SlideShare a Scribd company logo
1 of 30
Download to read offline
Från en kanal till många
     Om att hitta nya vägar att kommunicera
       Nordiska museets kunskapsbank



    Kajsa Hartig, digital navigatör, Nya medier
Från en kanal till många
     Från en kanal till många – strategi

           Varför sociala medier?

               Vilka kanaler?

                Utmaningar

                  Resultat

                 Nästa steg
Från en kanal till många
                             Från en kanal till många…
                Från en kanal till många – strategi

                      Varför sociala medier?

                          Vilka kanaler?

                           Utmaningar

                             Resultat
…för kommunikation av museets kunskapsbank
                            Nästa steg
Strategi 2010
Öka kännedomen om vår kunskapsbank

Möjliggöra kommunikation och
medskapande

Bli ett museum som berör
Strategi för Nya medier 2010
•  Ny avdelning: Nya medier
•  Förstärka Nordiska museets arbete
   på området
•  Avsätta medel och personal
•  IT-drift, digital kommunikation och
   förmedling samt digital förvaltning
Digital navigatör
•    Omvärldsbevaka
•    Arbeta med strategiska planer,
•    Målgruppsanalyser
•    Intern förankring
•    Strategiska projekt
Mål med strategin
Skapa dialog

Samla in ny kunskap

Vara än mer relevanta för samtiden
Varför sociala medier?
Sociala medier möjliggör
Transparens
Bredare kontaktytor
Ökad dialog med målgrupperna

Skapa samhörighetskänsla

Fokus på målgrupperna
Fokus på organisationen
Vilka kanaler?
Utmaningar
Intern förankring
Mandat
Tid
Analoga värderingsgrunder

Att få med hela organisationen
Resultat
Mätmetoder
Google Analytics
Facebookstatistik
Flickrstatistik

Followers
Likes
Twitter
@nordiskamuseet
2010-10-19

57 Tweets
172 Following
188 Followers
22 Listed
Twitter
@nordiskamuseet
2011-12-06 

450 Tweets
729 Following
944 Followers
56 Listed
Nästa steg
2012

•  Fortsätta med vår pilotverksamhet
•  Följa upp de initiativ vi tagit under 2011
•  Titta närmare på mobila gränssnitt, QR-
   koder
•  Vidare samverkan med Wikimedia Sverige
•  Fortsatt implementering av sociala medier i
   hela verksamheten
2012

•  Vidare integrering av sociala medier i
   utställningarna
•  Koppla samman upplevelsen på webben
   med upplevelsen i museet.
•  Utveckling av en ny webbplats
Kontakt
Kajsa Hartig, digital navigatör, Nya medier
Kajsa.hartig@nordiskamuseet.se

Twitter: @kajsahartig
Bildkällor
I turordning:
http://www.flickr.com/photos/danndalf/3534506071/sizes/o/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/kexino/6336663225/sizes/l/in/photostream/
http://www.flickr.com/photos/judepics/2371279935/sizes/o/in/photostream/

Samt skärmdumpar från Nordiska museets sociala medier-kanaler

More Related Content

Viewers also liked

Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015
Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015
Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015Kajsa Hartig
 
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331Kajsa Hartig
 
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23Kajsa Hartig
 
Samla berättelser från människor på flykt
Samla berättelser från människor på flyktSamla berättelser från människor på flykt
Samla berättelser från människor på flyktKajsa Hartig
 
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medier
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medierKulturarvsorganisationerna och sociala_medier
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medierKajsa Hartig
 
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collections
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collectionsKEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collections
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collectionsKajsa Hartig
 
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...Kajsa Hartig
 
Berättarseminarium 18 mars
Berättarseminarium 18 marsBerättarseminarium 18 mars
Berättarseminarium 18 marsKajsa Hartig
 
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106Kajsa Hartig
 
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museum
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museumKEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museum
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museumKajsa Hartig
 

Viewers also liked (10)

Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015
Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015
Digitalt förändringsarbete: Market Research and Insight Summit 15 april 2015
 
