znakove (signale) po inju da emituju i namerno.č Nakon toga sledi i upotreba simbola. Osnovna uloga i spontanih i namernih znakova je uspostavljanje i održavanje socijalnog kontakta.
- 7. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 7 Dve uloge neverbalnih komunikacionih znakova Dve osnovne uloge = dve opšte funkcije neverbalnih komunikacionih znakova: Samostalna uloga, prvenstveno vezana za spontano manifestovane neverbalne znakove. Nesamostalna uloga, prvenstveno vezana za svesno i namerno manifestovane neverbalne znakove.
- 8. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 8 Samostalna uloga znakova neverbalne komunikacije I Sadržaji koji se neverbalnim komunikacionim znakovima izražavaju samostalno: emocije uzajamni stavovi u esnika u interakcijič razli ite karakteristike li nosti.č č
- 9. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 9 Samostalna uloga znakova neverbalne komunikacije II Samostalna uloga odre enih znakova neverbalneđ komunikacije ne podrazumeva da se isti sadržaji ne mogu izraziti i na drugi na in, tj. verbalnom komunikacijom.č Samostalna uloga odre enih znakova neverbalneđ komunikacije ne podrazumeva ni da se oni uvek javljaju nezavisno od znakova verbalne komunikacije. Samostalnost odre enih znakova neverbalneđ komunikacije podrazumeva da oni mogu biti u neskladu za znakovima verbalne komunikacije kada se javljaju istovremeno.
- 10. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 10 Nesamostalna uloga znakova neverbalne komunikacije Dve skupine funkcija neverbalnih komunikacionih znakova: znakovi neverbalne komunikacije koji su uvek povezani sa verbalnom komunikacijom znakovi neverbalne komunikacije koji ineč sastavni deo odre enih socijalnih aktivnosti.đ
- 11. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 11 Nesamostalna uloga znakova neverbalne komunikacije II Funkcije znakova neverbalne komunikacije koji su uvek povezani sa verbalnom komunikacijom: 1. pra enje, podrška i dopuna verbalneć komunikacije 2. zamena za govor.
- 12. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 12 Nesamostalna uloga znakova neverbalne komunikacije III Znakovi neverbalne komunikacije koji ineč sastavni deo odre enih socijalnih aktivnosti =đ konvencionalno ili ritualno neverbalno ponašanje Primeri: pozdravljanje izjavljivanje sau eš ač ć estitanje itd.č
- 13. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 13 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikacionih znakova I Mehrabijan (Mehrabian): Neverbalna komunikacija se javlja pre verbalne komunikacije (tj. ve na nižim stupnjevimać razvoja. Neverbalnu komunikaciju upotrebljavaju i životinje i ovek.č Neverbalna komunikacija neposrednije od verbalne komunikacije odražava osnovne socijalne situacije i odnose u socijalnoj sredini.
- 14. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 14 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikacionih znakova II U sadržaju neverbalnih komunikacionih znakova javljaju se tri semanti ke dimenziječ : afektivan odnos (pozitivan ili negativan) i evaluacija socijalne sredine status (potencija) važnost socijalnih objekata (drugih osoba) za nas. (Mehrabijan)
- 15. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 15 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikacionih znakova III
- 16. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 16 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikativnih znakova III Tri semanti ke dimenzije neverbalneč komunikacije odgovaraju trima osnovnim socijalnim kognitivnim distinkcijama: 1. Da li nam je odre eni objekat u socijalnoj srediniđ prijatan i koristan? 2. Da li je odre eni objekat u socijalnoj srediniđ mo niji ili manje mo an od nas?ć ć 3. Da li je odre eni objekat u socijalnoj srediniđ važan za nas?
- 17. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 17 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikativnih znakova IV Za tri semanti ke dimenzije ponašanja vezano ječ 50% znakova (i verbalnih i neverbalnih) koji se javljaju u interakciji. Ove tri semanti ke dimenzije Mehrabijan nazivač faktorima: 1. evaluativni faktor 2. faktor prijemljivosti za drugu osobu (responsiveness) 3. faktor statusa.
- 18. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 18 Semanti ka dimenzija neverbalnihč komunikativnih znakova V Evaluativni faktor pokazuje se kao postojanje ili nepostojanje afilijativnog ponašanja, a ova se manifestuje znakovima kao što su klimanje glavom, prijatna facijalna eksprescija, prijatna vokalizacija. Faktor prijemljivosti za drugu osobu dolazi do izražaja u trajanju i koli ini govora i karakteristikamač vokalizacije. Faktor statusa pokazuje se u stepenu relaksiranosti, koja se manifestuje držanjem i položajem tela.
