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La veille documentaire
        2012

Service commun
de la documentation
                                         « Etre bien informé,
                               ce n’est pas savoir un petit peu sur tout,
                                        mais tout savoir sur peu
                               – à condition que ce peu soit essentiel ».

                                              Pierre Bourgault


                      Conception : Joanne Guéné-Mercher
                      Mise en page : Elisabeth Sezille
La veille documentaire
          Plan



     •Qu’est-ce que la veille

     • Pourquoi veiller

     • Comment veiller

     • Les défis de la veille
Introduction



             « Activité continue
          en grande partie itérative
       visant à une surveillance active
de l’environnement technologique, commercial….
       pour en anticiper les évolutions »


                    AFNOR
Qu’est-ce que la veille ?
Veille vs recherche documentaire
             (Alexandre Serres 2011) 


                                    Recherche
           Veille
                                   documentaire
Continue                    Quotidienne
Itérative (qui se répète    Ponctuelle
plusieurs fois)
Stratégique (surveillance   Selon les besoins (utilitaire)
active)
Prospective (anticiper)     Rétrospective
Qu’est-ce que la veille ?
    Typologie de la veille

A chacun sa veille, …
Pourquoi veiller

•Contexte numérique :
        Inflation documentaire
        démocratisation des outils
•Pointe avancée de la maîtrise de l’information
•Nous somme entrés dans l’ère
de l’innovation permanente (B. Stiegler)



                       5 bonnes raisons de faire de la veille :
                            Anticiper
                            Surveiller son environnement
                            Surveiller sa E-réputation
                            Surveiller ses thèmes de recherche
                       …Ne pas s’endormir

Source : Alexandre Serres, « Veille et évaluation de l’information ».
Comment veiller




Source : Haÿ Loïc, « Méthode et outils pour la veille sur internet ».
Étape 1
Le ciblage




 MindMap : Etablir un plan de veille
Étape 2
            La collecte

Sélection des sources
Etape 2
       La collecte

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PULL

                PUSH
Etape 2
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Mail                ou Atom
Étape 2
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Étape 2
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Capitaliser
Etape 3
          Le traitement

          METTRE EN FORME
           HIERARCHISER
          CONTEXTUALISER
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                            Crédibilité
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 L’information collectée prend du sens
Etape 4
            Partage et diffusion

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des liens
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bibliographiques
La curation




            Source : Pierre Tran, « Le Guide de la curation (1) - Les concepts »,
            01.net entreprises, 2011, accessed 22 may 2012, at
            http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-(1)-les-concepts/.
Conclusion
                      Les défis de la veille

                                       La surcharge informationnelle



                                          L’automatisation




                                               Le temps réel 

Source : ALEXANDRE SERRES, 2011. Veille et évaluation de l’information.
In : Journée académique des professeurs documentalistes de l’académie de Rouen [en ligne].
Rouen. 7 décembre 2011. [Consulté le 7 mai 2012].

                                                                                              .
Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/DocRouen/veille-et-valuation-de-linformation
Bibliographie

ALAIN MAROIS, 2012. Introduction à la veille technologique S1E01. In : cours
d’accompagnement à l’action de veille technologique [en ligne]. PPT. Ecole centrale
de Lyon. 2012. [Consulté le 26 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://
www.slideshare.net/amarois/introduction-la-veille-technologique.
Support de formation de la session 1 du cours d’accompagnement à l’action de veille
technologique piloté par D. Muller dans le domaine informatique à l’ECL


ALEXANDRE SERRES, 2011. Veille et évaluation de l’information. In : Journée
académique des professeurs documentalistes de l’académie de Rouen [en ligne].
Rouen. 7 décembre 2011. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://
www.slideshare.net/DocRouen/veille-et-valuation-de-linformation.


ANON., [sans date]. GlobalAnalysis France: Veille, renseignement et intelligence
économique. In : [en ligne]. [Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://
globalanalysisfrance.blogspot.fr/2010/06/
comme-nous-lavons-vu-la-premiere-etape.html.


CÉLINE BRUN-PICARD, 2011. Sciences Humaines et Sociales: pistes pour une veille
scientifique. In : Interrogations [en ligne]. 2011. n° 12. [Consulté le 4 mai 2012].
Disponible à l’adresse : http://www.revue-interrogations.org/article.php?article=248.
Bibliographie

DAVID VIVARES, 2010. Ameliorer sa veille scientifique : Doctorants sciences et
techniques. In : Formation recherche documentaire doctorants sciences [en ligne].
Mulhouse. 2010. [Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse :
http://2.bp.blogspot.com/_jpW89T22E7c/TQYCRlTaitI
/AAAAAAAAAEQ/PXMQ5ukOUuw/s1600/bibliosphere.png.


DELENGAIGNE, Xavier, 2011. Organiser sa veille sur Internet : au-delà de Google, outils et
astuces pour le professionnel. Paris : Eyrolles. ISBN 978-2-212-13295-3.

