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@jorgemarin
Marketing en Redes Sociales
Es mejor tener amigos que
           plata



          @jorgemarin
@jorgemarin
El Marketing en las
Redes Sociales no es
 como el Marketing
    tradicional…




              @jorgemarin
El Marketing en las
Redes Sociales no es
 como el Marketing
    tradicional…




              @jorgemarin
El Marketing en las
Redes Sociales no es
 como el Marketing
    tradicional…


¡Es mucho más
  complicado!
              @jorgemarin
El Marketing en las
Redes Sociales no es
 como el Marketing
    tradicional…


¡Es mucho más
  complicado!
              @jorgemarin
@jorgemarin
Se trata de...




            @jorgemarin
Bla!




@jorgemarin
Ganar la
 confianza de tus
 prospecto o clientes        Bla!
 teniendo en cuenta
  que en estas redes
todos están al mismo
        nivel.




               @jorgemarin
Ganar la
 confianza de tus
 prospecto o clientes        Bla!
 teniendo en cuenta
  que en estas redes
todos están al mismo
        nivel.

 !NO SE TRATA DE
VENDERLES DE UNA!
               @jorgemarin
Ganar la
 confianza de tus
 prospecto o clientes        Bla!
 teniendo en cuenta
  que en estas redes
todos están al mismo
        nivel.

 !NO SE TRATA DE
VENDERLES DE UNA!
               @jorgemarin
Es mejor
              tener amigos
                que plata




@jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
Infografía por Go-Gulf.com




                             @jorgemarin
@jorgemarin
“Si usted no sabe para
           dónde va,
    probablemente termine
      en cualquier parte”
              Laurence J. Peter




@jorgemarin
@jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:




                 @jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:




                 @jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:

¿Cuál es el resultado que
espera?




                      @jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:

¿Cuál es el resultado que
espera?
¿A quién desea atraer?




                      @jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:

¿Cuál es el resultado que
espera?
¿A quién desea atraer?
¿Cómo lo van a encontrar?




                     @jorgemarin
Para saber donde ir.
PRIMERO hágase estas
preguntas:

¿Cuál es el resultado que
espera?
¿A quién desea atraer?
¿Cómo lo van a encontrar?
¿Cómo va a medir
efectivamente el éxito de su
estrategia?


                      @jorgemarin
Estados del Social Media



Gatear                                Caminar                          Correr                            Crecer
Mirar alrededor y escuchar            Conectar y activar               Atraer, Involucrar y ampliar      Sus fans le ayudan a hacer su
                                                                                                         trabajo
• Definir las metas y la estrategia   • Establezca redes sociales.     • Publique contenido
  de negocios.                        • Cuantifique y califique sus      interesante:                    • Confíe en su comunidad, en
• Haga su sitio web atractivo para      audiencias.                      !  Video                          sus contenidos e ideas.
  las visitas.                        • Cree y construya relaciones.     !  Podcast                      • Consiéntalos con:
• Optimizar las búsquedas.            • Potencie lo que funciones,       !  Webinars                       !  Foros
• Identificar los targets en los        deseche lo que no.               !  Apps                           !  Mejor servicio al cliente
  medios sociales.                                                       !  Eventos en vivo                !  Nuevos productos
• Construir una base de datos                                          • Encuentre nuevos lugares para
                                                                         ampliar el alcance




                                                             @jorgemarin
@jorgemarin   15
El Social Media
Marketing es mucho
       más que
“Like” y “Follow Me”




       @jorgemarin   15
1
Escuchar antes
del Post, el
Tweet o el Pin




          @jorgemarin   16
2
@jorgemarin   17
2
  No le diga a sus clientes
  o prospectos que le den
  el Like o el Follow,
  dígales cómo y por qué




@jorgemarin              17
2
  No le diga a sus clientes
  o prospectos que le den
  el Like o el Follow,
  dígales cómo y por qué




@jorgemarin              17
2
  No le diga a sus clientes
  o prospectos que le den
  el Like o el Follow,
  dígales cómo y por qué

  Miren la diferencia entre:




@jorgemarin               17
2
  No le diga a sus clientes
  o prospectos que le den
  el Like o el Follow,
  dígales cómo y por qué

  Miren la diferencia entre:
  ‣ Dele “Like”a mi página




@jorgemarin                  17
2
  No le diga a sus clientes
  o prospectos que le den
  el Like o el Follow,
  dígales cómo y por qué

  Miren la diferencia entre:
  ‣ Dele “Like”a mi página
  ‣ Obtenga respuestas sobre
   tecnología en mi página de
   Facebook www.facebook.com/
   LiveInByte


@jorgemarin                    17
3
    @jorgemarin   18
3
  Responda las
preguntas que le
     hagan




     @jorgemarin   18
4
@jorgemarin   19
4
 Comparta contenidos
 interesantes - Imágenes,
 videos, infografías-
 INTERESANTES.




