3. Ⅰ. Intensive Course 소개
1. 특장점 - ① 학습전담 코디네이터
강의실 수업 코디네이터 지도
강의실 수강만으로 부족할
원어민 강사의 커리큘럼 수 수
학생 있는 부분을 보충 지도함
업
수업, 발표, 평가 진행
강의 외 과제수행 및 자습
시간 지도
학습전담 코디네이터
코디네이터는 누구? 코칭&학습지원 학습관리&피드백
ㆍ 강사급 전문 교육인력이 담당 ㆍ 발표진행 / 평가진행 / 개인피드백 ㆍ 출결관리, 평가 및 강사종합의견
ㆍ 기업교육 경력 5년 이상 ⇒ 매일 진행! 정리 및 제공
ㆍ 과정당 1~2명 배정 ㆍ 수업보강 / 질의응답 / 개별면담 ㆍ 주단위 출결/학습상황 리포팅
3
4. Ⅰ. Intensive Course 소개
1. 특장점 - ② 발표/과제/시뮬레이션 중심의 수업구성
수업(강의실 내) 구성
매일 발표 및 피드백 제공
개인별 프리젠테이션 발표 강의 토픽에 해당되는 상황을
발표 동영상 촬영 및 파일 설정하고 조별로 역할극 수행
매일 필수
제공
표현(문장) 학습목표에 따라
발표 수업
암기&테스트 - 상황별 Role-Play
- 주제 프리젠테이션
시뮬레이션 - 연극 및 구술평가
과제 수업
주제별로 조를 편성하여 수행 수업
등으로 다양한 형식 운영
조별 프리젠테이션 발표
발표 동영상 촬영 및 파일
제공
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5. Ⅰ. Intensive Course 소개
1. 특장점 - ③ 강사와 함께 하는 Activity Lecture
사례 <1> Culture Day 학생들이 원어민 강사에게 역사문화 유적지에
대해 영어로 가르치고 퀴즈도 출제하는 프로그램
① 조 구성 및 방문지 결정 ③ 유적지 방문 및 수업
학생들이 원어민 강사에게
강사 1명 + 학생 2~3명이 한 조를 구성
영어로 설명 진행
방문할 역사/문화 유적지 결정
강사는 ‘배운 내용’을 발표
타팀 학생이 해당 팀
강사에게 퀴즈 출제
② 수업준비 (학생)
④ Dinner Meeting
수업 전날, 방문할 곳에 대해
강사와 함께 저녁 식사
연구하고 영어 강의안 구성
당일 수업에 대한 소감/의견
학생들이 영어강의 준비
발표 및 강사 코멘트
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6. Ⅰ. Intensive Course 소개
1. 특장점 - ③ 강사와 함께 하는 Activity Lecture
사례 <2> World in KOREA 강사도 학생(조 구성원)과 동일한 과제를 수행함
으로써 자연스럽게 시범수업의 효과를 창출
⑤ 해당 국가 관련 지역/건물
방문 및 수업 진행
① 강사 1명 + 학생 2~3명
으로 한 개조 구성
※ 해외투어 보다 학습효과
높고, 비용은 거의 없음
④ 발표자료 및 수업 준비
(강사도 동일한 준비 수행)
② 조별로 조사할 국가
선정
③ 강사 포함 전원이 분담해
해당 국가에 대해 조사
(예) 종교, 정치, 관광지 등
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7. Ⅰ. Intensive Course 소개
2. Intensive Course 운영
Lecture 매일 실시 : 개별 발표, 평가 및 개인별 코칭
3대1 : 발표/과제/시뮬레이션 수업과 강사직강 비율
Activity Lecture : Culture Day / World in KOREA
일대일 보충수업 : 학습 성취도 낮은 경우 별도로 일대일 보충수업 진행
Management
학습전담 코디네이터 : 강사급 인력, 1-강좌 1-코디네이터 투입
일일 피드백 : 매일 학생 피드백 수렴, 내용 즉시 반영 및 Customizing
일일 발표&평가, 과제 매일 제출&평가, 주간 평가, 중간/최종 평가
