Sociometría: análisis de grupos

Comportamiento Organizacional SOCIOMETRIA

TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
“SOCIOMETRIA”

JULIO ARBUES SOTO PADILLA

Facultad Ciencias Administrativas


ÍNDICE

RESUMEN / ABSTRAT

PRESENTACIÓN Y OBJETIVOS
MARCO TEÓRICO:
INTRODUCCIÓN

Capítulo I: Antecedentes

1.1 Historia
1.2 Definición
1.3 Fundamentos de la Sociometría
1.4 Sociometría y su relación con otras materias

Capítulo II: Sistema Sociométrico

2.1 Sistema Sociométrico de Referencia
2.1.1 La teoría de Roles
2.1.2 La tricotomia Social
2.2 Métodos y técnicas Sociométricas
2.2.1 El Psicodrama
2.2.2 El Sociodrama
2.2.3 El test del Rol
2.2.4 el desempeño del Rol
2.3 El test Sociométrico
2.3.1 El Sociograma
2.3.2 Los criterios Sociométricos
2.3.3 La orientación Sociométrica
2.3.4 Construcción del test Sociométrico



Capítulo III: La evolución de grupo

3.1 Tipos de sociogramas y ejemplos
3.2 Los Índices Sociométricos
3.3 Los Tipos Sociométricos
3.4 El Informe
3.5 Aportaciones del Test Sociométrico.
3.6 Condiciones para garantizar la validez de un tests sociométrico

Capítulo IV: Estudios Sociométricos de grupo (Empresa)

4.1 La Sociometría de los grupos
4.2 Directivas para la lectura de los sociogramas
4.3 Sociogramas

ANALISIS CRÍTICO DE LA INVESTIGACIÓN

EXPERIENCIAS DE SU APLICACIÓN EN ORGANIZACIONES EMPRESARIALES

CONCLUSIÓNES

RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFÍA
ANEXOS



ABSTRACT

The founder of the sociometry was doctor Jacob Brown Levi, who defined it as the study
of the evolution and organization of the groups and the individual’s position inside of them,
doing it without the internal structure of each individual.

The sociométries techniques or methods are called “the group direction techniques”, that
contribute to satisfy the necessity that social sciences tend to elaborate techniques whose
tests correspond to the structure of their materials; some of them are: First encounter test,
sociométry test, espontaneity test , Sociodrama, etc.

The immediate utility of the sociometry is one of the reasons not only of its present
fecundity, but also of its promises for the future. It avoids that fictitious character that
presents, most of the presumed tests of sociological experimentation and their data are
directly usable.

Finally we can say that the importance of the sociometry comes from partly of the fact to
seat it in observation techniques and description you specify and of easy understanding.

In addition in the land to the observation and the analysis of the sociométries methods,
they have managed to reach the origins; until then stranger; of the adaptation and the lack
of adaptation to the group life.



RESUMEN

El fundador de la sociometría fue el doctor en Medicina Jacob Levi Moreno, quien la
definió como el estudio de la evolución y organización de los grupos y de la posición que
en ellos ocupa los individuos, prescindiendo de la estructura interna de cada individuo.

Las técnicas o métodos sociométricas reciben el nombre de técnicas de orientación grupal,
que contribuyen a satisfacer la necesidad que las ciencias sociales tienden a elaborar
técnicas cuyas pruebas corresponde a la estructura de sus materiales; entre ellos tenemos:
Test de primer encuentro, test sociométrico, test de espontaneidad, psicodrama,
Sociodrama, etc.

La utilidad inmediata de la sociometría es una de las razones no solo de su fecundidad
actual, sino también de sus promesas para el porvenir. Evita ese carácter ficticio que
presenta la mayoría de los presuntos ensayos de experimentación sociológica y sus datos
son directamente utilizables.

Finalmente podemos decir que el auge de la sociometría proviene, en parte de el hecho de
asentarla en técnicas de observación y descripción especificas y de fácil comprensión.
Además en el terreno de la observación y el análisis de los métodos sociométricos, han
logrado alcanzar los orígenes; hasta entonces desconocido; de la adaptación y de la falta de
adaptación a la vida de grupo.



INTRODUCCIÓN

En la historia de las ciencias sociales, existe un sinfín de esfuerzos por cuantificar las
actitudes, situaciones y capacidades del ser humano. Desarrollos teóricos como el Índice de
Desarrollo Humano de las Naciones Unidas, la Sociometría, los años de escolaridad, el
nivel de actividad asociativa ó los indicadores de calidad de vida, fundamentados en los
indicadores de salubridad, como la esperanza de vida o la tasa de mortalidad infantil.

Las ciencias sociales, en su continuo afán de encontrar soluciones a los incontables
problemas de la humanidad, han desarrollado excelentes herramientas para cuantificar todo
lo relacionado con el hombre. De esto han nacido indicadores cuantificadores de
situaciones cualitativas, que han acelerado el debate sobre las condiciones de la calidad de
vida.

Diversos autores como Amartya Sen, Ronald Inglehart, ó Gary Becker, han definido de
manera distinta las condiciones para que un ser humano desarrolle su vida de manera digna.
Es tal la condición de este debate, que algunos sociólogos han intentado definirla en
términos de “felicidad”, sin ninguna relación con el ingreso. El nivel de oportunidades o de
participación en la sociedad, simplemente si se es o no feliz.

El hombre es un todo y como un todo se implica en cada uno de sus comportamientos y en
cada una de las relaciones que establece con las demás personas. Cuando yo me comunico
con otro, es todo mi yo el que se comunica y se pone en relación con el otro. Sin embargo,
sin perder de vista este principio fundamental, puede analizarse más fácilmente la relación
entre dos personas y la dinámica que entre ellas se establece, considerando que, a efectos de
la comunicación interpersonal, cada uno de nosotros está dividido en cuatro áreas o zonas
dotadas de determinadas características, tanto desde el punto de vista del yo como del punto
de vista de los demás.

La comunicación interpersonal y la vida del grupo del que formamos parte hacen
evolucionar la situación de estas zonas, modifican nuestra ventana. De modo general,
cuanto más abiertas sean las personas que se relacionan entre sí a nivel de grupo o de


pareja; más fácil será la comunicación y más maduro será el grupo; al mismo tiempo, los
objetivos de trabajo del grupo se verán facilitados por una mejor relación interpersonal.

Juntos, el profesor y los alumnos crean una atmósfera de relaciones que constituyen el
clima social del aula, de la clase y de la escuela. El profesor puede quedar fuera de ese
grupo y en ocasiones, incluso, es ajeno al mero conocimiento de la estructuración interna de
la clase. En ese clima social de aula, existen unas formas de relación entre los alumnos: la
cooperación y la competición, y una técnica (sociométrica) para detectar con objetividad:
el grado y estructura de las relaciones en la clase.

La Sociometría tradicional, ha permitido el estudio de las relaciones interpersonales,
intragrupos haciendo uso de las técnicas de nominación, en donde se analiza el juicio o la
elección social de cada integrante del grupo. En este proceso de elección se les pide a los
sujetos que señalen quiénes son sus mejores amigos, con quiénes les gustaría trabajar, con
quiénes no les gustaría hacerlo, etc. La información que se obtiene, permite conocer la
afinidad que hay entre ellos, es decir, la atracción o el rechazo.

Las técnicas tradicionales de nominación de la sociometría, aunque nos revela la estructura
del grupo, las conexiones percibidas por sus integrantes e incluso el status de los miembros
dentro del grupo, tiene un valor muy limitado (Santoyo, 1994), pues:
1. No detecta las diferentes modalidades de relación dentro de una red social.
2. No da información sobre la estabilidad de las relaciones dentro de la misma
a lo largo del tiempo.
3. No detecta las variables situacionales, ni como el medio ambiente social
contribuye a mantener esa estabilidad.
4. Tampoco cómo se estructuran esas relaciones y los mecanismos de control
dentro del grupo.
En el presente trabajo se desarrollara de manera teórica y práctica los conceptos principales
de lo que es sociometría así como su evolución desde su primera mención en 1916 por J. L.
Moreno así como herramienta de análisis de los grupos.
Los autores.



SOCIOMETRÍA

OBJETIVOS GENERALES:

1. Demostrar que la sociometría es una herramienta para medir la organización de los
grupos sociales, adquiriendo la capacidad suficiente para desarrollar, analizar y
administrar un test sociométrico.

2. Resaltar que la finalidad del análisis sociométrico es educativa, terapéutica y de
investigación.

3. Desarrollar las habilidades fundamentales para la utilización de dinámicas y
técnicas grupales.

4. Alcanzar los conocimientos y conceptos básicos de las técnicas de investigación,
sociología de los grupos y las relaciones de amistad y sociometría.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

A) Conocer los conceptos fundamentales de lo que es la sociometría.

B) Reflexionar sobre las ventajas y, sobretodo, de las limitaciones técnicas y éticas de
la sociometría y el test sociométrico.

C) Aprender a elaborar y aplicar los distintos métodos y técnicas sociométricas,
asimismo, conocer la importancia y aplicación de los test sociométricos en el
estudio de los grupos, aula.