@jorgemarin            19
5
    @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada




             @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada


               Humanizar la relación




             @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada


               Humanizar la relación

                     Hacer ruido




             @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada


               Humanizar la relación

                     Hacer ruido

            Mejorar posicionamiento SEO




             @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada


               Humanizar la relación

                     Hacer ruido

            Mejorar posicionamiento SEO

            Conectarse con profesionales



             @jorgemarin
5   Entienda el súper poder
    estratégico de cada


               Humanizar la relación

                     Hacer ruido

            Mejorar posicionamiento SEO

            Conectarse con profesionales


                   Compartir Arte
             @jorgemarin
6
    @jorgemarin   21
6
Dedique al menos 30
minutos diarios a
gestionar sus medios
sociales.




       @jorgemarin     21
@jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
  Marketing en Redes Sociales




@jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el




                                    @jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el
                                           Interacción
                                       Entre la marca y sus consumidores
                                               y entre los mismos
                                                  consumidores




                                    @jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el
                                           Interacción
                                       Entre la marca y sus consumidores
                                               y entre los mismos
                                                  consumidores




                                                            Comunidad
                                                           Para convertir los clientes en
                                                               fans de la marca y en
                                                          generadores de conversaciones
                                                            apoyando los productos y
                                                                     servicios




                                    @jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el
                                           Interacción
                                       Entre la marca y sus consumidores
                                               y entre los mismos
                                                  consumidores




                                                            Comunidad
                                                           Para convertir los clientes en
                                                               fans de la marca y en
                                                          generadores de conversaciones
                                                            apoyando los productos y
                                                                     servicios




                                    @jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el
                                           Interacción
                                       Entre la marca y sus consumidores
                                               y entre los mismos
                                                  consumidores




                                                            Comunidad
                                                           Para convertir los clientes en
                                                               fans de la marca y en
                                                          generadores de conversaciones
                                                            apoyando los productos y
                                                                     servicios




                                                         Venta$


                                    @jorgemarin
Beneficios de una estrategia de
Posicionamient                        Marketing en Redes Sociales
       o
de la marca y los productos en el
                                           Interacción
                                       Entre la marca y sus consumidores
                                               y entre los mismos
                                                  consumidores




                                                            Comunidad
                                                           Para convertir los clientes en
                                                               fans de la marca y en
                                                          generadores de conversaciones
                                                            apoyando los productos y
                                                                     servicios




                                                         Venta$
                                                          Estos tres pilares del marketing
                                                          2.0 inciden directamente en el
                                                          comportamiento del consumidor
                                                          en la decisión de compra. Es
                                                          necesario para el éxito
                                    @jorgemarin           considerarlos en conjunto.
@jorgemarin
¿Y Cómo obtengo beneficios?



Acciones      Interacción                  Boca a                        Más
                            Ventas
digitales        digital
                                            boca                        ventas




     Retorno sobre interacciones       +              Retorno sobre influencia


                            Retorno sobre inversión



                                   @jorgemarin
@jorgemarin   24
El proceso es mucho más largo, continuo
   y complejo. Pero, al final se obtienen
AMIGOS LEALES por el resto de su vida.

                @jorgemarin            24
25
Jorge Marín
jorge@marin.com.co
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                                  25

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Es mejor tener amigos que plata

