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• 人間賛歌
• 人は働くことを通じて、やりがいを
感じる

• 逆に変わるもの:
• 技術、スキル、ノウハウ
自律的なチーム
• 考える
• 誰が顧客?
• チームの目的や目標は?
• 日々どんな行動をすればいいか?
• 研究する姿勢
6つのTMSコア
•
•
•
•
•
•

1. 活動の見える化
2. 職場づくり
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1. 活動の見える化
活動の見える化
• 見えないものは改善できない
• 暗黙知から形式知へ
• 異常や問題をすぐに検知できる
• 現実の情報を管理する(Fact Control)
大部屋
• 見える化を実現する部屋
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• コミュニケーションの活性化
• アイデアの創造
方針展開
• 会社の方針を現場に展開する
• すり合わせで具体的行動につなげる
• 価値観や顧客の認識の統一とFGA
日常のマネジメント
• マネジメントとは、仕事をしやすい環
境を作ること

•進

管理ではない!

• 現場とのすり合わせが必須
• ビジュアルボードで「目で見る管理」
仕事の見える化
•

仕事とは

•
•

仕事は小さく(時間単位)

•
•

時間を使って価値を作るプロセス

それから平準化する

見える化

•

自分で考えて行動するようになる
2. 職場づくり
コミュニケーション
• 問題解決の手段である
• 教えるよりも、考えてもらう
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価値の創造
• 後工程はお客様
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4. 改善マインド
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• 7つのムダ
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• 整理、整頓、清掃、清潔、躾
• 躾による定着化
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• なぜなぜ5回
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• 成果物 /(時間 - 職場活性化活動時間)
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• 生産性の向上 → 原価の低減
• 利益の増大
導入方法
• 3か月∼6か月:やりがいを感じる
• プラクティス導入 → 生産性向上 → 組
織変革 → 従業員満足 → 顧客満足
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• 自己評価 → 職場活性化活動評価シート
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