Design Thinking. Eine Einführung in 20 Akten.

•

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Jochen Guertler

Diese Einführung in Design Thinking habe ich im Rahmen der ersten Karlsruher Pecha Kucha Night am 07. Juli gegeben.

DESIGN
THINKING
Pecha
Kucha
Night
Karlsruhe,
07.juli
2012

Das
habe
ich
gelernt

Studium
Informatik
an
der
TU
Karlsruhe

Seit
1998
in
der
IT-‐Branche
in
unterschiedlichen
Rollen
tätig

Gestalttrainer,
Business
Coach,
Reiss
Proﬁle
Master

Design
Thinking
Coach
und
Dozent
an
der
d.school
Potsdam

Und
was
mich
sonst
noch
interessiert

Meine
Kinder,
meine
Familie,
meine
Freunde

Die
Welt
entdecken

Trompete
spielen
und
Miles
Davis
hören

Schreiben,
Lesen,
Tanzen,
Nachdenken,
Erzählen,
Zuhören

Was
braucht
Veränderung,
damit
sie
passieren
kann?

BEDÜRFNISSEN
GERECHT
WERDEN.

©
SAP
2012

|

2

MACHBARKEIT
IM
AUGE
BEHALTEN.

©
SAP
2012

|

3

WIRTSCHAFTLICHE
LÖSUNGEN
FINDEN.

©
SAP
2012

|

4

KEIN
ERFINDEN
IM

„STILLEN
KÄMMERLEIN“.

INTERDISZIPLINÄRES
ARBEITEN.

©
SAP
2012

|

6

UNTERSCHIEDE
LEBEN.

FEEDBACK
GEBEN
UND
NEHMEN.

AUF
ROLLEN.

IM
STEHEN.

STATUS
QUO
VERSTEHEN.

NEUGIERIG
SEIN.

KIND
SEIN.

VIELE
IDEEN
ENTWICKELN.

MIT
DEN
HÄNDEN
DENKEN.

PROTOTYPEN
BAUEN.

STÄNDIGES
LERNEN.

FEHLER
MACHEN.

SCHRITT
FÜR
SCHRITT.

Weil
Design
viel
mehr
ist,
als
Dinge
nur
hübscher
zu
machen.

DAS
IST
DESIGN
THINKING.

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Ich hatte heute das Vergnügen und die Ehre im Rahmen der Technologietage der DSAG über Design Thinking zu sprechen. Speziell die Einbettung in vor allem technologisch orientierte Vorträge war eine spannende Umgebung für mich und Grund genug die Möglichkeiten und Vorteile von nutzer-zentrierter Innovation - wie sie mit Design Thinking möglich wird - aufzuzeigen. Ein sehr gelungener Besuch in Mannheim wie ich finde.

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“Ich würd ja wollen, wenn ich nur könnt”. Wir alle haben diesen Satz so oder so ähnlich wohl schon als “Entschuldigung” meist uns selbst gegenüber gebraucht denke ich. Und er enthält meiner Meinung zwei Aspekte, die auch im folgenden Text immer wieder auftauchen werden. Einerseits der Wunsch nach Veränderung: „Ich würd ja wollen“. Zwar im Konjunktiv formuliert, um den Wunsch vielleicht nicht zu drängend und konkret werden zu lassen. Aber doch mit der klaren Kenntnis darüber, was sich für mich ändern sollte, wenn ich mir „etwas wünschen“ dürfte. Und zum anderen die Entschuldigung und Ausrede „wenn ich nur könnt“. Denn wie soll ich beispielsweise die gewünschte Veränderung erreichen, wenn ich letztendlich gar nicht dafür verantwortlich bin, wenn sie nicht in meiner Macht liegt?

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“Ich würd ja wollen, wenn ich nur könnt” oder um den unvergesslichen Karl Valentin zu zitieren „Mögen hätt’ ich schon wollen, aber dürfen hab ich mich nicht getraut.“ <p> Wir alle kennen solche Sätze und habe sie wohl auch schon als "Entschuldigung" meist uns selbst gegenüber gebraucht. Denn wer kennt ihn nicht den Wunsch nach Veränderung und Wachstum. Den Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung. Nach Veränderung im Inneren oder Äusseren. Die dann aber auch immer einen Preis hat. Denn Veränderung im Inneren bedeutet dann auch oft eine Verabschiedung von (allzu) bekannten Mustern und Verhaltensweisen. Und Veränderung im Äusseren kann dann teils einschneidende Konsequenzen haben, wie zum Beispiel den Wechsel der Arbeitsstelle. <p> In diesem Vortrag geht es um den Wunsch nach Veränderung und Wachstum. Und einem möglichen Weg dorthin.

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2. BEDÜRFNISSEN GERECHT WERDEN. © SAP 2012 | 2

3. MACHBARKEIT IM AUGE BEHALTEN. © SAP 2012 | 3

4. WIRTSCHAFTLICHE LÖSUNGEN FINDEN. © SAP 2012 | 4

5. KEIN ERFINDEN IM „STILLEN KÄMMERLEIN“.

6. INTERDISZIPLINÄRES ARBEITEN. © SAP 2012 | 6

7. UNTERSCHIEDE LEBEN.

8. FEEDBACK GEBEN UND NEHMEN.

11. STATUS QUO VERSTEHEN.

12. NEUGIERIG SEIN.

14. VIELE IDEEN ENTWICKELN.

15. MIT DEN HÄNDEN DENKEN.

16. PROTOTYPEN BAUEN.

17. STÄNDIGES LERNEN.

18. FEHLER MACHEN.

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20. Weil Design viel mehr ist, als Dinge nur hübscher zu machen. DAS IST DESIGN THINKING.