- 19. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 19 Šest funkcija neverbalne komunikacije izražavanje emocija izražavanje uzajamnih stavova osoba u komunikativnoj interakciji prezentovanje vlastitih osobina pra enje, podrška i dopuna verbalneć komunikacije zamena za verbalnu komunikaciju konvencionalno izražavanje raznih vrsta socijalne aktivnosti
- 20. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 20 Prva funkcija neverbalne komunikacije: izražavanje emocija Sredstva (znakovi): facijalna ekspresija (pokreti miši a oko usta i o iju,ć č pokretanje kapaka i obrva, širenje zenica itd.) usmeravanje pogleda na sagovornika (gledanje) i zdržavanje pogleda na sagovorniku (fiksiranje) pokreti drugih delova tela (ramena, noge, trup) promene i varijacije u artikulaciji držanje tela u celini opšti stil ponašanja proksemi ki znaci itd.č
- 21. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 21 Druga funkcija NVK: interpersonalni stavovi I Dve osnovne dimenzije interpersonalnih stavova u komunikacionoj interakciji: dimenzija prijateljstvo-neprijateljstvo dimenzija dominantnost-submisivnost. Kombinacijom kvaliteta, intenziteta i motiva dve osnovne dimenzije interpersonalnih stavova u komunikacionoj interakciji nastaje veliki broj interpersonalnih stavova: divljenje, zavist, otpor, ljubomora, poslušnost itd.
- 22. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 22 Druga funkcija NVK: interpersonalni stavovi II Sredstva (znakovi): pokreti približavanja i telesnog kontakta pokreti udaljavanja i odbojnosti podizanje i spuštanje obrva fiksiranje (zadržavanje pogleda na sagovorniku) prijatna facijalna ekspresija relaksiranost orijentacija tela prema sagovorniku itd.
- 23. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 23 Tre a funkcija NVK: prezentovanjeć vlastitih osobina I Osobine li nosti mogu se ispoljavatič : 1. spontano 2. namerno.
- 24. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 24 Tre a funkcija NVK: prezentovanjeć vlastitih osobina II Osobine li nosti koje se ispoljavajuč spontano, mimo namere u esnika uč komunikaciji: 1. Opšte osobine li nostič : introvertnost, ekstravertnost, neuroti nost itd.č 2. Specifi ne osobine:č dominantnost, submisivnost, agresivnost, socijabilnost.
- 25. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 25 Tre a funkcija NVK: prezentovanjeć vlastitih osobina III Osobine koje u esnici u komunikacionojč interakciji ispoljavaju svesno i namerno, ili barem pokušavaju da uti u na njihč : 1. Fizi ke karakteristikeč (sredstva: odevanje, frizura, nakit, šminka itd.) 2. Osobine li nostič (sredstva: ton glasa, facijalna eksprestija, opšti stil ponašanja)
- 26. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 26 etvrta funkcija NVK: pra enjeČ ć verbalne komunikacije I oblikovanje verbalnog saopštenja u pitanje, tvrdnju, molbu itd. (sredstva: stanke u govoru, podizanje i spuštanje glasa, naglašavanje slogova i re i itd.) i izražavanje odnosač prema sadržaju, tj. sumnje, podsmeha, ironije itd. demonstriranje da se sagovornikove re i prate sč pažnjom (sredstva: klimanje glavom, usmeravanje pogleda, facijalna ekspresija, orijentacija tela prema sagovorniku) uzajamno povratno reagovanje u esnika uč komunikaciji na sadržaje koje izlažu jedan drugome (sredstva: facijalna ekspresija, pokreti ruku, klimanje glavom, naginjanje prema govorniku, gledanje u govornika itd.)
- 27. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 27 etvrta funkcija NVK: pra enjeČ ć verbalne komunikacije II sinhronizacija konverzacije radi ustupanja re i sagovorniku, preuzimanjač re i itdč . dopuna i preciziranje sadržaja verbalnog saopštenja (sredstva: naglašavanje, pokreti itd.) menjanje zna enja verbalnog saopštenjač (sredstva: neverbalni znakovi koji nisu u skladu sa verbalnim sadržajem) itd.
- 28. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 28 Peta funkcija NVK: zamena za verbalnu komunikaciju I Razlikuje se: Delimi na zamena verbalne komunikaciječ neverbalnom, tj. zamena jednog dela verbalnog saopštenja neverbalnim znakovima (sredstva: mimi ki znakovi, gestovi, simboli ki gestovi)č č Potpuna zamena verbalne komunikacije neverbalnom (npr. jezik gluvonemih, tzv. tehni ki pokreti u odre enim strukama).č đ
- 29. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 29 Peta funkcija NVK: zamena za verbalnu komunikaciju II Gold Medallist Tommie Smith, (center) and Bronze medallist John Carlos (right) showing the raised fist on the podium after the 200m in the 1968 Summer Olympics wearing Olympic Project for Human Rights badges. Silver medallist Peter Norman from Australia (left) joins them.
