El documento resume las principales escuelas de pensamiento en administración, incluyendo la Escuela Clásica, la Escuela de las Relaciones Humanas, la Escuela Sistémica, la Escuela del Proceso Administrativo, la Escuela Empírica, la Escuela Ecléctica, la Escuela del Sistema Social y la Escuela de Administración de Sistemas. Cada escuela se define brevemente por sus principales características, representantes y contribuciones a la teoría administrativa.
3. Escuela Clásica o Tradicional
Nace del crecimiento acelerado y
desorganizado de las empresas.
La necesidad de aumentar la eficiencia y
competencia de la organización ante el
mundo.
Las primeras teorías comprensivas de la
Administración aparecieron alrededor de
1916.
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4. Escuela Clásica o Tradicional
Corriente de pensamiento sobre
administración de empresas.
Principales representantes y a la vez
que fundadores fueron Frederick W.
Taylor y H. Fayol.
Según esta escuela, existe una forma
óptima de organizar el trabajo en la
empresa que es única y universal.
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5. Escuela Clásica o Tradicional
Se basa en los siguientes principios:
◦ Toma de decisiones de forma centralizada.
◦ División del trabajo y especialización productiva.
◦ Jerarquía y liderazgo autocrático.
◦ Comunicación desde arriba.
◦ Rígidos sistemas de supervisión y control.
◦ Punto indispensable era la organización.
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6. Escuela Clásica o Tradicional
El personal es considerado como algo
externo, que hay que soportar porque es
necesario.
La empresa es considerada, en
definitiva, como un sistema técnico al
que hay que adaptar y ajustar el sistema
humano.
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7. Escuela Clásica o Tradicional
Taylor se situó en la base de la pirámide
y se preocupó principalmente por la
organización del trabajo en el taller.
Fayol se situó en el vértice de la
pirámide del personal y su óptica fue la
de un director general.
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9. Escuela Sistémica de la
Administración
Esta escuela agrupa en su seno:
◦ Cibernética.
◦ Teoría Matemática de la Administración.
◦ Teoría de las Contingencias.
◦ Teoría de los Sistemas.
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10. Escuela Sistémica de la
Administración
Propone una nueva forma de analizar la
organización.
Reconoce la importancia de las
relaciones entre las partes para alcanzar
un propósito.
En esta escuela también aporta
conocimientos importantes, sobre todo
para el manejo de grandes
organizaciones.
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11. Escuela Sistémica de la
Administración
Autores destacados:
◦ Wiener.
◦ March.
◦ Murdick.
◦ Ross.
Este enfoque considera a las empresas
como unidades que se relacionan entre
sí y con el medio ambiente.
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12. Escuela Sistémica de la
Administración
Las empresas forman un sistema, que a
la vez pertenece a uno mayor.
La T.G.S. considera las siguientes
premisas:
o Las funciones de un sistema dependen de su
estructura; según como esté estructurado el
sistema éste realizará sus funciones.
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13. Escuela Sistémica de la
Administración
La T.G.S. considera las siguientes
premisas:
◦ Los sistemas siempre pertenecen a otro mayor,
es decir, siempre están dentro de otro sistema.
◦ Los sistemas son abiertos y siempre reciben
información de otros sistemas.
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14. Escuela de las Relaciones
Humanas
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15. Escuela de las relaciones
humanas
Conocida como Escuela De Los
Científicos Del Comportamiento.
Nace en los Estados Unidos, en la
década de los años treinta.
Surge como respuesta y oposición a la
teoría clásica de la administración.
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16. Escuela de las relaciones
humanas
La teoría administrativa sufre un fuerte
cambio dentro de sus principios.
El recurso humano comienza a
estudiarse y tomarse en cuenta dentro
de las empresas.
Se estudia un método de estímulo y sus
comportamientos.
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17. Escuela de las relaciones
humanas
Su mantenimiento fue posible gracias al
desarrollo de las ciencias sociales:
◦ principalmente de la psicología y en particular la
psicología del trabajo.
La psicología industrial contribuyó a
demostrar la parcialidad de los principios
de administración adoptados por la
teoría clásica.
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18. Escuela de las relaciones
humanas
Con la gran depresión económica de
1929, se intensificó la búsqueda de la
eficiencia en las organizaciones,
provocando indirectamente una
verdadera reevaluación de los principios
de administración.
Elton Mayo uno de los principales
autores.
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20. Escuela del Proceso
Administrativo
Para los neoclásicos, la
Administración consiste en:
◦ Orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un
grupo de individuos para lograr un fin común con
un mínimo de recursos y de esfuerzo y con la
menor interferencia, con otras actividades útiles.
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21. Escuela del Proceso
Administrativo
Actividades que el administrador debe
llevar a cabo para aprovechar los
recurso humanos, técnicos, materiales,
entre otros con los que cuenta la
empresa.
Se divide en 2 fases:
◦ Fase Mecánica: Se establece lo que se debe
hacer
(Planeación y Organización)
◦ Fase Dinámica: Se Aplica lo establecido
anteriormente (Dirección y Control)
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22. Escuela del Proceso
Administrativo
La Planeación: Consiste en
determinarse lo que se va a hacer, como
las estrategias, objetivos, políticas, etc.
