High Quality Design with Hcd and hazop
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We use HAZOP( hazard analysis and operability) study on HCD(human centered design). HCD net sig 2013, July, 12.
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High Quality Design with Hcd and hazop
- 2. u 小学校絵画部、中学校美術部、家業は印刷屋 u 最初の模写はゴッホ u 公的試験研究機関 u 民間、国が実施していない試験を主に実施 u 共同研究、人材育成、相談 u 中小企業庁中小企業大学校デザイナ指導者育成6ヶ月 コース受講 u 人材育成（関連分） u Webデザイン, LaTeX, 色彩, 画像処理 u ISO/IEC 15504 process assessment(作業診断) part2,6,9 editor u HCDのイギリスのジョナサンがISO/IEC JTC1 SC7とのリエゾン u ISO 26262とのリエゾンでHAZOP u JIS Q 20000JIS化委員会（SLAの基礎となるITILのIS版）
- 3. u 道具は3つ持つ u 一つはHAZOP u やり方も3つ持つ u 一つは仕立(tailoring) u 正常動作だけでなく異 常時の対応を検 討:HAZOP u 化学プラント u 電気の流れ、情報の流 れに応用
- 4. 2019年 11月 17日 4
- 5. u 機能安全規格ISO 26262の審議 u ISO/IEC JTC1 SC7から国際のリエゾン u 修整(tailoring)の必要性とHAZOPの大切さ u 仕立てと分析が鍵 u JAXAの取り組み u プロセス改善ナビゲーションガイドbest practice編 u HCDに必要な物理量
- 6. u ソフトウェア技術者は分析という作業を組織的 にしていない場合がある u 分析技法はIECの規格群でIT分野に普及して いない。(Design Review, FMEA, FTA, HAZOP) u 顧客と分析を一緒に作業するといいことある。 u 分析と設計を不可分に実施するか、分業にす るか->個人での作業と複数人での作業を継ぎ 目無く(seamless)
- 7. u 和服は，本人に合わせて着付ける。 u インドなど，1枚布を着付ける文化もある。 u 和裁と和装はそれぞれに技術を必要とする。顧客の選択は色と 柄の組み合わせが中心。 u 洋服は，本人に合う形のものを着る。 u 服を大きさ，太さの種類に応じて、作っておく。（既製服） u 本人を採寸して，本人に合わせた服を作る。（注文服） u 既製服も注文服も，原型（型紙）を展開して仕立て（tailoring)る。 u 洋裁は多段階に分業した技 術が必要だが，洋装は顧客の 選択だけ。ただし、選択の範囲 は形の組み合わせ、色、柄と広い。
- 8. u 和裁／和装は，仕立て の作業時間は短いか作 業の選択肢が少ない。 着付け時間は長い。 u 洋裁／洋装は，仕立て の作業時間は長いか作 業の選択肢が多い。着 るときの時間は短い u モデルが複雑だとモデ ルを仕立てる時間を 取っても、実行時間を 短くしたい。 u 実行時の能力が高けれ ば、モデルを仕立てる よりも実行時に選択した 方がよい
- 9. • 10 事例 • JAXA(IV&V) • 数学的方法 • 模擬試験、試験方法 • 分析方法 • FTA, FMEA and HAZOP • IPA/SEC www.ipa.go.jp から ダウンロード可能 2019年 11月 17日 9
- 11. 2019年 11月 17日 11 黄色に着目
- 12. u FTA, FMEA, HAZOPの組み合わせ FTA FMEA HAZOP HAZOP HAZOP FTAは最上位事象 を起こさないような 論理を検討。 HAZOPは上から、 下から、真ん中から のいずれでも可。 FMEAは部品（下） から故障モードを洗 い出す。
- 13. u FMEA, FTAは設計の基本情 報に依存 u 想定外をなくすためのHAZOP は設計情報がない状態で始め られる u システムのいくつかの制約条件 u システムのいくつかの機能 u 検討事例：津波対策、原子力 発電所事故
- 16. 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 16 u 2.1 一人HAZOP u 2.2 視点の違い u 2.3 設計指針の利用
- 17. ² 誘導語と図を見ながらありえないことを「外れ」に列記する と思わぬことに気が付くことがある ² 人に言うのは恥ずかしい事でも，自分で妄想するだけなら いろいろ考えられる ² 最初に自分が考えたことが全体の表の中で残ってたり， 統合されていくことにより，全体の分析について理解が進む ² 責任を持って作業をする訓練になる ² 利用者視点は設計能力が高くなくても担当できる ² 誘導語と図を見ながらありえないことを「外れ」に列記する ² 紙でやっていて欄が足りなけれ足す ² ありえないことでもよい ² 思いついたことは必ず書く ² 経験に基づいても,妄想に基づいてもどちらでもよい ² 事について記述してから，物について記述する ² 事前，事後（初期条件，境界条件）を記述する ² 3つの設計指針を使う 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 17
