1.
.
Marketing intelligence
For Brick and Mortar
HOSTSPOT

2.
El problema es viejo
Los retailers necesitan poder medir el performance y
comportamiento de sus tiendas y clientes, para poder tomar
decisiones estratégicas en su negocio para poder
incrementar sus ventas, reducir costos, así como atraer
nuevos clientes.
El problema es que los métodos que usan son los mismos
de hace 30 años, los cuales son:
•Obsoletos
•Muy Costosos
•No efectivos
•Como saber cuantos clientes están entrando a tu tienda
comparado con total del trafico fuera de tu tienda?
•Como incrementar el valor del metro cuadrado de tu
tienda?
•El layout de tu tienda es efectivo y atrae a nuevos clientes?
•Cuales son las zonas mas valiosas en cada una de tus
tiendas?
•Como mides la efectividad de tus esfuerzos de marketing
para atraer nuevos clientes?
•Que porcentaje de tus clientes son nuevos y cuantos son
recurrentes?
•Sabes cuantos clientes entran y no compran?
•Cuanto tiempo permanecen tus clientes en cada una de
tus tiendas?
•Tienes el staff necesario en las horas pico?
•Mis clientes visitan mas de una de mis tiendas?
•Como monitorear el performance de tus empleados dentro
de las tiendas?
Que tan bien conoces tu negocio?

3.
ANALYTICS
PODEROSOS
MEJORA LA
COMUNICACIÓN
CON TUS CLIENTES
Imagina que puedes tener las herramientas para entender a tus clientes conforme ellos
visitan tu establecimiento o pasan por afuera, así como interactuar con ellos en el
momento justo que están donde toman la decisión de compra.
MONITOREA
SU LEALTAD
Te presentamos HOSTSPOT

4.
HOSTSPOT
Hostspot es una herramienta multicanal que
ayuda a entender el comportamiento de los
visitantes de un establecimiento físico
permitiendo generar nuevas experiencias
p e r s o n a l i z a d a s s e g ú n s u p e r f i l y
comportamiento.

5.
¿Qué es Hostspot?
HEAT MAPS
more than yesterday
00:13:23
18:42
AVERAGE
PER VISIT
PEAK HOUR
2 mins
tiempo mínimo visita individual
3 mins
tiempo máximo visita individual
23 mins
AVERAGE
Recurrent
VISITS
LOYALTY
MORE THAN YESTERDAY
531TOTAL VISITS
10% 1st time
Sunday 9:00 to 18:00
30
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
60
90
120
150
180
210
240
JULY 5TH
PROXIMITY ANALYTICS WI-FI OPT-IN GEOLOCATED MARKETING
LOGIN
Analíticas y métricas que nos ayudan
a entender el comportamiento de
los visitantes.
Portales WiFi Inteligentes que
permiten conocer y comunicarte
con tus visitantes.
Crea experiencias únicas y
personalizadas para tus visitantes en
el momento y lugar adecuado.

6.
PROXIMITY ANALYTICS
Proximity analytics es una plataforma para recolectar datos de forma anónima sin que los clientes tengan
que tener nada instalado.
Solo con que la gente pase fuera del establecimiento podemos saber lo siguiente:
• Conversion Rate (cuanta gente entra a la tienda vs los que pasan por afuera de esta).
• Porcentaje de clientes nuevos por mes
• Tiempo de permanencia de los clientes.
• Son clientes nuevos o recurrentes.
• Las zonas mas valiosas de la tienda (Heatmap).
• Horas pico dentro y fuera de la tienda
• Diferenciar clientes, empleados o vecinos
• Trackeo de empleados dentro de la tienda
• En que zonas de la tienda tus clientes pasan
mas tiempo

7.
LOGIN
COMUNICACIÓN CON TUS CLIENTES
Canal de comunicación dentro y fuera de la Tienda
Portales WiFi inteligentes
SMS
SMS’s
Push notifications
ST
email
Email
• Generación de base de datos
• Informa sobre productos y promociones

8.
LEALTAD DE TUS CLIENTES
Dentro de la Tienda Fuera de la Tienda
WiFi Loyalty
• Portales WiFi con recompensas según
el número de visitas al establecimiento.
Multichannel Loyalty
• Mensajes programados y automatizados para
incrementar el retorno de los clientes. Filtros por
tiempo y comportamiento. (ej. enviar correo a los
que no han regresado en 30 días y estuvieron
dentro del area de electronica)
(SMS,Push,email…)
App Loyalty
• Integración con App’s inteligentes que
recompensen al cliente según el número de
visitas al establecimiento.

9.
EXPERIENCIA DE COMPRA
Feedback WiFi
• Portales WiFi con encuestas para obtener
retroalimentación de los clientes.
App Experiences
• Integración con App’s que permiten interactuar
con la tienda dependiendo de la zona en la que
se encuentre el cliente. (ofertas geolocalizadas)
InStore Analytics
• Analytics que ayudan a entender el
comportamiento de los clientes dentro de la
tienda. (#visitas, lealtad, adquisición de nuevos
clientes,…)
• Mapas de calor de la tienda
• Planeación de personal

10.
ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES

11.
Unlike most startup investment firms, our success does not rest on the ability of our partners
to pick individual investments. Rather, it rests on the ability of everyone in the organization to
execute and refine a high-volume investment and support process.
Fund for scalable startups with sustainable growth potential and business models
that solve meaningful problems to society with distinct value propositions.
Trailblazer Capital is an early stage and growth venture capital investor focused on companies
based in Texas and Oklahoma.
Naranya Ventures
Trail Blazer Capital
Right Side Capital
Investors

12.
15 years working in business
development for various privately
held startups including a
boutique consulting firm which he
co-founded.
Sonny was recognized as one of
Dallas’ 40 Under Forty by the
Dallas Business Journal in 2009.
Engineering from Stanford MBA
University of Pennsylvania.
With more than 20 years of
experience moving businesses
from start-ups to marketable
positions, Mike is the founder of
Idea Gateway, an entrepreneurial
development platform that
creates innovative business
models for entrepreneurs and
investors.
David launched several
successful start-ups including
Intelecon, Green Mountain Dallas,
and Toyscapes. Intelecon was a
audio-visual services company
that he and two co-founders grew
from $0 to $22 million of annual
revenue between 1991 and 1998
Mike Whitaker David MathewsSonny García
Advisors

13.
abraham@hostpsot.mx
HOSTSPOT
edgar@hostspot.mxalberto@hostspot.mx
US: 469 345 6871
MX: +52 65 85 97 76
311 N. Market Street Suite 200,
Dallas, Texas , United States
Puebla 247 Piso 5,Col. Roma
Norte, Mexico D.F., Mexico
www.hostspot.mx
Alberto García Edgar Vilchis Abraham Cornejo
Founders