En utbildning i hur vi ser på och jobbar med sociala medier på UNICEF.

1. SOCIALA
MEDIER
UNICEF

2. SOCIALA MEDIER – VI BÖRJAR
MED EN FILM
http://www.youtube.com/watch?v=x0EnhXn5boM&featur
e=player_embedded
En snabb genomgång av varför sociala medier är viktiga
kanaler för företag och organisationer.
2 Presentation UNICEF

3. SOCIALA MEDIER, VARFÖR?
• Finnas där vår målgrupp redan finns. 53% av alla svenskar
online finns på Facebook.
• Dialog -sociala medier utmärkt plattform
3 Presentation UNICEF

4. SOCIALA MEDIER, VARFÖR?
• Bygga nätverk - skaffa oss ”vänner” på webben. 34% av
bloggarna skriver om varumärken.
• Knyta till oss webbprofiler. Kenza v.42: 1 070 680 besök
4 Presentation UNICEF

5. SOCIALA MEDIER, VARFÖR?
• Länkar – Bra för trafik och superviktigt för Google Rank
• Boosta ”peer to peer-kommunikation” 90% litar på vänners
rekommendationer, 14% på reklam.
5 Presentation UNICEF

6. SOCIALA
MEDIER,
VARFÖR?
Söket är socialt
• Innehåll i sociala medier
rankar högt i Google.
• Det handlar om att ta
kontroll över
sökresultatet
6 Presentation UNICEF

7. SOCIALA
MEDIER,
VARFÖR?
FÖR ATT
DET GÅR
ATT GÖRA
HÄRLIGA
KAMPANJER
7 Presentation UNICEF

8. NÅGRA BRA PUNKTER
• Inte bara loggor - barn
• Personlig röst – i sociala medier har vi chans att personifiera
organisationen
• Alla ska med! – Ju fler som tänker socialt desto bättre
• Lyssna och svara
• Don’tcontrol it, share it!
• Använd andra för att nå ut med ditt budskap - de som redan har en stor
publik
• Crowdsourcing – en bra idé – skapar engagemang
• Mät
Nu till hur vi jobbar med sociala medier!
8 Presentation UNICEF

9. SMO – OPTIMERA FÖR SOCIAL SPRIDNING
• Få folk att dela/gilla innehåll på
Facebook/Twitter/mail/länka till oss.
• http://unicef.se/engagera-dig/sprid-
budskapet
• Egna insamlingar – världens bästa
incitament för delning. Just nu: 60
622 tips (som på ett eller annat sätt
länkar tillbaka till oss).
• Filmer, bildspel och dokument –
delnings/embeddningsbara
9 Presentation UNICEF

10. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION -
VAD FUNGERAR?
• Gör det enkelt att sprida. Placera Facebooks ”gilla-knapp” i anslutning till innehåll på
sajt och blogg. ”Gilla-knappen” är överlägsen på att generera spridning av innehåll.
• Be läsaren sprida innehåll. Förklara att “gilla” är ett sätt att vara med i kampen för
barnen på.
• Tvista din copy så att den bjuder in till delning/gillning av innehållet. Det gillar vi va?
• Skapa ett incitament för att dela – Löfbergs-kampanjen
10 Presentation UNICEF

11. FACEBOOK
Vi når en bred målgrupp – passar för ett brett spektra av budskap
• Skapa kännedom om UNICEF och våra frågor. Skapa opinion.
• Nav i viral spridning av budskap/innehåll. Varje ”gillning” = potentiell spridning till 130 personer
• Skapa dialog och fånga upp feed back och kan till viss del ses som en förlängd kundtjänst.
• Viktig del i våra kampanjer
• Utmärkt kanal för att testa budskap i liten skala - innan de rullas ut i större skala. Vad triggar
folk?
11 Presentation UNICEF

12. VILKA ÄR VÅRA FANS?
12 Presentation UNICEF

13. FACEBOOK- VAD FUNGERAR?
Posta/sprida innehåll!
Hur får vi många att gilla/dela?
• Tvista din copy, be folk att dela/gilla, skapa incitament.
• Var personlig.
• Tacka!
• Rubriker med en positiv vinkling – positiva nyheter blir mer virala.
Hur får vi många att klicka på länken?
• Här fungerar ofta den traditionella nyhetsvärderingen – blod och elände, kändisar
och lokalt.
• Lockande utdrag ur texter
Att kombinera uppdateringar av innehåll med köpta annonser boostar engagemang
och spridning.
13 Presentation UNICEF

14. FACEBOOK- VAD FUNGERAR?
• Smarta apparsom tar hänsyn till folks drivkrafter i
sociala medier:
• Att bli sedd
• Att få uppmärksamhet
• Att bli accepterad
• Att bli uppskattad
• Att få självförtroende
• Att vara delaktig
• Att kunna dela med sig
Tack till Miyako!
14 Presentation UNICEF

