スクラムマスター3ヶ月生が チームの自己組織化に挑戦して ヤフー株式会社 川鯉 光起 XP祭り 2015 自己紹介 ヤフー株式会社 3年生(新卒入社) スクラムマスター3ヶ月生 川鯉 光起 こんな沢山の前で話したこと無いので 緊張してます・・・  話すこと • チームの振り返り改善活動 → スクラムマスターとして意識したこと → チームで取り入れた工夫 前提 開始時 • スクラム研修受講 • 現場でアジャイルコーチから指導 前提 開始時 • スクラム研修受講 • 現場でアジャイルコーチから指導 3ヶ月後 • 朝会はどんどん延長 • タスクの達成率低し • 対策もなく振り返りの時間は廃止検討 • ココにJOIN  前提 改善活動に大事なのは可視化と振り返り 前提 改善活動に大事なのは可視化と振り返り タスク可視化は稼働中 振り返りに注力 Before 「とくに何も問題はない」(全然バーンダウンしてないけど) 「KPT思いつかない」 「自分達で解決できる問題ではない」 「KPTはやめよう」 After 「とくに何も問題はない」(全然バーンダウンしてないけど) 「KPT思いつかない」 → 良かったこと、課題を発見して共有 「自分達で解決できる問題ではない」 →「ここを解決しないと同じことの繰り返しになるね」 「KPTはやめよう」 →「自分達の問題じゃないって愚痴ってても仕方ない」 →「この3つの問題って、元になってる問題の影響だよ」 →「重要度と緊急度を考えると、ここから改善しよう」 何をしたの? 何をしたか 最初の一歩 • 相手の環境や立場を理解する • 広い観点でProblemを例示する • 問題の解決に責任を持つ宣言をする • お試し期間を設ける 何をしたか プラスα • スコープを狭めない • 障害物リストを管理する • Problemの因果関係を考える • 費用対効果の高いところに絞る 前提 大切なのは相手の環境や立場を理解すること 批評や提案は後回し 相手の環境や立場を理解する • 提案を一旦停止 • 今のルールになっている理由を聞く • 理想と現実のバランスを取るようにする 2ヶ月間 お試し期間を設ける 「1ヶ月だけなんで、やってみませんか?」 「ダメだったらやめましょう」 スコープを狭めない TOCから俯瞰するリーンスタートアップ,h&p://www.slideshare.net/inuro/toc-43579895 スコープを狭めない 「部長や偉い人が決めたことだから」 「工数を大きく言うとダメって言われるよ」 「部長レイヤーもシステムの詳細は知らないんだ から、どんなリスクがあるかスケジュールが決ま る前に部長たちにシェアしておこう」 障害物リストを管理する “障害物を徹底的に洗い出し、リスト化する” 開発チームを改善するためのスクラムTips(7):スクラムマスター h&p://www.atmarkit.co.jp/ait/arCcles/1205/30/news130.html 障害物リストを管理する • 体調が悪くても休めない • 見積が大きくズレる事が多い • 検証環境が最新になっていない • OPSとの連絡方法がシェアされてない • レビューする人が偏る • プルリクが放置される • HogeサーバはPiyoさんしか触れない • Fugaサーバを変更するのに時間がかかる Proble

1. スクラムマスター3ヶ月生が
チームの自己組織化に挑戦して
ヤフー株式会社 川鯉 光起
XP祭り 2015

2. 自己紹介
ヤフー株式会社
3年生(新卒入社)
スクラムマスター3ヶ月生
川鯉 光起
こんな沢山の前で話したこと無いので
緊張してます・・・

3. 話すこと
• チームの振り返り改善活動
→ スクラムマスターとして意識したこと
→ チームで取り入れた工夫

4. 前提
開始時
• スクラム研修受講
• 現場でアジャイルコーチから指導

5. 前提
開始時
• スクラム研修受講
• 現場でアジャイルコーチから指導
3ヶ月後
• 朝会はどんどん延長
• タスクの達成率低し
• 対策もなく振り返りの時間は廃止検討
• ココにJOIN

