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VIRAL MARKETING
BUZZ MARKETING
  버즈 마케팅(buzz marketing)이란 선전 효과
(publicity)나 사람들의 흥미를 유발하려는 목적으로
      벌이는 각종 이벤트나 활동을 가리킨다.

이마에 문신을 하거나 뉴욕의 어느 헬스 클럽에서 했
 듯이 엉덩이에 문신을 하는 것처럼 대개 괴팍하고
   입이 딱 벌어지는 이벤트나 사건의 형태.

          데이브 볼터
BUZZ 사례에요
  2001년 여름 미국 L.A

멋진 남녀 모델들이 스쿠터를
     타고 나타남

알고보니 베스파 홍보요원

대리점 번호 적어주고 다님
   언론에 알려짐

유명한 마케팅 활동으로 알려
 짐(2001.7.31)비즈니스 위
       크에 소개
그럼
바이럴 마케팅은 뭘까요
VIRAL
MARKETIN
   G
 바이러스



 입 소문
학자가 말한거에요
바이럴 마케팅(viral marketing)은 소비자들
 사이에 급속하게 퍼질 만한 마케팅 메시지
를 주입하기 위해 벌이는 각종 노력을 가리
킨다. 이런 노력은 이메일 메시지나 동영상
       의 형태로 시도된다.

         -데이브 볼터
사례에요
  Hot mail 이 선도적인 이메일 서비
    스 제공자로 도약하게된 마케팅

  모든 이메일에 P.S메시지를 첨부
   하도록 해서 서비스 사용자들을
   브랜드 지지자로 전환 시킴

  “Get your free email at Hotmail”

  핫메일 사용자들로 하여금 자발적
   프로모션 인력이 되도록 했음

  50만 달러의 마케팅 예산으로 18
    개월만에 1천 2백만명의 가입
    자를 모집함
사례 두번째!
    Subservient Chicken,
   시키면 시키는 대로 하는 닭
   -2004년 4월 버거킹(Burger King)


   오픈 1주일 만에 4천 6백만 히트 기록

   닭 동작 정리 사이트 따로 등장함


   Billboard 2004 Digital Entertainment
       Awards 시상식에서 „올해의 광고
       게임(Advergame of the Year)‟에 선
       정됨
세번째 입니다
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   호모 나랜스 집단의 관심
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Olleh

따봉!
따봉!
이러한 파급력을 칸느 광고제에서도
      인정했다?
         Dove evoloution


           리얼뷰티 광고 캠페인(The
           Campaign for Real Beauty)을 통해
           브랜드 인지도를 확고히 함



                 를 통한 확산. Youtube는 우
           리시대 가장 성장한 바이럴 미디
           어.
           -이 광고의 파급력, 바이러스처럼
           콘텐츠가 확산되는 과정에서
           Youtube가 핵심을 이루기 때문.

            칸느 광고제에서 그랑프리 수상!
그러면
      왜

이런 마케팅을 하는거에요?
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새로운 개인 커뮤니 블로그 인스턴트 메시지 보내기, 휴대전화, 이메일, 온라인 소비
케이션 기술     자 리뷰, 개인 웹사이트- 입소문의 속도, 도달범위, 효용성 증가

증가된 마케팅지식   구매자들의 마케팅 지식이 증가
            전통 마케팅 캠페인을 편향적인 선전으로 여김 대신 사람들은 조
            언을 위해 믿을 만한 입소문 정보원을 찾아감

극심한 광고 소음   전통마케팅 캠페인으로 소비자의 마음을 얻는것을 점점 어렵게
            만들고 있음. 광고 소음을 피하기 위해서 소비자들은 친구들의
            입소문 추천에 귀를 염


매체 세분화 가속화 매체 세분화의 촉진은 매체 시청자들을 감소시킴. 점점 더 많아
           지는 채널과 매체들은 광고주들이 전통 마케팅 캠패인 만으로 타
           깃시장에 도달하는것을 더 힘들게 만듬

신 광고 차단기술   새로운 광고 차단 기술은 사람들이 원하지 않는 광고 메시지와
            방해가 되는 마케팅 캠페인을 건너뛰게만듬(팝업 건너뜀)
바이럴 마케팅의 다양한 유형

      이미지
   리얼리티 TV쇼 대본
    퀴즈 프로모션
     광고형 게임
   디지털 비디오 클립
    온라인 카드,
    대체 현실 게임
저도 해봤어요
퀴즈 프로모션
복합적




지난해 10월 말 출시한 스마트폰 예금적금 상품을 SNS 바이럴 마케팅을 펼쳐
고객들에게 큰 호응을 얻었음
트위터 팔로어가 RP 상품 가입시 2인 모두에게 0.1포인트의 추가금리를 제공
한 상품으로
하루 100건이 넘는 상품관련 트윗이 올라오고 있음
국내 대표적인 SNS바이럴마케팅 성공사례임
이런거 만드는데
어떤게 필요해요?
★창의적인 소재 : 디지털 형태로 확산시키
고자 하는 메시지를 운반할 바이럴 매개체
를 개발하고 제작하기



★씨 뿌리기 (seeding) : 버즈 스토리와 바
이럴 매개체를 온라인의 적소에 두고 잠재
력, 영향력, 확산력이 큰 사람들에게 베포
하기
BUT
바이럴마케팅!

