Isporuči vrednost - Web Strategija 9
•Download as PPT, PDF•
0 likes•365 views
Zagreb, 5. novembar 2010 http://www.webstrategija.com/09/predavanja#etarget
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (11)
Similar to Isporuči vrednost - Web Strategija 9
Similar to Isporuči vrednost - Web Strategija 9 (12)
Isporuči vrednost - Web Strategija 9
- 1. Oglašavanje je OUT? Isporuči VREDNOST!
- 2. Branding 2.0 • reputacija • utisci • kvalitet • asocijacije
- 5. Deljenje sadržaja ONLINE • 66 % Probao sam i VOLIM proizvod” • 28 % Ne sviđa mi se, hoću da mi vrate novac!” • 27 % Pročitao sam komentare i morao sam da odgovorim” • 18 % video sam da se reklamira • 14 % probao sam i imam pitanja! Nielsen, BuzzFacts
- 6. #ChuckNorriz can judge a book by its cover.
- 7. Oglašavanje je OUT • komunikacija je IN • emocija je IN • integritet je IN
- 8. Šta ostaje kad prođe sezona • statistika i analize • digitalni tragovi • feedback potrošača
- 9. Komunikacija sa potrošačima • znati ko je ciljna grupa • segmentirati tržište • dostaviti informaciju
- 10. Moć je u rukama potrošača! • blogovi • online zajednice • brend advokati
- 11. Pravilo br. 1: no- bullshit policy
- 14. Zadatak oglašavanja • Transport informacija! • Otvaranje kanala komunikacije ( kod web stranica) • Izgradnja brenda
- 15. Kupac u centru poslovanja
- 16. • Učinite kupce poznatima • Dozvolite im da budu ponosni što kupuju od vas • Kažite istinu i svojim rečima • Ponudite maksimum usluge • Omogućite platformu za konverzaciju • Učite na prošlim greškama, sprečite buduće Kupac je heroj!
- 17. Oglašavanje je OUT? Isporuči VREDNOST!
- 18. Jelena Jovanović menadžer za tržišne komunikacije press@etarget.hr www.etarget.hr blog.etarget.hr twitter: Miss Cybernaut
Editor's Notes
- Šta god da komnunicirate važno je da je to u skladu sa realnošću. Inače gradimo kule u zraku a to kupci ne vole. Niko ne voli da bude prevaren, ismejan, oštećen. Ovise prostori krcaju ljudima dobre volje. Onima koji prakticiraju doslednost i integritet (definicija integritet a skald reči mislii dela). Ako to ne možemo očekviati od poltičara, od biznisa moramo i smijemo. Zato jer je to dobro za biznis. Lutrija i železnica. Zašto ne i turizam? Probijanje barijera najpre vrše putnici ,umetnici i gej populacija. Oni raznose ideje.
- Na webu zbog brzine i slobode govbora stvari stoje malo drugačije – user ratings, user reviews, trip advisor, forum krstarica, preporuke sa putovanja info Primer BRZINE informacija twtiter
- Nije da nema šta da se pokaže
- Shareable
- Ko kako i zašto deli
- Tipična greška marketinga i Pra ili ako hoćete tržišnih komunikacija
- Integritet je SKLAD misli, govora i delanja. Totalno brend iskustvo potrebuje moderaciju korisničkog iskustva
- Nema dvojbe oko toga šta ostaje ...
- A što se može učiniti PRIJE sezone? Zadovoljni kupci za feedback.
- Ono što ne možete da kontrolišete – ali možete da utičete. Nadajte se da je loš SEO ako je recenzija loša!
- Case
- Šta sve možeš u Srbiji ...
- ...kad si u dobrom društvu
- Oglašavanje je OUT ukoliko ne podržite poruku integrisanim pristupom komunikacijama i cross-sektorskom saradnjom
- Kupac nije naivan, možete ga samo jednom prevariti!
- Hostujte konverzaciju! Angažujte ljude za alarm na SM! Učite i pokažite da ste naučili.
- Brand values + brand propostions (deliver the promisses)
-