HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
Bulos en internet, cómo detectarlos y cómo actuar?
1. 3.Bulos, engaños y timos en
internet
¿Cómo detectarlos y qué hacer?
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2. Objetivos
• Aprender a diferenciar contenidos falsos o sin rigor en
internet.
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3. Contenidos falsos
• Contenidos falsos o faltos de rigor, tienen diferentes finalidades como engaño
intencionado, estafa o bromas.
• Contenidos sin ningún rigor científico, cualquiera puede publicar lo que quiera.
• Qué es un bulo o hoax?
– mensaje de correo electrónico (whatsapp, red social…) enviado por un conocido cuyo objetivo es
difundir una falsa alarma con el fin de que el usuario actúe de la forma en que se solicita en el
correo, generalmente incitar a su reenvío.
– Suele incluir expresiones de alarma para llamar la atención y con el falso pretexto de ser solidario o
de mantener la seguridad del ordenador, anima y apremia a enviarle al mayor número de personas
posible.
– Intentan engañar al destinatario utilizando ingeniería social, es decir, emplear un lenguaje
altamente técnico para sorprender al receptor, apelar a su solidaridad u ofrecer algún regalo a
cambio.
– Tener claro: ninguna entidad digna de crédito que se precie solicitará nunca un reenvío de un
mensaje a todos sus conocidos.
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4. Bulos
• Qué es un bulo o hoax?
– Suelen incluir en el asunto del mensaje alguna frase que nos llame la atención, del tipo
«alerta virus» o «este niño necesita tu ayuda».
– Amenazan de las terribles consecuencias de romper la cadena y luego solicitan el
reenvío.
– Entre los chicos de 9-12 años, los bulos a los que más suelen prestar atención son los
que reciben por correo electrónico acerca de los servicios que utilizan en Internet, como
los falsos correos de que informan de que van a cerrar su cuenta de Hotmail si no
reenvía el correo a un número determinado de contactos, o los que ofrecen algún
servicio adicional falso.
• Hay otros que son engaños que suelen buscar timos masivos de bajo
importe:
– SMS premium.
– Regalos, subastas, etc.
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5. Bulos: Técnicas empleadas
• Alertar de un virus que no existe.
• Avisar de un desastre que va a ocurrir, incluso citando fuentes oficiales. Las fuentes oficiales
no utilizan nunca los correos como medio de información, sino los medios de comunicación
convencionales, como la televisión y la prensa escrita.
• Difundir una «Leyenda Urbana», con una historia increíble o fantástica. Como por ejemplo,
que Michael Jackson no ha muerto y vive en una isla desconocida.
• Extender mensajes en cadena para crear una alarma falsa y así saturar los buzones de correo
electrónico, las redes y los servidores. Suelen pedir ayuda para alguien necesitado, augurar
suerte para quien reenvíe el mensaje o informar de un falso regalo que se recibirá después
del reenvío, como un ordenador o un teléfono móvil.
• Ofrecen tentadoras ofertas con el nombre de alguna empresa conocida. Esta empresa
conocida es la víctima del engaño, como por ejemplo, algunas entidades bancarias.
• Ofrecer algún servicio falso.
• Ofertas de dinero fácil.
• Acceso a contenidos (ver un vídeo, películas gratis, algo atractivo que nos pide algo a
cambio).
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6. Bulos: Consecuencias
• La principal consecuencia negativa es la pérdida de nuestro tiempo y
del de nuestros contactos si decidimos reenviarlo.
• Otros bulos tienen unas consecuencias más nocivas, por ejemplo, el
mensaje: «quién te tiene por no admitido»; si se introduce su usuario
y contraseña en dicho servicio, realmente está facilitando el acceso a
su cuenta a desconocidos, que podrán realizar con ella las acciones
que deseen, desde enviar correos en su nombre, hasta modificar la
contraseña y que el usuario legítimo pierda el control de ella para
siempre.
