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Técnicas de Pesquisas de Mercado
O que é Pesquisa? ,[object Object],[object Object]
O Que é Pesquisa de Mercado? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PARA QUE SERVE A PESQUISA DE MERCADO? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Necessidade da Pesquisa Identificação e  Satisfação das  Necessidades do Cliente Informações sobre o cliente  tornam-se cada vez mais constantes ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
De Onde Vem essas Informações? ,[object Object]
Como Pesquisa de Mercado Trabalha com  essas informações? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Processo da Pesquisa de Mercado ,[object Object],[object Object],[object Object]
Planejamento da Pesquisa 1. Definir o Problema 2. Planejar a Pesquisa 3. Coletar a Informação 4. Analisar 5. Apresentar Resultados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Objetivo da Pesquisa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Desenvolvimento de Hipóteses Fonte ,[object Object],[object Object],[object Object],Propósito da pesquisa Questão da Pesquisa Objetivo da Pesquisa Hipóteses Projeto de Pesquisa
Tipos de Pesquisa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pesquisa Exploratória ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pesquisa de dados secundários ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Pesquisa Qualitativa
Pesquisa   Conclusiva ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pesquisa Descritiva ,[object Object],[object Object],[object Object]
Pesquisa Quantitativa ,[object Object],[object Object],[object Object]
Pesquisa Causal ,[object Object],[object Object],[object Object]
Tipos de Pesquisa de Marketing Pesquisa de Marketing Pesquisas Conclusivas Descritiva Pesquisa Exploratória Causal
Pesquisa qualitativa versus pesquisa  quantitativa Pesquisa Qualitativa Alcançar uma compreensão qualitativa das razões e motivações. Pequeno número de casos  não representativos Não estruturada Não estatística Desenvolve uma compreensão inicial. Objetivo Amostra Coleta de dados Analise dos dados Resultados Pesquisa Quantitativa Quantificar dados e generalizar os resultados da amostra para o universo. Grande número de casos representativos Estruturada Estatística Recomenda-se um curso final de ações.
Conclusão . Palavra-chave: Por que? . Aspectos Subjetivos . Palavra-chave: Quanto? . Aspectos Objetivos QUALITATIVA QUANTITATIVA
FIM

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