단순히 오락적인 재료를 창출 하는것은 아니에요

신뢰도,진실성 필요해요
7광구…
   •

  1000만 예측했음
  사실은 200만 조금넘음
  개봉첫주 800여개의 스크린 확
    보 와이드 릴리즈 했음 첫주
    백만


  벗, 관객의 반응 트위터와 페이
    스북 SNS통해 퍼져나감


  재앙에 가까운 영화평점, 관객
   수 급감함
폐광…
워낭 소리
•   우리나라 독립영화 역사상 가장 흥행한 영화
•   최초 300만 돌파
•   저예산 독립영화로 대중적이지 않은 일반인들이
    등장함에도 불구 입소문에 의해 흥행되어진 대
    표적인 영화
•

•   인간과 소의 교감을 통해 감동받은 관객들의 성
    원이 엄청나 개봉관수를 늘리는 역할까지 했음
•   입소문의 대표적인 성공사례
•

•   하지만 퀄리티가 중요
•

•   영화 자체가 인간미가 살아있는 웰 메이드 영화
•   그러한 입소문과 흥행이 가능했음
•

•   꾸며낸 입소문은 잠시 잠깐 타올랐다가 사그라
    들거나 역풍맞음
•   진실된 입소문이 중요
즉,,,,,
바이럴 마케팅의 사용
WHEN?
상품이 기대치를 능가하는 경험을 제공해 줄때
- 대화의 주제가 될 때 더 지지를 받음


다시말해서요~ 바이럴의 역할은 상품들이 이야기 되도록 하는데 필요한 흥밋
거리를 제공해 주는것이에요


진공상태에서 입소문을 만드는 것은 아니니까요


그래서 즉,, 바이럴 마케팅은 입소문의 가능성을 열고
자극하고 강화 시키는역할을 해요!
제 생각은요…
참고하면 좋을 책이에요

    말콤 글래드웰<티핑 포인트>

•   엠마뉴엘 로젠 <입소문으로 팔아라>

•   JUSTIN KIRBY
•   <바이럴, 버즈, 입소문 마케팅 혁명>
질문 받아요
그럼
     여러분
 안녕히 계세요
       저
팀플하러 가요…
Viral

