Gestão de projetos e práticas ágeis

Kleitor Franklint
Práticas
Gestão de projeto

2
Onde estamos e pra onde
vamos?
Esta disciplina se baseia no
PMBOK 5ª edição
com um toque de Ágil
Duração do estudo de práticas: 12h

3
Gestão do
Escopo
definir,planejar
egerir escopo
ÁREAS DE CONHECIMENTO ( GESTÃO )
Gestão do
Tempo
Definirprioridades
Gestão de
Custos
estimaregerircapital

4
Gestão da
Qualidade
Definiregerir
qualidade
Gestão de
Pessoas
Pessoacerta
Nolugar certo
Competências necessárias
Gestão de
Partes interessadas
Identificar egerir
stakeholders

5
Gestão de
Aquisições
Produtos,serviços
ou resultadosexternos
Gestão da
comunicação
Comunicação
eficaz
Gestão de
Riscos
Identificar egerir riscos
Gestão da
Integração
Integração eficaz
do projeto

6
Não
praticaremos:
Custos e
aquisições
Recursos
humanos
Selecionar e
gerir time
Escopo
• Obter
requisitos
• Identificar
escopo
Tempo
• Definir
atividades,
cronograma,
estimativa
Partes
interessadas
• Gestão das
partes
interessadas
Riscos
• Identificar
• Gerir
• etc.
INTEGRAÇÃO -Painel de gestão
QUALIDADE - Definir, Gerir
COMUNICAÇÃO
Gestão de... em cada ciclo do projetoINICIAÇÃO–PLANEJAMENTO–EXECUÇÃO-CONTROLE-ENCERRAMENTO

7
Práticas de Planejamento e
Gestão do projeto
Entradas, ferramentas, técnicas,
especialistas, saída.

8
O cenário geral
Proposta
Planejamento
Gestão

9
Processos de Iniciação
Proposta
Desenvolver termo de
abertura do projeto
Identificar
Partes interessadas

10
Planejando a proposta
Ver
Tabela 3-1 PMBOK 5.
Grupo de processos de gerenciamento de projetos e
mapeamento das áreas de conhecimento
E os gaps entre áreas de conhecimentos
aparentemente não necessárias ao ciclo?
Processos de Iniciação

11
Processos
de Iniciação
Termo de abertura
Documento que formalmente autoriza a
existência de um projeto e dá ao gerente do
projeto a autoridade necessária
para aplicar recursos organizacionais às
atividades do projeto.
Proposta
PMI PMBOK 5ª

12
Quem faz a proposta do projeto?
Cliente
e Time
Imagem: https://www.kayako.com/blog/customer-service-team/

13
Termo de abertura “contém”
O termo de abertura do projeto contém:
• Propósito do projeto
• Objetivos e critérios de sucesso mensuráveis
• Requisitos de alto nível
• Premissas e restrições do projeto
• Descrição do projeto de alto nível
Time
• Descrição dos primeiros riscos mapeados
• Macrocronograma de entregas, ou resumo do
cronograma de marcos
• Investimento
• Gerente de Projetos
• Lista inicial das Partes Interessadas
• Responsável inicial ou patrocinador do Projeto
• Acordos: contratos, emails, etc.
Com base em “Fundamentos em gerenciamento de projetos baseado no pmbok, 5a edição “.
Processos
de Iniciação
Proposta
PMI PMBOK 5ª

14
A proposta do projeto
https://pt.slideshare.net/ProjectBuilder/project-model-canvas-webnario-project-builder

15
A proposta do projeto

16
Brainstorm +
Project Canvas
Facilitação
-Gestão da integração,
-Gestão da comunicação
Mude conforme a
necessidade.
Termo de abertura
PMI PMBOK 5ª

17
Elaborando o termo de
abertura com
Project Canvas

Com base em https://pt.slideshare.net/finocc/o-project-model-canvas-e-o-guia-pmbok
restrições dos requisitos.

