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Curso de Gestão de F&B 
Engenharia da Ementa 
Diogo Justino 
10 de Janeiro de 2015, Peniche
AAggeennddaa 
 Objectivos da sessão 4 do programa de 
formação; 
4.1 Importância das vendas na restauração; 
4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 
4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 
4.4 Conclusões da sessão;
Objectivos da sessão 
 Objectivo geral da sessão: 
• Dotar os formandos de ferramentas de gestão e 
controlo alimentar na restauração; 
 Objectivos específicos da sessão: 
Os formandos no fim da sessão deverão ser capazes de: 
• Efectuar uma análise de carta de restaurante, sem auxilio 
de manuais e em menos de 5 minutos. 
• Calcular o ponto de equilíbrio de um restaurante, com 
recurso aos custos do mesmo de forma correcta.
AAggeennddaa 
 Objectivos da sessão 4 do programa de 
formação; 
4.1 Importância das vendas na restauração; 
4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 
4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 
4.4 Conclusões da sessão;
4.1 Importância das vendas na restauração 
• O controlo é imprescindível num restaurante mas são as 
vendas que garantem o cash flow do negócio; 
• Garantir a promoção do restaurante é importante mas mais 
do que isso, é essencial garantir que o seu produto rende o 
esperado; 
• Para tal procede a análise à carta na qual se classifica os 
pratos da mesma.
AAggeennddaa 
 Objectivos da sessão 4 do programa de 
formação; 
4.1 Importância das vendas na restauração; 
4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 
4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 
4.4 Conclusões da sessão;
4.2 Classificação qualitativa dos pratos 
• Os pratos são classificados segundo a sua rentabilidade e 
popularidade da seguinte maneira: 
• Pratos star (AA): 
São os pratos que apresentam bons níveis de 
popularidade e de rentabilidade, contribuindo assim de forma 
significativa para o sucesso de negócio; 
• Pratos plowhorse (AB): . 
São os pratos com muita procura mas com pouca 
rentabilidade. Nestes pratos deve-se tentar reduzir os seus 
custos fixos ou alterá-lo de modo a torná-lo rentável;
4.2 Classificação qualitativa dos pratos 
• Pratos puzzle (BA): 
São pratos de elevada rentabilidade para o 
restaurante mas com pouca procura. Deve também ser 
alterado, mas para torná-lo mais atraente aos olhos do cliente; 
• Pratos dog (BB): . 
São os pratos com pouca procura e pouca rentabilidade. São 
pratos sem interesse para o negócio e por tal deverão ser 
substituídos de imediato.
AAggeennddaa 
 Objectivos da sessão 4 do programa de 
formação; 
4.1 Importância das vendas na restauração; 
4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 
4.3 Análise aos desperdícios na 
restauração; 
4.4 Conclusões da sessão;
4.3 Análise aos desperdícios na restauração 
 Na restauração todo o produto que gere despesa mas não 
gere receita designa-se de desperdício; 
 Quando se compra matéria prima na restauração, esta 
normalmente vem com uma % de produto que não é usada 
na nossa venda mas é contabilizada como despesa; 
 É essencial o gestor ter um conhecimento aprofundado de 
os desperdícios de tudo o que compra e fazer o acerto 
disso mesmo na ficha técnica do produto;
4.3 Análise aos desperdícios na restauração 
Imagine uma pasta de espinafres com ricotta. 
A pasta além de um tipo de massa e queijo terá 
necessariamente de levar espinafres. E na sua ficha técnica 
leva 0,1 kg de espinafres por dose. Ora como o kg de 
espinafres custa 2,3 € mais iva, pode chagar-se á conclusão 
que por cada prato destes gasta-se 23 cêntimos de espinafres 
correcto? 
Não. O espinafre tem cerca de 40% de desperdício na 
forma de água, 2,3 € representa somente 600 gramas de 
espinafres o que significa que 1 kg na prática custa 3,8 € 
significando assim que o custo de espinafre no prato aumenta 
0,15 € na prática
AAggeennddaa 
 Objectivos da sessão 4 do programa de 
formação; 
4.1 Importância das vendas na restauração; 
4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 
4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 
4.4 Conclusões da sessão;
4.4 Conclusões da sessão 
• O controlo e as vendas entrelaçam-se na restauração; 
• A analise dos pratos é uma ferramenta fundamental para 
definir estratégias de venda e perceber o que não esta bem 
no negócio; 
• A análise aos desperdícios é essencial para perceber se 
estamos a calcular toso os custos de forma correcta. 
• No livro de Gomez (1987), defende-se um estudo exaustivo 
do controlo do negócio em detrimento do empirismo que era 
comum na altura.
