El documento proporciona estrategias de comunicación para el ciberactivismo en 3 oraciones. Resume que existen dos tipos de poder, político y corporativo, y que el poder corporativo de las marcas es ahora dominante a través de narrativas y comunicación. También resume que el ciberactivismo amplifica el activismo a través de nuevas formas de diseño, facilitación y comunicación fragmentada entre redes. Finalmente, resume algunas estrategias de acción viral efectivas para el ciberactivismo como crear ofertas memorables y tejer historias "pegajosas".

1. Estrategias de comunicación
para el ciberactivismo
Juan Freire
http://juanfreire.net/
@jfreire
Jornadas de Responsabilidad Social Corporativa,
Calidad y Comunicación
16 Abril, Centro Cívico de la Diputación de Málaga

2. 1. ¿El poder de las redes?

3. Malcolm Gladwell tenía razón
activistas de salón

4. Evgeny Morozov tenía razón
las dictaduras controlan Internet

5. pero Clay Shirky también tiene razón
> internet empodera a los activistas
> algunos éxitos efímeros: Moldavia, Birmania, Ucrania …
> y otros (que parecen) duraderos: Túnez, Egipto, ¿Libia

6. 2. ¿Qué es ciberactivismo?

7. No es activismo de salón

8. No es activismo para causas digitales

9. Es activismo amplificado / expandido
por los nuevos medios / medios digitales /
medios sociales …

10. 3. Anti-manual para ciberactivistas

11. Existen dos poderes: político y corporativo
> ¿Quién tienen más poder y control social
> ¿Cuáles son sus estrategias y tácticas?

12. Poder político
> control jerárquico y monopolio de la violencia
> poder duro de éxito limitado

13. Poder de las marcas
> narrativas y comunicación
> poder blando dominante

14. Existen dos tipos de activistas
> partidarios de la ruptura
> partidarios de la transformación (con
negociación y colaboración con los poderes
convencionales)

15. > aquellos que intentan copiar al poder político
> aquellos que se transforman en marcas y
desarrollan "estrategias corporativas"

16. Pero la publicidad convencional
está muerta
y la "nueva publicidad" es
acción viral y “activismo”

17. ¿Cómo cambia lo "ciber-" al "activismo"?
> diseño y facilitación: movilización de la acción colectiva
> comunidades y redes: no comparten ideologia ni
siglas, solo objetivos específicos
> las organizaciones pierden control
...

18. ¿Cómo cambia lo "ciber-" al "activismo"?
...
> comunicación fragmentaria, transmediática
> cada receptor construye su propia narrativa

19. 4. Estrategias de acción viral
para el activismo

20. a. crear una oferta memorable

21. b. tejer historias "pegajosas"
alrededor de la propuesta

22. c. identificar las comunidades
receptivas a la propuesta y a las
historias,
encender algunos pequeños fuegos y
añadir gasolina durante un tiempo
para avivar ese fuego

23. 5. Formas de activismo:
cada contexto político y social
tiene diferentes necesidades

24. Las clases medias en las
sociedades democráticas

27. Colectivos marginales en las
sociedades democráticas

28. Sociedades no democráticas

29. 6. Un breve manual estratégico
para ciberactivistas

30. > proceso experimental y adaptativo
> desarrollo modular: múltiples proyectos a
pequeña escala

33. PREVIO
1. Comunicación digital como parte esencial de la
cultura organizativa
2. Establecer una política de transparencia
3. Identificar una narrativa
4. Equipo de trabajo y recursos:
A. Gestores de comunidad y contenidos
B. Equipo de comunicación
C. Producción de video

34. FASE INICIAL
5. Definir y ejercitar un estilo narrativo diverso pero
coherente con la política de la organización
6. Definir las licencias y la política de propiedad
intelectual de los contenidos
7. Estructura y flujos entre contenidos e identidades y
presencia en redes sociales:
A. Objetos digitales, contenidos e identidades en redes
B. Servicios propios y/o externos
C.Roles

35. CONTINUO
8. Etiquetado
9. Indicadores
10. Monitorización de la conversación