6. 前提
改善活動に大事なのは可視化と振り返り

7. 前提
改善活動に大事なのは可視化と振り返り
タスク可視化は稼働中
振り返りに注力

8. Before
「とくに何も問題はない」(全然バーンダウンしてないけど)
「KPT思いつかない」
「自分達で解決できる問題ではない」
「KPTはやめよう」

9. After
「とくに何も問題はない」(全然バーンダウンしてないけど)
「KPT思いつかない」
→ 良かったこと、課題を発見して共有
「自分達で解決できる問題ではない」
→「ここを解決しないと同じことの繰り返しになるね」
「KPTはやめよう」
→「自分達の問題じゃないって愚痴ってても仕方ない」
→「この3つの問題って、元になってる問題の影響だよ」
→「重要度と緊急度を考えると、ここから改善しよう」

10. 何をしたの？

11. 何をしたか 最初の一歩
• 相手の環境や立場を理解する
• 広い観点でProblemを例示する
• 問題の解決に責任を持つ宣言をする
• お試し期間を設ける

12. 何をしたか プラスα
• スコープを狭めない
• 障害物リストを管理する
• Problemの因果関係を考える
• 費用対効果の高いところに絞る

13. 前提
大切なのは相手の環境や立場を理解すること
批評や提案は後回し

14. 相手の環境や立場を理解する
• 提案を一旦停止
• 今のルールになっている理由を聞く
• 理想と現実のバランスを取るようにする
2ヶ月間

15. お試し期間を設ける
「1ヶ月だけなんで、やってみませんか？」
「ダメだったらやめましょう」

16. スコープを狭めない

17. TOCから俯瞰するリーンスタートアップ,h&p://www.slideshare.net/inuro/toc-­‐43579895

18. スコープを狭めない
「部長や偉い人が決めたことだから」
「工数を大きく言うとダメって言われるよ」
「部長レイヤーもシステムの詳細は知らないんだ
から、どんなリスクがあるかスケジュールが決ま
る前に部長たちにシェアしておこう」

19. 障害物リストを管理する
開発チームを改善するためのスクラムTips（7）：スクラムマスター
h&p://www.atmarkit.co.jp/ait/arCcles/1205/30/news130.html
障害物を徹底的に洗い出し、リスト化する

20. 障害物リストを管理する
• 体調が悪くても休めない
• 見積が大きくズレる事が多い
• 検証環境が最新になっていない
• OPSとの連絡方法がシェアされてない
• レビューする人が偏る
• プルリクが放置される
• HogeサーバはPiyoさんしか触れない
• Fugaサーバを変更するのに時間がかかる

21. Problemの因果関係を考える
好ましくない
結果
根本原因
好ましくない
結果
好ましくない
結果
好ましくない
結果
好ましくない
結果
好ましくない
結果
根本原因
中核問題
現状問題構造ツリー

22. 緊急性が高く、重要度が高いものから選んで、
アクションに落としこんでいきます。 ,
これだけ！KPT, P115

23. 費用対効果の高いところから
問題
解決策
重要度
コスト
費用対効果
備考
問題1
解決策1
大
3
◎
9月〜
問題2
解決策2
大
30
☓
問題3
解決策3
中
20
☓
問題4
解決策4-­‐1
中
10
▲
問題4
解決策4-­‐1
中
3
◯
問題5
解決策5
小
1
◯

24. まとめ
チーム自己組織化するためにやったこと
• 相手の環境や立場を理解する
• お試し期間を設ける
• スコープを狭めない
• 障害物リストを管理する
• Problemの因果関係を考える
• 費用対効果の高いところに絞る

25. まとめ
チーム自己組織化するためにやったこと
• 相手の環境や立場を理解する
• お試し期間を設ける
• スコープを狭めない
• 障害物リストを管理する
• Problemの因果関係を考える
• 費用対効果の高いところに絞る
先人のいうことは真似る

26. 今後
• ティーチングからコーチングに移したい
• もうすぐ目標設定
• AEPを読みながら対策中

27. 前提