Za uspješnu prezentaciju potrebno je Istražiti i upoznati svoju publiku, dobro pripremite prezentaciju, prezentirati s entuzijazmom, biti otvoren, izravan i pratiti reakcije publike tokom prezentacije, te komunicirati verbalno i neverbalno.
Sustainability In Product Design And Manufacturing
Uspješna prezentacija u 8 koraka
1. 14. siječanj 2014.g.
USPJEŠNA PREZENTACIJA U
SAMO 8 KORAKA
Autorica: K. Gaži Pavelić, mag.oec.,
Senior Project Manager
EOQ Quality Systems Manager and Auditor
2. Svrha radionice:
Poboljšati vlastiti stil prezentiranja, te
pokušati izbjeći najčešće prezentacijske
greške.
Cilj radionice:
Steći uvid u vještine potrebne za uspješno
prezentiranje i javni nastup.
27. "Moram se ispričati za
jutrošnji prilično dugačak
govor. Nisam imao
vremena za pripremu
kraćeg. "
Winston Churchill
“I must apologise for making a rather long speech this morning. I didn’t have time to
prepare a short one."
W. Churchil
33. predstaviti, tj.
Može se podijeliti najeslajdova.... ukupna
Ili No, puno komada/ nekoliko komada/
na kao i tortu, puno lakše kao o torti......
Razmišljajte o prezentacijikomad.
pojesti je, komad po
slajdova......
količina ostaje ista....
36. Pametna osoba zna što reći,
a mudra osoba zna treba li
reći ili ne.
Anonimus
„A smart person knows what to say, a wise person knows whether or not to say it.”
Anonymous
39. Menadžment svake pojedine cjeline:
• ocjenjuje stanje kvalitete unutar cjeline putem rezultata audita, učinaka procesa i
stupnju usklađenosti proizvoda sa zahtjevima kupaca.
• obavezno razmatra izvještaje s tržišta koji sadrže povratne informacije od kupaca i
dobavljača.
• razmatra status preventivnih i korektivnih mjera, preporuka za poboljšanje, te mjere
poduzete nakon prethodne ocjene sustava.
• razmatra promjene koje bi značajno utjecale na sustav kvalitete i poslovanje
općenito (organizacijske, tržišne i sl.).
Zahtjevi kupaca ulazi su u proces maketinga i prodaje, te je potrebno
preispitati:
• opseg zahtjeva za proizvodom/uslugom i jasnoću
• zahtjeve koje kupac nije naveo, a bitni su za pogodnost upotrebe proizvoda/usluge
• obaveze koje se odnose na proizvod/ uslugu iz norme, zakona, propisa
Izbjegavajte slajdove samo s tekstom: stavite
• zahtjeve u vezi cijene, dostupnosti, isporuke, podrške proizvodu/ usluzi
najviše do 6 navoda,obaveza - sposobnost procesa 1 – 2 retka.
• mogućnost ispunjenja zahtjeva i svaki ne duži od
40. UVJETI KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE: „POPUST U LJEKARNI"
1. BILLA KUPCI (U DALJEM TEKSTU: KUPCI) ZA SVAKU KUPNJU U BILLA SUPERMARKETIMA U MARTIĆEVOJ 13, ZAGREB I BAN
CENTRU, A. CESARCA 8, ZAGREB OSTVARUJU PRAVO NA POGODNOSTI NA NAČIN I PREMA UVJETIMA DEFINIRANIM OVIM
UVJETIMA KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE „POPUST U LJEKARNI“ (U DALJEM TEKSTU: UVJETI KORIŠTENJA).
2. KUPCI KOJI ZADOVOLJE NAVEDENI KRITERIJ NA RAČUNU ĆE DOBITI ISPISAN TEXT: „DONOSITELJ OVOGA RAČUNA
OSTVARUJE JEDNOKRATNI POPUST -10% ZA KUPNJU U LJEKARNI SV. KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB. POPUST SE
NE PRIMJENJUJE NA KUPNJU LIJEKOVA, A MOŽE SE ISKORISTITI DO 31.10.2013. VIŠE NA BILLA.HR.“
3. KUPCI ĆE OSTVARITI PRAVO NA PROMOTIVNU POGODNOST OD 10% POPUSTA NA UKUPAN IZNOS KUPOVINE U LJEKARNI
SVETI KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB (U DALJEM TEKSTU: LJEKARNA). POPUST SE NE PRIMJENJUJE NA KUPOVINU
LIJEKOVA KOJI SU NA LISTI HZZO-A.
