SlideShare a Scribd company logo
1 of 7
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES
“UNIANDES”
FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
TEMA: USOS DEL BLOG, YOU TUBE, WIKI, SLIDESHARE EN LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
NIVEL: 7 MO DE ADMINISTRACIÓN
SECCION: NOCTURNA
DOCENTE: ING. OMAR SAMANIEGO
ALUMNA: SARA GARCIA
SANTO DOMINGO-ECUADOR 2013
BLOGS
Son utilizados como herramientas de comunicación corporativa y se
han convertido en otra forma de acercarse a la clientela, vender
productos, transmitir imagen..., en otra forma de captar la atención.
Los blogs de empresa permiten el uso de un lenguaje cercano y no
tan frío y distante como el corporativo. En ocasiones, personal de alta
dirección de compañías los han empleado para comunicarse con su
plantilla o con su clientela. Contribuyen a vender productos e imagen
de maneras diferentes, sirven para captar clientela nueva y para
fidelizar a la que se tiene.
YOU TUBE
YouTube es uno de los sitios más visitados por los internautas, no solo
porque es la base de datos en video más grande y completa del
momento, sino porque funciona como un foro que genera la
participación del público.
El contenido atractivo es la base del éxito de una publicidad. Si usted
logra llamar la atención del público, podrá dar inicio a un intercambio
útil. Los videos de YouTube deben ser atractivos y convincentes como
para generar un debate y fomentar la comunicación.
YouTube es un canal de ventas, utilizarlo como canal de
información, ofreciendo vídeos que aporten información de calidad
relacionada con el mercado al que se integra nuestra empresa, es el
camino de la innovación y constituye una fuente inagotable de valor
agregado.
WIKI
La esencia de la naturaleza del funcionamiento de un wiki, nos ayuda en
los ambientes de trabajo basados en la cooperación y en la colaboración
en equipos, presentando nuevas alternativas de apoyo al proceso de
enseñanza- aprendizaje en las organizaciones.
Asimismo, facilita la circulación de información regulada, en función de
las necesidades y los objetivos corporativos, de tal forma que este flujo
incrementa la competitividad y crea nuevas oportunidades de negocio a
través de la innovación.
La wiki es una herramienta de trabajo colaborativo. Es un sitio Web que
puede ser modificado libremente por sus usuarios, de una manera
sencilla, y que permite que la información fluya libremente dentro de la
empresa.
En la empresa, la wiki es una excelente herramienta para compartir el
conocimiento. Fomenta la participación de todos a los proyectos de la
empresa.
SLIDESHARE
Es el sitio perfecto para crear imagen y promocionar nuestra
marca. Ayuda a las empresas a promover sus contenidos en una
comunidad de profesionales.
Ofrece a los usuarios el servicio gratuito de estadísticas y métricas
relacionadas con la publicación y uso de los contenidos, para ayudar a
las empresas a publicar contenidos relevantes para los usuarios, y
para conocer mejor los intereses de los usuarios.
Mejorar el branding y posicionamiento de la marca.
Comunicación interactiva con usuarios y clientes.
Generación de tráfico a la página web de la empresa.
Publicación de información corporativa.
Promoción de productos y servicios de la empresa.
Creación y divulgación de eventos.
Publicación de contenidos exclusivos para la comunidad.
Obtener nuevos prospectos y clientes.
Educar y fidelizar a los clientes.
CONCLUSIONES
Cada uno de estos sitios permite a los empleados acceder
al material de las reuniones de manera sencilla y permite a
la empresa darse a conocer e intercambiar información
relevante con otras compañías o profesionales que
también utilizan estos métodos de estrategias para las
empresas.
Es una fuente muy buena para fidelizar las negociaciones
futuras de cada una de las empresas. En si todas las
empresas deberían de acceder a estos sitios para que
tengan mayores resultados en sus negociaciones.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/1187/page
_13.htm
http://www.empresaweb.com.ve/slideshare-para-empresas/
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/6-
ventajas-que-ofrece-youtube-para-nuestra-estrategia
http://www.tecnologiapyme.com/recursos/sugerencias-de-
uso-para-un-wiki-en-la-empresa