CAPÍTULO I: “ANTECEDENTES”

1.- HISTORIA, DEFINICIÓN Y CONCEPTO BÁSICOS:

1.1. HISTORIA:

La historia de la sociometría va unida a un hombre, nacido en Rumania pero ligado
profesionalmente a Viena primero y a los Estados Unidos después: Jacob Levy Moreno.
Había nacido en Bucarest en 1892 y estudió psiquiatría en Viena, siendo discípulo de
Freud.

Moreno, que había emigrado en 1925 a Nueva York, expone en 1933 su método
sociométrico en la Medical Society del Estado de Nueva York, produciendo un gran
impacto entre los asistentes.
Ilustración I: J. L. Moreno

En 1934 publica Moreno su principal obra, Who shall
survivel (Trad. castell. Fundamentos de sociometría),
que es considerada con justicia la piedra fundamental
del movimiento sociométrico. A partir de esta fecha el
desarrollo de la sociometría acelera su ritmo,
apareciendo en 1936 la revista «Sociometric Review», y
que posteriormente pasará a ser un órgano de la
American Sociological Association, llamándose desde
entonces «Sociometry: A Journal of Research in Social
Psychology».

En 1942 se funda en Nueva York el Sociometric Institute, que cambiará su nombre por el
de Institute Moreno, destinado especialmente a enseñar las técnicas sociométricas a
sociólogos, psicólogos, antropólogos, profesores de universidad, etc.



1.2. DEFINICIÓN:

En un principio Moreno definía la sociometría como «el estudio matemático de los
caracteres psicológicos de conjuntos sociales, la técnica experimental de los métodos
cuantitativos y los resultados obtenidos de su aplicación».

Cuadro: Definición de sociometría
Sociometría: De socios, social, y de metrum,
medida, la sociometría es un intento de
aproximación cuántica, experimental, medible
y métrica, de las relaciones humanas

Después la definía como «el estudio de la organización y evolución de los grupos y de la
posición que en ellos ocupan los individuos prescindiendo de la estructura interna de cada
individuo».

Ese mismo año daba esta otra definición: «La sociometría tiene por objeto el estudio
matemático de las propiedades psicológicas de las poblaciones; con este fin utiliza una
técnica experimental fundada sobre los métodos cuantitativos y expone los resultados
obtenidos por la aplicación de estos métodos. Persigue así una encuesta metódica sobre la
evolución y la organización de los grupos y sobre la posición de los individuos en los
grupos»1.

En síntesis para Moreno la sociometría encierra una doble vertiente:

a) Ciencia: es a la vez una ciencia con influencias sobre diversas ramas sociales
(dinámica de grupo, microscopia social y microsociología, interacción social,
sociología experimental, etc.)

b) Técnica: un conjunto de métodos y técnicas de investigación y de terapia.

1
Moreno, Jacob Levy, FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA, editorial Paidós, 1954, Buenos Aires.



1.3. FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA:

Moreno fundamenta su sociometría en dos principios básicos:

a) El principio de interrelación. Moreno decía en 1944 que el grupo no es más que una
metáfora y no existe por sí mismo; su contenido real son las personas interdependientes que
lo componen, es decir el grupo no es más que la suma de relaciones que se dan entre los
individuos configurando una estructura y dinámica determinada. Además esas interacciones
interindividuales Moreno las reduce a relaciones de atracción y rechazo, con lo que desecha
muchas otras de las características grupales

b) Principio de la espontaneidad creadora. Para Moreno el nivel más alto al que puede
aspirar el ser humano es el de la espontaneidad creativa, pero el ser humano para conseguir
la espontaneidad y la creatividad necesita superar las limitaciones que le impone la
presencia de los demás seres humanos. Propiamente plantea la conveniencia de convertir
las relaciones interpersonales en un camino positivo hacia la consecución individual de la
espontaneidad creadora.

Además de estos principios básicos tenemos los siguientes conceptos básicos2:

1) Tele: simpatía o antipatía interpersonal entre dos individuos, causa de su elección o
rechazo mutuo. Antes de las investigaciones sociométricas se definía como empatía a un
fenómeno análogo pero de dirección única, en el cual un individuo participaba en los
sentimientos de otro. Por otra parte Freud llamaba transferencia a la proyección
inconsciente de los sentimientos del enfermo sobre otra persona. Pues bien, el tele es un
fenómeno general que engloba al mismo tiempo a la empatía y a la transferencia.

2
Arruga I Valeri A, INTRODUCCIÓN AL TEST SOCIOMÉTRICO, Editorial Herder, 1992, Barcelona.



2) El átomo social: está constituido por las relaciones (atracciones o rechazos) de un
individuo con los otros. El propio Moreno lo define como «el más estrecho conjunto
existente de las relaciones psicológicas, una especie de célula en el universo social. El
átomo social está constituido por las relaciones psicológicas de un individuo con los demás
y por medio de las cuales es atraído o rechazado, así como por sus relaciones con él».

3) La red sociométrica: representa una serie de complejas interrelaciones que unen entre sí
a los diferentes átomos sociales. El átomo social se sitúa en el punto de convergencia de
una red de fuerzas -una red sociométrica- y sus acciones y reacciones no se podrán explicar
ni comprender si no tenemos en cuenta su campo dinámico.

Conceptos básicos de la sociometría y sus expresiones gráficas:

CONCEPTO DEFINICIÓN
Tele Relación de simpatía o antipatía
Átomo social Conjunto de relaciones de un individuo
Red sociométrica Conjunto de átomos sociales

Si la sociometría pretende analizar la estructura del grupo, es necesario distinguir
entre los dos tipos de estructura grupal:

a) Estructura externa o formal: es de origen oficial, convencional y externa a los
miembros del grupo. Los vínculos que unen a los individuos están determinados por el rol
oficial que cada uno ocupa en el grupo o por las tareas que se deben realizar en el mismo, y
por ello estos vínculos son débiles y superficiales. Esta estructura puede ser captada a
simple vista, mediante la observación. (Organigrama institucional)

b) Estructura interna o informal: es ya de origen espontáneo y se basa en las atracciones
personales, en los sentimientos, preferencias, simpatías, antipatías y rechazos de los
miembros que forman el grupo. Es esta la estructura que debe ser captada mediante las
técnicas sociométricas. (Sociograma sociométrico)



Tipos de estructurales grupales: formal e informal

TIPOS DE ESTRUCTURAS GRUPALES
EXTERNA O FORMAL INTERNA O INFORMAL
Origen oficial o institucional Origen espontánea o social
Se basa en roles oficiales Se basa en relaciones de atracción...
Grafo: Organigrama Institucional Grafo: Sociograma sociométrico
Lo estudia la Sociología de las Organizaciones Lo estudia la Sociometría

Una de sus principales preocupaciones de la sociometrìa es medir la intensidad y la
expansión de las corrientes psicológicas que se infiltran en el seno de las poblaciones.

La expresión “sociometría” fue forjada sobre el modelo de algunos otros términos
científicos, comúnmente admitidos: biología, biometría, psicología, psicometría, sociología,
sociometría. Desde un punto de vista metodológico, la sociometría puede considerarse
como un estudio preparatorio para investigaciones determinadas, como la sociología, la
antropología, la psicología y la psiquiatría sociales. Se ocupa de problemas relativos al
socius y a la “medida”, comunes a todos los campos de investigación sociales. Su
desarrollo presento tres formas principales:

 La sociometría dinámica o revolucionaria, comprometida en los problemas de
transformación social.
 La sociometría de diagnostico, que se ocupa de la clasificación social.
 La sociometría matemática.

Prácticamente la sociometría comienza apenas estamos en condiciones de estudiar una
estructura social en su conjunto y en sus partes al mismo tiempo. Pero resulta una empresa
imposible mientras la única preocupación sea el individuo, sus relaciones y su ajuste al



grupo: solo cuando se puede considerar la estructura completa del grupo en su conjunto se
tiene la posibilidad de estudiarlo en su detalle. Solo entonces fuimos capaces de describir
los hechos sociométricos (sociometría descriptiva) y observar la función de las estructuras
especificas, el efecto de ciertas de ciertas partes sobre otras (sociometría dinámica).

1.5 LA SOCIOMETRÍA Y SU RELACIÓN CON OTRAS MATERIAS

La sociometría básicamente se relaciona con la psicología, la sociología a saber:

a) Con la psicología porque esta ciencia nos permite saber con exactitud la
personalidad y las diversas anomalías que puedan tener los miembros de un
determinado grupo a estudiar.

b) Con la sociología, ya que esta disciplina estudia las diferentes sociedades sus
interrelaciones dentro de cada grupo social y en relación con otras.



CAPITULO II: “SISTEMA SOCIOMÉTRICO”

2.1 SISTEMA SOCIOMÉTRICO DE REFERENCIA

2.1.1 La Teoría De Roles:

Cada rol aparece como una fusión de elementos individuales y colectivos; sus
diferenciaciones individuales. Puede ser útil distinguir la toma o aceptación del rol es
decir, el hecho de aceptar un rol ya hecho y enteramente constituido que no permita el
sujeto la menor fantasía con el texto establecido, el desempeño del rol que tolera cierto
grado de libertad y la creación del rol que deja un amplio margen a la iniciativa del actor
espontáneo.

