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Gestor de Procesos de Negocio
Contenido Valor de Negocio Claves de la necesidad Valor GPN6 Claves de la solución Demostración práctica GPN6 Modelado GPN6 ejecución Dudas y preguntas
Valor de Negocio “Normalizar, organizar, automatizar lo que no lo estaba” Normalizar, organizar y automatizar procesos de negocio
¿Qué es un proceso de Negocio? «Un PROCESO DE NEGOCIO es un CONJUNTO DE ACTIVIIDADES,  que se realizan de forma COORDINADA, encaminadas a obtener un resultado u OBJETIVO DE NEGOCIO.»  En Aleph Software entendemos los procesos de negocio como la mejor forma de representar la realidad cotidiana de las empresas.   Nuestro objetivo es definir y automatizar los procesos de las empresas para ayudarles a obtener  MEJORES RESULTADOS
Definir un proceso  Proceso de negocio Es una serie de actividades que se pueden definir por un conjunto de  Estados Están contenidos entre uno  inicial y otro final. En cada estado pueden realizarse  Operaciones Las operaciones están predefinidas. Las realizan uno o varios  Roles Son personas que tienen asignada una determinada función el el proceso. Una operación especial es la  Transición entre estados Para la que deben cumplirse una serie de reglas y en la que pueden realizarse  acciones o enviarse avisos
VALOR NEGOCIO Automatizar los procesos es un avance importante en la Productividad Definir los procesos es un paso importante hacia la Calidad GPN6 Normalizar, organizar y automatizar procesos de negocio. Monitorizar los procesos mejora la Eficiencia Implementar rápidamente cambios: imprescindible para la Competitividad
Claves de la necesidad El trabajo en las empresas se basa en los procesos Los procesos, en muchas ocasiones, no están descritos, están en la cabeza de las personas que los ejecutan y cada una de ellas los interpreta de forma diferente Cuando la persona abandona la organización se pierde conocimiento Definir los procesos es un paso importante hacia la Calidad
Claves de la necesidad Automatizar procesos es productivo Cuando un proceso se automatiza un porcentaje importante de las tareas (evaluación de reglas, cambios de estatus, envío de alertas) las realiza el propio sistema El sistema ayuda a los usuarios en la gestión y realización de sus tareas pendientes Automatizar los procesos es un avance importante en la productividad
Claves de la necesidad El control y la medición ayudan a evaluar Un proceso normalizado es susceptible de ser medido Podemos definir indicadores sobre las métricas de un proceso Los indicadores nos dan información sobre la eficiencia de un proceso Conociendo que va mal podemos actuar para corregirlo Monitorizar los procesos  mejora la eficiencia
Claves de la necesidad Las organizaciones innovadoras necesitan reorganizar sus procesos para mejorarlos Cada vez es más necesario modificar la forma de trabajar para poder sobrevivir Es necesario permiten implementar cambios en los procesos sin grandes y costosos desarrollos Implementar rápidamente cambios es imprescindible para la competitividad
Propuesta de valor Aleph Software ,[object Object],Normalizar, organizar y automatizar procesos de negocio.
Propuesta de valor GPN6 GPN6 es una suite BPM que dispone de herramientas de Modelado, Ejecución de Procesos y Monitorización, y que permite  operar desde un entorno WEB o desde un entorno móvil con PDA o correo empresa. GPN6 RRHH es una especializaciónBPM para el área de recursos humanos que cuenta con 50 procesos de negocio específicos para automatización del área RRHH
Valor para los actores ,[object Object]
Con GPN6 los expertos de negocio diseñan procesos y analizan los resultados y pueden adaptar las políticas de gestión por aspectos tácticos o estratégicos.
Con GPN6 los responsables de TI pueden integrar sus sistemas actuales conectándolos con el BPM. Cuentan con una herramienta muy ágil para poner en marcha nuevos procesos o modificar los que existen.
Con GPN6, la empresa tiene procesos de negocio definidos, controlados, medibles y previsibles.,[object Object]
Diseño
Producción
Control calidad
Planificación
Presupuestos
Reporting
Solicitud inversión
AuditoriaRRHH Operaciones ,[object Object]
Incorporación
Formación
Administración
Desempeño
Riesgos Laborales
Recepción
Compras
Ventas
Envíos
DevolucionesAdministración Marketing y Ventas ,[object Object]
Campañas marketing
Generación de leads
Pre-cualificación
Preventas
Negociación y cierre
Contratos
Alquileres
Calidad procesos,[object Object]
Mejora continua FACTORES CLAVE GPN6  ORIENTACION A PROCESOS AGILIDAD CALIDAD PRODUCTIVIDAD EFICIENCIA COMPETITIVIDAD Departamentos Usuarios Negocio Usuarios TI Usuarios Negocio Usuarios TI Usuarios Negocio Usuarios Centros
Claves de la solución
Diseñar 18
Operar 19
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GPN6 la solución BPM de Aleph Software

