Repaso de los pasos a dar en una campaña de marketing de contenidos, dentro de una estrategia de Inbound Marketing que combine SEO y Social Media.

1. Cómo crear
contenidos
para las redes
sociales
Jorge Serrano Cobos
CEU, 24 de Marzo de 2012
1

2. Todos queremos estar ahí
Peter Morville
2

3. Todos queremos estar el primero
http://www.seomoz.org/
3

4. Necesitas que
te encuentren
4

5. Y hoy día implica SEO + Social Media
5

6. ¿Por qué?
6

7. SERPs en 2005
http://www.seomoz.org/
7

8. Fuentes de links (timeline)
http://www.seomoz.org/
8

9. SERPs en 2010 (personalización)
Eli Pariser
9

10. #1
Fija tus objetivos
10

11. ¿Promover una marca?
11

12. ¿Vender algo?
12

13. ¿fidelizar y construir confianza?
http://www.smallbusinesssem.com/
13

14. ¿Crear comunidad?
14

15. #2
Define tu público
15

16. Analiza qué buscan
16

17. Ley de Zipf / Long tail (1939)
17

18. Cómo lo buscan
Andrei Broder, 2002
Clasificó las búsquedas de acuerdo a
su intención:
■ – Navegacional 20%
■ – Informacional 50%
■ – Transaccional 30%
18

19. No sólo lo más / menos buscado
http://www.thegooglecache.com
19

20. Agrupa palabras para construir tu arquitectura
de contenidos
planes de pensiones
pension contributiva
pension compensatoria
ley de pensiones
planes de pensiones
fondos de pensiones pension asistencial
calculo pensiones pension de invalidez
pension compensatoria
calcular pension pension de horfandad
calcular pension jubilacion pension de orfandad
calculo de la pension
calculo pension viudedad
fondo de pension pension maxima
fondo de pensiones pension maxima de jubilacion
ley de pensiones
pension asistencial
pension contributiva pension de jubilacion
pension de horfandad pension de vejez
pension de invalidez pension de viudedad
pension de jubilacion calcular pension jubilacion
pension de jubilación
pension de orfandad calculo pensiones
pension de vejez calcular pension
pension de viudedad calculo de la pension
pension maxima calculo pension viudedad
pension maxima de jubilacion
fondos de pensiones
fondo de pension
fondo de pensiones

21. Así sabrás de qué hablar, y cuánto
(Genérico)
Transporte
(Variante) (Preferido) (Variante)
Chu chu Tren Locomotora
(Específico)
(Relacionado) Motor de (Relacionado)
AVE Vapor Tranvía
Louisrosenfeld.com

22. Y dónde hablar igual, dónde distinto
22

23. Y cuándo hablar (otra vez)
23

24. Y + cuándo hablar
24

25. Combinar con búsqueda DENTRO de tu sitio
http://www.seomoz.org/
25

26. Un ejemplo
26

27. Un ejemplo
27

28. #3
Disecciona tu
competencia
28

29. Localiza a tus competidores
Fuente: http://trends.google.com/websites 29

30. Descubre best practices (benchmarking)
Indicadores Competidores
1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
30

31. Descubre best practices (benchmarking)
Indicadores Competidores
1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
31

32. Descubre best practices (benchmarking)
Indicadores Competidores
1 2 3 4 5
Indicador 1
Indicador 2
Indicador 3
Indicador 4
Indicador 5
Indicador 6
Indicador 7
Indicador 8
Indicador 9
Indicador 10
Indicador 11
32

33. Análisis competitivo: ¿qué tengo diferente?
Fuente: http://www.flickr.com/photos/pauljwill/ 33

34. #4
Elige tu campo de
batalla
34

35. #4
Elige tu campo de
batalla
tus redes sociales
35

36. Las de más audiencia...
36

37. ¿Cambios en las redes sociales?
?
37

38. ¿Cambios en la actitud de las audiencias?
¡SORPRESA!
38

39. #5
Estudia el
comportamiento social
39

40. Qué define a
una red social
40

41. Personas que interactúan entre sí
41

42. ¿Qué compartimos?
Experiencias
Vivencias
Opiniones
Anuncios
Felicitaciones
Deseos
Bromas
Acusaciones
…
42

43. ¿Cómo se
comparten?
43

44. Primero debemos entender cómo
nos comportamos en las redes
sociales
44

45. ¿Cambios en la actitud de las audiencias?
45

46. Power Laws (leyes de potencias)
Anatoly Gruzd
46

47. Tamaño de “mis” redes
Los grupos son pequeños por naturaleza, hasta 150 individuos (número de
Dunbar)
47

48. Tamaño de “mis” redes
Más allá de 150, el grupo se colapsa y es ineficiente. Ocurre incluso en
videojuegos sociales y MMOs.
Paul Adams
48

49. Tamaño de “mis” redes
Tendemos a formar 4 a 6 grupos
Paul Adams
49

50. Tamaño de “mis” redes
Y en cada uno, participamos de 2 a 10 personas
Paul Adams
50

51. Tamaño de “mis” redes
Distintos grupos, distintos niveles de confianza
Paul Adams
51

52. Lazos fuertes versus lazos débiles
Paul Adams

53. Influencia
Cuantos más usuarios distintos quieren influirnos, menos influenciables
somos
Paul Adams
53

54. ¿La felicidad es contagiosa?
Anatoly Gruzd
54

55. ¿La felicidad es contagiosa?
Nicholas Christakis:
http://www.ted.com/talks/nichol
as_christakis_how_social_netw 55
orks_predict_epidemics.html