15. ALLA GODA TING ÄRO 3 (+1)
15 Presentation UNICEF

16. Få svenskar twittrar – 11 000 ”twittertalibaner” (en tweet om dagen)
• Opinionsbildare
• Journalister
• Makthavare/politiker
• Kändisar
• ”Key influencers”
Deras inlägg får ofta stort genomslag vilket gör kanalen smal men relevant. Twitter påverkar både
politiska händelser och debatter.
Ny strategi:
• Opinionsbildande syfte
• Live-twitter
• Adresserade tweets (@goranhagglund)
• Under hashtaggar som #almedalen
• Öra mot vår målgrupp/relevanta diskussioner
16 Presentation UNICEF

17. SCRIBD.COM
• Att börja lägga ut alla publikationer på Scribd har gjort att vi nått många fler
läsare.
• Vi gör samtidigt våra publikationer sök, del- och embeddbara.
17 Presentation UNICEF

18. YOUTUBE
• Filmer sökbara, embeddnings- och delbara.
• Börjat jobba mer strategiskt med bl.a. annonsering.
• Test värva VF. Sponsored videos. Många visningar få anmälningar.
18 Presentation UNICEF

19. NU UNDER OPINIONSKAMPANJEN -
SPONSOREDSTORIES + TRUEVIEW
19 Presentation UNICEF

20. ETT GLATT BESKED – NYA MÖJLIGHETER
”Hej Johanna,
Nu har jag fått besked från Google om att er YouTubekanal är uppgraderad! ”
Vi har nu samma möjligheter att modifiera vår kanal som Call of Duty:
http://www.youtube.com/callofduty
Uppmaning: Tänk på vad vi kan göra med vår
uppgraderade kanal framöver, i våra kampanjer & för
konvertering av olika slag!
20 Presentation UNICEF

21. FLICKR
• Flickr skall ses som ännu ett fönster gentemot målgruppen. Här laddar vi
upp våra bilder för att göra dem sökbara och tillgängliga för externa parter.
21 Presentation UNICEF

22. BLOG.UNICEF.SE
Genom bloggen kan vi bättre utnyttja webbens potential för
realtidskommunikation - snabbt nå ut med aktuell information.
Används bland annat:
• För att berätta om vår verksamhet & kampanjer
• I opinionsbildande syfte – en mer personlig röst
• För att kommentera nyheter - aktuella ämnen
• Som bas för virala kampanjer
• Som del i länkstrategi
22 Presentation UNICEF

23. BLOGGARE
FÖR
VARENDA
UNGE
• Bloggare För varenda unge
-ett fullgott alternativ till
autogiro och/eller annat
finansiellt stöd
• 300 bloggar.
• Vi får länkar och en relation
till en yngre målgrupp som
kanske inte har råd att bli
Världsföräldrar.
23 Presentation UNICEF

24. TV – TÄNK EN FÖRLÄNGNING I
SOCIALA MEDIER
Det blir vanligare att kombinera TV med internet och
hälften av Internetanvändarna ser ibland på tv samtidigt
som de är online.
#Melodifestivalen
Fråga: Vad kan vi göra på webben under
nästa gala?
24 Presentation UNICEF

25. UPPMANING TILL ALLA:
OMVÄRLDSBEVAKA
• Det tar tid att uppfinna hjulet gång på gång.
• Copy with pride!
• Fokus på att hitta schyssta kampanjer och appar som vi
kan snegla på
25 Presentation UNICEF

26. CASE - JUNGLEPAX
• https://www.jun
glepax.com/
26 Presentation UNICEF

27. EN BLICK FRAMÅT – SKA VI
OCKSÅ?
• På tacksidan till VF-formuläret: Ge möjlighet att ”connecta” med
Facebook och få god nyhet snyggt paketerad och skickad till din
”Facebookvägg” varje månad?
• Testa FacebookConnect för att öka konvertering på sajt?
27 Presentation UNICEF

28. EN BLICK FRAMÅT JUL
Julenklapps-app på Facebook: Köp 10 klappar för 20 kr och dela ut
till dina vänner. Fältprodukter och en julhälsning landar på vännens
vägg.
Delningskampanj i jul – favorit i repris– Apotek Hjärtat sponsrar
Blogg/Inlänkningskampanj i jul- företagspartner sponsrar bloggposter
28 Presentation UNICEF

29. EN BLICK FRAMÅT: MER
FACEBOOK
• Utveckla bli Världsförälder-formuläret på Facebook
• Världsförälder-app på Facebook
• Kampanj för att samla in leads (mobilnummer) på
Facebook. Á la Norge – SMS:a 20 kr och rädda ett barn
från att smittas av HIV.
• Bjud in en vän-app
Sist men inte minst:
Bättre optimera nya sajten för spridning i sociala medier
29 Presentation UNICEF

30. TACK!
30 Presentation UNICEF