수업 동영상 촬영 : 수업의 일부로 보고 Full-Time 촬영 및 CD 제공
Benefits
동영상 강의 : 헤럴드캠퍼스 동영상 강의 무료 제공 (과정 중+과정 후 3개월)
원어민강좌 수강권 : 성적우수자에게 원어민강좌 무료수강권 제공
성적우수자 포상
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8. Ⅰ. Intensive Course 소개
3. 주요 교육진행 사례
고객사 교육 장소 운영 과정 추가 사항
롯데건설 서울 영어 / Presentation 과정 2박3일 캠프
롯데쇼핑 서울 영어 / TOEIC 1일(8시간) 단기특강
롯데호텔 서울 영어·중국어·일어 / 비즈니스회화
삼성에버랜드 용인 영어 / 비즈니스회화
삼성전기 수원 영어 / Presentation 과정 1일(8시간) 단기특강
삼성전자 수원 영어 / Presentation 과정
삼성화재 서울 영어 / OPIc,비즈니스회화 3주,4주 캠프
일진전기 서울/인천/수원 영어 / 비즈니스회화
SK플래닛 서울 영어·중국어 / 비즈니스회화
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10. Ⅱ. General Course 소개
1. General Course 운영
General Course (3개월 기준)
Process 1st Month 2nd Month 3rd Month
수업 시간 주 3~5회 / 일회 1~1.5H 주 3~5회 / 일회 1~1.5H 주 3~5회 / 일회 1~1.5H
사전/사후 테스트 1주차 또는 2주차 테스트 11주차 또는 12주차 테스트
학습전담 코디네이터 항시 투입
출결관리 매주 보고
수강생평가서 월말 보고 월말 보고 월말 보고
교육리포트 과정 종료 후 보고
쪽지시험 매일 실시
체크퀴즈 매주 실시
엔젤콜 서비스 개강1주일이내/월말 실시 월말 실시 월말 실시
<부가서비스> 1. 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제공
2. 우수 학습자에게 헤럴드 원어민 강좌 무료 수강권 제공
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11. Ⅱ. General Course 소개
2. General Course 주요 고객사
SK C&C
삼성에버랜드
롯데쇼핑
롯데면세점
삼성화재
서비스 롯데손해보험
유통 보험
삼성전자
삼성전기 롯데물산
제조 기타
서강대학교
고려해운 해운 IT
PIL Korea 호텔 삼성SDS
SK플래닛
롯데호텔
마포시티호텔
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12. Ⅱ. General Course 소개
3. 전사교육 유형 사례 - ① 롯데쇼핑/롯데면세점
전직원 공통 과정 팀별 어학 과정 해외 파견 대상자 교육
ㆍ 영어/중국어/일어 ㆍ 영어/중국어/토익스피킹 ㆍ 베트남어/인도네시아어
ㆍ 언어별 초급/중급/고급 Class ㆍ 교육팀/기획팀/재무팀/IR팀 ㆍ 주말 집중과정으로 편성
ㆍ Rebuilding Week : 첫 주 강의 및 ㆍ Rebuilding Week 실시 ㆍ 전사 과정과 별도로 성과관리
면담 통해 Class 재구성 및 확정 ㆍ 비즈영어반(중급반)/토익스피킹반 전담조교 배치 및 개별 학습지원
운영/평가
교육진행 √ 영어 √ 중국어 √ 일본어
▫ 출결관리 엄격화 : 강사 및 조교 2단계 관리 언어
√ 베트남어 √ 인도네시아어 기타
▫ 엔젤콜 서비스 / 일일 쪽지시험 실시
말하기평가 √ 실시 미실시
▫ 학습전담 코디네이터 운영 : 출결 및 개인 성과
관리
▫ 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제