Project Canvas
Visão de objetivos

POR QUE? Resumir o
projeto
Problemas e necessidades
do cliente
Especifico, mensurável,
Atingível, realista
O que a empresa
conquistará

O QUE?
Produto proposto
Necessidade do cliente
QUAIS NECESSIDADES ATENDIDAS?

QUEM
Envolvidos
RESPONSÁVEIS PELA
PRODUÇÃO

COMO
SUPOSIÇÕES DADAS COMO CERTAS
EX: time aumentará 20% na segunda
entrega.
AGRUPAMENTO
SIMPLIFICADO

COMO
LIMITAÇÕES QUE INFLUENCIEM
O FLUXO CONTÍNUO
EX: 30% do time só trabalha 3h.

QUANDO E QUANTO
IDENTIFICAR INCERTEZAS
DISTRIBUIÇÃO DAS
ENTREGAS
DESEMBOLSO TOTAL E
PARCIAL

27
http://gerenciandoriscosemprojetos.com/wp-content/uploads/2014/06/Ch%C3%A1-de-Fraldas.jpg

28
Gestão do tempo
Reunião: Timebox + prioridade (sequenciar)
Gestão da integração
Como integrar o projeto visualmente?
Gestão do escopo
O que entregaremos agora?
Gestão da comunicação
Como nos comunicaremos
Planejando a proposta
TEM....

29
Termo de abertura pronto!
e agora?
Proposta mínima
Contrato + Proposta técnica
MVP
Cada empresa com sua realidade

30
Processo 1: Identificar
Processo 2: Planejar sua gestão
Processo 3: Gerenciar seu engajamento
Processo 4: Controlar seus engajamento.
Processos do
Gerenciamento dos Stakeholders
https://pt.slideshare.net/DimitriCampana/gesto-de-stakeholders-em-projetos-segundo-o-guia-pmbok-5a-ed

31
Identificar
Stakeholders
Ocorre no processo ‘Iniciação do Projeto’
Por que isto é uma das primeiras coisas a serem feitas?
Se você não identificá-los, eles ‘aparecerão’ no meio do
projeto. Provavelmente solicitarão mudanças.
Exercem maior influência no início do
projeto. Não no meio, durante ou no final
PMI PMBOK 5ª

32
Processos do
Ciclo de vida de stakeholders
Todos os processos em cada ciclo de entrega!
PLANEJAMENT
O

33
Iniciação

34
Processos do
Gerenciamento dos Stakeholders

35
Identifique os
Stakeholders
No Project Canvas

36
Apresente a
proposta pro cliente
e obtenha feedback

37
Desenvolvendo
o produto
A GESTÃO DAS FASES
(CICLOS DE ENTREGAS)
Imagem: http://www.motionmagix.com/interactive-content-development/

39
Não
praticaremos:
Custos e
aquisições
Recursos
humanos
Selecionar e
gerir time
Escopo
• Obter
requisitos
• Identificar
escopo
Tempo
• Definir
atividades,
cronograma,
estimativa
Partes
interessadas
• Gestão das
partes
interessadas
Riscos
• Identificar
• Gerir
• etc.
INTEGRAÇÃO -Painel de gestão
QUALIDADE - Definir, Gerir
COMUNICAÇÃO
PLANEJAMENTO

Gerenciamento da
qualidade do projeto
-Processos de monitoramento e
controle
-Auditoria da qualidade

Gerenciamento da
Processos de monitoramento e controle
Acompanhar, analisar e controlar o
progresso e o desempenho do projeto,
medição e análise do desempenho
Progresso x Status

Gerenciamento da qualidade do projeto
Processos de monitoramento e controle
Entradas:
-Solicitações de mudança
Saídas:
-Relatório de desempenho
-Desenho de ações preventivas e corretivas
-Atualizações do plano de gestão do projeto
-Atualizações dos documento
Ágil: identificação e atualização
diária da necessidade

Gerenciamento da
Auditoria da qualidade
Revisão (...) para determinar se as
atividades do projeto estão cumprindo as
políticas, os processos e os procedimentos
da organização e do projeto
-Ágil: práticas de melhoria contínua