4. KUPNJU U NAVEDENIM BILLA SUPERMARKETIMA TE POPUST U LJEKARNI POTREBNO JE OSTVARITI TIJEKOM
PROMOTIVNOG RAZDOBLJA OD 01. LISTOPADA 2013. DO 31. LISTOPADA 2013. NAKON DEFINIRANOG RAZDOBLJA POPUST
NEĆE BITI MOGUĆE ISKORISTITI.
5. TIJEKOM NAVEDENOG RAZDOBLJA, KUPCI OSTVARUJU PRAVO NA 20% POPUSTA NA DIO ASORTIMANA
DERMOKOZMETIKE I VITAMINA U LJEKARNI.
6. ZA OSTVARIVANJE PRAVA NA NAVEDENE POPUSTE U LJEKARNI KUPCI MORAJU DONIJETI RAČUN S AKCIJSKIM ISPISOM.
SAMO JE NA TEMELJU RAČUNA S AKCIJSKIM ISPISOM MOGUĆE OSTVARITI PRAVO NA POPUSTE. U SLUČAJU GUBITKA ILI
OŠTEĆENJA RAČUNA NA KOJEM JE OTISNUT AKCIJSKI ISPIS, KUPAC GUBI PRAVO NA ISKORIŠTAVANJE POPUSTA.
7. NIJE MOGUĆE KOMBINIRATI OBA POPUSTA. PRILIKOM JEDNE KUPNJE MOGUĆE JE ISKORISTITI NAJVIŠE JEDAN RAČUN S
AKCIJSKIM ISPISOM. KOMBINIRANJE VIŠE RAČUNA S AKCIJSKIM ISPISOM ZA ISTU KUPNJU U LJEKARNI NIJE MOGUĆE.
8. BILLA D.O.O. I LJEKARNA SU ODGOVORNI ZA OBAVLJANJE SVOJIH PRIMARNIH DJELATNOSTI. BILLA D.O.O. PRIDRŽAVA
PRAVO IZMJENE OVIH UVJETA KORIŠTENJA, DJELOMIČNO ILI U CIJELOSTI, O ČEMU ĆE KUPAC BITI PRAVODOBNO
OBAVIJEŠTEN PUTEM BILLA WEB STRANICE ILI NA DRUGI PRIMJEREN NAČIN.
Često nailazimo na važan, ali vrlo
sitan tekst i to nas ljuti.
41. UVJETI KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE: „POPUST U LJEKARNI"
1. BILLA KUPCI (U DALJEM TEKSTU: KUPCI) ZA SVAKU KUPNJU U BILLA SUPERMARKETIMA U MARTIĆEVOJ 13, ZAGREB I
BAN CENTRU, A. CESARCA 8, ZAGREB OSTVARUJU PRAVO NA POGODNOSTI NA NAČIN I PREMA UVJETIMA DEFINIRANIM
OVIM UVJETIMA KORIŠTENJA ZA BILLA KUPCE „POPUST U LJEKARNI“ (U DALJEM TEKSTU: UVJETI KORIŠTENJA).
2. KUPCI KOJI ZADOVOLJE NAVEDENI KRITERIJ NA RAČUNU ĆE DOBITI ISPISAN TEXT: „DONOSITELJ OVOGA RAČUNA
OSTVARUJE JEDNOKRATNI POPUST -10% ZA KUPNJU U LJEKARNI SV. KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB. POPUST
SE NE PRIMJENJUJE NA KUPNJU LIJEKOVA, A MOŽE SE ISKORISTITI DO 31.10.2013. VIŠE NA BILLA.HR.“
3. KUPCI ĆE OSTVARITI PRAVO NA PROMOTIVNU POGODNOST OD 10% POPUSTA NA UKUPAN IZNOS KUPOVINE U
LJEKARNI SVETI KUZMA I DAMJAN, VLAŠKA 69, ZAGREB (U DALJEM TEKSTU: LJEKARNA). POPUST SE NE PRIMJENJUJE
NA KUPOVINU LIJEKOVA KOJI SU NA LISTI HZZO-A.
