Как правильно строить успешный email маркетинг с "0": 1. Как, вложив $1, вы можете получить обратно $44,5 2. Основы Email маркетинга: как строить правильно с самого начала 3. 10 секретов эффективного email маркетинга 4. Магия Welcome цепочки 5. Уникальная функция Marketing Automation в GetResponse

1. EMAIL-МАРКЕТИНГ КАК САМЫЙ
ВЫГОДНЫЙ ИНСТРУМЕНТ DIGITAL
КОММУНИКАЦИЙ
Юлия Ракова, Комьюнити Директор
GetResponse Россия

2. • Самый удобный Email маркетинг в мире
• Платформа онлайн маркетинга:
- лендинги, веб-формы, вебинары и опросы на одной платформе
- сценарии управления жизненным циклом клиента
- автоответчики и триггерные письма
- персонифицированный маркетинг
• Уникальная новая функция Marketing Automation
• 350,000 счастливых клиентов в 182 странах
• Более 1 млрд подписчиков задействовано ежемесячно
• Платформа и клиентская поддержка на русском языке
• Русскоязычный учебный центр GetResponse Academy

3. ТОЧКА РОСТА: ЭФФЕКТИВНЫЙ EMAIL-МАРКЕТИНГ
• 44% человек делают не менее 1 покупки на основании
информации, полученной по email
• Email предпочитают 74% взрослых в качестве коммерческой
онлайн коммуникации
• На каждый $1, вложенный в email-маркетинг, вы можете
получить $44,50
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ?
*Источник: Salesforce
А ВЫ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПО СТАТИСТИКЕ*:

4. ОСНОВЫ EMAIL-МАРКЕТИНГА
КАК СТРОИТЬ ПРАВИЛЬНО С САМОГО НАЧАЛА

5. АЛГОРИТМ: EMAIL-МАРКЕТИНГ ЗА 7 ШАГОВ

6. Правильный Email-Маркетинг
10 секретов повышения эффективности

7. 1. Сайт
2. Целевая (посадочная) страница
3. Социальные сети
4. Блог
5. Видео
6. Мероприятия оффлайн
7. Публичные выступления и образовательные курсы
8. Партнерский маркетинг (совместные рассылки, образовательные курсы, вебинары)
9. Лидеры мнений (influencer marketing)
10. Онлайн мероприятия: вебинары
ВЕБ-ФОРМА!
СЕКРЕТ №1. ОРГАНИЧЕСКИЙ СБОР БАЗЫ
10 ресурсов

8. Веб форма (download ebook) POP UP окно при смещении фокуса
Form on the go: оффлайн мероприятия (90%)
СЕКРЕТ №2. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЕБ-ФОРМЫ (ФОРМЫ ПОДПИСКИ)
Форма подписки: интеграция в Facebook

9. БИЗНЕС - КЕЙС GETRESPONSE
• GetResponse ранее использовал форму
«Купить сейчас» на главной странице
• Потом мы создали и добавили Призыв к
действию: «Попробуйте бесплатно»
• Лид-магнит: 30 дней бесплатного доступа
• Результат: количество
зарегистрированных пользователей
увеличилось на 158,6 %
СЕКРЕТ №3. ЭФФЕКТИВНЫЙ ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ

10. WELCOME ЦЕПОЧКА – СОЗДАНИЕ ДОВЕРИЯ
АВТООТВЕТЧИКИ В GETRESPONSE
• Автор рассылки
• Бонус: подарок, полезный контент, скидка
• Описание вашего бизнеса
• Описание того, что будет в рассылке
• Ваши преимущества
• Отзывы о вашем бизнесе, продукте или услугах
• Интересные истории
• Полезное описание продукции
• Личная подпись директора
• Наличие ссылок
WELCOME ЦЕПОЧКА – О ЧЕМ ПИСАТЬ:
СЕКРЕТ №4. ПРИМЕНЯЙТЕ ЦЕПОЧКУ WELCOME ПИСЕМ

11. КОНСТРУКТОР ПИСЕМ И А/В ТЕСТЫ В GETRESPONSE
СЕКРЕТ №5: ТЕСТИРУЙТЕ EMAIL РАССЫЛКИ
О ЧЕМ ПИСАТЬ?
 Контентные письма,
новости
 Триггерные письма
 Продающие email
рассылки
 Серии писем
КАК ПРИВЛЕКАТЬ ВНИМАНИЕ?
 Заголовок (Тема письма)
 Подзаголовок
 От кого писать?
КОНТЕНТ
 Ценный
 Вовлекающий
 Развивающий
ДИЗАЙН ПИСЬМА
 Оформления
 Ссылки
 Призыв к действию
 Адаптивный дизайн
 Предпросмотр во
входящих
КОГДА ОТПРАВЛЯТЬ?
 ИДЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ
 Глобальный просмотр
A/B ТЕСТЫ!