Gerenciamento da
Auditoria da qualidade
Entradas
-Identificar e compartilhar boas práticas
-Identificar não conformidades
-Colaborar na solução
Saídas
Fazer lições aprendidas x Retrospectivas Ágeis
Planejamento melhorado
-Ágil: práticas de melhoria contínua

Gerenciamento da
Alguns princípios para a
REUNIÃO DE PLANEJAMENTO
 Previamente eleger participantes e preparar ambiente
 Identificar e focar na necessidade
 Modelar visualmente a reunião
 Integrar membros, projeto e atividades
 Validar o objetivo parcial e geral
 Encerrar a reunião de forma positiva e com proposta
de melhoria contínua

TASKBOARDS
Muitas formas de
fazer e gerir

Um taskboard
incompleto
BACKLOG
(ESCOPO)
A FAZER FAZENDO FEITO
Construir

Identificando
o projeto
Reuniãodeplanejamento
Ponha no taskboard o nome do
novo ciclo:
 Projeto x, Ciclo X

Recursos
Humanos
Ponha no taskboard o nome do
time do novo ciclo:
 Definir time
 Papeis e responsabilidades
O time não mudou?

Escopo
 Coletar requisitos ( agenda para)
 Definir o escopo
- Criar a estrutura analítica do projeto
(EAP)
- Adicionar novas funcionalidades e antigas
 Priorização.

52
EAP (WBS)
Estrutura Analítica de
Projeto (EAP) ou no inglês
Work Breakdown
structure (WBS)
http://www.elirodrigues.com/como-fazer-uma-eap-wbs/

Prática
de Escopo
Ponha no taskboard o escopo ( backlog)
do novo ciclo
 Definir o escopo
- Criar a estrutura analítica do projeto (EAP)
- Adicionar novas funcionalidades e antigas
 Priorize Visualmente ( gestão do tempo).

Gestão do Tempo
 Definir e priorizar tarefas
 Estimar duração da
atividade
 Fazer Cronograma

Ponha no taskboard as tarefas do
novo ciclo
 Identifique as tarefas de cada requisito
ou funcionalidade
 Crie cronograma do ciclo
Facilitador ( gerente, time ) lê e o time
opina.
Gestão do Tempo

Tempo
Estimar duração da
atividade.

Tempo
Estimativa de que
tamanho?
Pequeno, médio ou grande?

Estimar o Ciclo
Estimar duração da atividade.
Algumas técnicas:
 Opinião especializada
 Estimativa análoga
 Estimativas de três pontos
 Técnicas de tomada de decisão em
grupo

Técnicas de tomada de
decisão em grupo
1,2,3, já
Mão de 5

Estimando
1. Tamanho: um numeral = 1 dia
2. GP apresenta requisito, funcionalidade prioritariamente.
3. Time faz perguntas
4. 1,2,3, já. Valores muito altos e baixo são explicados
5. Escreva o tamanho da tarefa no postit
E a inflação da estimativa?

Fazer cronograma
Representar visualmente
a duração do ciclo
Ponha data de cada
tarefa e seu responsável
Indique a relação com o
requisito ( backlog)

Fazer
cronograma
Precisa?
 cronograma textual
 Project e gráfico de gant

Stakeholders
Identificação
Estratégica no ciclo

64
Processos do
Todos os processos em cada ciclo de entrega!
PLANEJAMENTO
CICLO

65
No planejamento

66
Identifique os
Stakeholders
Mapa de Stakeholders
Fase / funcionalidades: quem, quando,
informação valiosa, prioridade,
percentual de priorização do tempo.

Que informação você precisa?
StakeHolders

68
Precisa mesmo?
CICLO DE ENTREGA
Gestão de Risco

69
CICLO DE ENTREGA
Gestão de Risco
http://www.diegomacedo.com.br/gerenciamento-dos-riscos-do-projeto-pmbok-5a-ed/
COMO?

70
Cenário 1
Gestão de Risco
1 entrega a cada 6 meses
Quantidade enorme de requisitos entregues
Um monte de incertezas ocultas
Gestão irregular com periodicidade irregular
Como a incerteza influencia o risco?
Precisa mesmo?

