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1.
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2.
変わらないもの • 人間賛歌 • 人は働くことを通じて、やりがいを 感じる •
逆に変わるもの: • 技術、スキル、ノウハウ
3.
自律的なチーム • 考える • 誰が顧客? •
チームの目的や目標は? • 日々どんな行動をすればいいか? • 研究する姿勢
4.
6つのTMSコア • • • • • • 1. 活動の見える化 2. 職場づくり 3.
価値の創造 4. 改善マインド 5. 仕事の品質 6. 利益の創造
5.
1. 活動の見える化
6.
活動の見える化 • 見えないものは改善できない • 暗黙知から形式知へ •
異常や問題をすぐに検知できる • 現実の情報を管理する(Fact Control)
7.
大部屋 • 見える化を実現する部屋 • すべての職種が同じ部屋で仕事 •
コミュニケーションの活性化 • アイデアの創造
8.
方針展開 • 会社の方針を現場に展開する • すり合わせで具体的行動につなげる •
価値観や顧客の認識の統一とFGA
9.
日常のマネジメント • マネジメントとは、仕事をしやすい環 境を作ること •進 管理ではない! • 現場とのすり合わせが必須 •
ビジュアルボードで「目で見る管理」
10.
仕事の見える化 • 仕事とは • • 仕事は小さく(時間単位) • • 時間を使って価値を作るプロセス それから平準化する 見える化 • 自分で考えて行動するようになる
11.
2. 職場づくり
12.
コミュニケーション • 問題解決の手段である • 教えるよりも、考えてもらう
13.
リーダーシップ
14.
3. 価値の創造
15.
価値の創造 • 後工程はお客様 • 価値の流れの見える化
16.
ふりかえり • KPT
17.
4. 改善マインド
18.
ムダとり • 仕事(正味時間+付帯時間+ムダ) • 7つのムダ
19.
5S • 整理、整頓、清掃、清潔、躾 • 躾による定着化
20.
問題解決 • FGA • なぜなぜ5回 •
真因
21.
5. 仕事の品質
22.
統計的モノの見方 • 分析する楽しみ
23.
自工程完結 • 自分の仕事が良かったか/悪かったか わかる状態 • 発生防止と流出防止
24.
6. 利益の創造
25.
利益の創造 • 生産性: • 成果物
/(時間 - 職場活性化活動時間) • 価値の創造 → 売上増加 • 生産性の向上 → 原価の低減 • 利益の増大
26.
導入方法 • 3か月∼6か月:やりがいを感じる • プラクティス導入
→ 生産性向上 → 組 織変革 → 従業員満足 → 顧客満足
27.
評価 • 自己評価 →
職場活性化活動評価シート • 第三者評価 → 経営・組織評価シート • 金額に関わる改善活動は、チームが前 向きになって初めて継続できる
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