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331
Dialog och delaktighet, presentation på #smbib15 150331
 
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23
Människan först, Internet och staden, Internetdagarna 2015-11-23
 
Samla berättelser från människor på flykt
Samla berättelser från människor på flyktSamla berättelser från människor på flykt
Samla berättelser från människor på flykt
 
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medier
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medierKulturarvsorganisationerna och sociala_medier
Kulturarvsorganisationerna och sociala_medier
 
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collections
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collectionsKEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collections
KEYNOTE: Digitala samlingar / Digital collections
 
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...
KEYNOTE: Digitala samlingar - en central resurs för museer i en föränderlig v...
 
Berättarseminarium 18 mars
Berättarseminarium 18 marsBerättarseminarium 18 mars
Berättarseminarium 18 mars
 
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106
Digitala medier och förmedling, föreläsning på Curatorutbildningen, SU, 121106
 
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museum
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museumKEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museum
KEYNOTE: Re-aligning digital for the responsive and participatory museum
 

Similar to Från en kanal till många

Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapSpringtimePR
 
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentationRetrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentationRetriever Sverige
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novSpringtimePR
 
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...Lars Lundqvist
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december SpringtimePR
 
Digital PR - föreläsning på Berghs
Digital PR - föreläsning på BerghsDigital PR - föreläsning på Berghs
Digital PR - föreläsning på BerghsSpringtimePR
 
Nordiska museets strategi
Nordiska museets strategiNordiska museets strategi
Nordiska museets strategisvenrentzhog
 
Intercult digital kommunikations strategi 2012
Intercult digital kommunikations strategi 2012Intercult digital kommunikations strategi 2012
Intercult digital kommunikations strategi 2012Intercult
 
Sociala medier på Berghs
Sociala medier på BerghsSociala medier på Berghs
Sociala medier på BerghsSpringtimePR
 
Marknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierMarknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierSpringtimePR
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetFredrik Cederlöf
 
Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Social Factory AB
 
Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2persod.com
 
Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2persod.com
 
HejDigitalt - Almedalen 2014
HejDigitalt - Almedalen 2014HejDigitalt - Almedalen 2014
HejDigitalt - Almedalen 2014HejDigitalt
 
Hej Digitalt Almedalen
Hej Digitalt Almedalen Hej Digitalt Almedalen
Hej Digitalt Almedalen Brit Stakston
 
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010SpringtimePR
 
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotek
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotekFler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotek
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbiblioteksvala
 

Similar to Från en kanal till många (20)

Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskapMarknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
Marknads-PR på Berghs: Socialt medielandskap
 
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentationRetrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation
Retrieverfrukost: Fredrik Pallin presentation
 
Implementationssupport
ImplementationssupportImplementationssupport
Implementationssupport
 
Berghs presentation 24nov
Berghs presentation 24novBerghs presentation 24nov
Berghs presentation 24nov
 
Marknadsföring 2.0
Marknadsföring 2.0Marknadsföring 2.0
Marknadsföring 2.0
 
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...
Betydelsen av strategi för verksamhets- och produktutveckling (Arbetsmaterial...
 
Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december Föreläsning på Berghs 14 december
Föreläsning på Berghs 14 december
 
Digital PR - föreläsning på Berghs
Digital PR - föreläsning på BerghsDigital PR - föreläsning på Berghs
Digital PR - föreläsning på Berghs
 
Nordiska museets strategi
Nordiska museets strategiNordiska museets strategi
Nordiska museets strategi
 
Intercult digital kommunikations strategi 2012
Intercult digital kommunikations strategi 2012Intercult digital kommunikations strategi 2012
Intercult digital kommunikations strategi 2012
 
Sociala medier på Berghs
Sociala medier på BerghsSociala medier på Berghs
Sociala medier på Berghs
 
Marknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medierMarknadsföring i sociala medier
Marknadsföring i sociala medier
 
Sociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhetSociala medier och mätbarhet
Sociala medier och mätbarhet
 
Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?Sociala medier, hur och varför?
Sociala medier, hur och varför?
 
Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2
 
Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2Mis content marketing seminarium dag1:2
Mis content marketing seminarium dag1:2
 
HejDigitalt - Almedalen 2014
HejDigitalt - Almedalen 2014HejDigitalt - Almedalen 2014
HejDigitalt - Almedalen 2014
 
Hej Digitalt Almedalen
Hej Digitalt Almedalen Hej Digitalt Almedalen
Hej Digitalt Almedalen
 
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010
Springtime på Regis seminarium om sociala medier 27 maj 2010
 
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotek
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotekFler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotek
Fler vägar till våra anvandare - Uppsala universitetsbibliotek
 

More from Kajsa Hartig

Museums creating value online Kajsa Hartig april 23 2020
Museums creating value online   Kajsa Hartig april 23 2020 Museums creating value online   Kajsa Hartig april 23 2020
Museums creating value online Kajsa Hartig april 23 2020 Kajsa Hartig
 
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...Kajsa Hartig
 
Collecting the ephemeral social media photograph for the future
Collecting the ephemeral social media photograph for the futureCollecting the ephemeral social media photograph for the future
Collecting the ephemeral social media photograph for the futureKajsa Hartig
 
The Museum Experience as Digital First
The Museum Experience as Digital FirstThe Museum Experience as Digital First
The Museum Experience as Digital FirstKajsa Hartig
 
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...Kajsa Hartig
 
Suniweb-konferensen 2017-10-19
Suniweb-konferensen 2017-10-19Suniweb-konferensen 2017-10-19
Suniweb-konferensen 2017-10-19Kajsa Hartig
 
Finding space and time for digital transformation
Finding space and time for digital transformationFinding space and time for digital transformation
Finding space and time for digital transformationKajsa Hartig
 
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experience
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experienceStep out of the comfortzone to re-imagine the museum experience
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experienceKajsa Hartig
 
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015Kajsa Hartig
 
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014Kajsa Hartig
 
Digital Engagement at the Nordiska museet
Digital Engagement at the Nordiska museetDigital Engagement at the Nordiska museet
Digital Engagement at the Nordiska museetKajsa Hartig
 
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013Kajsa Hartig
 
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03Kajsa Hartig
 

More from Kajsa Hartig (14)

Museums creating value online Kajsa Hartig april 23 2020
Museums creating value online   Kajsa Hartig april 23 2020 Museums creating value online   Kajsa Hartig april 23 2020
Museums creating value online Kajsa Hartig april 23 2020
 
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...
Developing strategic approaches to content, conversation and audience engagem...
 
Collecting the ephemeral social media photograph for the future
Collecting the ephemeral social media photograph for the futureCollecting the ephemeral social media photograph for the future
Collecting the ephemeral social media photograph for the future
 
The Museum Experience as Digital First
The Museum Experience as Digital FirstThe Museum Experience as Digital First
The Museum Experience as Digital First
 
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...
#Metoo – Building Capacity for Online Collecting of Extraordinary Event (And ...
 
A Digital Mindset
A Digital MindsetA Digital Mindset
A Digital Mindset
 
Suniweb-konferensen 2017-10-19
Suniweb-konferensen 2017-10-19Suniweb-konferensen 2017-10-19
Suniweb-konferensen 2017-10-19
 
Finding space and time for digital transformation
Finding space and time for digital transformationFinding space and time for digital transformation
Finding space and time for digital transformation
 
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experience
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experienceStep out of the comfortzone to re-imagine the museum experience
Step out of the comfortzone to re-imagine the museum experience
 
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015
Collecting the digital: Helsinki November 2, 2015
 
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014
Digital transformation, presentation at We Are Museums June 5 2014
 
Digital Engagement at the Nordiska museet
Digital Engagement at the Nordiska museetDigital Engagement at the Nordiska museet
Digital Engagement at the Nordiska museet
 
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013
Presentation at Shift Happens V in York July 8 2013
 
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03
Creative Commons och Nordiska museet 2013-06-03
 

Från en kanal till många