More Related Content

Viewers also liked (20)

Lucentum 2011
Lucentum 2011Lucentum 2011
Lucentum 2011
 
Desdemicruz
DesdemicruzDesdemicruz
Desdemicruz
 
Actividad nº8
Actividad nº8Actividad nº8
Actividad nº8
 
El café más fuerte del mundo
El café más fuerte del mundoEl café más fuerte del mundo
El café más fuerte del mundo
 
Inditex 1
Inditex 1Inditex 1
Inditex 1
 
Buceo
BuceoBuceo
Buceo
 
Ppt
PptPpt
Ppt
 
Cordillera de guanacaste
Cordillera de guanacasteCordillera de guanacaste
Cordillera de guanacaste
 
Moviemaker
MoviemakerMoviemaker
Moviemaker
 
Tpráctico
TprácticoTpráctico
Tpráctico
 
POLÍTICA DE ARISTÓTELES
POLÍTICA DE ARISTÓTELESPOLÍTICA DE ARISTÓTELES
POLÍTICA DE ARISTÓTELES
 
Juguemos con la geometría
Juguemos con la geometríaJuguemos con la geometría
Juguemos con la geometría
 
Sistema circulatorio
Sistema circulatorioSistema circulatorio
Sistema circulatorio
 
SM+ Markenerlebnis Quarterly WM Special
SM+ Markenerlebnis Quarterly WM SpecialSM+ Markenerlebnis Quarterly WM Special
SM+ Markenerlebnis Quarterly WM Special
 
Taller 3
Taller  3Taller  3
Taller 3
 
Windows 10 Universal Plattform
Windows 10 Universal PlattformWindows 10 Universal Plattform
Windows 10 Universal Plattform
 
Chocolates proyecto1.
Chocolates proyecto1.Chocolates proyecto1.
Chocolates proyecto1.
 
Trabajo final de clubes
Trabajo final de clubesTrabajo final de clubes
Trabajo final de clubes
 
Scribus
ScribusScribus
Scribus
 
Anomalías genéticas
Anomalías genéticasAnomalías genéticas
Anomalías genéticas
 

Similar to Usos de blogs,you tube, wiki y slideshare en administración estratégica

Uso de redes sociales en la EMPRESA
Uso de redes sociales en la EMPRESAUso de redes sociales en la EMPRESA
Uso de redes sociales en la EMPRESA
HunterPal
 
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la administracion estrat.
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la  administracion estrat.Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la  administracion estrat.
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la administracion estrat.
VirginiaBautistaS
 
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategicaUso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
VALYTO28
 
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióNRedes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
UTPL
 
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióNRedes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
UTPL
 
Branding para microempresas 1 (3)
Branding para microempresas 1 (3)Branding para microempresas 1 (3)
Branding para microempresas 1 (3)
xiomaracaldas
 
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptxU3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
HugoAbonza
 

Similar to Usos de blogs,you tube, wiki y slideshare en administración estratégica (20)

Uso de redes sociales en la EMPRESA
Uso de redes sociales en la EMPRESAUso de redes sociales en la EMPRESA
Uso de redes sociales en la EMPRESA
 
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la administracion estrat.
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la  administracion estrat.Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la  administracion estrat.
Uso de los blogs, youtube, wiki, slideshare en la administracion estrat.
 
E-commerce en Redes Sociales
E-commerce en Redes SocialesE-commerce en Redes Sociales
E-commerce en Redes Sociales
 
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategicaUso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
Uso de los blogs,youtube,wiki y slidershare en la administracion estrategica
 
Copia de dhtic presentacion
Copia de dhtic presentacionCopia de dhtic presentacion
Copia de dhtic presentacion
 
SLIDESHARE: HERRAMIENTA PARA LA GERENCIA CONTEMPORÁNEA.
SLIDESHARE: HERRAMIENTA PARA LA GERENCIA CONTEMPORÁNEA.SLIDESHARE: HERRAMIENTA PARA LA GERENCIA CONTEMPORÁNEA.
SLIDESHARE: HERRAMIENTA PARA LA GERENCIA CONTEMPORÁNEA.
 