Referências Bibliográficas 
• Gomez, Àlvaro. (1987) Manual da restauração.
Curso Gestão F&B Análise Vendas Desperdícios

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Curso Gestão F&B Análise Vendas Desperdícios

  • 1. Curso de Gestão de F&B Engenharia da Ementa Diogo Justino 10 de Janeiro de 2015, Peniche
  • 2. AAggeennddaa  Objectivos da sessão 4 do programa de formação; 4.1 Importância das vendas na restauração; 4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 4.4 Conclusões da sessão;
  • 3. Objectivos da sessão  Objectivo geral da sessão: • Dotar os formandos de ferramentas de gestão e controlo alimentar na restauração;  Objectivos específicos da sessão: Os formandos no fim da sessão deverão ser capazes de: • Efectuar uma análise de carta de restaurante, sem auxilio de manuais e em menos de 5 minutos. • Calcular o ponto de equilíbrio de um restaurante, com recurso aos custos do mesmo de forma correcta.
  • 4. AAggeennddaa  Objectivos da sessão 4 do programa de formação; 4.1 Importância das vendas na restauração; 4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 4.4 Conclusões da sessão;
  • 5. 4.1 Importância das vendas na restauração • O controlo é imprescindível num restaurante mas são as vendas que garantem o cash flow do negócio; • Garantir a promoção do restaurante é importante mas mais do que isso, é essencial garantir que o seu produto rende o esperado; • Para tal procede a análise à carta na qual se classifica os pratos da mesma.
  • 6. AAggeennddaa  Objectivos da sessão 4 do programa de formação; 4.1 Importância das vendas na restauração; 4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 4.4 Conclusões da sessão;
  • 7. 4.2 Classificação qualitativa dos pratos • Os pratos são classificados segundo a sua rentabilidade e popularidade da seguinte maneira: • Pratos star (AA): São os pratos que apresentam bons níveis de popularidade e de rentabilidade, contribuindo assim de forma significativa para o sucesso de negócio; • Pratos plowhorse (AB): . São os pratos com muita procura mas com pouca rentabilidade. Nestes pratos deve-se tentar reduzir os seus custos fixos ou alterá-lo de modo a torná-lo rentável;
  • 8. 4.2 Classificação qualitativa dos pratos • Pratos puzzle (BA): São pratos de elevada rentabilidade para o restaurante mas com pouca procura. Deve também ser alterado, mas para torná-lo mais atraente aos olhos do cliente; • Pratos dog (BB): . São os pratos com pouca procura e pouca rentabilidade. São pratos sem interesse para o negócio e por tal deverão ser substituídos de imediato.
  • 9.
  • 10. AAggeennddaa  Objectivos da sessão 4 do programa de formação; 4.1 Importância das vendas na restauração; 4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 4.4 Conclusões da sessão;
  • 11. 4.3 Análise aos desperdícios na restauração  Na restauração todo o produto que gere despesa mas não gere receita designa-se de desperdício;  Quando se compra matéria prima na restauração, esta normalmente vem com uma % de produto que não é usada na nossa venda mas é contabilizada como despesa;  É essencial o gestor ter um conhecimento aprofundado de os desperdícios de tudo o que compra e fazer o acerto disso mesmo na ficha técnica do produto;
  • 12. 4.3 Análise aos desperdícios na restauração Imagine uma pasta de espinafres com ricotta. A pasta além de um tipo de massa e queijo terá necessariamente de levar espinafres. E na sua ficha técnica leva 0,1 kg de espinafres por dose. Ora como o kg de espinafres custa 2,3 € mais iva, pode chagar-se á conclusão que por cada prato destes gasta-se 23 cêntimos de espinafres correcto? Não. O espinafre tem cerca de 40% de desperdício na forma de água, 2,3 € representa somente 600 gramas de espinafres o que significa que 1 kg na prática custa 3,8 € significando assim que o custo de espinafre no prato aumenta 0,15 € na prática
  • 13. AAggeennddaa  Objectivos da sessão 4 do programa de formação; 4.1 Importância das vendas na restauração; 4.2 Classificação qualitativa dos pratos; 4.3 Análise aos desperdícios na restauração; 4.4 Conclusões da sessão;
  • 14. 4.4 Conclusões da sessão • O controlo e as vendas entrelaçam-se na restauração; • A analise dos pratos é uma ferramenta fundamental para definir estratégias de venda e perceber o que não esta bem no negócio; • A análise aos desperdícios é essencial para perceber se estamos a calcular toso os custos de forma correcta. • No livro de Gomez (1987), defende-se um estudo exaustivo do controlo do negócio em detrimento do empirismo que era comum na altura.
  • 15. Referências Bibliográficas • Gomez, Àlvaro. (1987) Manual da restauração.