Что приносит результат? Аудит рекламного трафика с помощью Google Analytics и Яндекс.Метрики. 1. Как отслеживать рекламные кампании и их результаты: метки, коды,настройки. Ошибки, которых следует избегать. За каким источником счетчики закрепляют конверсию. 2. Google Analytics: Кастомизированный супер-отчет по источникам трафика (отчет для сайтов услуг, для интернет- магазинов, для порталов с UGC) Сегментирование источников Настройка и понимание многоканальных последовательностей Посетитель до покупки Самые конверсионные и неконверсионные landing pages 3. Яндекс Метрика: Отчет по источникам трафика через Конструктор отчетов Поведение посетителей на сайте Выявление проблем при достижении цели

1. Аналитика
рекламных кампаний
1

2. Метки
2

3. МЕТКИ ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
:1 UTM
:2 Openstat
:3 From
:4 Другие
3

4. МЕТКИ ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
:1 UTM
site.ru/?
utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_term=kluchevoe_slovo
&utm_content=obyavlenie&utm_campaign=campaign1
:2 Openstat
site.ru/?
_openstat=b3BlbnN0YXQucnU7Y2FtcDE7YWQxMjM0O3RvcC1sZWZ
0LWNvcm5lcg
:3 From site.ru/?from=maps.yandex.ru
:4 Другие site.ru/?r1=newsletter&r2=skidka_1
4

5. МЕТКИ ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
:1 UTM Закодировать goo.gl/ONrbm
goo.gl/Prs07
:2
Закодировать
Openstat Раскодировать goo.gl/NGhLm
5

6. МЕТКИ ДЛЯ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
:2 Openstat
WTF???
6

7. НАСТРОЙКА ОТСЛЕЖИВАНИЯ МЕТОК В GA
:2
Для
Openstat, from и т.д. профиля
7

8. НАСТРОЙКА ОТСЛЕЖИВАНИЯ МЕТОК В GA
:4 Другие метки Для
аккаунта
var _gaq = _gaq || []; goo.gl/nfmQJ
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-00000000-1']);
_gaq.push(['_setCampNameKey', 'name']);
_gaq.push(['_setCampSourceKey', 'source']);
_gaq.push(['_setCampMediumKey', 'channel']);
_gaq.push(['_setCampTermKey', 'keyword']);
_gaq.push(['_setCampContentKey', 'content']);
_gaq.push(['_trackPageview']);
8

9. ОШИБКИ В МЕТКАХ
:1 Нет обязательных полей
:2 Ошибки пунктуации
:3 Регистр (yandex и Yandex)
:4 Неправильно прописаны поля
9

10. ОШИБКИ В МЕТКАХ
site.ru/?utm-source=yandex&utm-medium=cpc&utm-content=obyavlenie&utm-
campaign=campaign1
10

11. ОШИБКИ В МЕТКАХ
site.ru/?utm-source=yandex&utm-medium=cpc&utm-content=obyavlenie&utm-
campaign=campaign1
site.ru/
utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_content=obyavlenie&utm_campaign=cam
paign1
11

12. ОШИБКИ В МЕТКАХ
site.ru/?utm-source=yandex&utm-medium=cpc&utm-content=obyavlenie&utm-
campaign=campaign1
site.ru/
utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_content=obyavlenie&utm_campaign=cam
paign1
site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_content=obyavlenie
12

13. ПРОБЛЕМЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ
trackHash:true
:1 # _gaq.push(['_setAllowAnchor', true]); goo.gl/m0oy3
:2 Сервер
13

14. Отчеты по источникам трафика
14

15. АНАЛИЗИРУЕМ ИСТОЧНИКИ ТРАФИКА
:1 Google Analytics. Отчет по источникам трафика
15

16. АНАЛИЗИРУЕМ ИСТОЧНИКИ ТРАФИКА
:1 Google Analytics. Отчет по источникам трафика
16

17. АНАЛИЗИРУЕМ ИСТОЧНИКИ ТРАФИКА
:1 Google Analytics. E-commerce
goo.gl/9BA4Y
17

18. СЕГМЕНТАЦИЯ В GOOGLE ANALYTICS
:1 Google Analytics. Расширенные сегменты
18

19. СЕГМЕНТАЦИЯ В GOOGLE ANALYTICS
:1 Google Analytics. Прайсоагрегаторы
goo.gl/KlAK0
19

20. СЕГМЕНТАЦИЯ В GOOGLE ANALYTICS
:1 Google Analytics. Социальные сети
^(vk.com|odnoklassniki|facebook|twitter|linkedin|vkontakte|myspace|mirtesen|professionali
.ru|my.mail.ru|moikrug.ru)$
20

21. АНАЛИЗИРУЕМ ИСТОЧНИКИ ТРАФИКА
:2 Яндекс Метрика. Отчет по источникам трафика
21

22. АНАЛИЗИРУЕМ ИСТОЧНИКИ ТРАФИКА
:2 Яндекс Метрика. Отчет по источникам трафика
22

23. АНАЛИЗИРУЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
:2 Яндекс Метрика. Отчет по ключевым словам
23

24. АНАЛИЗИРУЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
:2 Яндекс Метрика. Отчет по ключевым словам
24

25. Отложенные конверсии
25

26. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ
:1 Google Analytics
Обычные конверсии - последний клик.
«Отложенные» конверсии - первый клик.
Данные за последние 30 дней.
До 5000 взаимодействий для каждого пути конверсии
Задержка 2 дня
:2 Яндекс Метрика
Обычные конверсии - последний клик.
«Отложенные» конверсии - первый клик.
Если пользователь не был на сайте более 30 дней, то
информация об изначальном источнике трафика удаляется.
26

27. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ В GA
:1 Google Analytics. Атрибуция каналов
27

28. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ В GA
:1 Google Analytics. Базовые каналы конверсии
28

29. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ В GA
:1 Google Analytics. Базовые каналы конверсии
29

30. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ В GA
:1 Google Analytics. Сегменты конверсии
30

31. МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ В GA
:1 Google Analytics. Сегменты конверсии
31

32. ОТЛОЖЕННЫЕ КОНВЕРСИИ В ЯНДЕКС МЕТРИКЕ
:2 Яндекс Метрика. Отчет по ключевым словам
32

33. Landing pages
33

34. АНАЛИЗ LANDING PAGES
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:1 Google Analytics. Отчет по посадочным страницам
34

35. Посетители на сайте
35

36. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:2 Яндекс Метрика. Карта кликов
36

37. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:1 Google Analytics. Карта посещений
37

38. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:2 Яндекс Метрика. Вебвизор
38

39. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:2 Яндекс Метрика. Вебвизор
последние
20 дней
1000 посещений
39

40. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:2 Яндекс Метрика. Аналитика форм
40

41. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ REAL USERS
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:1 Google Analytics. Пользовательские сегменты
var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-00000000-1']);
_gaq.push(['_setCustomVar', 1, 'Authorized', 'Yes', 3]);
_gaq.push(['_trackPageview']);
41

42. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
Различия в поведении авторизованных и не авторизованных посетителей
42

43. АНАЛИЗ ПОВЕДЕНИЯ ПОCЕТИТЕЛЕЙ НА САЙТЕ
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ
:4 Интеграция с CRM
43

44. Спасибо!
Александра Кулачикова
real:time analyst
R:TA
a.kulachikova@grape.ru
facebook.com/kulachikova
44