Esta es una metodología que hemos desarrollado en Cograf, que permite de manera práctica identificar oportunidades para mejorar el proceso de tomar decisiones frente a la adversidad. La compartimos con nuestros clientes en sesiones de trabajo de medio día o de un día completo, y le proporcionamos con la misma un plan de trabajo para darle seguimiento al proceso. Justo ayer tuvimos de compartir estas ideas con nuestros aliados de la empresa PROA, una de las agencias de comunicaciones integradas más importantes de Venezuela.

1. 1El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Juan Carlos Jiménez
Francisco "Patxi" Andrés
Noviembre 2015
El arte de
enfrentar la
adversidad

2. 2El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Hoy es un regalo muy especial
Poca gente tiene el valor y la audacia
de detenerse para pensar en el futuro.
Cuando reina la incertidumbre, pensar
en el futuro es nadar contra la corriente
y un acto de heroicidad.
En momentos de grandes retos, "parar"
es la mejor estrategia para continuar.
Te atreves a soñar – Inicio

3. 3El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
La adversidad: retos cotidianos
Primer Reto:
Necesitamos con urgencia mejorar
los hábitos de escuchar.
Acción:
Ejercita escuchar para comprender
y no para responder.
Ejercita el arte de preguntar para
validar lo que has escuchado.
Que hora es

4. 4El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Segundo Reto:
Necesitamos aumentar el control
sobre los prejuicios.
Acción:
Ejercita la humildad.
Ejercita "bajar la guardia".
Historia del cerdo
La adversidad: retos cotidianos

5. 5El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Tercer Reto:
Necesitamos tomar consciencia del
principio biológico del mínimo esfuerzo.
Simplificamos de manera inconsciente
las situaciones complejas y no es útil
frente a la adversidad.
Acción:
Ejercita el pensamiento sistémico.
Ejercitar la resiliencia.
La adversidad: retos cotidianos
Paradigmas – Retontos . Suma

6. 6El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Ejercita el pensamiento sistémico
Pensamiento Simplificado
(inconsciente):
Solo juzgamos lo aparente,
lo más superficial, de manera
aislada.
Pensamiento Sistémico
(razonado):
Diferenciamos causas de efectos,
buscamos entender el proceso,
sus componentes y sus vínculos.
CAUSAS
EFECTOS

7. 7El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Información
Significado
Utilidad
Práctica
Mejoramiento
D a t o s
≠ AprendizajeConocimiento ≠
Adversidades para cultivar conocimiento y aprendizaje
Ejercita el pensamiento sistémico

8. 8El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Información ≠ AprendizajeConocimiento ≠
Pensamiento simplificado
del aprendizaje.
Pensamiento sistémico
del proceso global
Sistemático: Manera de hacer
las cosas (metodología).
Sistémico: Manera de ver y pensar
en la vida como sistema.
Ejercita el pensamiento sistémico

9. 9El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Viene de la palabra latina "resilio",
que significa: volver atrás, volver
de un salto, resaltar, rebotar…
Se usaba sólo en la Física, para
expresar la capacidad de un
material de recuperar su forma
original después de haber sido
sometido a altas presiones.
Resiliencia fue incorporada en las
ciencias sociales en los años 70.
Es la capacidad de superar
acontecimientos traumáticos.
Ejercita la "resiliencia"
Visión de Futuro – Viktor Frankl

10. 10El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Las personas resilientes:
• Se desarrollan psicológicamente
sanas, a pesar de nacer o vivir en
situaciones de severa adversidad.
• Se proyectan al futuro, aunque
vivan sucesos desestabilizantes
o en condiciones de vida difíciles.
DRAE: "capacidad humana de
asumir con flexibilidad situaciones
límite y sobreponerse a ellas."
Ejercita la "resiliencia"
Visión de Futuro – Frankl Entrevista

11. 11El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
1. Ser resiliente no significa no sentir malestar, dolor emocional
o dificultad ante las adversidades.
2. No significa negar los sucesos de gran impacto que nos
hacen sentir inseguridad, incertidumbre o frustración.
3. La resiliencia no es algo que una persona tenga o no tenga.
Es una capacidad que tenemos todos los seres humanos.
4. El ser resiliente no es un ser con poderes extraordinarios.
5. Implica formas de pensar y conductas (paradigmas) que
cualquier persona puede aprender y desarrollar.
Precisiones sobre la resiliencia

12. 12El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Comprenden las diferencias entre
adversidad e incertidumbre.
Personas y equipos más resilientes
El arte de enfrentar la incertidumbre es el arte
de tomar decisiones frente a la adversidad.

13. 13El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Proceso de tomar decisiones
Fútbol din cancha
1. Cualquier situación;
2. Es percibida según
nuestros paradigmas;
3. Nuestros paradigmas
determinan nuestro
enfoque;
4. La percepción de las
variables dependen
de nuestras metas.

14. 14El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
PRESENTE
1
2
3
4
2 0 1 5
2016
Foco en las variables controlables
Primero:
Revisa las metas:
actualízalas o ajústalas.
Diferencia bien las metas de
la misión y de los objetivos.
Objetivos
Visión
de Futuro
Misión
Valores
Visión de Futuro – Cuerda

15. 15El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Foco en las variables controlables
Segundo:
El equipo necesita alineación
con las metas.
En situación de "líder", compártelas
y refréscalas tanto como puedas.
En situación de "seguidor", pregunta
y decide comprometerte.

16. 16El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Foco en las variables controlables
Tercero:
Ejercita el lenguaje con un sentido
conciente de influir positivamente,
primero en ti y después en tus
interlocutores:
1. Valida lo que escuchas.
2. Deja de decir "lamentablemente".
3. Deja de decir "problema".

17. 17El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
¿Por qué invocamos "el arte"?
El arte es una manera de trabajar,
que conmueve.
El arte inspira a querer mejorar.
El arte nos une para solucionar retos.
El arte se desarrolla con práctica
continua.
El arte contiene lo mejor de la gente:
su pasión.
Festival Marciac – Alexis Cárdenas

18. 18El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Recapitulemos
¿Alguna idea que te haya parecido
particularmente interesante de esta sesión?
¿Qué podrías poner en práctica esta tarde?
Gracias por tu participación.
Aprendizaje – Iker Pou

19. 19El Arte de Enfrentar la Adversidad – Juan Carlos Jiménez / Francisco (Patxi) Andrés – Octubre 2015
Juan Carlos Jiménez
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