FABRICE FONTAINE, 2011. Les typologies de veille. In : Regards croisés sur la veille [en
ligne]. S.l. : s.n. [Consulté le 24 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://
www.slideshare.net/captainjob/ebook-regards-croiss-sur-la-veille.


FORMADOCT, 2011. Les agrégateurs de flux, les pages personnalisables. In : [en ligne].
2011. [Consulté le 2 février 2012]. Disponible à l’adresse : http://guides-formadoct.ueb.eu
/content.php?pid=94422&sid=705737.


FROCHOT DIDIER, 2006. Qu’est-ce que la veille ? In : Les infostratèges [en ligne]. juin 2006.
[Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.les-infostrateges.com
/article/0606264/qu-est-ce-que-la-veille.
Bibliographie

HAŸ, Loïc, 2011. Méthode et outils pour la veille sur internet. In : [en ligne]. PPT. S.l.
2011. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/
loichay/methode-et-outils-pour-la-veille-sur-internet.


HELLY, Perrine, 2011. Veille, diffusion et valorisation de l’information scientifique sur
Internet. 2011. S.l. : s.n.


KNOWMADE, http://www.knowmade.fr., 2008. Mini-Doc : Analyse des pratiques de
veille des laboratoires publics [en ligne]. 2008. S.l. : KnowMade. [Consulté le 7 mai
2012]. Disponible à l’adresse : http://www.knowmade.fr/minidocs/minidoc0809.pdf.


LOURDEL, C., 2010. Veiller avec les fils RSS. 1 : La veille... In : [en ligne]. PDF. Urfist de
Strasbourg. 28 septembre 2010. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse :
http://urfist.u-strasbg.fr/uploads/01-la_veille.pdf.


SERRES, Alexandre et MALINGRE, Marie-Laure, 2012. Veiller mémoriser ses ressources. In
: Maitrise de l’information scientifique en doctorat [en ligne]. PPT. Urfist de Rennes.
2012. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://tinyurl.com/84ruo8y.


THOMAS CHAIMBAULT, 2009. Les nouveaux outils de la veille informationnelle. In : [en
ligne]. PPT. La Rochelle, Media Centre-ouest. 6 avril 2009. [Consulté le 7 mai 2012].
Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/Faerim/veille-informationnelle.

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Initiation à la veille documentaire