Los aspectos captables de aquello que se llama “yo” aparecen en los roles en que este
actúa. Los roles y las relaciones entre los diversos roles constituyen la mejor revelación
de una determinada forma cultural. Por ello aparece más provechosa tomar como
sistema de referencia el “rol” antes que la “personalidad” o el ego. Estas ideas son
menos concretas y se hallan envueltas por el misterio meta psicológico. El rol aparece
aun antes de que surja el yo. No son los roles quienes emergen del yo, sino el yo quien
puede emerger de los roles.

Los hechos revelados por las investigaciones experimentales acerca de los roles ya no
permiten conservar la hipótesis frecuentemente propuesta según las cual la génesis de la
emergencia del rol y la génesis del lenguaje son una sola y única cosa.

Gracias al estudio de los roles en acción nuestro conocimiento de este proceso pudo
precisarse. Cuando se lo compara con el rol desempeñado, el rol simplemente asumido
parece una actitud ya congelada en la conducta de la persona. Desempeñar un papel
implica una actividad, un juego espontáneo; tomar o aceptar un papel es utilizar un
producto ya hecho, un modelo cultural cristalizado.



Un método simple para apreciar cuantitativamente el desempeño de los actores consiste
en tomar como sistema de referencia roles bien establecidos a los cuales no se debe
cambiar nada, roles tradicionales como los de Otelo o Hamlet, el de Fausto. Si se hace
que los actores elijan entre estas dos posibilidades: atenerse al texto tal como fue escrito
o bien modificarlo libremente en el curso de la acción, algunos se atendrán al texto
original y otros introducirán en este texto cambios mínimos o importantes.

Otro método de medición utiliza como sistemas de referencia roles sociales
rigurosamente prescriptos por las costumbres sociales y las obligaciones legales. Se
puede tomar como ejemplo de esta clase de roles los del agente de policía, del juez, del
medico, etc. Les es permitido ser más o menos espontáneos e incluso es lo que se espera
de ellos.

Un tercer método consistirá en dejar que el sujeto desarrolle su rol in statu nascendi,
instalándolo en una situación poco estructurada y haciendo que luego tome parte en
situaciones más complejas. Las realizaciones de los diversos sujetos presentaran grandes
diferencias y podrán servirnos como instrumentos capaces de medir sus roles.

También puede ponerse en práctica un cuarto método: se puede colocar a varios sujetos,
que aun no se conocen, en una situación que los ponga en relaciones reciprocas.
Ejemplo: seis militares del mismo grado están en un campo, de pronto advierten que un
paracaidista enemigo aterriza en el bosque vecino, tiene que actuar bajo la inspiración
del momento. Un jurado observa la información del grupo in statu nascendi, se puede
ver:
a) Que clase de relaciones se establecen entre los seis hombres; quien toma la
iniciativa de la primera fase, en las fases intermedias y en la fase final de su
interacción. Quien se revela como un “líder”.
b) Que acción emprenden con respecto al enemigo.
c) Cual es, por fin, la salida de la situación y quien toma la dirección.



Quinto método: se da a varios sujeto, independientes entre si y en momentos diferentes,
un rol determinado por desempeñar frente al mismo alter ego, cuyo desempeño, a su
vez, ha sido cuidadosamente preparado y objetivamente determinado. Este alter ego
puede ser entonces un medio para medir la diversidad de las respuestas de los sujetos
sometidos a la prueba.

Hay, por fin, un último método que consiste en estudiar el mismo rol por ejemplo, el rol
del extraño, en cierto número de situaciones diferentes, el sujeto que asume este rol es
colocado frente a una joven que se encuentra en el mismo compartimiento de un tren;
luego se acerca a ella en la calle. En una escena ulterior, pide en matrimonio a una joven
de una raza diferente a la suya y, para terminar, es echado de su empleo después de
muchos años de leales servicios, a causa de su raza. Esta serie permite establecer una
escala relativa a un mismo rol: el del extraño, del hijo, del trabajador, etc.

Todos estos estudios concuerdan en atribuir un origen común al hecho de tomar un rol
(rol talking) y al de desempeñar un rol (rol playing). Aparece claramente, desde el
principio, que uno deriva del otro, que el desempeño del rol y la toma del rol son dos
fases del mismo proceso.

En cuanto a la realidad social, es el entrelazamiento dinámico y la interacción de la
matriz sociométrica y de la sociedad externa. La matriz sociométrica no existe en si
misma, como no existe en si la sociedad externa; esta se halla continuamente sometida al
empuje y al tironeo de la estructura subyacente. Esto nos lleva a distinguir, en un sistema
sociométrico, tres procesos: la realidad externa social propiamente dicha: los grupos
socio dinámicos que aparecen en curso de la historia y que constituyen, en su conjunto,
el universo social colectivo.

Cuando se conoce la estructura de la sociedad oficial y la matriz sociométrica, se pueden
reconocer las piezas y los trozos que han provisto uno y otro, y que componen la
realidad social en sus formas sintéticas.



2.1.2 La Tricotomía Social:

Desde el punto de vista heurístico, conviene distinguir en el universo social tres
tendencias o dimensiones: la sociedad externa, la matriz sociométrica y la realidad
social. Por sociedad externa entiendo todos los grupos visibles y tangibles, grandes o
pequeños, oficiales o no, de que se compone una sociedad humana. La matriz
sociométrica comprende todas las estructuras sociométricas invisibles a la observación
macroscópica, pero susceptibles de descubrirse mediante el análisis sociométrico. En fin,
entiendo por realidad social la síntesis y la interpretación dinámica de las dos
dimensiones precedentes. Es muy evidente que ni la matriz ni la sociedad externa tienen
realidad por sí mismas, siendo una función de la tercera. Deben, por así decir, surgir de
una oposición dialéctica para dar finalmente nacimiento al proceso real de la vida social.

La razón dinámica de esta distinción es la existencia subterránea de innumerables
constelaciones sociales que se superponen continuamente sobre la sociedad externa,
cuyas estructuras pueden variar de un tipo cultural a otro, esforzándose en parte por
disgregarla, en parte por realizarse mientras que la sociedad externa se opone a toda
substitución, a todo cambio. El conflicto profundo y crónico entre estas dos tendencias
jamás se resuelve por completo; de aquí resulta una síntesis que puede llamarse
“realidad social”.

Los sociómetras plantean en primer término; que la sociedad oficial (externa) y la matriz
sociométrica (o interna), no son idénticas. Una es visible a simple vista, es
macroscópica; la otra es invisible, es microscópica. Según esta distinción, todos los
grupos que tengan una forma rígida y colectiva; como un ejercito o una iglesia; o que
constituyan formaciones ocasionales y momentáneas; como un mitin popular o una
reunión de curiosos; pertenecen, si se los puede observar a simple vista, a la estructura
externa de la sociedad. No se puede observar a simple vista, a la estructura externa de la
sociedad.



No se puede afirmar, por anticipado, que el sociograma de una sección militar, por
ejemplo, difiere radicalmente de la estructura oficial de esta sección, imperativamente
impuesta a los hombres, o que el sociograma de un grupo ocasional de curiosos en una
esquina corresponde más o menos a su grupo tal como se lo ve.

Por otra parte, es posible que en ciertos tipos de civilización, muy diferentes de la
muestra, el sociograma de una institución social rígida sea idéntico a la estructura social
que aparece al nivel de la realidad. Así desde el punto de vista metodológico, es de
extrema importancia no confundir la posición sociométrica; que es neutra (o, por lo
menos tan neutra como es posible); con el orden social existente. La sociometría es
igualmente aplicable a cada tipo de sociedad aparecida en el pasado o que podría
aparecer en el porvenir.

La estructura de la sociedad externa es relativamente fácil de describir. Se compone de
grupos visibles, aparentes y observables; está constituida por todos los grupos
legalmente reconocidos como legítimos, todos los grupos legalmente rechazados, tanto
como por todos los grupos neutros tolerados aunque no clasificados y no organizados. El
medio más rápido para representarse los grupos legítimos consiste en tomar como guía
el sistema de las leyes que regulan la vida en una sociedad. Para hacer el cuadro de los
grupos ilegales, es útil incursionar en los bajos fondos de la sociedad.

He aquí ejemplos de grupos legales: la familia, el taller, la escuela, el ejército, la iglesia:
ejemplos de grupos irregulares o ilegítimos: el encuentro fortuito de dos individuos, la
multitud, la masa, el populacho, las bandas de barrio, las pandillas criminales.

La estructura de la matriz sociométrica es más difícil de establecer. Para descubrirla es
necesario usar métodos especiales, llamados métodos sociométricos: como la matriz es
la sede de cambios dinámicos incesantes, estas técnicas deben serle aplicadas a
intervalos regulares a fin de poder determinar las constelaciones sociales en vías de
nacimiento.