4. KUPNJU U NAVEDENIM BILLA SUPERMARKETIMA TE POPUST U LJEKARNI POTREBNO JE OSTVARITI TIJEKOM
PROMOTIVNOG RAZDOBLJA OD 01. LISTOPADA 2013. DO 31. LISTOPADA 2013. NAKON DEFINIRANOG RAZDOBLJA
POPUST NEĆE BITI MOGUĆE ISKORISTITI.
5. TIJEKOM NAVEDENOG RAZDOBLJA, KUPCI OSTVARUJU PRAVO NA 20% POPUSTA NA DIO ASORTIMANA
DERMOKOZMETIKE I VITAMINA U LJEKARNI.
6. Za ostvarivanje prava na navedene popuste u ljekarni kupci moraju donijeti račun s akcijskim
ispisom. Samo je na temelju računa s akcijskim ispisom moguće ostvariti pravo na popuste. U slučaju
gubitka ili oštećenja računa na kojem je otisnut akcijski ispis, kupac gubi pravo na iskorištavanje
popusta.
7. Nije moguće kombinirati oba popusta. Prilikom jedne kupnje moguće je iskoristiti najviše jedan
račun s akcijskim ispisom. Kombiniranje više računa s akcijskim ispisom za istu kupnju u ljekarni nije
moguće.
8. Billa d.O.O. I ljekarna su odgovorni za obavljanje svojih primarnih djelatnosti. Billa d.O.O. Pridržava
pravo izmjene ovih uvjeta korištenja, djelomično ili u cijelosti, o čemu će kupac biti pravodobno
obaviješten putem billa web stranice ili na drugi primjeren način.
Tekst treba povećati.., maknuti
podebljanje i velika slova......
48. Tekst na njima je velik, jasan i u boji
koja se posebno ističe na pozadini.
49. Ako odaberete ovakav font…
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–Izgleda li dobro?
–I z g l e d a l i
d o b r ne izgleda.
Ne, o ?
51. Loše korištenje boja
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
–Ovo je primjer kako ne koristiti boje.
52. „Slika zaista vrijedi tisuću riječi. No,
mora biti dobra.„
D. Leeds
"A picture is indeed worth a thousand words. But it must be a good one."
D. Leeds
68. "Uvijek mislim da
nas veliki govornik
ne uvjerava snagom
rasuđivanja, već zato
što vidno uživa u
uvjerenjima koja želi
da prihvatimo.„
W.B. Yeats
“I always think a great speaker convinces us not by force of reasoning but
because he is visibly enjoying the beliefs he wants us to accept.”
W.B. Yeats
80. Videozapisi, pdf formati koje je moguće
skinuti s web stranica ili poslati e
poštom, kao i podjela putem prikladnih
servisa uobičajeni su način dijeljenja
materijala prezentacije.
82. "Najveći problem komunikacije
je iluzija da je ostvarena."
George Bernard Shaw
“The biggest problem with communication is the illusion that it has been
accomplished.”
G. B. Shaw
95. "Nikada nisam
mogao održati
dobar, nepripr
emljen
govor, bez
nekoliko sati
pripreme."
Mark Twain
“I never could make a good impromptu speech without
several hours to prepare it." M. Twain
104. "Završite s
govorenjem
prije no što
publika završi
sa slušanjem."
Dorothy Sarnoff
Make sure you have finished speaking before your audience has finished listening.”
Dorothy Sarnoff
107. •
•
•
•
Istražite i upoznajte svoju publiku.
Dobro pripremite prezentaciju.
Prezentirajte s entuzijazmom.
Budite otvoreni, izravni i
pratite reakcije publike
tokom prezentacije.
• Komunicirajte verbalno i
neverbalno.
Editor's Notes
Vječito pitanje je „Koliko slajdova treba za prezentaciju?”.