  • 1. La veille documentaire 2012 Service commun de la documentation « Etre bien informé, ce n’est pas savoir un petit peu sur tout, mais tout savoir sur peu – à condition que ce peu soit essentiel ». Pierre Bourgault Conception : Joanne Guéné-Mercher Mise en page : Elisabeth Sezille
  • 2. La veille documentaire Plan •Qu’est-ce que la veille • Pourquoi veiller • Comment veiller • Les défis de la veille
  • 3. Introduction « Activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial…. pour en anticiper les évolutions » AFNOR
  • 4. Qu’est-ce que la veille ? Veille vs recherche documentaire (Alexandre Serres 2011)  Recherche Veille documentaire Continue Quotidienne Itérative (qui se répète Ponctuelle plusieurs fois) Stratégique (surveillance Selon les besoins (utilitaire) active) Prospective (anticiper) Rétrospective
  • 5. Qu’est-ce que la veille ? Typologie de la veille A chacun sa veille, …
  • 6. Pourquoi veiller •Contexte numérique : Inflation documentaire démocratisation des outils •Pointe avancée de la maîtrise de l’information •Nous somme entrés dans l’ère de l’innovation permanente (B. Stiegler) 5 bonnes raisons de faire de la veille : Anticiper Surveiller son environnement Surveiller sa E-réputation Surveiller ses thèmes de recherche …Ne pas s’endormir Source : Alexandre Serres, « Veille et évaluation de l’information ».
  • 7. Comment veiller Source : Haÿ Loïc, « Méthode et outils pour la veille sur internet ».
  • 8. Étape 1 Le ciblage MindMap : Etablir un plan de veille
  • 9. Étape 2 La collecte Sélection des sources
  • 10. Etape 2 La collecte Les méthodes PULL PUSH
  • 11. Etape 2 La collecte Les moyens Créer des fils RSS Les Alertes : page2RSS Flux RSS Mail ou Atom
  • 12. Étape 2 La collecte - Outils de gestion Les agrégateurs de Flux Agrégateurs en ligne Portails Web fédérateurs
  • 13. Étape 2 La collecte Capitaliser
  • 14. Etape 3 Le traitement METTRE EN FORME HIERARCHISER CONTEXTUALISER ENRICHIR Crédibilité EVALUER 4 critères Qualité Autorité Pertinence L’information collectée prend du sens
  • 15. Etape 4 Partage et diffusion Partager des liens Partager des références bibliographiques La curation Source : Pierre Tran, « Le Guide de la curation (1) - Les concepts », 01.net entreprises, 2011, accessed 22 may 2012, at http://pro.01net.com/editorial/529624/le-guide-de-la-curation-(1)-les-concepts/.
  • 16. Conclusion Les défis de la veille La surcharge informationnelle L’automatisation Le temps réel  Source : ALEXANDRE SERRES, 2011. Veille et évaluation de l’information. In : Journée académique des professeurs documentalistes de l’académie de Rouen [en ligne]. Rouen. 7 décembre 2011. [Consulté le 7 mai 2012]. . Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/DocRouen/veille-et-valuation-de-linformation
  • 17. Bibliographie ALAIN MAROIS, 2012. Introduction à la veille technologique S1E01. In : cours d’accompagnement à l’action de veille technologique [en ligne]. PPT. Ecole centrale de Lyon. 2012. [Consulté le 26 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http:// www.slideshare.net/amarois/introduction-la-veille-technologique. Support de formation de la session 1 du cours d’accompagnement à l’action de veille technologique piloté par D. Muller dans le domaine informatique à l’ECL ALEXANDRE SERRES, 2011. Veille et évaluation de l’information. In : Journée académique des professeurs documentalistes de l’académie de Rouen [en ligne]. Rouen. 7 décembre 2011. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http:// www.slideshare.net/DocRouen/veille-et-valuation-de-linformation. ANON., [sans date]. GlobalAnalysis France: Veille, renseignement et intelligence économique. In : [en ligne]. [Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http:// globalanalysisfrance.blogspot.fr/2010/06/ comme-nous-lavons-vu-la-premiere-etape.html. CÉLINE BRUN-PICARD, 2011. Sciences Humaines et Sociales: pistes pour une veille scientifique. In : Interrogations [en ligne]. 2011. n° 12. [Consulté le 4 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.revue-interrogations.org/article.php?article=248.
  • 18. Bibliographie DAVID VIVARES, 2010. Ameliorer sa veille scientifique : Doctorants sciences et techniques. In : Formation recherche documentaire doctorants sciences [en ligne]. Mulhouse. 2010. [Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://2.bp.blogspot.com/_jpW89T22E7c/TQYCRlTaitI /AAAAAAAAAEQ/PXMQ5ukOUuw/s1600/bibliosphere.png. DELENGAIGNE, Xavier, 2011. Organiser sa veille sur Internet : au-delà de Google, outils et astuces pour le professionnel. Paris : Eyrolles. ISBN 978-2-212-13295-3. FABRICE FONTAINE, 2011. Les typologies de veille. In : Regards croisés sur la veille [en ligne]. S.l. : s.n. [Consulté le 24 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http:// www.slideshare.net/captainjob/ebook-regards-croiss-sur-la-veille. FORMADOCT, 2011. Les agrégateurs de flux, les pages personnalisables. In : [en ligne]. 2011. [Consulté le 2 février 2012]. Disponible à l’adresse : http://guides-formadoct.ueb.eu /content.php?pid=94422&sid=705737. FROCHOT DIDIER, 2006. Qu’est-ce que la veille ? In : Les infostratèges [en ligne]. juin 2006. [Consulté le 27 avril 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.les-infostrateges.com /article/0606264/qu-est-ce-que-la-veille.
  • 19. Bibliographie HAŸ, Loïc, 2011. Méthode et outils pour la veille sur internet. In : [en ligne]. PPT. S.l. 2011. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/ loichay/methode-et-outils-pour-la-veille-sur-internet. HELLY, Perrine, 2011. Veille, diffusion et valorisation de l’information scientifique sur Internet. 2011. S.l. : s.n. KNOWMADE, http://www.knowmade.fr., 2008. Mini-Doc : Analyse des pratiques de veille des laboratoires publics [en ligne]. 2008. S.l. : KnowMade. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.knowmade.fr/minidocs/minidoc0809.pdf. LOURDEL, C., 2010. Veiller avec les fils RSS. 1 : La veille... In : [en ligne]. PDF. Urfist de Strasbourg. 28 septembre 2010. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://urfist.u-strasbg.fr/uploads/01-la_veille.pdf. SERRES, Alexandre et MALINGRE, Marie-Laure, 2012. Veiller mémoriser ses ressources. In : Maitrise de l’information scientifique en doctorat [en ligne]. PPT. Urfist de Rennes. 2012. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://tinyurl.com/84ruo8y. THOMAS CHAIMBAULT, 2009. Les nouveaux outils de la veille informationnelle. In : [en ligne]. PPT. La Rochelle, Media Centre-ouest. 6 avril 2009. [Consulté le 7 mai 2012]. Disponible à l’adresse : http://www.slideshare.net/Faerim/veille-informationnelle.

Editor's Notes

  1. Un flux (ou fil) RSS (Really simple syndication) est un fichier XML qui, utilisé dans un lecteur ou agrégateur de flux, permet d'y afficher de façon automatique toutes les nouveautés parues sur un site. Le flux (RSS) est donc -avec l'adresse mail- l'un des deux piliers de la veille sur Internet.. Source : Hervé Le Men Catherine Bertignac, Formadoct. Les services d’alertes. , http://guides-formadoct.ueb.eu/alertes , consulté le 14 mai 2012.