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióNRedes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
 
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióNRedes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
Redes Sociales En El Fortalecimiento De La ComunicacióN
 
Herramientas web 2.0
Herramientas web 2.0Herramientas web 2.0
Herramientas web 2.0
 
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
El impacto del uso de las redes sociales en los nuevos modelos de negocios y ...
 
Branding para microempresas 1 (3)
Branding para microempresas 1 (3)Branding para microempresas 1 (3)
Branding para microempresas 1 (3)
 
Actividad 1 unidad 3
Actividad 1 unidad 3Actividad 1 unidad 3
Actividad 1 unidad 3
 
Actividad 1 unidad 3
Actividad 1 unidad 3Actividad 1 unidad 3
Actividad 1 unidad 3
 
Herramientas social media
Herramientas social mediaHerramientas social media
Herramientas social media
 
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptxU3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
U3A1_AbonzaF_HugoO.pptx
 
Negocios en internet
Negocios en internetNegocios en internet
Negocios en internet
 
La web 2,0 para empresas
La web 2,0 para empresasLa web 2,0 para empresas
La web 2,0 para empresas
 
Hoja de ruta RED Intercambio de Emprendimiento
Hoja de ruta RED Intercambio de EmprendimientoHoja de ruta RED Intercambio de Emprendimiento
Hoja de ruta RED Intercambio de Emprendimiento
 
HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO
HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVOHERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO
HERRAMIENTAS PARA EL TRABAJO COLABORATIVO
 
8 herramientas de la web 2.0
8 herramientas de la web 2.08 herramientas de la web 2.0
8 herramientas de la web 2.0
 

More from jesseniagarcia

More from jesseniagarcia (6)

Franquicias susceptibles de venta
Franquicias susceptibles de ventaFranquicias susceptibles de venta
Franquicias susceptibles de venta
 
Transferencias bancarias
Transferencias bancariasTransferencias bancarias
Transferencias bancarias
 
Presentacion intranet
Presentacion intranetPresentacion intranet
Presentacion intranet
 
Categorias del comercio electronico
Categorias del comercio electronicoCategorias del comercio electronico
Categorias del comercio electronico
 
VENTAJAS DEL INTERNET PARA LAS EMPRESAS
VENTAJAS DEL INTERNET PARA LAS EMPRESASVENTAJAS DEL INTERNET PARA LAS EMPRESAS
VENTAJAS DEL INTERNET PARA LAS EMPRESAS
 
Presentacion de historia del internet
Presentacion de historia del internetPresentacion de historia del internet
Presentacion de historia del internet
 

Recently uploaded

Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Fernando Solis
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
jlorentemartos
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
EliaHernndez7
 

Recently uploaded (20)

SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.docSESION DE PERSONAL SOCIAL.  La convivencia en familia 22-04-24  -.doc
SESION DE PERSONAL SOCIAL. La convivencia en familia 22-04-24 -.doc
 
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicasUsos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
Usos y desusos de la inteligencia artificial en revistas científicas
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
 
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICABIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
BIOMETANO SÍ, PERO NO ASÍ. LA NUEVA BURBUJA ENERGÉTICA
 
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 2º de la ESO
 
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
Tema 19. Inmunología y el sistema inmunitario 2024
 
AEC 2. Aventura en el Antiguo Egipto.pptx
AEC 2. Aventura en el Antiguo Egipto.pptxAEC 2. Aventura en el Antiguo Egipto.pptx
AEC 2. Aventura en el Antiguo Egipto.pptx
 
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.pptFUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
FUERZA Y MOVIMIENTO ciencias cuarto basico.ppt
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docxPLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
PLAN DE REFUERZO ESCOLAR MERC 2024-2.docx
 
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdfFeliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
Feliz Día de la Madre - 5 de Mayo, 2024.pdf
 
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
Tema 10. Dinámica y funciones de la Atmosfera 2024
 
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdfactiv4-bloque4 transversal doctorado.pdf
activ4-bloque4 transversal doctorado.pdf
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
 
