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Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa Organizações Autentizóticase Eficácia Organizacional Jorge Humberto Ruaça Dias Orientador  Professor Doutor Luís Martins Dissertação em 28 Janeiro 2010
Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Pertinência do Estudo Toxicidade organizacional Baixa produtividade Depressão / Ansiedade / Absentismo Agência Europeia para a Segurança e Saúde 22% das pessoas são afectadas pelo stresse – SAÚDE PÚBLICA – Construtos ainda não aplicados no Sistema Prisional
Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional ManfredKets de Vries e o desafio da liderança Organizações AutentizóticasAuthenteekos + Zoteekos (Autêntica + Essencial = fornece confiança e significado) Visão, missão, cultura e estrutura   -  Competência , autonomia, criatividade, iniciativa 7 Sentidos ,[object Object]
 Autodeterminação
 Impacto
 Competência
 Sentimento de Pertença
 Prazer e alegria
 Significado
 Antídoto para o stresse, vivência saudável, mais Imaginação, vida mais realizadoraSignificado «As pessoas trabalham por dinheiro, mas “morrerão” por uma causa»
Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional ManfredKets de Vries ,[object Object]
Preocupação com o bem-estar dos outros
Há um grande espírito de equipa
A atmosfera da organização é amistosa
Há grande confiança nos superiores
Os superiores cumprem as suas promessas
Sente-se que os superiores são honestos
Comunicação franca com o superior
Abertura para discordar dos seus superiores
Fácil falar com níveis hierárquicos acima
A aprendizagem pode ser contínua
Criatividade ao serviço do trabalho
Atribuição de responsabilidades importantes
Pode-se desenvolver potencialidades
Os louros são atribuídos só a alguns

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Organizações autentizóticas e eficácia organizacional no sistema prisional português

  • 1. Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa Organizações Autentizóticase Eficácia Organizacional Jorge Humberto Ruaça Dias Orientador Professor Doutor Luís Martins Dissertação em 28 Janeiro 2010
  • 2. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Pertinência do Estudo Toxicidade organizacional Baixa produtividade Depressão / Ansiedade / Absentismo Agência Europeia para a Segurança e Saúde 22% das pessoas são afectadas pelo stresse – SAÚDE PÚBLICA – Construtos ainda não aplicados no Sistema Prisional
  • 3.
  • 7. Sentimento de Pertença
  • 8. Prazer e alegria
  • 10. Antídoto para o stresse, vivência saudável, mais Imaginação, vida mais realizadoraSignificado «As pessoas trabalham por dinheiro, mas “morrerão” por uma causa»
  • 11.
  • 12. Preocupação com o bem-estar dos outros
  • 13. Há um grande espírito de equipa
  • 14. A atmosfera da organização é amistosa
  • 15. Há grande confiança nos superiores
  • 16. Os superiores cumprem as suas promessas
  • 17. Sente-se que os superiores são honestos
  • 19. Abertura para discordar dos seus superiores
  • 20. Fácil falar com níveis hierárquicos acima
  • 21. A aprendizagem pode ser contínua
  • 25. Os louros são atribuídos só a alguns
  • 26. As pessoas sentem-se discriminadas
  • 27. Há favoritismos pessoais nas promoções
  • 28. Ajuda-se a conciliar trabalho-família
  • 29. Preocupação com essa conciliação
  • 30. Condições acompanhar a educação dos filhosDimensões Espírito de Camaradagem Crédito e confiança do superior Comunicação franca com superior Oportunidades de aprendizagem Equidade/Justiça Conciliação trabalho-família
  • 31. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional AlbertBandura e a Teoria Social Cognitiva Percepção de Auto-Eficácia «A crença das pessoas sobre as suas capacidades para produzir determinados níveis de “performance”, que exercem influência sobre os eventos que afectam as suas vidas» «Determina como as pessoas sentem, pensam, se motivam e comportam» Dimensões e Indicadores Percepção de Auto-Eficácia Sou um funcionário eficaz Dentro do meu grupo de trabalho, em termos de desempenho estou no primeiro quarto Estou satisfeito com a qualidade do meu trabalho O meu chefe acredita que sou um funcionário eficaz Stresse Problemas com o meu trabalho deixam-me dormir Se tivesse um trabalho diferente, seria muito mais saudável Não tenho sentido vertigens e nervosismo Não trabalho debaixo de uma grande tensão SandyStaples A Self-EfficacyTheoryExplanation for theManagmentofRemoteWorkersin Virtual Organizations