La matriz sociométrica se compone de diversas constelaciones: el tele, el átomo el
superátomo o molécula (es decir, varios átomos ligados conjuntamente) y el “socioide”,
que se puede definir como una aglomeración de átomos ligados a otras aglomeraciones
por medio de cadenas o de redes interpersonales. El socioide es la compartida
sociométrica de la estructura externa de un grupo social; raramente es idéntico a lo que
el grupo social presenta ante la observación externa, porque ciertas partes de sus átomos
sociales y sus cadenas pueden extenderse a otro socioide.

Inversamente ciertos elementos de la estructura externa de un grupo social dad pueden
no pertenecer a la configuración del socioide correspondiente, sino integrarse en un
socioide escondido en el seno de un grupo social diferente. Las redes psicosociales son
otras de las constelaciones que pueden descubrirse en una matriz sociométrica de las
“clases sociales”, burguesía o proletariado; se los puede definir como estructuras
sociométricas de clases sociales designarlas bajo el nombre de “clasoides”.

En cuanto a la realidad social, es el entrelazamiento dinámico y la interacción de la
matriz sociométrica y de la sociedad externa. La matriz sociométrica no existe en sí
misma, como no existe en sí la sociedad externa: ésta se halla continuamente sometida al
empuje y al tironeo de la estructura subyacente. Esto nos lleva a distinguir, en un sistema
sociométrico, tres procesos: la realidad externa de la sociedad, la realidad interna de la
matriz sociométrica y la realidad social propiamente dicha: los grupos sociodinámicos
que aparecen en el curso de la historia y que constituyen, en su conjunto, el universo
social colectivo.

Cuando se conoce la estructura de la sociedad oficial y la matriz sociométrica, se pueden
reconocer las piezas y los trozos que han provisto uno y otro, y que componen la
realidad social en sus formas sintéticas. Los conflictos sociales y la tensión social
aumentan en proporción directa con las diferencias sociodinámicas que opone la
sociedad oficial a la matriz sociométrica.



2.2. MÉTODOS Y TÉCNICAS SOCIOMÉTRICAS:

La Sociometría puso de relieve que la sociedad humana es una poderosa realidad
gobernada por ciertas constantes y por un orden que le son propios al par que
esencialmente distintos de cuanto rige a otros sectores del universo. Se elaboraron así los
métodos sociométricos, con los cuales ese dominio puede ser exactamente definido y
explorado, constituyendo un medio útil para explotar la estructura del grupo. Los
métodos sociométricos contribuyen a satisfacer la necesidad que las ciencias sociales
tienen que elaborar técnicas cuyas pruebas correspondan a la estructura de sus
materiales.

Los métodos sociométricos de descubrimiento son numerosos y están en vías de
aumentar. He aquí los que señala Moreno3:

1. Test del primer encuentro.
2. Test sociométrico.
3. Test del papel.
4. Test de interacción.
5. Test de espontaneidad.
6. Psicodrama, notaciones, análisis del proceso.
7. Sociodrama.
8. Diario hablado a varias voces.
9. Película cinematográfica terapéutica.

Sin duda alguna la sociometría, tomada en su aspecto más interesante y a la vez
divulgado, viene a reducirse al conjunto de métodos experimentales, unos terapéuticos o
pedagógicos y otros de investigación, referidos al pequeño grupo4:

3
Ovejero, A. , PSICOLOGÍA SOCIAL DE LA EDUCACIÓN, Editorial Herder, 1988, Barcelona.
4



a) Técnicas terapéuticas o pedagógicas: (Intervienen) Con estas técnicas se intenta
enderezar las posibles desviaciones tanto grupales como personales, siendo así
complementarias de las de investigación. Las tres más importantes y las más
conocidas, creadas las tres por Moreno, son el sociodrama, el psicodrama y el role-
playing.

b) Técnicas de investigación: (Describen y explican) con estas técnicas se descubren y
analizan una serie de relaciones interindividuales y la situación concreta de una
persona dentro del grupo, y puede ser de diferente tipo según el objetivo que
persigan: test sociométrico, test de interacción, test de evaluaciones colectivas, test
de espontaneidad, test del rol, test de elección espontánea, test de percepción
sociométrica, test de comparación de pares, test ordinal, etc.

Ahora bien, entre las técnicas sociométricas de investigación anteriormente citadas,
el test sociométrico es, sin género de duda, la de más frecuente aplicación para el
conocimiento de la estructura informal de la clase, pues presenta, además de la ventaja
de su precisión, las de simplicidad y la rapidez de su empleo.

Psicodrama y Sociodrama:
Estos dos métodos ideados por J.L. Moreno son primordialmente técnicas de
psicoterapia individual y colectiva, respectivamente, aunque, según su autor,
proporcionan valiosas indicaciones sobre la índole y obstáculos que encuentran en su
ejercicio las interacciones sociales.

2.2.1 El Psicodrama:

Es considerado como una técnica proyectiva. Su propósito, como el de todas las técnicas
de igual condición, se cifra en el estudio de la personalidad que se verifica presentando
ante el sujeto una situación ante la cual reacciona conforme al significado que encierra
para él y a lo que entonces siente.



La importancia de las técnicas proyectivas descansa en la evocación que el sujeto hace
de lo que hay más expresivo dentro de su mundo interior. Se basa en la espontaneidad
del sujeto.

El Psicodrama es un método de doble utilización: tiene valor de diagnóstico y de
tratamiento terapéutico.

2.2.2 El Sociodrama:

Es el mismo método con parecidas características, con la única diferencia que su
aplicación es colectiva y dirigida principalmente al campo terapéutico. El Sociodrama
dice Moreno; “es una síntesis de métodos subjetivos y objetivos de investigación en los
que:

a) Los protagonistas describen sus respectivas experiencias con sus propias
palabras y por sus mismas acciones; pero
b) Son también observados y juzgados por terceros: y
c) Se mide y registran las fases del experimento bajo los aspectos subjetivos y
objetivos”5.

2.2.3 El Test Del Rol Y El Desempeño Del Rol:

El test del rol mide el comportamiento dramático de un sujeto: por lo mismo, revela el
grado de diferenciación a que ha llegado una cultura determinada en ese individuo y
también su interpretación de esa cultura.

La influencia de una cultura dada, que ese refleja en la personalidad de quienes
participan en ella, se traduce en la diversidad de los roles que cada uno puede asumir.

5
Moreno, Jacob Levy, FUNDAMENTOS DE LA SOCIOMETRÍA, editorial Paidós, 1954, Buenos
Aires.



Del mismo modo que los tests de inteligencia moderna miden la edad mental de un
sujeto, el test del rol puede medir su edad cultural. La relación entre la edad cronológica
y la edad cultural puede designarse con el nombre de “cociente intelectual”.

La serie de roles que se emplean para este test varían de una colectividad a otra y, más
radicalmente, de un medio cultural a otro. La elección de los roles, en este caso, tiene
una importancia capital, ya que si los roles de que se compone una serie sólo son
esporádicos en la vida de la colectividad estudiada, serán capaces de presentarnos una
imagen fiel de los roles que de hecho desempeña el individuo, o bien de aquellos roles
que podría desempeñar. Es por esto que, ante todo, importa elegir los roles realmente
representativos y vigentes en la colectividad a que pertenecen los sujetos.

2.3 EL TEST SOCIOMÉTRICO:

El test sociométrico es una de las técnicas de investigación de orden cuantitativo de la
metodología sociométrica que permite determinar el grado en que los individuos son
aceptados o rechazados en un grupo (su status sociométrico), descubrir las relaciones
entre los individuos y revelar la estructura del grupo mismo. Como test adquiere la
forma de una prueba compuesta por un conjunto de preguntas que en este tema vamos a
aprender como se construyen y se administran.

La sociometría nos ha enseñado a reconocer que la sociedad humana no es una ficción
del espíritu, sino una fuerza real regida por leyes y por un orden que les son propios y
que difieren radicalmente de las leyes y del orden que gobierna los otros aspectos del
universo. Por ello se hizo necesario inventar métodos, llamados sociométricos, que
permiten explorar y describir el dominio social. Nosotros describiremos algunas de las
técnicas sociométricas originales: el test sociométrico, el test de expansividad, el test del
primer encuentro, el test del rol y otras técnicas relacionadas con la interacción del os
grupos pequeños.



La metodología sociométrica se ha mostrado hasta aquí tan fecunda y general, que
podemos suponer, que con el tiempo, otras técnicas sociométricas serán puestas en
acción. El test sociométrico tiene un lugar de primer plano en esta parte y su descripción
se nos retendrá más que de las otras técnicas. Pero por esto no se debe concluir que este
test puede resolver cualquier problema, y que es el más importante en sociometría.

El test sociométrico es un instrumento que sirve para medir la importancia de la
organización que aparece en los grupos sociales. Consiste expresamente en pedir al
sujeto que elija, en el grupo al que pertenece o al que podría pertenecer, los individuos a
quienes querría tener como compañeros. Se les pide que exprese sus elecciones sin
reticencias aunque los individuos elegidos no formen parte del grupo actual.