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la VerdadLos dos testigos. Testifican de la Verdad
Los dos testigos. Testifican de la Verdad
 
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
🦄💫4° SEM32 WORD PLANEACIÓN PROYECTOS DARUKEL 23-24.docx
 
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptxLA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
LA LITERATURA DEL BARROCO 2023-2024pptx.pptx
 

Usos de blogs,you tube, wiki y slideshare en administración estratégica

  • 1. UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE DIRECCIÓN DE EMPRESAS ESCUELA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS TEMA: USOS DEL BLOG, YOU TUBE, WIKI, SLIDESHARE EN LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA NIVEL: 7 MO DE ADMINISTRACIÓN SECCION: NOCTURNA DOCENTE: ING. OMAR SAMANIEGO ALUMNA: SARA GARCIA SANTO DOMINGO-ECUADOR 2013
  • 2. BLOGS Son utilizados como herramientas de comunicación corporativa y se han convertido en otra forma de acercarse a la clientela, vender productos, transmitir imagen..., en otra forma de captar la atención. Los blogs de empresa permiten el uso de un lenguaje cercano y no tan frío y distante como el corporativo. En ocasiones, personal de alta dirección de compañías los han empleado para comunicarse con su plantilla o con su clientela. Contribuyen a vender productos e imagen de maneras diferentes, sirven para captar clientela nueva y para fidelizar a la que se tiene.
  • 3. YOU TUBE YouTube es uno de los sitios más visitados por los internautas, no solo porque es la base de datos en video más grande y completa del momento, sino porque funciona como un foro que genera la participación del público. El contenido atractivo es la base del éxito de una publicidad. Si usted logra llamar la atención del público, podrá dar inicio a un intercambio útil. Los videos de YouTube deben ser atractivos y convincentes como para generar un debate y fomentar la comunicación. YouTube es un canal de ventas, utilizarlo como canal de información, ofreciendo vídeos que aporten información de calidad relacionada con el mercado al que se integra nuestra empresa, es el camino de la innovación y constituye una fuente inagotable de valor agregado.
  • 4. WIKI La esencia de la naturaleza del funcionamiento de un wiki, nos ayuda en los ambientes de trabajo basados en la cooperación y en la colaboración en equipos, presentando nuevas alternativas de apoyo al proceso de enseñanza- aprendizaje en las organizaciones. Asimismo, facilita la circulación de información regulada, en función de las necesidades y los objetivos corporativos, de tal forma que este flujo incrementa la competitividad y crea nuevas oportunidades de negocio a través de la innovación. La wiki es una herramienta de trabajo colaborativo. Es un sitio Web que puede ser modificado libremente por sus usuarios, de una manera sencilla, y que permite que la información fluya libremente dentro de la empresa. En la empresa, la wiki es una excelente herramienta para compartir el conocimiento. Fomenta la participación de todos a los proyectos de la empresa.
  • 5. SLIDESHARE Es el sitio perfecto para crear imagen y promocionar nuestra marca. Ayuda a las empresas a promover sus contenidos en una comunidad de profesionales. Ofrece a los usuarios el servicio gratuito de estadísticas y métricas relacionadas con la publicación y uso de los contenidos, para ayudar a las empresas a publicar contenidos relevantes para los usuarios, y para conocer mejor los intereses de los usuarios. Mejorar el branding y posicionamiento de la marca. Comunicación interactiva con usuarios y clientes. Generación de tráfico a la página web de la empresa. Publicación de información corporativa. Promoción de productos y servicios de la empresa. Creación y divulgación de eventos. Publicación de contenidos exclusivos para la comunidad. Obtener nuevos prospectos y clientes. Educar y fidelizar a los clientes.
  • 6. CONCLUSIONES Cada uno de estos sitios permite a los empleados acceder al material de las reuniones de manera sencilla y permite a la empresa darse a conocer e intercambiar información relevante con otras compañías o profesionales que también utilizan estos métodos de estrategias para las empresas. Es una fuente muy buena para fidelizar las negociaciones futuras de cada una de las empresas. En si todas las empresas deberían de acceder a estos sitios para que tengan mayores resultados en sus negociaciones.