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Viral

  • 2. BUZZ MARKETING 버즈 마케팅(buzz marketing)이란 선전 효과 (publicity)나 사람들의 흥미를 유발하려는 목적으로 벌이는 각종 이벤트나 활동을 가리킨다. 이마에 문신을 하거나 뉴욕의 어느 헬스 클럽에서 했 듯이 엉덩이에 문신을 하는 것처럼 대개 괴팍하고 입이 딱 벌어지는 이벤트나 사건의 형태. 데이브 볼터
  • 3. BUZZ 사례에요 2001년 여름 미국 L.A 멋진 남녀 모델들이 스쿠터를 타고 나타남 알고보니 베스파 홍보요원 대리점 번호 적어주고 다님 언론에 알려짐 유명한 마케팅 활동으로 알려 짐(2001.7.31)비즈니스 위 크에 소개
  • 5. VIRAL MARKETIN G 바이러스 입 소문
  • 6. 학자가 말한거에요 바이럴 마케팅(viral marketing)은 소비자들 사이에 급속하게 퍼질 만한 마케팅 메시지 를 주입하기 위해 벌이는 각종 노력을 가리 킨다. 이런 노력은 이메일 메시지나 동영상 의 형태로 시도된다. -데이브 볼터
  • 7. 사례에요 Hot mail 이 선도적인 이메일 서비 스 제공자로 도약하게된 마케팅 모든 이메일에 P.S메시지를 첨부 하도록 해서 서비스 사용자들을 브랜드 지지자로 전환 시킴 “Get your free email at Hotmail” 핫메일 사용자들로 하여금 자발적 프로모션 인력이 되도록 했음 50만 달러의 마케팅 예산으로 18 개월만에 1천 2백만명의 가입 자를 모집함
  • 8. 사례 두번째! Subservient Chicken, 시키면 시키는 대로 하는 닭 -2004년 4월 버거킹(Burger King) 오픈 1주일 만에 4천 6백만 히트 기록 닭 동작 정리 사이트 따로 등장함 Billboard 2004 Digital Entertainment Awards 시상식에서 „올해의 광고 게임(Advergame of the Year)‟에 선 정됨
  • 9. 세번째 입니다 제네시스 홍보동영상 12000개의 부품을 3명 이 꼬박 3일에 걸쳐 분 해했다고함 42초의 동영상 호모 나랜스 집단의 관심 사가 되어 천만명이넘 는 조회수 기록.
  • 10. 어머나… 50만 달러의 마케팅 예산으로 18개월만에 1천 2백만명의 가입자 오픈 1주일 만에 4천 6백만 히트 기록 천만명이 넘는 조회수 기록
  • 12.
  • 14. 이러한 파급력을 칸느 광고제에서도 인정했다? Dove evoloution 리얼뷰티 광고 캠페인(The Campaign for Real Beauty)을 통해 브랜드 인지도를 확고히 함 를 통한 확산. Youtube는 우 리시대 가장 성장한 바이럴 미디 어. -이 광고의 파급력, 바이러스처럼 콘텐츠가 확산되는 과정에서 Youtube가 핵심을 이루기 때문. 칸느 광고제에서 그랑프리 수상!
  • 15. 그러면 왜 이런 마케팅을 하는거에요?
  • 16. 이유가 뭘까요 자세히 보면요 새로운 개인 커뮤니 블로그 인스턴트 메시지 보내기, 휴대전화, 이메일, 온라인 소비 케이션 기술 자 리뷰, 개인 웹사이트- 입소문의 속도, 도달범위, 효용성 증가 증가된 마케팅지식 구매자들의 마케팅 지식이 증가 전통 마케팅 캠페인을 편향적인 선전으로 여김 대신 사람들은 조 언을 위해 믿을 만한 입소문 정보원을 찾아감 극심한 광고 소음 전통마케팅 캠페인으로 소비자의 마음을 얻는것을 점점 어렵게 만들고 있음. 광고 소음을 피하기 위해서 소비자들은 친구들의 입소문 추천에 귀를 염 매체 세분화 가속화 매체 세분화의 촉진은 매체 시청자들을 감소시킴. 점점 더 많아 지는 채널과 매체들은 광고주들이 전통 마케팅 캠패인 만으로 타 깃시장에 도달하는것을 더 힘들게 만듬 신 광고 차단기술 새로운 광고 차단 기술은 사람들이 원하지 않는 광고 메시지와 방해가 되는 마케팅 캠페인을 건너뛰게만듬(팝업 건너뜀)
  • 17. 바이럴 마케팅의 다양한 유형 이미지 리얼리티 TV쇼 대본 퀴즈 프로모션 광고형 게임 디지털 비디오 클립 온라인 카드, 대체 현실 게임
  • 20. 복합적 지난해 10월 말 출시한 스마트폰 예금적금 상품을 SNS 바이럴 마케팅을 펼쳐 고객들에게 큰 호응을 얻었음 트위터 팔로어가 RP 상품 가입시 2인 모두에게 0.1포인트의 추가금리를 제공 한 상품으로 하루 100건이 넘는 상품관련 트윗이 올라오고 있음 국내 대표적인 SNS바이럴마케팅 성공사례임
  • 22. ★창의적인 소재 : 디지털 형태로 확산시키 고자 하는 메시지를 운반할 바이럴 매개체 를 개발하고 제작하기 ★씨 뿌리기 (seeding) : 버즈 스토리와 바 이럴 매개체를 온라인의 적소에 두고 잠재 력, 영향력, 확산력이 큰 사람들에게 베포 하기
  • 23. BUT
  • 24. 바이럴마케팅! 단순히 오락적인 재료를 창출 하는것은 아니에요 신뢰도,진실성 필요해요
  • 25. 7광구… • 1000만 예측했음 사실은 200만 조금넘음 개봉첫주 800여개의 스크린 확 보 와이드 릴리즈 했음 첫주 백만 벗, 관객의 반응 트위터와 페이 스북 SNS통해 퍼져나감 재앙에 가까운 영화평점, 관객 수 급감함
  • 27. 워낭 소리 • 우리나라 독립영화 역사상 가장 흥행한 영화 • 최초 300만 돌파 • 저예산 독립영화로 대중적이지 않은 일반인들이 등장함에도 불구 입소문에 의해 흥행되어진 대 표적인 영화 • • 인간과 소의 교감을 통해 감동받은 관객들의 성 원이 엄청나 개봉관수를 늘리는 역할까지 했음 • 입소문의 대표적인 성공사례 • • 하지만 퀄리티가 중요 • • 영화 자체가 인간미가 살아있는 웰 메이드 영화 • 그러한 입소문과 흥행이 가능했음 • • 꾸며낸 입소문은 잠시 잠깐 타올랐다가 사그라 들거나 역풍맞음 • 진실된 입소문이 중요
  • 28. 즉,,,,, 바이럴 마케팅의 사용 WHEN? 상품이 기대치를 능가하는 경험을 제공해 줄때 - 대화의 주제가 될 때 더 지지를 받음 다시말해서요~ 바이럴의 역할은 상품들이 이야기 되도록 하는데 필요한 흥밋 거리를 제공해 주는것이에요 진공상태에서 입소문을 만드는 것은 아니니까요 그래서 즉,, 바이럴 마케팅은 입소문의 가능성을 열고 자극하고 강화 시키는역할을 해요!
  • 30. 참고하면 좋을 책이에요 말콤 글래드웰<티핑 포인트> • 엠마뉴엘 로젠 <입소문으로 팔아라> • JUSTIN KIRBY • <바이럴, 버즈, 입소문 마케팅 혁명>
  • 32. 그럼 여러분 안녕히 계세요 저 팀플하러 가요…