56. ¿La felicidad es contagiosa?
http://www.youtube.co
m/watch?v=EeauvE1M 56
7qc&feature

57. #6
Decide tu marketing de
contenidos
57

58. El contenido está para ser compartido
Sólo vemos realmente 1/10 parte de lo que somos en internet.
58

59. Algunos ejemplos de tipos de
contenidos
59

60. Sindicar artículos y notas de prensa
Fuente: http://imelisacastrillon11a.blogspot.com.es/ 60

61. Blogs
Fuente: http://www.flickr.com/photos/damienbasile/ 61

62. Ganchos para atraer links / usuarios
62

63. Estudios de caso
Fuente: http://educaciondecalidadenchile.blogspot.com.es/ 63

64. Boletines
64

65. E-books
65

66. Videojuegos
http://www.nerlaska.com/ 66

67. Videos
http://www.youtube.co
m/watch?v=GYnd5JRu 67
86E/

68. Aplicaciones
Fuente: https://play.google.com/store 68

69. Podcasts
Fuente: http://www.apple.com 69

70. Webinars
70

71. TV -> TV online -> Smart TV -> Social Smart TV
http://www.wired.com
71

72. TV -> Transmedia
72

73. Transmedia
http://elcosmonauta.es/
73

74. Contenidos interconectados
74

75. Contenidos ¿inteligentes? Siri y más allá
75

76. #7
Planifica tus acciones
76

77. Quién hace qué, cuándo
Fuente: Microsoft Project 77

78. El efecto deseado
78

79. #8
Ejecuta el plan
79

80. Localiza prosumers, crossumers, prescriptores
The new York Times
80

81. Libro de estilo: ¿twittestresado?...
Fuente: http://www.flickr.com/photos/rosengrant/ 81

82. … ¿o analítico-reflexivo?
Fuente: http://www.flickr.com/photos/roll_initiative/ 82

83. Combinar con CRM
Fuente: http:// socialmediaecuador.wordpress.com 83

84. #9
Valora los resultados
84

85. Medir objetivos
Technorati.com 85

86. Comparar, medir tendencias
86

87. ¿Cuántos llegan al final?
87

88. A/B Testing. Buscar relaciones causales
http://www.webgeekly.com
88

89. #10
Empieza de nuevo ;-)
89

90. En resumen
90

91. #1 Fija tus objetivos
#2 Define tu público
#3 Disecciona tu competencia
#4 Elige tu campo de batalla
#5 Estudia el comportamiento social
#6 Decide tu marketing de contenidos
#7 Planifica tus acciones
#8 Ejecuta el plan
#9 Valora los resultados
#10 Empieza de nuevo 91

92. #11 Be útil, my friend 92

93. Oficinas centrales:
C/Garcilaso 15-B
46003 Valencia
Tel.: 96 369 41 23
Fax: 96 369 34 39
info@masmedios.com.
Oficina New York City:
675 3rd Avenue, Suite 400, New York,
N.Y. 10017 U.S.A.
Delegación Alicante:
Pda. Colari 5-E
03710 Calpe-Alicante
93

94. Créditos de las fotos a…
• http://www.flickr.com/photos/somemixedstuff/2403249501/ • http://www.flickr.com/photos/feliperocha/3283815558/
• http://www.flickr.com/photos/foxspain/3219577797/ • http://www.flickr.com/photos/msisk/3328245485/
• http://www.uca.es/web/servicios/uca_solidaria/SAD/enlaces/universidad/ • http://www.louisrosenfeld.com/home/bloug_archive/images/011014elephant.gif
• http://www.flickr.com/photos/pathfinderlinden/214670073/ • http://www.flickr.com/photos/marchbox/413588225/in/photostream/
• http://www.flickr.com/photos/dmealiffe/171721672/ • http://www.flickr.com/photos/10ch/3313998177/in/set-72157615115577346/
• http://chestofbooks.com/computers/search/55-Ways-to-Have-Fun-With-Google/41- • http://www.flickr.com/photos/noflickr/2970227152/
Fun-Google-Gadgets.html
• http://www.flickr.com/photos/marchbox/415545614/
• http://www.webmonkey.com/blog/Photos:_The_Googleplex
• http://www.flickr.com/photos/msciba/427375108/
• http://www.flickr.com/photos/31049536@N07/3398190215/
• http://www.flickr.com/photos/dearbarbie/255550938/
• http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/03/BlankMap-World6.svg
• http://www.flickr.com/photos/myklroventine/497292352/
• http://www.flickr.com/photos/joi/2505321929/
• http://www.maya.com/
• http://www.flickr.com/photos/joi/2118601809/
• http://www.flickr.com/photos/umjanedoan/497374910/
• http://www.flickr.com/photos/38033723@N00/3285689600/
• http://www.flickr.com/photos/39052872@N00/177974159/
• http://www.flickr.com/photos/timwilson/38467067/
• http://www.flickr.com/photos/mikebaird/2087879492/
• http://www.flickr.com/photos/dullhunk/3215402826/
• http://www.flickr.com/photos/lincolnlog/1196478322/
• http://www.flickr.com/photos/bjornmeansbear/2466892409/
• http://www.flickr.com/photos/24996178@N02/3118039915/in/photostream/
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• http://www.flickr.com/photos/emdot/45249090/
• http://www.flickr.com/photos/etereal9/2794558653/
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• http://www.flickr.com/photos/intvgene/370973576/
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• http://www.flickr.com/photos/faeryboots/3329075762/
• http://www.flickr.com/photos/fabiovenni/422064483/
• http://www.flickr.com/photos/manchesterlibrary/3128145925/ 94

95. 95