  • 2. Marketing en Redes Sociales Es mejor tener amigos que plata @jorgemarin
  • 4. El Marketing en las Redes Sociales no es como el Marketing tradicional… @jorgemarin
  • 5. El Marketing en las Redes Sociales no es como el Marketing tradicional… @jorgemarin
  • 6. El Marketing en las Redes Sociales no es como el Marketing tradicional… ¡Es mucho más complicado! @jorgemarin
  • 7. El Marketing en las Redes Sociales no es como el Marketing tradicional… ¡Es mucho más complicado! @jorgemarin
  • 9. Se trata de... @jorgemarin
  • 11. Ganar la confianza de tus prospecto o clientes Bla! teniendo en cuenta que en estas redes todos están al mismo nivel. @jorgemarin
  • 12. Ganar la confianza de tus prospecto o clientes Bla! teniendo en cuenta que en estas redes todos están al mismo nivel. !NO SE TRATA DE VENDERLES DE UNA! @jorgemarin
  • 13. Ganar la confianza de tus prospecto o clientes Bla! teniendo en cuenta que en estas redes todos están al mismo nivel. !NO SE TRATA DE VENDERLES DE UNA! @jorgemarin
  • 14. Es mejor tener amigos que plata @jorgemarin
  • 22. “Si usted no sabe para dónde va, probablemente termine en cualquier parte” Laurence J. Peter @jorgemarin
  • 24. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: @jorgemarin
  • 25. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: @jorgemarin
  • 26. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: ¿Cuál es el resultado que espera? @jorgemarin
  • 27. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: ¿Cuál es el resultado que espera? ¿A quién desea atraer? @jorgemarin
  • 28. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: ¿Cuál es el resultado que espera? ¿A quién desea atraer? ¿Cómo lo van a encontrar? @jorgemarin
  • 29. Para saber donde ir. PRIMERO hágase estas preguntas: ¿Cuál es el resultado que espera? ¿A quién desea atraer? ¿Cómo lo van a encontrar? ¿Cómo va a medir efectivamente el éxito de su estrategia? @jorgemarin
  • 30. Estados del Social Media Gatear Caminar Correr Crecer Mirar alrededor y escuchar Conectar y activar Atraer, Involucrar y ampliar Sus fans le ayudan a hacer su trabajo • Definir las metas y la estrategia • Establezca redes sociales. • Publique contenido de negocios. • Cuantifique y califique sus interesante: • Confíe en su comunidad, en • Haga su sitio web atractivo para audiencias. !  Video sus contenidos e ideas. las visitas. • Cree y construya relaciones. !  Podcast • Consiéntalos con: • Optimizar las búsquedas. • Potencie lo que funciones, !  Webinars !  Foros • Identificar los targets en los deseche lo que no. !  Apps !  Mejor servicio al cliente medios sociales. !  Eventos en vivo !  Nuevos productos • Construir una base de datos • Encuentre nuevos lugares para ampliar el alcance @jorgemarin
  • 32. El Social Media Marketing es mucho más que “Like” y “Follow Me” @jorgemarin 15
  • 33. 1 Escuchar antes del Post, el Tweet o el Pin @jorgemarin 16
  • 35. 2 No le diga a sus clientes o prospectos que le den el Like o el Follow, dígales cómo y por qué @jorgemarin 17
  • 36. 2 No le diga a sus clientes o prospectos que le den el Like o el Follow, dígales cómo y por qué @jorgemarin 17
  • 37. 2 No le diga a sus clientes o prospectos que le den el Like o el Follow, dígales cómo y por qué Miren la diferencia entre: @jorgemarin 17
  • 38. 2 No le diga a sus clientes o prospectos que le den el Like o el Follow, dígales cómo y por qué Miren la diferencia entre: ‣ Dele “Like”a mi página @jorgemarin 17
  • 39. 2 No le diga a sus clientes o prospectos que le den el Like o el Follow, dígales cómo y por qué Miren la diferencia entre: ‣ Dele “Like”a mi página ‣ Obtenga respuestas sobre tecnología en mi página de Facebook www.facebook.com/ LiveInByte @jorgemarin 17
  • 40. 3 @jorgemarin 18
  • 41. 3 Responda las preguntas que le hagan @jorgemarin 18
  • 43. 4 Comparta contenidos interesantes - Imágenes, videos, infografías- INTERESANTES. @jorgemarin 19
  • 44. 5 @jorgemarin
  • 45. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada @jorgemarin
  • 46. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada Humanizar la relación @jorgemarin
  • 47. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada Humanizar la relación Hacer ruido @jorgemarin
  • 48. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada Humanizar la relación Hacer ruido Mejorar posicionamiento SEO @jorgemarin
  • 49. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada Humanizar la relación Hacer ruido Mejorar posicionamiento SEO Conectarse con profesionales @jorgemarin
  • 50. 5 Entienda el súper poder estratégico de cada Humanizar la relación Hacer ruido Mejorar posicionamiento SEO Conectarse con profesionales Compartir Arte @jorgemarin
  • 51. 6 @jorgemarin 21
  • 52. 6 Dedique al menos 30 minutos diarios a gestionar sus medios sociales. @jorgemarin 21
  • 54. Beneficios de una estrategia de Marketing en Redes Sociales @jorgemarin
  • 55. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el @jorgemarin
  • 56. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el Interacción Entre la marca y sus consumidores y entre los mismos consumidores @jorgemarin
  • 57. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el Interacción Entre la marca y sus consumidores y entre los mismos consumidores Comunidad Para convertir los clientes en fans de la marca y en generadores de conversaciones apoyando los productos y servicios @jorgemarin
  • 58. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el Interacción Entre la marca y sus consumidores y entre los mismos consumidores Comunidad Para convertir los clientes en fans de la marca y en generadores de conversaciones apoyando los productos y servicios @jorgemarin
  • 59. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el Interacción Entre la marca y sus consumidores y entre los mismos consumidores Comunidad Para convertir los clientes en fans de la marca y en generadores de conversaciones apoyando los productos y servicios Venta$ @jorgemarin
  • 60. Beneficios de una estrategia de Posicionamient Marketing en Redes Sociales o de la marca y los productos en el Interacción Entre la marca y sus consumidores y entre los mismos consumidores Comunidad Para convertir los clientes en fans de la marca y en generadores de conversaciones apoyando los productos y servicios Venta$ Estos tres pilares del marketing 2.0 inciden directamente en el comportamiento del consumidor en la decisión de compra. Es necesario para el éxito @jorgemarin considerarlos en conjunto.
  • 62. ¿Y Cómo obtengo beneficios? Acciones Interacción Boca a Más Ventas digitales digital boca ventas Retorno sobre interacciones + Retorno sobre influencia Retorno sobre inversión @jorgemarin
  • 64. El proceso es mucho más largo, continuo y complejo. Pero, al final se obtienen AMIGOS LEALES por el resto de su vida. @jorgemarin 24
  • 65. 25
  • 66. Jorge Marín jorge@marin.com.co t: @jorgemarin fb: www.facebook.com/LiveInByte wp: www.liveinbyte.com 25

Editor's Notes

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  2. \n
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