L'atelier n°5 des R-Evolutions touristiques de Brive 2013, avec les interventions de Antonin Leonard, du blog de l'économie collaborative et de Benoit Panel, de jelouemoncampingcar.com. Comment l'économie collaborative investit le secteur du tourisme?

1. Le Tourisme collaboratif!
Atelier 5 –Jean-Luc Boulin, Antonin Leonard, Benoit Panel
26 / 11 / 2013!

2. 1. L’économie
collabora/ve
à
l’assaut
du
tourisme-­‐
Jean-­‐Luc
Boulin
@JeanLucBoulin
Antonin
Leonard
@AntoLeonard
6 / 11 / 2013!
-­‐2-­‐

3. La
nouvelle
économie?
• L’économie
collabora9ve,
le
futur
de
l’économie?
• Un
sujet
très
étudié
(thème
de
Le
Web
Londres),
présent
dans
les
medias
• Numéro
un
pour
les
fonds
d’inves9ssement
dans
les
startup

4. Défini9on?
• Collaborab9ve
consump9on,
ou
collabora9bve
economy
• Echange,
vente,
partage
directement
de
consommateurs
à
consommateurs,
avec
le
net
comme
intermédiaire

5. Du
web
à
l’économie
collabora9ve
• Le
web
des
marques
Les
marques
parlent
aux
consommateurs
Les
consommateurs
parlent
aux
marques
• Le
web
social
• L’économie
collabora9ve
Les
consommateurs
font
leur
business

6. Pourquoi?
Plus
de
densité
de
popula9on
Envie
de
développement
durable
Envie
de
communauté
Le
web
génère
une
culture
du
partage

7. Pourquoi?
Crise
=
je
veux
moné9ser
mes
inves9ssements
• Temps
moyen
d’u9lisa9on
d’une
perceuse
électrique
:
12mn
• Vive
«
Neighborgoods.net
»
pour
l’emprunter
à
mon
voisin!
Plus
envie
de
faire
que
d’avoir
• «
nous
sommes
passés
d'un
monde
où
la
propriété
était
quelque
chose
à
quoi
nous
aspirions,
à
un
monde
ou
l'accès
aux
belles
choses,
services
et
talents
ont
triomphé
de
la
propriété
»
Lisa
Gandsky

8. Le
modèle
Accès
partagé
Confiance
Réputa9on
Communauté

9. La
confiance
«
Notre
étude
montre
que
la
confiance
au
sein
de
la
communauté
de
BlaBlaCar
provient,
par
ordre
croissant
d’importance:
• d’une
photo
(note
de
confiance
de
2,5),
• des
coordonnées
cer9fiées
(3,2),
• des
avis
posi9fs
(3,4).
• Lorsqu’on
combine
ces
trois
éléments,
la
note
de
confiance
monte
jusqu’à
4.25.
A
9tre
de
comparaison,
un
voisin
n’ob9ent
qu’une
note
de
3,3.
Les
amis
et
la
famille
ob9ennent
4.7.
»
Source
:
blog
de
la
consomma9on

10. La
communauté
• Le
web
est
un
formidable
accélérateur
technologique
pour
créer
des
communautés
d’intérêt.

11. Les
pra9ques
Vendre
(ses
créa9ons)
Revendre
(occasion)
Louer
(un
bien)
Etre
copropriétaire
Inves9r
(crowdfunding)
Echanger
(une
maison,
des
vêtements)
Donner
()

12. Dans
le
tourisme
Venir
Dormir
Visiter
Manger
Expérimenter

13. Venir
Transports
• Drivy
=
loca9on
de
voiture
• Covoiturage.fr
• Jelouemoncampingcar
• Tripndrive
ou
TravelerCar
:
parking
collabora9f

15. 27/11/13
15

16. Dormir
• Couchsurfing
• Homeexchange
• Gamping
Hébergement
• Bedycasa
• Airbnb

17. 27/11/13
17

18. 27/11/13
Le
Gamping
18

19. 27/11/13
19

21. 27/11/13
21

22. Manger
• Livemyfood
• Cookening
Restaura9on
• Supermarmite

24. 27/11/13
24

25. Visiter
L’essor
des
greeters
• France
=
Premier
pays
de
greeters
• Forte
implica9on
des
DMO

28. 27/11/13
Loca9on
de
vélos
entre
par9culiers
28

29. Expérimenter
Peut-­‐t-­‐on
échanger
ou
vendre
de
l’expérience
touris9que?
• Sidetour
:
«
do
something
memorable!
»

32. Expérimenter
Peut-­‐t-­‐on
échanger
ou
vendre
de
l’expérience
touris9que?
• Vayable
:
tout
le
monde
peut
«
vendre
»
ses
bons
plans
et
son
expérience

35. 27/11/13
35

36. Ques9ons
pour
les
DMO
• Hébergeurs
collabora9fs
vs
hébergeurs
tradi9onnels
:
concurrence
ou
complémentarité?

37. Ques9ons
pour
les
DMO
• Les
touristes
collabora9fs
:
comment
leur
parler?
• Les
offreurs
collabora9fs
:
les
intégrer
à
l’offre
touris9que
locale?

