2. Elevado costo de los productos de la empresa Coco Kola
Bajo nivel de
adquisición
robos Accidentes
desaprovechamiento de
oportunidades
discontinuidad conflictos
Perdida de dinero del
cliente
efectos
causas
bajo rendimiento del personal
Infraestructura inadecuada Deficiencia en la capacidad
de gestión empresarial
Problema de
selección del
personal
Falta de
capacitaci
ón del
personal
desmotivación
Locales
limitados
equipos
Árbol de problemas: causas y efectos
3. Fines y medios
Maximizar el placer del consumidor
de la empresa Coco Kola
Mejorar el trato y
Aminorar costos
la comunicación con
los empleados
Aminorar costos Administración de la
empresa
Bue manejo y
rendimiento
económico d e la
empresa
Los clientes se
sienten a gusto
con la empresas
Los empleados se
encuentran
motivados
fines
mayor nivel de productividad racionalización del uso de
infraestructura
administración
contabilidad
Reglamento del
proceso de selección
Programas de
capacitación con
alianzas estratégicas
Reestructuración
de locales
batering
Medios