교육장 코리아헤럴드학원 √ 고객사 교육장
공
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13. Ⅱ. General Course 소개
3. 전사교육 유형 사례 - ② 고려해운
전직원 공통 과정 TOEIC스피킹 과정 해외비즈니스 과정
ㆍ 비즈니스회화 과정 ㆍ TOEIC 점수대별 목표 관리 ㆍ 중국어 말하기평가 실시
ㆍ 입사 시부터 장기관리 플랜에 ㆍ 목표 달성 시 인사 고과 가점 반영 ㆍ 집중과정으로 발전 운영할 계획
따라 교육 및 성과 관리 시행 ㆍ 성과 부진 시 개별 지도 실시 ㆍ 성과 부진 시 개별 지도 실시
ㆍ 채용, 승진, 전보 등 인사에 반영 ㆍ 다른 시험 대비 희망 시 반 편성 ㆍ 중국 문화/트렌드 수업 병행
운영/평가
교육진행 √ 영어 √ 중국어 일본어
▫ 출결관리 엄격화 : 강사 및 조교 2단계 관리 언어 베트남어 인도네시아어 기타
▫ 엔젤콜 서비스 / 일일 쪽지시험 실시
말하기평가 √ 실시 미실시
▫ 학습전담 코디네이터 운영 : 출결 및 개인 성과
관리
▫ 학습자 전원에게 헤럴드 동영상 강의 무료 제
교육장 √ 코리아헤럴드학원 고객사 교육장
공
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15. Ⅲ. Special
Ⅱ. General Course 소개
Special Course (기업 임원교육 / 대학원 정규 강좌)
임원 1:1 역량 강화 과정 (롯데호텔 / 롯데쇼핑 / SK C&C)
▫ 1:1 개별 수업 희망 임원을 대상으로 운영
▫ 강의기간 : 6개월 ~ 1년
▫ 교육내용 : 영어 초급~비즈니스 스킬 과정
중국어 기초 ~ 고급 과정
▫ 출결은 직원교육과 동일한 체계로 관리
대학원 정규과정 (서강대 EMBA)
▫ 엔젤콜 서비스, 별도 진행 피드백 제공
▫ 경영전문대학원 EMBA 과정생 대상
▫ 운영과목
ⅰ) 비즈니스 커뮤니케이션 과정
ⅱ) 비즈니스 스킬 과정
▫ 교육내용 : 비즈니스 회화 일반, 미팅 영어
프리젠테이션/협상 과정
▫ 과정당 1년 코스, 매주 토요일 수업
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17. Ⅳ. 교육프로그램의 차별성
1. 개별 수강생에 대한 Human Caring !
학습전담 코디네이터 Human Caring
① Daily Check & Feedback ① 수강생 의견 상시 경청
▷ 교육과정 중 Daily Check 수행 ▷ 엔젤콜 서비스
- 전날 학습내용 미니퀴즈 진행 개별적이고 - 수업 후 1주일 이내 실시
밀착된
- Home Assignment 점검 - 전화로 개별적으로 강의평가 설문
학습 관리/지원 - 월 1회 정기 콜, 필요 시 수시 실시
- 당일 학습내용 환기
▷ 코디네이터 업무수행 원칙
- 매일! 개별 학습자에게! 즉시 피드백!
② 소규모 평가를 자주 실시
성과창출의
핵심 요소 ▷ 일일 미니퀴즈 / 주 1회 체크퀴즈
② 개별 학생에 대한 관리/지원 책임 ▷ 학습효과 제고를 위해 평가에 비교적
많은 공수를 투입
▷ 출결/평가/강사종합의견 정리, 제공
③ 강의실 외 활동 병행
③ 주단위로 출결 및 학습진행 피드백
▷ 강사와 함께하는 Culture Day !
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18. Ⅳ. 교육프로그램의 차별성
2. 강사도 교육운영자처럼 !
×
강의는 강사가, 강사는 교육운영 파트너,
학습자 관리는 관리자가?
○ 성과관리의 핵심 주체!
강사의 역할 강사 요건 및 평가
<출결관리> <학습관리>
강사 기업교육 강사 경력 5년 이상
ㆍ일일점검표 작성 ㆍ개인별 출결, 태도,
요건 당사 전속강사(교포 또는 F2비
ㆍ결석사유 기록 성취도 파악, 기록
자)