La Organización: Es la etapa que
organiza al personal de acuerdo a las
actividades que va a desempeñar y
asignar sus responsabilidades.
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23. Escuela del Proceso
Administrativo
Dirección: Es la que se encarga que los
objetivos se están llevando a cabo por el
personal mediante la comunicación ,
motivación y supervisión.
Control: Es la etapa que se encarga que
el objetivo principal no sea desviado a lo
que se estableció durante la etapa de
planeación.
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24. Escuela del Proceso
Administrativo
Los principios de administración más
utilizados por Fayol, fueron:
◦ La división del trabajo
◦ La autoridad
◦ La disciplina
◦ La unidad de mando
◦ La unidad de dirección
◦ La subordinación de los intereses particulares al
interés general
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26. Escuela de Administración
Empírica
Sostiene que la experiencia es la única
fuente de conocimiento.
Se basa sólo en la práctica.
Se estudia por medio de análisis de
experiencias previas, con la intención de
obtener generalizaciones.
Se requiere también de la preparación
dentro de un marco conceptual y la
continua supervisión del conocimiento
científico.
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27. Escuela de Administración
Empírica
Representantes de la escuela:
◦ Peter f. Drucker.
◦ Ernest Dale.
◦ Lawrence Apley.
Prestan especial importancia a los
procesos de planificación y control
dentro del proceso administrativo.
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28. Escuela de Administración
Empírica
Técnicas:
◦ Intuición.
◦ Experiencia
◦ Costumbre
◦ Con la experiencia previa asumen que el
administrador ya sabe lo que hace.
◦ Se tiene un conocimiento más en
profundidad acerca de la organización, y
sabe como motivar a las personas que
trabajan en ella.
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29. Escuela de Administración
Empírica
Actualmente, la mayoría de las
empresas utilizan las teorías empíricas
de la administración, combinando estas
teorías con otras de las escuelas
clásicas.
Desventaja: Los resultados muchas
veces no son lo que se esperaba, ya que
lo que da buen resultado para una
empresa, no necesariamente lo da para
otra. Fundamentos de Administración
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31. Escuela Ecléctica
Aplicación de los diversos conocimientos
de cada escuela en base al proceso
administrativo.
Se establece y aplica un orden lógico de
las actividades, mediante la aplicación
del proceso administrativo.
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32. Escuela Ecléctica
Autores de :
◦ Henry Fayol.
◦ Mary Parket Follet.
◦ Lindall f. Urwick.
◦ George Terry.
Establecen y aplican un orden lógico de
las actividades, mediante la aplicación
del proceso administrativo.
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35. Escuela del Sistema Social
Su enfoque primordial es:
◦ Reconocimiento de la importancia de la
organización informal, de los niveles.
◦ Status y símbolos de sus integrantes.
◦ Sus efectos en el funcionamiento de la
organización formal.
Aquí el proceso administrativo se enfoca
desde el punto de vista social o de
relaciones interculturales.
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36. Escuela del Sistema Social
Sus principales representantes son:
◦ Max Weber.
◦ Chester Barnad.
◦ Frank.
◦ Oliver.
◦ Sheldon.
◦ Chris Argyris.
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38. Escuela de administración de
sistemas
Los sistemas son el punto fundamental
en el que se base la administración.
El sistema es un conjunto formado por
partes, de tal modo asociadas, que
forman un todo coherente o unidad.
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39. Escuela de administración de
sistemas
Es la concepción de multitudinarias
actividades con las cuales se maneja
cualquier organización.
Esta escuela aporta conocimientos
importantes sobre todo para el manejo
de grandes operaciones, aunque
especialista descuidan el factor humano.
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40. Escuela de administración de
sistemas
Sus representantes son:
◦ March y Simon.
◦ Murdick.
◦ Joel Ross.
◦ West Churchman.
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42. Escuela Burocrática de la
Administración
La Teoría Burocrática es una forma de
organización que se basa en las
conductas racionales para alcanzar
objetivos.
Rechaza los principios universales de
la administración.
La Burocracia esta unida por normas y
reglamentos previamente establecidos
por escrito.
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43. Escuela Burocrática de la
Administración
Carácter formal de las comunicaciones.
Las reglas, decisiones y acciones
administrativas se formulan y registran
por escrito.
Carácter racional y división del trabajo.
Los recursos son utilizados
racionalmente en base a la división del
trabajo y de las funciones.
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44. Escuela Burocrática de la
Administración
Impersonalidad en las relaciones, es
decir sólo en términos de cargos y
funciones, y no de personas.
Las personas son escogidas por meritos
a través de evaluaciones o exámenes de
oposición.
Se considera como fundador de esta
teoría al sociólogo Max Weber.
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45. Escuela Burocrática de la
Administración
La Burocracia es una organización que
establece los cargos según el principio
de jerarquía:
◦ Cada cargo inferior debe estar bajo control y la
supervisión de uno superior y ningún cargo
queda sin control o supervisión.
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