How to plan, measure and evaluate digital communication, including media channel comparison and marketing mix composition. Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése, az egyes csatornák összehasonlításával (mérőszámok és azok valódi jelentése) és a megfelelő eszközök kiválasztásával.

1. A digitális kommunikációs mérése
Arany János
Digitális kommunikációs szakértő

2. Az online-offline vége
Ma már nincs online és offline média tervezés
külön – csak média tervezés van!

3. A reklám mérés evolúciója

4. Hagyományos outdoor
Outdoor
• Célzás: Demográfia (Ki jár arra, mennyien,
mikor, milyen környék)
• Mérés: becsült AdView
• Fizetés: előre (módosítás nincs)
• Interakció: ???

5. Print hirdetés
Magazin, újság
• Célzás: Szocio-demográfia (kik, hányan,
életkor, nem, családi állapot) – NEM KONKRÉT
• Mérés: becsült AdView
• Fizetés: előre (módosítás nincs)

6. Akció, de nem interakció: TV
• Célzás: szocio-demográfia
• Mérés: paneles, mintavételes
• Mérőszám: GRP
• GRP% = elérés (%) X elérési gyakoriság
Célcsoport 50%-a elérve 5-ször = 250 GRP
• Interakció: Mit csinálunk a reklámblokk alatt?

7. Ahol az online kezdődik
Banner AdView alapon
• Célzás: szociodemográfia,
kontextuális / téma,
érdeklődési kategória,
retargeting
• Miért fizetünk: megjelenés
(NEM elérés, NEM
interakció!)
• Above-the-fold / below-thefold
• Push eszköz
• Reach frequency (capping)

8. Banner mérőszámok
•
•
•
•
•
AV: AdView
CPM: Cost of 1000 impression
CPE: Cost of Engagement
CPC: Cost of Click
CPA: Cost of action/acquisition
Mi a cél?
• Elérés (brand impression) – CPM
• Edukálás, informálás - CPE
• Forgalom terelés - CPC
• Konverzió - CPA

9. A konverzió mérése
•
•
•
•
•
•
Soft / hard konverziók
Direkt / indirekt (post-view)
Attribúció modellezés
Konverziós szám, arány, ár, érték
Nem CPC, CPA a mérőszám!
Ki felelős a konverzióért?????

10. Specialitások: videó hirdetés
• CPV: Cost-of-view
• Fajták: Click-to-play banner (pull), preroll
videó (push!), autoplay banner, overlay video
player,…
• Végignézési arány / átl. eltöltött idő
• YouTube specialitás: skip rate?

11. Variációk videós hirdetésre
YouTube TrueView
preroll
YouTube
shoppable ad
Ebola Play
SmartPlayer

12. Élet a hirdetésen túl: a weboldal
Webanalytics KPI-ok
• Bounce rate: alacsony vagy magas a jó?
• Pageview/visit: alacsony vagy magas a jó?
• Visitor / unique visitor
• Új látogató arány: ha ez a cél, a drágább
csatorna is jöhet
• Mobil / desktop forgalom viselkedése: jó az
oldal?

14. Csatornák értékelése
Elérés alapon
• Reach
• AdView
Költség alapon
• Cost/impression
• Cost/click
Média oldal
(csatorna
analitika)

15. Csatornák értékelése
Relevancia alapon
• Brand-del töltött idő (ad + site)
• Interakciók száma
• Új látogató arány
Megtérülés alapon
• Cost / conversion
• Bounce rate!
Hirdetői
oldal
(oldal
analitika)

16. Google AdWords célzási típusok
konverziós szempontból

17. Javaslatok
•
•
•
•
Tudatosítsuk a célunkat
Megfelelő mérőszámokat figyeljünk
Technikailag legyünk készen
Kisérletezzünk!!

19. www.linkedin.com/in/janosarany