El test sociométrico es un instrumento que estudia las estructuras sociales a la luz de las
atracciones y los rechazos manifestados en el seno de un grupo. En el dominio de las
relaciones interpersonales nos servimos de términos como “selección o rechazo”, cuyo
sentido es más restringido. Los términos más amplios de atracción o rechazo no se
aplican realmente a los grupos humanos: también indican la existencia, fuera de los
grupos propiamente humanos, de configuraciones sociales análogas.

El test ha sido construido para el estudio de los grupos familiares, de los grupos de
trabajo y de los grupos escolares. Ha permitido determinar la posición de cada individuo
en uno de los grupos en que ejerce un rol, por ejemplo, en el que vive o trabaja. Ha
revelado que la estructura psicológica subyacente de un grupo difiere profundamente de
sus manifestaciones sociales; que la estructura de un grupo varía en razón directa de la
edad de sus miembros; que los diferentes criterios de elección son susceptibles de
producir agrupamientos diferentes o semejantes de las mismas personas; que grupos que
ejercen funciones diferentes, como por ejemplo: trabajos domésticos y trabajos
profesionales, tienden hacia estructuras distintas, que en la medida, en que le es
permitido, los individuos tienden a quebrar los límites sociales preestablecidos; que
estos agrupamientos espontáneos y las funciones que los individuos ejercen o tiene la
intención de ejercer en ellos poseen una influencia decisiva sobre las conductas



individuales y colectivas; y que la existencia simultánea de agrupamientos espontáneos y
de grupos oficiales impuestos por cualquier autoridad constituye una fuente de conflictos
latentes.

Se ha demostrado que frecuentemente difieren las relaciones resultantes de una
elección y las relaciones impuestas, y que la posición del individuo no puede ser
completamente determinada sino a condición de tener en cuenta a todos los individuos y
a todos los grupos a los que esta ligado emocionalmente.

De ellos resulta que la organización de un grupo sólo puede ser completamente
estudiada si se toman en consideración los grupos y los individuos que están en relación
con dicho grupo, y que las relaciones de los individuos y de los grupos están tan
entrelazadas que la colectividad a la que pertenecen termina por oponerse, en su
conjunto, como tema de la investigación sociométrica.

Las técnicas sociométricas deben aceptarse con buena voluntad como un medio para
conocer y comprender mejor la estructura real del grupo. Pero no siempre encontramos
esta buena disposición en los sujetos: pueden mostrarse recientes y aun francamente
hostiles. Por eso conviene asegurarse bien la buena voluntad de un grupo antes de
someterlo a la prueba.

Las técnicas sociométricas deben adaptarse a la comprensión y disposición de los sujetos
con respecto al test, condiciones que pueden variar según las circunstancias.

Este status Psicológico de los sujetos es lo que podemos denominar su grado de
conciencia sociométrica. La resistencia que oponen a la aplicación de las técnicas
sociométricas frecuentemente se debe a insuficientes psicológicas o educativas. En
consecuencia cuando se procede a una investigación sociométrica de campo, es
importante considerar las dificultades una por una e intentar superarlas.



La primera dificultad contra la que generalmente se choca es la ignorancia respecto de la
investigación sociométrica.

La primera tarea de investigador consiste en disipar, uno por uno, todos los
malentendidos y todas las aprensiones que han salido a la luz en el grupo objeto de la
investigación. Sólo entonces los miembros del grupo estarán en condiciones de apreciar
las ventajas que pueden resultar de un análisis sociométrico serio: coordinación mejor
equilibrada par su grupo, situación más estable para cada miembro del grupo.

El investigador debe hacer todo lo posible para asegurarse, por parte de los miembros
del grupo, una colaboración sin reservas; y esto, debido a dos razones, solidarias entre sí:
cuanto más espontánea sea esta colaboración, más valederos serán los resultados de la
investigación y más provechosos para aquellos a quienes se investiga.

2.3.1 El Sociograma:

Los sociogramas son representaciones gráficas de las sociomatrices o del conjunto de
relaciones sociales detectadas entre los miembros del grupo, que posee la ventaja de la
facilidad de interpretación, puesto que permite ver de un solo vistazo la estructura del
grupo.

Las respuestas que se obtienen de cada sujeto en el curso de una investigación
sociométrica, por espontáneas y esenciales que puedan parecer, sólo constituyen todavía
un material bruto, y no los hechos sociométricos mismos. Es necesarios, en primer lugar,
ser capaza de comprender adecuadamente el tipo de cohesión que puede presentar el
conjunto de estas respuestas. Con este fin se ha imaginado una forma de representación;
el Sociograma, que por otra parte no es simplemente un método de representación de los
hechos.



El sociograma es un método de exploración, que permite la exploración de los hechos
sociométricos. Se puede ver sobre el sociograma la posición que ocupa cada individuo
en el grupo, así como todas las interrelaciones establecidas entre los diversos individuos.
No existe hasta el presente, ninguna otra representación valedera, susceptible de destacar
el análisis estructural de una colectividad.

Los pasos a dar para la construcción del sociograma o diagrama sociométrico son:

a) Utilizar la técnica del blanco o técnica de la diana, que consiste en dibujar
tres círculos concéntricos.
b) Distribuir los miembros del grupo, colocando en el centro los más elegidos o
rechazados (según si vamos a elaborar un sociograma de elección o rechazo,
respectivamente) y en el círculo externo los menos elegidos/ rechazados.
- Es conveniente utilizar la simbología del cuadro anterior.
- Es conveniente, también, escribir las siglas del nombre del sujeto en
el interior de los triángulos y círculos.
c) Dibujar las relaciones sociales, sirviéndose de los símbolos pertinentes.
- Es conveniente separar en dos sociogramas los rechazos y las
elecciones.
- Es conveniente cuando son muchas elecciones o rechazos dibujar
sólo el primer nombre seleccionado.

2.3.2 Criterios Sociométricos:

La población humana alcanza aproximadamente a 2,500 millones de individuos, pero el
numero de asociaciones interindividuales existentes sobre la tierra, en este mismo
momento, es infinitamente mas grande: sociometricamente, cada persona pertenece a
mucho mas grupos pequeños que lo que podemos ver a simple vista. A cada instante se
hacen y se deshacen millones de pequeños grupos. Lo que suministra su fuerza propia a
cada grupo definido sociométricamente es su “criterio”, es decir: el motivo o el móvil
común que lleva a los individuos, en el mismo impulso espontáneo, hacia cierto fin. Este



criterio puede ser interés vital: la búsqueda de un techo o de un abrigo, la necesidad de
comer o de dormir, el amor o la necesidad de un compañero; puede ser también algo tan
pasajero e insignificante como el deseo de jugar una partida de naipes.
Existen así millones y millones de criterios que operan sin tregua Y contribuyen a
constituir agrupaciones.6

También podemos decir que se trata de características de las actividades concretas para
las que se solicita la elección o el rechazo de los miembros del grupo en un test
sociométrico. Suelen utilizarse dos o tres criterios para estudiar las actividades más
representativas del grupo. Suele distinguirse entre criterios:

• Criterios de psicogrupo.-
Que implican elecciones y rechazos basados en la evaluación de aspectos
psicológicos de los miembros del grupo: amistad, confianza, etc.; y

• Criterios de sociogrupo.-
Que implican elecciones y rechazos basados en aspectos funcionales y prácticos del
grupo: actividades específicas, roles grupales, etc.).

Algunos de los criterios más utilizados son: de trabajo, sexual, de juego, de
popularidad, de liderazgo, cultural, vida en común, etc. Las correlaciones entre
distintos criterios tienden a ser elevadas (0,70 - 0,90).

2.3.3 Orientaciones Sociométricas:

A. Observación e interpretación:

Hemos aprendido el estudio de la formación de los grupos siguiendo tres vía de ataque.
La primera utiliza la observación y la interpretación. Hemos observado a niños, libres

6
Fundamentos de la sociometría, J. L. Moreno, pag. 87



de toda constricción, cuando salían de la escuela y corrían a sus terrenos de recreo, y
anotamos los diversos grupos que formaban espontáneamente.

Hemos verificado una cierta regularidad en sus reuniones espontáneas: determinada
niñita era siempre seguida por toda una banda de pequeñas camaradas; ciertas niñitas se
agrupaban de a dos o de a tres, y cada pequeño grupo iba por su lado. Análogas
configuraciones de asociación se presentaban en ocasión de juegos colectivos. De este
modo resulta factible una clasificación rudimentaria de la posición de los individuos en
sus grupos: Se distinguen los aislados, las parejas o dúos y los satélites que gravitan
alrededor de un líder. Pero semejante clasificación sigue siendo superficial y no bastaría
para explicar la organización de grupos.

B. El sociómetra como observador participante:

Entonces abordamos el problema desde un ángulo diferente. En vez de observar, desde
afuera, la formación de los grupos, penetramos en el interior de estos grupos, nos
volvimos parte integrante de ellos y registramos, desde adentro, su desarrollo íntimo.

