2. 2. Datos Primarios
2.1. Métodos
2.1.5 Paneles
2.1.5.5 Panel de Deposito de Basura
2.1.6 Observación
2.1.6.1 Observación Humana
2.1.6.2 Observación mecánica
2.1.6.3 Observación Artificial
3. Dustbin Panel
Es un panel de alacena
donde se le solicita a
la ama de casa de que
cada producto
consumido su
envoltura o empaque
sea arrojado en una
bolsa de basura para
su futuro control y
estudio .
4. Recopilación de datos recogidos a través de la observación del
comportamiento de las personas ante un hecho o suceso . No existen
preguntas y no hay una interacción directa con sujeto investigado.
TIPOS
5. Una persona que hace
parte de equipo de
investigación se encarga
de ver el comportamiento
del cliente duraante
proceso de compra
Debe tener
conocimiento de los
objetivos investigación
Debe tener capacidades
de observación e
interpretación subjetiva
6. Observación donde se
emplea la utilización
de artefactos
mecánicos o
electrónicos ( cámaras
de video , scanner
analizador tono de voz
7. Se crean situaciones
artificiales se
colocan espejos para
que el cliente no vea
al observador y así
analizar su
comportamiento
ante el producto
Ventajas y
desventajas :
Datos mas
expresivos y exactos,
facilita la tabulación
de la información ,
se registran los datos
de acuerdo a lo que
ocurren las acciones.
Método Lento, muy
costoso, muy
subjetivo de acuerdo
a los
comportamientos
del observado.