교육 중 월단위 강사 평가
강사 평가결과 불량 시 즉시 교체
<평가>
평가 평균 4.2 이상 (5.0만점) 강사만 투
ㆍ강사종합평가
ㆍ총평에 참가
입
고객사 담당자 평가진 참여 가
능
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19. Ⅳ. 교육프로그램의 차별성
3. More Returns, Lower Cost !
Returns Cost
수업과 교재
▫ 상황별 Role-play, 주제별 프레젠테이션, 구술평가, 연극 등 활용 교육 과정 강의료 비고
▫ Culture Class 및 멀티미디어 수업 병행
70,000 ~
주중 수업
교육운영 80,000 원/H
▫ 일일 쪽지시험, Quiz, Multiple-choice Test, Speaking Test
전 과정 80,000 ~
▫ Study Process Report: 수강생평가서, 일일 출결 관리, 교육리포트 주말 수업
90,000 원/H
동일한 기준
▫ 학습전담 코디네이터, 엔젤콜 서비스
적용
프레젠테이션
부가 서비스 150,000 ~
/ Biz과정 등
200,000 원/H
▫ Final Project 발표 동영상 촬영, CD로 제공 특화수업
▫ 헤럴드 동영상 강의 무료 제공, 성적우수자 원어민 강좌 무료수강
※ 교육의 세부 계획과 내역에 따라 변동 가능함
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21. Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개
1. 교육프로젝트 수행조직
코리아헤럴드교육센터
교육장
PM
▫ 고객사가 지정하는 강의장
▫ 외국어 교육경력 15 또는 코리아헤럴드교육센
년 터
▫ 30여개 프로젝트 수 강의장 전용으로 사용
행 강사진
▫ 기업교육경력 5년 이
상
▫ 전문강사 교육 이수 교육생
학습전담 코디네이터 한
전담 강사 30명 보유 ▫ 교육 상담을 통한 교육
▫ 기업교육 경력 5년 이상 만족도 피드백
▫ B2C 그룹지도 경력 풍부 ▫ 오프라인 활동 참여
외부 자문단
▫ 대학교수, 전문강사
등으로 구성
▫ 강의기획 자문
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22. Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개
2. 외국어 교육 부문 소개
인바운드형 교육
코리아헤럴드학원 헤럴드캠퍼스
▫ 50년 전통의 국내 최고 수준의 외국어 전문 교육기관 ▫ 온라인 외국어 전문 사이트 ‘헤럴드캠퍼스’ 운
▫ 가장 엄격한 강사 선발 및 필터링 시스템 운영 영
▫ 영어, 중국어, 불어 등 주요 언어 상시 강좌 개설 ▫ URL : www.heraldcampus.co.kr
▫ 학생/직장인 위탁교육(학원 내방형) 동시 운영 ▫ AP/로이터/헤럴드 뉴스청취, 회화 등 교육
▫ 대학/기업 위탁교육 시 별도 전용사이트 구축
오프라인 교육 외국어 교육 온라인 교육
부문
외국어 위탁교육 전화영어
▫ 주요 기업/대학/공공기관 외국어 위탁교육 진 ▫ 직장인/대학생 대상 과정 및 주니어 과정 운영
행 ▫ <Type1-일반회화 기반의 커리큘럼> 과
▫ 일반회화 / 비즈니스 특화과정 <Type2-일일 업데이트 뉴스 기반 커리큘럼> 운
/ 집중트레이닝 과정 / 맞춤형 과정 영
▫ 면대면 평가 및 일인당 2회(대면평가+녹취평 ▫ 학습시간 조정, 리포팅 및 개별 학습지원에서
가) 특화-맞춤형 교육 100% 교육생 니즈 반영
평가를 기본으로 하는 헤럴드 말하기평가 제공
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23. Ⅴ. 수행기관 : 코리아헤럴드교육센터 소개
3. 회사 사업영역 소개
코리아헤럴드교육센터는 ㈜디지털헤럴드의 교육사업 부문입니다.
㈜디지털헤럴드는 헤럴드경제신문, 코리아헤럴드영자신문을 발행하는 ㈜헤럴드미디어의 관계사이며,
교육사업 부문(코리아헤럴드교육센터)과 통번역사업 부문(코리아헤럴드통번역원)을 운영하고 있습니다.
교육사업 부분 (코리아헤럴드교육센터) 통번역사업 부분
(코리아헤럴드통번역원)
외국어교육 파트
업무 역량
코리아헤럴드학원 ▫ 국내 최고·최다 전문 번역사
외국어 위탁교육 ▫ 언어별 원어민 감수자
헤럴드캠퍼스 / 전화영 ▫ 분야별 용어 전문가 그룹
어
대학이러닝 파트 ▫ 지자체/공기관/기업의 대형
온라인 정규 석사학위 과정 위탁운 번역 프로젝트 경험 풍부
영
- 한국외국어대 경영학 석사과정
- 아주대학교 행정학 석사과정
서강대 온라인 MBA(수료과정) 위탁운
영
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24. 검토해 주신 노고에
깊은 감사를 드립니다.
Human Education Partner 코리아헤럴드교육
센터
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