Instrumentos de medición de satisfacción en trámites e identificación de actos de corrupción.

1. Semana Nacional de la
Transaparencia 20015
Retos del
gobierno
abierto en la
LGTAIP:
Una mirada
desde lo local
COMISIONADO JOEL SALAS SUÁREZ
Twitter @joelsas

2. CORRUPCIÓN
Hoy tenemos instrumentos de medición, no sólo de
percepción, sino también de experiencias de corrupción y
satisfacción ciudadana en trámites y servicios.
Transparencia Mexicana: Índice Nacional de Corrupción y
Buen Gobierno 2010 (INCBG), mide experiencia de
corrupción en 35 trámites de los tres niveles de gobierno.
INEGI: Encuesta Nacional de Calidad e Impacto
Gubernamental 2011 (ENCIG), mide experiencias y
percepciones sobre 31 trámites de los tres niveles de
gobierno (10 federales, 12 estatales y 9 municipales).
Lo que no es medible, no es controlable

3. CORRUPCIÓN
Comparando: 18 trámites coinciden
• Mayor experiencia de corrupción en ambas encuestas:

4. Semana Nacional de la
Transparencia 2015
Comisionado
Joel Salas
Suárez
Twitter:
@joelsas