1. Développer la capacité d’Innovation
des grandes organisations
Janvier 2011
jean-francois.caenen@capgemini.com
Chief Technology Officer
Capgemini France

2. Pourquoi n’a-t-il pas été inventé par
2

3. Pourquoi n’a-t-il pas été inventé par
Leader des ‘‘smartphones’’ en 1998
3

4. Pourquoi n’a-t-il pas été inventé par
4

5. Pourquoi n’a-t-il pas été inventé par une banque
ou par ou
5

6. Innovation: Transformateur d’idées en bénéfices
Innovation =
successful
commercial
exploitation
of new ideas
Transformation d’idées en bénéfices
Différencier Innovation et
Créativité -- Trouver des idées ≠ Mise en œuvre des idées
R&D -- Développer des produits ≠ Obtenir des succès commerciaux et des bénéfices
6

7. “ Le plus difficile n’est pas de trouver de nouvelles idées
C’est d’abandonner les idées existantes
”
Luc de Brabandère
Directeur Associé du BCG
7

8. L'innovation est une fleur qui se cueille,
rien ne sert de tirer sur la tige pour la faire pousser
plus vite (proverbe Chinois)
Innover,
c’est cultiver un jardin
Créer des conditions
Biologie vs. Mathématiques
Prévisions infaillibles
8

9. Le Pipeline de l’Innovation
Valeur Nombre d’idées
Idées
Les bonnes idées ne vont
Idées exploitables
pas au marché
toutes seules
Idées commercialisables
Innovation importante
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10. Des idées…
La meilleure façon
d’avoir
une bonne idée,
c’est d’en avoir
beaucoup
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11. …des plans d’actions
qualifier, sélectionner,
instruire, construire,
tester, expérimenter &
ajuster
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12. Grandes organisations
Dir Métier Dir Métier Dir Métier Dir Métier
Veilleur
?
Agitateur
Une affaire d’élite Financeur
ou de participation ? Gestion du Portefeuille
Chef de Projet
Faiseur
Opérations Dir Innovation
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13. Transformer les idées en
projets possibles
S’assurer que les projets
sont portés par le Business
Business Technologie
Client
au plus tôt
Tester et se tromper
Développer une culture de l’innovation souvent
Dynamiser la génération d’idées
Systématiser l’exploration
Stimuler la participation des collaborateurs
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14. Innovation = Exploration
Explorateur Sherpas
Fonctionnement en réseaux
Marketing
DSI
Juridique
…
Activer les Relais
Direction de l’Innovation
Territoires à explorer en Faciliteur Cercle Innovation
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15. Tensions entre Innovation et Opérations
à la DSI
Opérations rime avec Innovation rime avec
Industrialiser Déconstruction
Détourner
Rationaliser un les usages
édifice complexe & massif Penser autrement
Réduction de Réunir des
Standardiser Compétences
la diversité
originales Tester souvent
Processus Rationaliser
standardisés les compétences Se tromper
Tester à nouveau
Se tromper encore Au plus tôt
Uniformiser
les technologies Pas d’erreur
Cycles longs Cycles courts
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16. Réconcilier Innovation & Opérations
pour réussir le passage à l’action
1 La frontière existe: Il faut l’affirmer
Faire comprendre les différences
Zone dédiée à l’Innovation
2 Protéger la bulle
Accueillir l’Innovation
3 Organiser le passage à l’industrialisation Porte connue
Points d’accostage
Contrat réciproque
Plusieurs types d’Innovation
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17. Innovation ouverte
Other firm´s
market
Licence, spin Our new
out, divest market
Internal
technology base
Internal/external Our current
venture handling market
External technology
insourcing
External technology base Henry Chesbrough, 2004
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18. Quelques points clef
Déconstruction
Groupes de travail réunissant des personnes d’horizons différents
Collecte d’idées et distillation
Plateforme collaborative
Rupture Liaison à la stratégie
Gestion de Portefeuille avec un rating
Faisabilité Potentiel Biz
Cycle de développement avec des critères pour franchir les étapes
Opportunité > Concept > Prototype > Pilote > Expérimentation
Méthodes dédiées à l’Innovation: Agile, Backlog, DesignToCost…
Priorisation par les métiers
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19. Questions Feedback
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