Nosotros mismos vivimos las relaciones polarizadas establecidas entre sus miembros,
asistimos a las génesis de las camarillas en el seno del grupo, comprendimos la presión
sufrida por tal o cual individuo. Sin embargo, a medida que el grupo adquiera mayor
volumen, nosotros mismo fuimos cada vez más victimas de esta presión, nos sentimos
cada vez mas integrados a ciertas camarillas, excluidos de otras. Este método de
“participación” directa nos permitió elaborar una clasificación de las posiciones
individuales un poco mas matizada que aquellas a las que nos había llevado la sola
observación.

Otro procedimiento consiste en elegir un miembro del grupo que, su posición, estuviese
en condiciones de conocer adecuadamente las relaciones interpersonales subyacentes al
grupo: la madre, por ejemplo cuando se trataba de un grupo familiar; el maestro, cuando
se trataba de los escolares de una clase, el capataz de un equipo de trabajadores, etc.



Pero el informante así elegido tenia a menudo una visión inexacta de las actividades
del grupo, por el hecho de que él mismo se encontraba bajo la influencia del mecanismo
del mecanismo de participación.

C. Métodos sociométricos directos:

No podemos comprender exactamente la tendencia central que sigue un individuo en el
curso de su desarrollo, ni mediante la sola observación (por ejemplo, anotando las
diversas expresiones de un niño que juega), ni mediante la participación directa
(compartiendo sus actividades lúdicas). Necesitamos que cada sujeto sea un
experimentador: si estudiamos la formación de los grupos, debemos lograr que los
miembros de los futuros grupos tomen parte activa en su creación. Para llegar a un
conocimiento mas preciso de la organización de los grupos, debemos lograr que los
miembros de los futuros grupos, apelamos entonces al test sociométrico: se trata, para
sujeto, de elegir libremente sus compañeros en el grupo al que pertenece efectivamente
o en aquel del cual eventualmente podría formar parte. Como son los sujetos mismos
quienes toman la iniciativa de estas elecciones y el test se aplica a todas las personas
que están en relaciones reciprocas, obtenemos así una perspectiva de conjunto de las
estructuras del grupo tal como aparecen a los ojos de sus miembros, y podemos
compararla con las estructuras “oficiales” impuestas al grupo de desde afuera. Este
método es experimental y sintético.

La técnica sociométrica no consiste en un juego de reglas rígidas; es necesario
modificarla y adaptarla a cada nueva situación colectiva que se produce. La forma que
adquiera debe armonizarse con las fuerzas que en un momento dad se hallen
potencialmente en los sujetos, a fin de favorecer su expresión completa. Si la técnica
sociométrica no concordara con la estructura momentánea de la colectividad que es
estudiada, solo podría obtener de ella “un conocimiento incompleto falseado”



2.3.4 Construcción Del Test Sociométrico:

La sociometría y más concretamente el test sociométrico, puede ser un instrumento
muy útil para mejorar las relaciones sociales dentro de la clase y sobre todo para la
integración de los alumnos aislados y los rechazados, y a veces incluso para conocer la
causa de tales rechazos, lo cual será importante para su integración en el grupo.

El test sociométrico es una de las técnicas de investigación de orden cuantitativo de la
metodología sociométrica que permite determinar el grado en que los individuos son
aceptados o rechazados en un grupo (su status sociométrico), descubrir las relaciones
entre los individuos y revelar la estructura del grupo mismo. Como test adquiere la
forma de una prueba compuesta por un conjunto de preguntas que en este tema vamos
a aprender como se construyen y se administran.

FASES:

Para llevar a cabo un test sociométrico tendremos que ser fieles a los siguientes pasos o
fases:

1. Protocolo o ficha técnica del test.
2. Elaboración del cuestionario.
3. Administración.
4. Análisis de resultados
5. Informe.

1.- Protocolo

1.1. Objetivos y Elementos del Protocolo:

Antes de la construcción de un cuestionario es preciso una fase de reflexión que nos
ayude a tener en cuenta algunas consideraciones del grupo y a clarificar los



objetivos que pretendemos con el test sociométrico. Esta es la misión del protocolo
o ficha técnica que tendrían, por tanto, los siguientes fines:

A) Considerar las características externas o circunstanciales e internas o
propias del grupo.
B) Tomar decisiones con respecto a distintos aspectos del test que
queramos administrar.
C) Dejar constancia para el futuro o para otros profesores u orientadores de
lo que hemos llevado a cabo. (Como veremos en el informe).

El protocolo o ficha técnica posee las siguientes partes, según atendamos a las
características del grupo internas o externas y a las características del test en su
cuestionario o en su administración:

Elementos del protocolo del test sociométrico

PROTOCOLO

Características del Características del
grupo Test

Exterior o Cuestionario o
circunstanciales Previas

Internas o Administración o
Propias Posteriores

a) Características externas o circunstanciales del grupo:
- Nombre del colegio.
- Localización o dirección.
- Curso y grupo.
- Profesor o tutor (sería conveniente listado de profesores).


b) Características internas o propias del grupo:
- Listado de alumnos (expresando sexo, edad u otra variable...)
- Antigüedad del grupo.
- Incorporaciones y bajas recientes en el seno del grupo.
- Objetivos del grupo.

c) Características del cuestionario del test:
- Objetivo o criterio escogido (Afectivo, trabajo o lúdico).
- Tipos de preguntas. (Elección, rechazo y percepción).
- Posibilidad de elegir. (Exogrupo o intragrupo)
- Número de elecciones. (Limitadas o ilimitadas)

d) Características de la administración del test:
- Ausentes. ¿A quién?
- Día y hora. ¿Cuándo?
- Duración. ¿Cuánto?
- Administrador/a. ¿Por quién?
- Observaciones. ¿Qué?

1.2. Toma De Decisiones:

Las decisiones que tendremos que tomar están relacionadas con el apartado c) del
protocolo y que trataremos en el siguiente apartado del cuestionario.

2.- ELABORACIÓN DEL CUESTIONARIO

2.1. Partes del cuestionario
El cuestionario es el instrumento que vamos a utilizar y que comprende una serie de
elementos o partes:



A) Título. Que pretende ser motivador y recoger la intención u objetivo del test.
(“Hoy tocamos a dúo”, “Formemos un equipo para jugar”, “Mis amigos”...)

B) Encabezamiento. Aquí se recogen los datos más importantes del alumno/a:
nombre completo y edad. El sexo se deduce del nombre así como otros datos que se
puedan obtener por la ficha del alumno, información del profesor o tutor, por
ejemplo variables tales como la etnia, origen social...

C) Instrucciones. Debe quedar muy claro cuál es el objetivo del test, se trata de
motivar y alentar la respuesta con frases como: “las siguientes preguntas pretenden
ayudarnos a conocernos mejor”, “sabiendo con quien te llevas bien podremos
trabajar todos mejor”, “conocer quiénes son tus amigos es muy importante para
conocerte”...

Además en las instrucciones tiene que quedar expresado como responder:
- A quién se puede elegir (sólo a los del grupo-clase o también a los de fuera)
- A cuántos puedo elegir (un número limitado o ilimitado)
- En qué orden hay que escribirlos (normalmente, de más a menos)
- Escribir los nombres completos (apoyarse con una lista)

Por último el anonimato se asegurará, es decir, las respuestas sólo las sabrá el
administrador-investigador o profesor/a y/o orientador/a.

D) Preguntas. Que trataremos en el siguiente apartado.

E) Agradecimiento. Es conveniente agradecer la colaboración que prestan los
alumnos/as.



2.2. Tipos de preguntas

Para construir una pregunta tenemos que atender a dos cuestiones: cuál es su
contenido y cuál es su forma:

El primer aspecto depende fundamentalmente del objetivo del test y de lo que
pretendamos evaluar si es el plano afectivo, lúdico, liderazgo o de trabajo lo que nos
interese.

El segundo aspecto se refiere a las distintas formas, ya estandarizadas, que presenta
una pregunta en un test: elección o percepción, que a su vez, cada una puede ser
positiva o negativa. Las preguntas negativas tienen unas implicaciones y
problemática, como vimos en el tema pasado, de orden ético.

Ejemplos:
a) Según su contenido:
Afectivas: ¿Quién te cae más simpático?
Trabajo: ¿A quién elegirías para trabajar en grupo una tarea de clase?
Juego: ¿A quién prefieres para jugar en el patio?
Líder: ¿A quién votarías como jefe de tu equipo?
* El contenido comodín y principal es el de la amistad.

b) Según su forma:
Elección positiva o preferencia. ¿Quién te cae más simpático?
Elección negativa o rechazo. ¿Quién te cae menos simpático?
Percepción positiva. ¿Quién crees que te elegiría como más simpático?
Percepción negativa. ¿Quién crees que te elegiría como menos simpático?