- 18. n 視点１：BはAの部分集合，緑色はB n 視点２：AはBの部分集合，緑色はA n 誤解：自分は正しく相手が間違い。情報が共有できる。 n 共通認識：中心は緑。立場が違えば情報は共有できない。 2019年 11月 17日ogawa.kiyoshi@nmiri.city.nagoya.jp 18
- 19. 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 19 • 視点1，視点2から 見える部分集合と， 横から見ている部 分集合との間には ずれが生じる • 物理的には屈折 率などさらに複雑 • 論理<幾何<物理 (複雑度)
- 20. u 類語辞書の作成 u 概念の上下関係(is-a, a-si) u 所有関係(has-a) u 利用関係(use-a) u 言い換え u 同義語 u 大和言葉，漢語，カタカナ語 u 略号のフルスペル u 相互に見えないものの確認 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 20
- 21. u ユニバーサルデザイン （万能設計） u 形の設計指針 u 論理設計 u STARC RTL設計スタイル ガイド(HDL) u MISRA-C/C++(プログラミ ング言語) 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 21
- 24. 公平 HAZOP作業表 ID 誘 guide word 外れ(deviation) 原因 検出 影響 対策 1 無 no 公平でない 設計者、利用者に 偏りがある 2 逆 reverse 公平でないことを売りにして いる 特定の利用者に限 定した製品であるこ とを強調 3 他 other than 4 大 more 悪平等 前提条件を合わせ てからしか使えない 5 小 less やや公平性が足りない 6 類 as well as 7 部 part of 公平に扱われない集団があ る 少数者の網羅が行 き届かず、綱領して いない集団がある 8 早 early 予定時間よりも速くサービス を提供 9 遅 late 予定時間よりも遅くサービス を提供 10 前 before 重要顧客より先に別の顧客 を優先している 11 後 after 別の顧客より後に重要顧客 にサービスを提供している
- 25. • 流れでなく，ものから始めてみる – 流れの分析でものの分析と混ざることがある – ものの分析を先にしておけば，流れの分析で焦点が 絞れる – 物と事がうまく分離できるとは限らない（付録1参照） • 作業(行動)を書いててみる。 • 書いたことに誘導語をあてはめてみる。 • 誘導語の対称性に着目する • 外れの対称性，対策の対称性 • 前後(before/after)と質（as well as)がやや難解 • 単位系を利用する • その単位に該当する物事がないか。 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 25
- 26. u 思いつくことをひとまずあげる u 本当にそうかどうかは模擬試験，実験などによる u 外れの対称性に注目した原因の検討 u 原因の対称性に基づいた外れの想定 u 1つの外れに複数の原因があることもある u 原因ごとにどうするか（対策）を考える u 1つの事が，複数の外れの原因になっている ことがある u 作業表上は事ごとに同じ原因も入れる 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 26
- 27. 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 27 u 予防 u 対称性に着目 u 発生原因の初期条件を除去 u 発生原因の境界条件を除去 u 人と危険源を隔離 u 事後（中）対策 u 被害の度合を小さくする u 被害の回数を減らす u 人を防御する装置を付加
- 28. u 資料にはふりがなをうつ u 図，写真，映像をふんだんにつかう（外国人向け） u 対策の採否の欄を儲け，自分で判断してよいことと、一 人で判断しないようにすることを明確にする。 2019年 11月 17日 ogawa.kiyoshi(saito.naoki,watabe.kinj i)@nmiri.city.nagoya.jp 28
- 30. u 設計する対象(product)、設計者(people)に合わせて作業 (process)を仕立てる。 u HAZOP u 設計指針とFMEA, HAZOPの組み合わせを検討した u MISRA-CをソフトウェアFMEAの故障モード抽出に用いた u 規則を工程FMEAと製品FMEAに分類した u 一つの規則が工程と製品の両方に展開できるものがあることが分かった u 故障モード抽出の詳細化にHAZOPを利用した u 他の設計指針も同程度に詳細化中 u http://researchmap.jp/kaizen/ HAZOP(はぞっぷ)