71
Gestão de Risco
Uma resposta incerta para um cenário incerto
Como a incerteza influencia o risco?

72
Cenário 2
Papeis e comunicação
Influenciam a gestão de riscos
Risco técnico = facilitador técnico
Risco de negócio = facilitador de negócio
Outros: time + partes interessadas
Gestão de Risco
Precisa mesmo?

73
Gestão de Risco
Ferramenta SWOT
-Forças (Strengths)
-Fraquezas(Weaknesses)
-Oportunidades (Opportunities)
-Ameaças (Threats)

74
Analise Matriz swot
E se algo
destruir?
E se
ocorrer?
http://www.portal-administracao.com/2014/01/analise-swot-conceito-e-aplicacao.html

75
Matriz swot
Com jogos de catástrofes
https://pt.linkedin.com/pulse/an%C3%A1lise-swot-edson-miranda-da-silva
E se trouxerem agua?
E se as crianças não
vierem?
E se chover?

76
Gestão de Risco
 Brainstorm com jogos de catástrofes
E ideias de melhorias + Ideias de
Impedimento.
Sugestões:
 Criar tarefas no ciclo para mitigar
Riscos da entrega

77
GESTÃO DO PROJETO
PLANEJAMENTO GESTÃO

79
Grupo PROCESSOS DE EXECUÇÃO
Orientar e gerenciar o
trabalho do projeto
GESTÃO DO PROJETO

80
-Gerenciar o trabalho do projeto
-Garantia da qualidade
-Gerenciar equipe
-Gerenciar comunicações
-Gerir partes interessadas
GESTÃO DO
PROJETO
MONITORAMENTO E CONTROLE

81
Qualidade+integração+escopo+comunicação
FAZER:
-Reunião diária
-Reunião estratégica de fluxo contínuo
-Reunião com o cliente
-Comunicação face a face
Execução
- Implementar produto

82
Comece o dia com
uma Reunião diária
- 15 minutos em pé ( mas, nem tanto)
 Que fiz ontem?
 Quais meus impedimento?
 Que farei hoje?
- Atualize a atividade

83
Lean Ishikawa -Resolva na raiz
http://www.marketergizmo.com/wp-content/uploads/2015/04/blank-fishbone.jpg
E se eu tiver um
problema que não sei a causa?

84
 Pessoas engajadas em resolver
 Várias categorias de causas:
 3M e P, 4P, 6M, 8P, 4S
 Analise "5 porquês“
Após reunião diária, retrospectiva,
quando precisar.

85
Usaremos 2PMGA
1. Pessoas: time, stakeholders, sponsors
2. Produto: requisitos, variabilidade
3. Método: está sendo útil?
4. Gestão: a gestão é eficaz?
5. Ambiente: a cultura não colabora à gestão
Problema
Esquecemos de entregar dois
requisitos no ultimo ciclo

86
Implemente o produto
- Desenhar protótipo
- Criar protótipo navegável com o Marvel app
- Apresentar pro time e discutir
- Mova as tarefas no taskboard no “done” e
outros.

87
Grupo de processos
de
Encerramento
-Encerrar projeto ou fase
-Encerrar aquisições
Qualidade+integração+escopo+comunicação

88
Grupo de processos de
Encerramento
PMI PMBOK 5

89
Encerramento da fase
Opinião especializada
- Apresentar produto ao conhecedor interno
do negócio ( GP, PO, Analista, etc) e ao
time
- Apresentar produto ao cliente
- Obter feedback
Técnica analítica:
- Fazer retrospectiva

90
Encerramento da fase
-Agende e apresente produto ao
cliente
-Obtenha feedback

91
Fazer retrospectiva
Balão de ar quente
O que leva o
time para cima?
O que leva o
time pra baixo?

92
Fazer retrospectiva
Crie um plano de ação
Quem?
Quando?
Como?

93
Faça um segundo ciclo
de entrega
- Planejamento
- Desenvolvimento
- Gestão
- Retrospectiva
- Entrega

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