- 30. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 30 Šesta funkcija NVK: konvencionalni, kulturno uslovljeni sistemi aktivnosti Utvr eni na ini postupanja koji u nekoj kulturiđ č predstavljaju obrasce ponašanja u odre enimđ socijalnim situacijama: pozdravljanje opraštanje estitanječ izražavanje sau eš ač ć standardizovano ponašanje u velikom broju svakodnevnih situacija (npr. posete, kupovina itd.) itd.
- 31. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 31 Literatura Rot, Nikola (2004): Znakovi i zna enjač . Beograd: Plato. str. 135-149.
- 32. Novembar 2010. Doc. dr Jelena Kostić-Tomović 32 Hvala na pažnji!
Editor's Notes
- n the morning of October 16, 1968,[2] U.S. athlete Tommie Smith won the 200 meter race in a world-record time of 19.83 seconds, with Australia's Peter Norman second with a time of 20.07 seconds, and the U.S.'s John Carlos in third place with a time of 20.10 seconds. After the race was completed, the three went to collect their medals at the podium. The two U.S athletes received their medals shoeless, but wearing black socks, to represent black poverty.[3] Smith wore a black scarf around his neck to represent black pride, Carlos had his tracksuit top unzipped to show solidarity with all blue collar workers in the U.S. and wore a necklace of beads which he described "were for those individuals that were lynched, or killed and that no-one said a prayer for, that were hung and tarred. It was for those thrown off the side of the boats in the middle passage."[4] All three athletes wore Olympic Project for Human Rights (OPHR) badges, after Norman expressed sympathy with their ideals. Sociologist Harry Edwards, the founder of the OPHR, had urged black athletes to boycott the games; reportedly, the actions of Smith and Carlos on October 16, 1968[2] were inspired by Edwards' arguments.[5] Both U.S. athletes intended on bringing black gloves to the event, but Carlos forgot his, leaving them in the Olympic Village. It was the Australian, Peter Norman, who suggested Carlos wear Smith's left-handed glove, this being the reason behind him raising his left hand, as opposed to his right, differing from the traditional Black Power salute.[6] When "The Star-Spangled Banner" played, Smith and Carlos delivered the salute with heads bowed, a gesture which became front page news around the world. As they left the podium they were booed by the crowd.[7] Smith later said "If I win, I am American, not a black American. But if I did something bad, then they would say I am a Negro. We are black and we are proud of being black. Black America will understand what we did tonight.“ Smith and Carlos were largely ostracized by the U.S. sporting establishment in the following years and, in addition, were subject to criticism of their actions. Time magazine showed the five-ring Olympic logo with the words, "Angrier, Nastier, Uglier", instead of "Faster, Higher, Stronger". Back home, they were subject to abuse and they and their families received death threats.[10] Smith continued in athletics, going on to play in the NFL with the Cincinnati Bengals, before becoming an assistant professor of Physical Education at Oberlin College. In 1995, he went on to help coach the U.S. team at the World Indoor Championships at Barcelona. In 1999 he was awarded the California Black Sportsman of the Millennium Award. He is now a public speaker. Carlos' career followed a similar path to Smith's. He initially continued in athletics, equalling the 100 yard dash world record the following year. Later, he played in the NFL with the Philadelphia Eagles, before a knee injury prematurely ended his career. He fell upon hard times in the late 1970s and, in 1977, his wife committed suicide. In 1982, Carlos was employed by the Organizing Committee for the 1984 Summer Olympics in Los Angeles to promote the games and act as liaison with the city's black community. In 1985, he became a track and field coach at Palm Springs High School, a post he still holds. Norman, who was sympathetic to his competitors' protest, was reprimanded by his country's Olympic authorities and ostracized by the Australian media.[11] He was not picked for the 1972 Summer Olympics, despite finishing third in his trials. He kept running, but contracted gangrene in 1985 after tearing his Achilles tendon, which nearly led to his leg being amputated. Depression and heavy drinking followed. He suffered a heart attack and died on October 3, 2006. Smith and Carlos were pallbearers at his funeral.[12] In 2005, San Jose State University honored former students Smith and Carlos with a 22-foot high statue of their protest.[13] In January 2007, History San Jose opened a new exhibit called Speed City: From Civil Rights to Black Power, covering the San Jose State athletic program "from which many student athletes became globally recognized figures as the Civil Rights and Black Power movements reshaped American society."[14] On March 3, 2008, in the Detroit Free Press editorial section, an editorial by Orin Starn entitled "Bottom line turns to hollow gold for today's Olympians" lamented the lack of social engagement of modern sports athletes, in contrast to Smith and Carlos. Smith and Carlos received an Arthur Ashe Courage Award at the 2008 ESPY Awards honoring their action.[15]