38. Pour
en
savoir
plus

39. 2. jelouemoncampingcar.com
Benoit
Panel
@BenoitPanel
6 / 11 / 2013!
-­‐39-­‐

40. Partez ! Partagez ! Profitez!

41. Notre
équipe
Benoît Panel 36
ans
Adrien Pinson 25
ans
2

42.
42

43. Notre
parcours
ü 30/10/2012: Lauréat 1er Startup Week End de Bretagne
ü 15/02/2012: Auberge Numérique
– Définition du plan d’affaires
– Juridique
– Développement du site
ü 15/04/2012: Signature du contrat avec la MACIF
– Assurances Tous Risques incluant la location P2P
ü 15/05/2012: Recrutement Propriétaires
ü 29/05/2012: Lancement du site
25/11/2013: JLMCC, leader de la location de camping-cars P2P
ü –
650 véhicules à louer, 960 locations, 715 000€ volume d’affaires
43

44. Un
bien
onéreux
et
sous
u/lisé
330
000
camping-­‐cars
en
Europe
u9lisés
63
jours
/4
K€
>
coût
>
8
K€
/
an
44

45. U/lisa/on
du
camping-­‐car
En
ü
France, en 2010 :
• 600 000 personnes en camping-car
• 5 000 000 ont voyagé en camping-car, caravane et
résidence mobile (mobil-home, tente, etc.)
ü
En 2010 un camping-car a été utilisé :
• 11 000 km
• 10 fois pour des séjours de 3/4 jours
• 5 fois pour des séjours > 5j
• Printemps, Eté et Automne
45

46. Qui
voyage
en
camping-­‐car
?
ü Portrait des propriétaires :
• Age moyen de 58 ans
• 54% retraités / employés, fonctionnaires, cadres
ü Portrait de nos utilisateurs :
• 46 ans - Couple + 1 enfant
• Séjour 7,8 jours
Leurs aspirations :
ü
•
•
•
•
•
•
Vivre des vacances différentes (34%)
Vivre à son rythme sans contraintes
Partir en étant proche de la nature
Voyager dans le confort
Saisonnalité : séjours concentrés d’avril à octobre
Etapes de 48h – sports/ musées/ restaurants
• Budget moyen de
60€/j
46

47. Envie
de
vacances
en
plein
air
Entre
1
200
et
1
500
€
par
semaine
chez
un
loueur
tradi/onnel
47

48. Concurrents
Avec
floRe
P2P,
sans
assurance
P2P,
avec
assurance
48

49. Services
d’un
loueur
professionnel
Suivi
administra9f
Assistance
technique
24h/24
Assurance
tout
risque
Et
avantages
de
la
loca/on
entre
par/culiers
50%
moins
cher
qu’un
loueur
tradi9onnel
La
MACIF,
notre
partenaire
et
assureur
N°1
des
camping-­‐cars
en
France
49
4

50. Un
bien
onéreux
et
sous
u/lisé
230
000
camping-­‐cars
en
France
u9lisés
76
jours
/
an
50

51. Trac/on
et
résultats
275
+
370
000
visiteurs
uniques
+
980
loca/ons
+
7500
nuits
715
000€
volume
d’affaires
201
Evolu/on
du
nombre
de
loca/ons
2
mai-­‐12
3
17
juil.-­‐12
89
sept.-­‐12
6
8
10
nov.-­‐12
55
60
58
33
9
78
2
janv.-­‐13
3
17
mars-­‐13
mai-­‐13
juil.-­‐13
sept.-­‐13
11

52. Communiquez auprès des
Ciblez
vacanciers itinérants :
• Faites la promotion de la diversité et des
spécificités de vos territoires
• Rencontres et authenticité
• Mettez en avant vos talents et merveilles
• Coût
0€
52

53. Objec/fs
interna/onaux
D’ici
2016 :
10
000
véhicules à louer
30
000
locations
6
pays européens
53

54. Merci
!
contact@jelouemoncampingcar.com
05
24
60
69
37
54

55. Presse
11