  • 32. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Proposta de Estudo Caracterização da organização (autentizótica) ManfredKets de Vries Percepção de Auto-Eficácia SandyStaples(AlbertBandura) Percepção dos níveis de Stresse SandyStaples
  • 33. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Gerir para Inovar os Serviços Prisionais (PGISP) Intervenientes C. to Formação Penitenciária (entidade coordenadora do projecto) (coordenadora Dra. Paula Vicente) 10 (9) EP em estudo Sindicato Corpo da Guarda Serviços Centrais Global Change BDO Consulting INDEG Optimização do sistema a vários níveis Clima organizacional Motivação Liderança Autonomia Competências Inovação de práticas de RH
  • 34. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional EstabelecimentosControlo EstabelecimentosPiloto
  • 35. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Caracterização da Amostra Média 42 - Máx. 58 - Mín. 28
  • 36. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Caracterização da Amostra
  • 37. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índices gerais (Kets de Vries)
  • 38. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima (Comparação)
  • 39. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por Género e Idade (só nos EP Piloto)
  • 40. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por Habilitações (só nos EP Piloto)
  • 41. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por Estabelecimento (factores explicativos)
  • 42. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por tipo de EP (incrementos)
  • 43. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por tipo de EP (factores explicativos) De valor negativo para positivo 0,34 Médias maiores 3,89 e 3,88 0,29 De valor negativo para positivo 0,42
  • 44. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por cat. profissional (factores explicativos) Piloto menos positivo as chefias
  • 45. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Índice de Clima por cat. profissional (factores explicativos) Diferenças de médias entre Piloto e Controlo Piloto menos positivo as chefias Hierarquicamente cima está o director de cada EP
  • 46. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Auto-Eficácia por cat. profissional (Piloto e Controlo) Só técnicos superiores subiram no Piloto
  • 47. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Stresse por cat. profissional (Piloto e Controlo) Só técnicos superiores subiram stresse no Piloto
  • 48. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Hipóteses em estudo Instituição Prisional não é autentizótica(confirmada) 3,33, abaixo do ponto médio EP Piloto são mais autentizóticos em relação aos Controlo (confirmada) 3,48 e 3,22 Há níveis de stresse no Sistema (confirmada) Apesar dos 3,28, há 2,91/97 guardas e chefias EP Controlo com mais stresse do que os Piloto(confirmada) 3,20 para 3,40 Mulheres mais positivamente sensíveis à mudança do que homens (confirmada) 3,98 para 3,29 Níveis de percepção de Auto-Eficácia são baixos no Sistema (não confirmada) 4,57 em diante Percepção de Auto-Eficácia é superior nos EP Piloto (não confirmada) 4,76 para 4,67 Funcionários com mais idade e antiguidade são mais avessos à mudança (não confirmada) 4,03 para 3,04 Indivíduos com menos habilitações literárias menos sensíveis positivamente à mudança (não confirmada) 3,96 EB e 3,83 Lic./Bach./Mês.
  • 49. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Limitações do Estudo Interrupção do Projecto PGISP Decisões do Executivo quanto a regalias dos funcionários públicos Quantidade de questionários aplicados Ter sido sempre o penúltimo da bateria A redundância da medição Reuniões do Conselho em Alcoentre e Leiria Complexidade estatística
  • 50. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Propostas futuras Os construtos devem ser aplicados isoladamente Os níveis de Stresse e Auto-Eficácia devem ser desenvolvidas com mais dimensões para abranger maior número de percepção
  • 51. Organizações Autentizóticas e Eficácia Organizacional Agradecimentos Ao Prof. Dr. Luís Martins Ao Prof. Dr. Francisco Nunes À Dra. Paula Vicente Carla Pereira / Carla Mota Alves / meus Pais