  • 1. Gestor de Procesos de Negocio
  • 2. Contenido Valor de Negocio Claves de la necesidad Valor GPN6 Claves de la solución Demostración práctica GPN6 Modelado GPN6 ejecución Dudas y preguntas
  • 3. Valor de Negocio “Normalizar, organizar, automatizar lo que no lo estaba” Normalizar, organizar y automatizar procesos de negocio
  • 4. ¿Qué es un proceso de Negocio? «Un PROCESO DE NEGOCIO es un CONJUNTO DE ACTIVIIDADES, que se realizan de forma COORDINADA, encaminadas a obtener un resultado u OBJETIVO DE NEGOCIO.» En Aleph Software entendemos los procesos de negocio como la mejor forma de representar la realidad cotidiana de las empresas. Nuestro objetivo es definir y automatizar los procesos de las empresas para ayudarles a obtener MEJORES RESULTADOS
  • 5. Definir un proceso Proceso de negocio Es una serie de actividades que se pueden definir por un conjunto de Estados Están contenidos entre uno inicial y otro final. En cada estado pueden realizarse Operaciones Las operaciones están predefinidas. Las realizan uno o varios Roles Son personas que tienen asignada una determinada función el el proceso. Una operación especial es la Transición entre estados Para la que deben cumplirse una serie de reglas y en la que pueden realizarse acciones o enviarse avisos
  • 6. VALOR NEGOCIO Automatizar los procesos es un avance importante en la Productividad Definir los procesos es un paso importante hacia la Calidad GPN6 Normalizar, organizar y automatizar procesos de negocio. Monitorizar los procesos mejora la Eficiencia Implementar rápidamente cambios: imprescindible para la Competitividad
  • 7. Claves de la necesidad El trabajo en las empresas se basa en los procesos Los procesos, en muchas ocasiones, no están descritos, están en la cabeza de las personas que los ejecutan y cada una de ellas los interpreta de forma diferente Cuando la persona abandona la organización se pierde conocimiento Definir los procesos es un paso importante hacia la Calidad
  • 8. Claves de la necesidad Automatizar procesos es productivo Cuando un proceso se automatiza un porcentaje importante de las tareas (evaluación de reglas, cambios de estatus, envío de alertas) las realiza el propio sistema El sistema ayuda a los usuarios en la gestión y realización de sus tareas pendientes Automatizar los procesos es un avance importante en la productividad
  • 9. Claves de la necesidad El control y la medición ayudan a evaluar Un proceso normalizado es susceptible de ser medido Podemos definir indicadores sobre las métricas de un proceso Los indicadores nos dan información sobre la eficiencia de un proceso Conociendo que va mal podemos actuar para corregirlo Monitorizar los procesos mejora la eficiencia
  • 10. Claves de la necesidad Las organizaciones innovadoras necesitan reorganizar sus procesos para mejorarlos Cada vez es más necesario modificar la forma de trabajar para poder sobrevivir Es necesario permiten implementar cambios en los procesos sin grandes y costosos desarrollos Implementar rápidamente cambios es imprescindible para la competitividad
  • 11.
  • 12. Propuesta de valor GPN6 GPN6 es una suite BPM que dispone de herramientas de Modelado, Ejecución de Procesos y Monitorización, y que permite  operar desde un entorno WEB o desde un entorno móvil con PDA o correo empresa. GPN6 RRHH es una especializaciónBPM para el área de recursos humanos que cuenta con 50 procesos de negocio específicos para automatización del área RRHH
  • 13.
  • 14. Con GPN6 los expertos de negocio diseñan procesos y analizan los resultados y pueden adaptar las políticas de gestión por aspectos tácticos o estratégicos.
  • 15. Con GPN6 los responsables de TI pueden integrar sus sistemas actuales conectándolos con el BPM. Cuentan con una herramienta muy ágil para poner en marcha nuevos procesos o modificar los que existen.
  • 16.
  • 24.
  • 34.
  • 42.
  • 43. Mejora continua FACTORES CLAVE GPN6 ORIENTACION A PROCESOS AGILIDAD CALIDAD PRODUCTIVIDAD EFICIENCIA COMPETITIVIDAD Departamentos Usuarios Negocio Usuarios TI Usuarios Negocio Usuarios TI Usuarios Negocio Usuarios Centros
  • 44. Claves de la solución
  • 50. PROCESOS Organización del Modelado PERSONAS PERSONAS/ EMPRESAS PAPEL que desempeñan PROCESO Fases Documentos Riesgos Scores listas reglas avisos ESTADO Operaciones Roles Destinatarios Nombramientos Cuestionarios TRANSICION Reglas transición Acciones transición Avisos transición ORGANIZACION USUARIOS Región ROLES Directivos región CENTRO Directivos centro Sustituciones GRUPOS DE USUARIOS
  • 51. En Directo “Una demostración de las capacidades de modelado y ejecución”
  • 53.
  • 54. Roles
  • 60. Ejemplos de pantallas de Personas/empresas
  • 61.
  • 62. Procesos de un usuario
  • 63. Expedientes de un proceso
  • 64. Alta de un nuevo expediente
  • 73.
  • 74. Muchas Gracias Para ampliar información pueden contactar con Aleph Software, s.a. C/ Buganvilla 5, 1º Oficina A +34 91 383 2224 gpn6@alephsoft.es http://www.gpn6.com

Editor's Notes

  1. GPN6 puede aportar valor en aquellas compañías requiere que se automaticen sus procesos y donde buscan mejoras prácticas en:La organización de los procesos, su normalización, su automatización. Asegurar que los pasos establecidos en los procedimientos se cumplen Contribuir a la satisfacción del cliente final  y reducir tiempos de respuesta Mejorar el rendimiento de los equipos y aumentar la colaboración entre departamentos. Mejorar la visión analítica sobre el rendimiento de los procesos y tener capacidad para cambiar las reglas de negocio según las necesidades Aplicar modelos de gestión formales: Six sigma, Lean Manufacturing, Itil