12. 1. АВТОРИТЕТ: через обучение, почему мне нужно верить, свой статус
2. ОЖИДАНИЕ: coming soon
3. ДОКАЗАТЕЛЬСТВО: почему продукт работает
4. ОБЩЕНИЕ: вопросы подписчиков
5. НЕОЖИДАННЫЙ СЮРПРИЗ: ценный подарок, именно для вас
6. СИМПАТИЯ: Люди покупают у тех, кто им нравится
7. КОНКУРЕНЦИЯ: люди должны соревноваться за что-то, эксклюзивность
8. ПОПРОБУЙ БЕСПЛАТНО
9. УПРОЩЕНИЕ: как сделать проще
10. ИССЛЕДОВАНИЯ: магия цифр (99,24% лучше, чем 99%)
СЕКРЕТ №6. НЕЙРОМАРКЕТИНГ В КОНТЕНТЕ

13. СЕКРЕТ №7. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТРИГГЕРЫ

14. СЕКРЕТ №8. ПОСТОЯННО ОПТИМИЗИРУЙТЕ
ПЕРВЫЙ ГОД
• Welcome - 5 писем
• Это первое письмо

15. ЧЕРЕЗ ГОД:
ЦЕЛИ
• сократить цепь
до 3 писем
• изменить подачу
материала
• изменить дизайн
писем
ПРИБЫЛЬ
• 2 месяца работы цепочки из
НЕПРОДАЮЩИХ писем = 1
год работы старой цепочки!
АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЙ
1. Понравьтесь подписчику в
первом письме
2. Сохраняйте интригу
3. Плавно подводите к покупке
4. Не кричите ему "КУПИ!"
5. Дайте возможность
получателю письма принять
решение о покупке
самостоятельно

16. СЕКРЕТ №9: ИЗБАВЛЯЙТЕСЬ ОТ НЕАКТИВНЫХ ПОДПИСЧИКОВ
СЕГМЕНТИРУЙТЕ БАЗУ!
ЗНАЙТЕ И БЕРЕГИТЕ СВОИХ САМЫХ ЛОЯЛЬНЫХ ПОДПИСЧИКОВ
ПРИ НЕРЕГУЛЯРНОЙ
КОММУНИКАЦИИ ИЛИ ЕЁ
ОТСУТСТВИИ ВАША БАЗА
УСТАРЕВАЕТ НА 50% ЗА 6 МЕСЯЦЕВ

17. СЕКРЕТ №10. УПРАВЛЯЙТЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ КЛИЕНТА

18. • Предсказывайте действия клиента
• Запускайте и управляйте легко сложными
сегментированными email-кампаниями
• Cоздавайте различные сценарии управления
жизненным циклом клиента
• Определяйте неактивных подписчиков и реактивируйте их
• Настраивайте индивидуальные коммуникации один на один с клиентом
КАК УПРАВЛЯТЬ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ?
ФУНКЦИЯ MARKETING AUTOMATION
ПРАВИЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ПРАВИЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ В ПРАВИЛЬНОЕ ВРЕМЯ!

19. АВТОМАТИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА
ВЫГОДЫ
• Отсеивайте ненужные контакты – экономьте деньги
• Автоматизируйте процессы и кампании – экономьте время
• Предлагайте людям персонифицированный контент в самое
выгодное время – усиливайте интерес!
• Создавайте сценарии взаимодействия – вовлекайте людей в
совершение нужных вам действий!

20. Я ВЫБРАЛА , ПОТОМУ ЧТО:
• Мы смогли реализовать автоматизацию процессов
рассылок и настроили триггеры, созданные на основе
Автоответчиков
• Работая с коллегами из GetResponse, я всегда знаю, что
помощь и консультация в затруднительные моменты будет
представлена сиюминутно и очень подробно
РЕЗУЛЬТАТ: EMAIL - КАНАЛ
• 3 МЕСЯЦА: Вышел на 3% - 4% в доле общих
продаж
• 1 ГОД: приносил до 10% прибыли!
Интернет-магазин
(продажи часов, сумок,
аксессуаров)
Продажа товара,
требующего длительное
время на принятие
решения о покупке
Елена Антипова,
email-маркетолог

21. ПРИГЛАШАЕМ В АКАДЕМИЮ
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ НА https://www.getresponse.ru
БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ ДЛЯ ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ GETRESPONSE!
ПОПРОБУЙТЕ GETRESPONSE БЕСПЛАТНО И ПОЛУЧИТЕ ДОСТУП К ОНЛАЙН
КУРСУ ПО EMAIL МАРКЕТИНГУ.

22. Юлия Ракова
Комьюнити директор GetResponse Россия
+7 495 545 48 36, моб.: +7 968 681 48 81
julia.rakova@getresponse.ru
https://www.facebook.com/julia.rakova
GetResponse Россия www.getresponse.ru
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ И
ОСТАЕМСЯ НА СВЯЗИ!