• Mucho cuidado con el uso de contraseñas y revelarlas a terceros es
lo mismo que darle la llave a un tercero. Lo harías?
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7. Bulos: Pautas de actuación
• Lo mejor es no hacer nada (borrar el mensaje e ignorarlo). Me podéis preguntar. De esa
forma lo que haremos es romper la cadena.
• Comprobar si fuentes fiables (autoridades sanitarias, policiales, tecnológicas, etc.) se han
pronunciado sobre el caso. Para ello, consultar la página web que citen en el mensaje para
certificar su veracidad y es recomendable no reenviar nunca información que no pueda
contrastarse, referenciarse o verificarse por otras fuentes.
• Si el correo sospechoso informa sobre algún virus de ordenador, comprobar los listados
facilitados por los fabricantes de antivirus.
• Nunca se debe utilizar la opción de 'reenviar' en los mensajes sospechosos, puesto que si
hay algún archivo adjunto malicioso seguirá distribuyéndose y además se incluirán todas las
direcciones de correo de los anteriores receptores si en el reenvío no se ha utilizado la copia
oculta.
• Pueden ser también mensajes en Facebook, Whatsapp, Messenger, Twitter, SMS, etc, etc,
etc, etc, etc (la imaginación y los medios no tienen límites).
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8. Bulos: Pautas de actuación
• En caso de que finalmente se decida enviar el mensaje a varios destinatarios,
conviene colocar las direcciones en el apartado 'CCO:' (copia oculta) para no
enseñar las direcciones de nuestra libreta de direcciones. Eliminar también todas
las direcciones de correo que haya en el histórico.
• Cerciorarse de que el documento es original y no corresponde a copias o textos
plagiados.
• Comprobar los errores de gramática y ortografía en la redacción que se producen al
traducir muchas veces la fuente original, lo que nos da pista de la falsedad del
mensaje.
• Comprobar que exista alguna fecha de referencia en el mensaje. Si llevan tiempo
circulando por la red, no van a tener fecha.
• No instalar nada en el ordenador que no sepamos claramente para qué es
(seguramente será un troyano que buscará obtener información clandestinamente
de nuestro sistema o robar datos).
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9. Bulos: Ejemplos
• Spam de nuestro correo electrónico.
• Servicios premium de móviles. Cortar acceso llamando al operador.
• Facebook, para ver este vídeo dale a me gusta.
• Twitter, mensajes directos con un enlace sin explicación.
• Whatsapp, mensajes que te piden que hagas algo para que no te cobren el servicio,
o para tener suerte.
• Mensajes los que piden que envíes datos.
• Pishing: páginas web falsas destinadas a captar información tuya (documentos,
cuentas bancarias, etc) http://www.osi.es/actualidad/blog/2012/06/04/conoce-
los-fraudes-utilizados-en-internet-el-phishing
• Si conocemos la fuente el peligro es menor.
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10. Conclusiones
• Es importante distinguir lo que son mensajes falsos
o sin rigor.
• No introducir ningún dato en ninguna página que
nos pueda resultar sospechosa o que nos ofrece
regalos. (niño, quieres un caramelo?)
• Ante cualquier duda no hacer nada o antes
pregunta a alguien.
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11. Apúntate!
• Ahora si te ha gustado y quieres aprender apúntate a nuestro taller online
completo, en la siguiente página te explicamos cómo hacerlo.
• Tendrás acceso a contenidos y recursos adicionales con evaluaciones y un
profesor on-line y otros alumnos con los que compartir conocimiento y
experiencias.
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12. Apúntate!
• Instrucciones para el acceso a nuestro taller online:
– Conéctate a www.moodlesocial.com
– Regístrate gratuitamente, es fácil y rápido.
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– Por último recibirás en tu correo electrónico un enlace para finalizar el registro que deberás pinchar para
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– Finalmente copia y pega este enlace en tu navegador y podrás acceder al taller completo.
http://www.moodlesocial.com/course/view.php?id=5457
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