Tipos de preguntas en el test sociométrico

PREGUNTAS

SEGÚN CONTENIDO SEGÚN FORMA

AFECTIVAS
ELECCIÓN PERCEPCIÓN

TRABAJO
POSITIVA POSITIVA

JUEGO
NEGATIVA NEGATIVA

LÍDER

2.3. Consejos y recomendaciones a la hora de construir el cuestionario:

A) Cuestionario breve. En principio un test sociométrico se basa en cuatro
preguntas, que, por supuesto, pueden variar en función de los criterios u objetivos
que se quieran evaluar a través de él. No es conveniente que sobrepase el cuarto de
hora el tiempo necesario para poder contestarlo, máxime cuando son niños
pequeños los que lo contestan. Lo normal es tomar una pregunta de contenido y
formularla en sus cuatro formas, es decir un total de cuatro preguntas, que es lo que
suele ser habitual.

B) Lenguaje sencillo y claro. El lenguaje claro y sencillo se consigue con frases
cortas y ordenadas (sujeto+verbo+complementos). Además también es fundamental
no utilizar un vocabulario complicado e inadaptado a la edad del niño/a.



C) Tamaño de la letra.

D) Preguntas realistas. Para elaborar preguntas en el test sociométrico hay que
tener en cuenta las circunstancias y las experiencias de los que lo van a contestar;
hay que huir de situaciones hipotéticas que, un niño, no conoce (por ejemplo: “si
fueras O. J. Simpson y tuvieras que contratar a un abogado... ¿A quién elegirías?”)

E) Cuidar la presentación. La presentación del cuestionario tiene que ser
impecable, puede estar incluso ornamentado con gráficos para quitarle solemnidad
al cuestionario, pero sin que sean excesivos para no distraer la atención sobre lo
importante.

Cuadro 5.3. Tamaños de letra y edad recomendada para la elaboración del
cuestionario
TAMAÑO (Fuente de EDAD EJEMPLOS
Letra) (Recomendada)
8 puntos o menos A nadie Hola amigo (8 pt)
10 o 12 puntos Adultos o > 14 años Hola amigo (10 pt.)
Hola amigo (12 pt.)
14 o 16 puntos Entre 8 y 14 años Hola amigo (14 pt.)
Hola amigo (16 pt.)
18 o más Menores de 8 años Hola amigo (18 pt.)

3.- Administración del cuestionario y recogida de datos

A) Condiciones previas. Tres serían las condiciones previas que tendríamos que
tener en cuenta antes de administrar un cuestionario sociométrico: la primera es que
exista grupo, la segunda que el grupo tenga un mínimo rodaje y conocimiento
mutuo y la tercera es que exista una cierta predisposición a contestar sinceramente.

B) Anonimato. Con relación a la publicidad y comunicación de los resultados
caben plantearse tres situaciones: en la primera sólo el profesor-tutor o el



orientador/a tendría la información, en el segundo caso el profesor comunicaría al
interesado/a algunos resultados de modo privado, y por último, en el tercer caso,
siempre y cuando exista un acuerdo previo, ser podrá poner en común el informe
final. Lo normal es que se asegure el anonimato y optemos por la primera situación,
puesto que difundir algunos resultados puede resultar hiriente o generar
susceptibilidades entre algunos miembros del grupo.

C) Evitar solemnidad. En la administración del cuestionario no se debe realizar
como si el test fuera una actividad extraordinaria o muy diferente al resto, su
planteamiento debe ser lo más natural posible, lejos de presentaciones
excesivamente serias o solemnes.

D) Evitar intercomunicación. Es fundamental que el cuestionario sea respondido
por cada uno de los miembros de la clase sin la influencia u opinión del resto de los
compañeros. Incluso podría llegar a ser conveniente que se contestara uno a uno el
cuestionario, en caso de que se previera una posible intercomunicación entre los
mismos alumnos/as.

E) Explicar previamente todo. Es recomendable solucionar todas las dudas y
preguntas con relación al cuestionario previamente, para evitar resolverlas en el
transcurso de la administración del cuestionario, ayudando a un clima de
concentración y silencio.

F) Dar tiempo suficiente. El test sociométrico no hay que entenderlo en ningún
caso como un ejercicio o una prueba en la que la variable tiempo sea importante.
Por este motivo hay que dejar el tiempo suficiente para que todos puedan contestar,
a sus ritmos todas y cada una de las preguntas.

G) Adaptaciones. En el caso de niños/as de nivel infantil tal vez sería más
conveniente otros sistemas de administración a través de fotografías, entre las que el



niño escogerá las que prefiere. Además, cada profesor/a, orientador/a o profesor/a
puede encontrar distintas formas para administrar el cuestionario del modo más
acorde siempre y cuando cumpla con las recomendaciones generales que se han
expuesto más arriba.



CAPÍTULO III: “LA EVOLUCIÓN DE GRUPO”

3.1 TIPOS DE SOCIOGRAMAS Y EJEMPLOS

Vamos a distinguir dos tipos de sociogramas los grupales y los individuales. En el caso
de los sociogramas grupales podemos construir uno donde sólo aparezcan las elecciones
y otro donde sólo aparezcan los rechazos. En el caso de los individuales tenemos dos
subtipos bien distintos:

a) Átomo social: que consiste en una representación gráfica del conjunto de relaciones
que posee un individuo, pero donde sólo aparecen aquellos miembros con los que posee
algún tipo de relación.

b) Constelación solar: al igual que en el átomo social aparecen, todas las relaciones que
posee un determinado individuo; pero además están presentes todos los miembros del
grupo aunque no posea ningún tipo de relación con alguno de ellos (Nos ofrece más
información).

Tipos de Sociograma

S O C IO G R A M A S

G R U P A L E S IN D I V ID U A L E S

E L E C C IO N E S Á T O M O S O C IA L

R E C H A Z O S C O N S T E L A C IÓ N



Sociograma grupal de elecciones

A

L

F
I
C

M

Sociograma individual (Átomo social)

A

L
M
F



Sociograma individual (Constelación)

A

L C

F

M I

3.2 LOS ÍNDICES SOCIOMÉTRICOS

Los índices sociométricos son la relación existente entre dos valores sociométricos o uno
de ellos con el conjunto del grupo. Existen muchos tipos de índices sociométricos
establecidos por diversos sociometristas, así, de entre ellos distinguimos:

A) Individuales: aquellos que hacen referencia a los individuos.

A.1. Índice de popularidad

Pop= Sp/(N-1)

Siendo Sp= el número de elecciones recibidas por un individuo y N= el número de
personas que forman el grupo. Se divide por N-1, ya que al no poder elegirse el sujeto
a sí mismo el máximo de elecciones posibles dirigidas a un sujeto no es N sino N-1.



A.2. Índice de antipatía:

Ant= Sn/(N-1)

Siendo Sn = al número de rechazos recibidos por un individuo.

B) Grupales: aquellos que hacen referencia al grupo

B.1. Índice de asociación, también llamado índice de cohesión, mide cómo los
individuos de un grupo se escogen entre sí. IA= Nº de elecciones recíprocas/Nº posible
de elecciones recíprocas. Caben dos situaciones

- Respuestas ilimitadas: - Respuestas limitadas
(d=Nº de respuestas posibles):

IA= 3Rp/N*(N-1) IA=3Rp/dN

3.3 LOS TIPOS SOCIOMÉTRICOS.

Podemos clasificar a cada uno de los miembros del grupo en función de las puntaciones
obtenidas en cada uno de los valores sociométricos, básicamente, en el de status de
elección y status de rechazo. Destacamos cuatro tipos sociométricos:

a) Populares, estrellas o líderes. Son aquellos que obtienen una alta aceptación y
baja o normal rechazo.
b) Entrañables o normales. Son aquellos que obtienen una aceptación normal y
baja o normal rechazo.
c) Olvidados, ignorados, desatendidos o aislados. Son aquellos que poseen una
aceptación baja y rechazo también bajo o normal.



d) Rechazados, excluidos o marginados. Son aquellos que poseen una aceptación
baja o normal pero que además ostenta un alto status de rechazo.

Cuadro: Tipos sociométricos
TIPOS SOCIOMÉTRICOS
STATUS DE ELECCIÓN (Sp) STATUS DE RECHAZO (Sn)
POPULARES ALTO BAJO o NORMAL
ENTRAÑABLES NORMAL BAJO o NORMAL
OLVIDADOS BAJO BAJO o NORMAL
RECHAZADOS NORMAL o BAJO ALTO

Además de estos tipos sociométricos podemos encontrar otros que son significativos en
función de la expansividad positiva, que se denominan de la misma manera
“expansivos”. Este tipo sociométrico tiene especial importancia cuando el número de
elecciones es ilimitado, ya que cuando las elecciones son limitadas o fijas las diferencias
entre uno y otro son escasas.

3.4 EL INFORME

El informe recogerá los resultados finales recogiendo las siguientes partes:
a) Protocolo. (Ficha técnica, listado de alumnos y cuestionario-modelo).

b) Informe general del grupo:
- Sociomatriz y valores sociométricos
- Sociogramas de grupo (elección y rechazo)
- Índices grupales.
- Estructuras grupales (díadas, triángulos, subgrupos...)
- Explicación y análisis de los resultados obtenidos.

c) Informe por alumno.
- Valores sociométricos individuales.



- Sociogramas individuales (átomo social y constelación solar)
- Índices individuales.
- Explicación y análisis de los resultados obtenidos.

d) Orientaciones y pistas para la intervención educativa.

3.5 APORTACIONES DEL TEST SOCIOMÉTRICO.

Esta técnica es especialmente útil para encontrar los puntos débiles y fuertes en un
grupo. Proporciona una importante información sobre la estructura social de los grupos.
A través de esta técnica se pueden hallar, por ejemplo, tanto a los líderes del grupo, a los
populares, como a los miembros aislados que no participan.

Esta técnica nos puede sugerir cuándo y cómo reorganizar un grupo. También podemos
utilizarla para solucionar problemas que puedan expresarse objetivamente en pocas
preguntas.

Es un instrumento de exploración de gran utilidad para el conocimiento de la estructura
informal interna de un grupo; indica el grado y la naturaleza de la adaptación de sus
miembros.

3.6 CONDICIONES PARA GARANTIZAR LA VALIDEZ DE UN TESTS
SOCIOMÉTRICO.

Moreno señala una serie de condiciones imprescindibles que presentamos resumidas7:

 El grupo deber ser real y situado en un contexto.

7
Clemente, M., EL TEST SOCIOMÉTRICO APLICADO AL AULA, EN HUICI CASAL, C.
(DIR.) ESTRUCTURA Y PROCESOS DE GRUPO, Editorial UNED, 1989, Madrid. (pp. 313-361).



 La investigación se centra en las preferencias íntimas.

 Estas preferencias se solicitan en función de uno o varios criterios determinados:
juegos, trabajos...; no se trata de preferencias globales, formuladas en términos
abstractos.
 No se trata de una investigación meramente científica.

 La aplicación de la prueba requiere el establecimiento de un “rapport”
suficiente para conseguir una disposición favorable a la complementación de la
misma por los sujetos.

 Tiene que estar garantizada la confidencialidad de la prueba. Debe mediar una
firme promesa de secreto sobre las elecciones y, especialmente, los rechazos
emitidos por cada uno de los miembros del grupo.



CAPITULO IV: “ESTUDIOS SOCIOMÉTRICOS DE
GRUPO”

4.1 LA SOCIOMETRÍA DE LOS GRUPOS:

La sociometría de grupos se aplica mediante métodos sociométricos y estos son
numerosos, para el desarrollo de nuestro caso decidimos aplicar el test
sociométrico, el psicodrama y el sociodrama.

Para la aplicación del test sociométrico, que daremos a continuación, hemos
elegido a un salón de la base 2005 (cachimbos), de la Facultad de Administración,
con el fin de apreciar si existía alguna variación en las relaciones interpersonales
y a que podía atribuirse si en efecto, pasaba eso. Mediante el test sociométrico
quisimos observar, describir y medir el grado de cohesión social; aspecto:
atracción-repulsión.
Para realizar el test sociométrico aplicamos las siguientes preguntas:



¡Seamos amigos!

Apellidos y Nombres: _______________________________________________

1. ¿Cómo te consideras como amigo/a?
a) Alegre b) Carismático c) Bromista d) Burlón e) Callado
Otros: __________________________________________________________
2. ¿A quién consideras tu mejor amigo dentro del salón?.
________________________________
3. ¿Con quién del salón no te identificas mucho?.
________________________________
4. ¿A quién del salón le tienes más confianza?
_______________________.
5. ¿Quién es la/el más alegre del salón?
________________________.
6. ¿Quién es la persona más positiva dentro del salón?
________________________.
7. ¿Quién es la persona más negativa del salón?
________________________.

8. ¿Quién consideras que ejerce el poder dentro del salón?
________________________.
10. Si tuvieras que hacer un grupo de dos con quien preferirías hacerlo
_________________________.
11. Si tuvieras que hacer un grupo de dos con quien preferirías no hacerlo
_________________________.
12. ¿Qué es lo que no te gusta del salón?
a) Indiferencia b)Irresponsables c)Relajo d)Todo lo dejan a última
hora
e) Otros: __________________________________________________________



13. ¿Qué te gustaría mejorar dentro del salón?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

14. Define a tu grupo de amigos con solo una palabra:
___________________________

15. ¿De qué manera participarías para fomentar el compañerismo en el
salón?
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
16. ¿Menciona a la chica/o que consideras un excelente amigo?
_______________________________

Requisitos que tomamos en cuenta:
a) Redactamos la pregunta en términos lo más claramente posible.
b) Nadie excepto nuestro grupo que viene hacer el evaluador, puede conocer
los resultados, ya que estos son confidenciales.

A través de las preguntas expuestas anteriormente quisimos apreciar lo siguiente:

a) Si la clase estudiante tiene fuerte unión entre todos los miembros, si está
estructurada fuertemente o no.
b) Si se encuentran aislados, sobre los que no recae ninguna elección.
c) Si existen los rechazados, jóvenes que en lugar de recibir elecciones
positivas han sido objeto de negativas por uno o varios de sus compañeros.
d) Si hay muchas estrellas, jóvenes que reciben un número desproporcionado
de elecciones.
e) Si hay pocas elecciones mutuas y si existen subgrupos donde tres o cuatro
se eligen entre sí, pero no eligen a nadie fuera del subgrupo, formando así,
dentro de un mismo grupo, un grupo aparte o subgrupo.



En base a las respuestas obtenidas de estas preguntas nuestro grupo, procedió a
la elaboración de los resultados obtenidos de cada una de las clases en que se
aplicó y a su representación gráfica por medio de:

a) La tabla sociométrica.
b) El sociograma.
c) El psicodrama.

4.2 DIRECTIVAS PARA LA LECTURA DE LOS SOCIOGRAMAS:

a) Tabla sociométrica: lo representamos mediante un cuadro de doble
entrada, el cual para mayor rapidez y para efectos de confiabilidad lo
enumeramos de 1 al 26, que representa a los 26 alumnos a los cuales
evaluamos mediante el test sociométrico. En el eje de las ordenadas
situamos los elementos electores y en el de las absisas los elegidos,
expresando las elecciones que corresponden a cada uno. Ubicando al final
de la tabla los resultados obtenidos.

b) Sociograma: a través de este, expresamos gráficamente los resultados
obtenidos por medio de las preguntas que formulamos en el test
sociométrico. Este representa la posición de cada chica/o en el grupo; el
número de las elecciones que recibe y las elecciones que hace.

La mayoría de las líneas de comunicación o el modelo de atracción-
repulsión, se hacen patentes y comprensibles en un solo vistazo.

c) Psicograma: se puede ver la situación de un niño, independiente de los
demás. Este nos permite mostrar el número de elecciones y repulsiones
que recibe una persona, pero sin mostrar de quién vienen.



MODO DE REPRESENTACIÓN UNIVERSAL:

La representación de cada niño se hace por un triángulo; si es niña, por un
círculo, en los países en los que hay diversidad de razas y de religiones y el
estudio sociométrico afecta a individuos pertenecientes a diversos sectores
étnicos o ideológicos, el círculo o el triángulo se representa con dobles
líneas en cada uno de los casos, a fin de dar una visión gráfica más clara
en la interpretación de estos datos.

Las elecciones o repulsiones se representan mediante un vector de un solo
sentido hacia el elegido y partiendo del elector, en cualquiera de los casos,
ya sean positivas o negativas. Las elecciones mutuas pueden expresarse
de dos maneras diferentes: bien sea por medio de un vector de doble
sentido o mediante una recta horizontal cortada en su centro por otra
vertical.



4.3 GRÁFICOS:

TABLA SOCIOMÉTRICA - CUANDO HAY ACEPTACIÓN

GRAFICO 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
A
9 X
ELE 10 X
CTO 11 X
RAS 12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
1 - 1 - 2 1 - 1 2 2 2 - - - 1 2 2 - - - 1 - - 1 6 1



SOCIOGRAMA- CUANDO HAY ACEPTACIÓN

7 16 18 15 3 17 22

19 14

1 9 24 6 10 20

25

11 13 4 2 8 21

5

28 26

Simpatía Afectiva

12



PSICOGRAMA – CUANDO HAY ACEPTACIÓN

18
19
26
17
21 1 20

14
5 16 Cálculos Elec. Recibidas
25
I (centro)……....……….....…6
15 24 II…………….……………….2
7 III………….…….…….….......1
IV………………...…….…..…0
13
11
3
9

12
10 6 22
8
2
4
23



TABLA SOCIOMÉTRICA - CUANDO NO HAY ACEPTACIÓN

GRAFICO 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
1 X
2 X
3 X
4 X
5 X
6 X
7 X
8 X
A
9 X
ELE 10 X
CTO 11 X
RAS 12 X
13 X
14 X
15 X
16 X
17 X
18 X
19 X
20 X
21 X
22 X
23 X
24 X
25 X
26 X
- - - - - - 7 - - 1 - 6 1 - - - - 7 1 1 - - - 1 1 -



SOCIOGRAMA- CUANDO NO HAY ACEPTACIÓN

8
9 3
11
1 24

14 7
12 16

2
22
21 19
25
6
4

5
17
15 18 26

28
20

10 13

Rechazadas


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